5 วิธีในการใช้ Twitter สำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-06-16ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย ทวีตแรกในปี 2549
ใครจะไปคิดว่าจะมีคนทวีตถึง 500 ล้านคนในแต่ละวัน
จากสถิติข้างต้น ผู้ใช้ 336 ล้านคนท่อง Twitter เป็นประจำทุกเดือน
หากยังไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณพัฒนาเกมของคุณบน Twitter เราก็ไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นอีก
ไม่ว่าคุณจะเป็นฟรีแลนซ์หรือธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถใช้ Twitter เพื่อรับยอดขายใหม่ๆ หรือเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ JARVEE ตัดสินใจรวบรวม 5 กลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อสัมผัสกับการเติบโตในเชิงบวกของธุรกิจของคุณ
ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ปิดแท็บพิเศษอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณมี หยุดกิจกรรมที่ทำให้เสียสมาธิอื่นๆ และอ่าน 5 นาทีสั้นๆ ที่อาจเปลี่ยนวิธีการรับรู้ Twitter ของคุณ
1. ใช้ Twitter ในการสังเกตผู้ชมของคุณ
หลักการที่ดีในการทำธุรกิจคือการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า หากไม่ใช่ความคิดเห็น ให้ฟังสิ่งที่พวกเขาพูดถึงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเฉพาะกลุ่มของคุณ
การวิเคราะห์ Twitter ทำให้งานของคุณเสร็จสิ้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น มันพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ
นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าใจข้อกังวลและประเด็นปัญหาของผู้ชมได้อย่างง่ายดายด้วยการวิเคราะห์เพียงเล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม ยังมีครีมให้เติมมากกว่านี้
และนั่นคือการค้นหา Twitter
การค้นหา Twitter ช่วยให้คุณค้นคว้าเกี่ยวกับคำหลัก แฮชแท็ก หรือหัวข้อ
มีการค้นหาที่ง่าย
และการค้นหาขั้นสูง
ทั้งสองค่อนข้างอธิบายตนเองได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำให้เท้าเปียกเล็กน้อยด้วยเครื่องมือค้นหาของพวกเขา
การค้นหา Twitter สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน หนึ่งในนั้นรวมถึงการค้นคว้าเกี่ยวกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ สมมติว่าคุณพิมพ์ #social media management ในการค้นหา Twitter นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น
อย่างที่คุณเห็นมีข้อมูลค่อนข้างน้อยที่คุณสามารถรวบรวมได้จากที่นี่ คุณสามารถสังเกตสิ่งที่ผู้ชมของคุณพูดถึง แฮชแท็กอื่นๆ ที่พวกเขาใช้ สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณยังสามารถดูแลจัดการแนวคิดเนื้อหาเพิ่มเติมได้ด้วยการค้นคว้าสิ่งที่ผู้ชมของคุณแบ่งปัน!
อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ไขปริศนาทางการตลาด หากคุณยังไม่ได้วางมันไว้
มาพูดถึงเรื่องนี้กันดีกว่าใน Tactic 2
2. ใช้รูปภาพเพื่อเล่าเรื่อง
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณได้รับบริบทจากภาพมากกว่าแค่ทวีตสำหรับลิงก์ และเมื่อคุณเพิ่มเรื่องราวลงในรูปภาพ คุณก็เพิ่งค้นพบสูตรสำเร็จ
เราให้ความกระจ่างในการเล่าเรื่องในโพสต์ Instagram นี้ เป็นการอ่านที่ชาญฉลาดและใช้เวลา 5 นาที
อย่างไรก็ตาม การเล่าเรื่องด้วยภาพถ่ายไม่ได้จำกัดแค่ Pinterest และ Instagram
คุณสามารถใช้ Twitter อย่างเป็นประโยชน์เพื่อให้ผู้คนโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ
ยังไง? ทุกแบรนด์มีวิธีที่ไม่ซ้ำกันในการทำเช่นนั้น บางคนออกแบบภาพที่กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ บางคนถามคำถามในรูป เนื่องจากธรรมชาติของภาพถ่าย ผู้คนจึงมีแนวโน้มที่จะมองเห็นได้มากขึ้น ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากขึ้น นี่เป็นการเริ่มต้นวงจรของการแบ่งปันและการตอบสนอง
การบอกเล่าเรื่องราวในภาพถ่ายไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ชมสนใจเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาด้วย ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้รูปภาพเพื่อสร้างเรื่องราวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จำไว้ว่าอย่าขายยาก รูปภาพไม่ใช่ป้ายโฆษณา ดังนั้นอย่าปฏิบัติกับพวกเขาแบบนั้น สิ่งที่คุณควรทำมากที่สุดคือการขายแบบนุ่มนวล ไม่เช่นนั้น โฆษณาจะดูเหมือนเป็นสแปมและผู้คนจะไม่ติดตามคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่ทำให้คนๆ หนึ่งหลงใหลหรือดึงดูดความสนใจของพวกเขา จำไว้ว่าการเห็นคือการเชื่อ
3. ใช้วิดีโอบน Twitter
ประสิทธิภาพของการตลาดวิดีโอได้รับการกล่าวถึงหลายครั้งในบล็อกของเรามาก่อน หากคุณยังไม่เชื่อเรา ให้ถามตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ
คุณอยากจะดูวิดีโอสั้นๆ 3 นาทีและน่าติดตามไหม
หรือคุณอยากจะอ่านบทความคำศัพท์กว่า 2,000 คำที่แชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่ากัน?
มีหลายวิธีในการแชร์วิดีโอบน Twitter คุณมีความสามารถในการนำเข้าวิดีโอโดยตรงไปยัง Twitter เพื่อวัตถุประสงค์ในการแบ่งปัน อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่ดียิ่งขึ้นคือการใช้สตรีมสดของ Twitter
สตรีมสดของ Twitter ให้คุณบันทึกวิดีโอได้นานถึง 2 นาที 20 วินาที หากคุณไม่ต้องการทวีตแบบสาธารณะ คุณสามารถทวีตถึงใครก็ได้โดยตรง
มีหลายวิธีในการใช้การตลาดวิดีโอบน Twitter ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลใหม่และชาญฉลาดจำนวนมากมอบข้อความขอบคุณที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้ชมสำหรับการติดตามหรือมีส่วนร่วมกับพวกเขา
กลวิธีอื่นที่สังเกตได้ทั่วไปคือการถามคำถาม/คำถามกับผู้ชมของคุณผ่านวิดีโอ Twitter เนื่องจากวิดีโอมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบกลับจากผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากคำถามที่คุณถามได้
คุณยังสามารถแชร์วิดีโอ YouTube เพื่อให้สามารถรับชมได้โดยตรงบน Twitter อย่างไรก็ตาม พยายามใช้สิ่งนี้ในแง่ที่เป็นประโยชน์หรือเป็นนักเล่าเรื่องที่ดี อย่าสแปมผู้ชมของคุณด้วยโฆษณา
โดยสรุป หากคุณต้องการเข้าถึงบุคคล ไม่ว่าจะเป็นผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพสูงสำหรับแบรนด์ของคุณ หรือบางทีคนที่คุณรู้สึกขอบคุณมากสำหรับการมีส่วนร่วมในแบรนด์ของคุณ วิดีโอ Twitter เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อโดยตรงกับ พวกเขา.
4. โฮสต์หรือเข้าร่วมในการแชทด้วย Twitter
การแชทบน Twitter นั้นน่าสนใจมากและให้การสนทนาที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมระดับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณจึงค่อนข้างสูง
การมีส่วนร่วมสูงนำไปสู่ฐานลูกค้า/ผู้ติดตามที่ภักดีและโอกาสในการสร้างเครือข่าย สิ่งนี้ทำให้การแชทใน Twitter มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเทียบกับรูปแบบการโต้ตอบอื่น ๆ กับผู้ชมของคุณ ดังนั้น หากคุณมีกลุ่มคนที่คุณต้องการติดต่อ การตั้งเวลาการแชทด้วย Twitter จะเป็นการก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง
คุณจะได้ทราบมุมมองของผู้ชม จุดปวด คำถามทั่วไป ฯลฯ คุณยังสามารถโฮสต์ถามฉันอะไรก็ได้กับผู้ชมของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคำถามที่คุณมีในใจ
ผู้คนต่างตั้งตารอการโต้ตอบดังกล่าวจริงๆ และคุณก็ควรเช่นกัน
5. ใช้แพลตฟอร์มสตรีมสดที่เชื่อมต่อกับ Twitter
พลังของการสตรีมสดคือการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร โดยเฉพาะในทวิตเตอร์ เปิดประตูสู่โอกาสมากมายเนื่องจากการมีส่วนร่วมสูงที่มีให้ หลายแบรนด์ใช้สตรีมมิงแบบสดสำหรับเซสชันถาม & ตอบ การสัมมนาผ่านเว็บ การสร้างเครือข่าย หรือการโต้ตอบโดยตรงกับผู้ชม ก่อนเจาะลึกสตรีมมิงแบบสด ให้ศึกษาเกี่ยวกับแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ ที่เหมาะกับเป้าหมายของคุณ
แต่ละแพลตฟอร์มมีความสามารถเฉพาะตัว วิธีหนึ่งอาจได้ผลสำหรับคุณมากกว่าอีกวิธีหนึ่ง นี่คือเหตุผลที่คุณควรศึกษาตัวเองในทุกแพลตฟอร์มก่อนใช้งาน อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องรู้พลวัตของแต่ละแพลตฟอร์ม
Periscope เป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใหม่และให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
นี่เป็นวิดีโอแนะนำที่ดีสำหรับ Periscope
เราขอแนะนำให้คุณดูแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Twitter ดูว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณและตั้งค่ากลยุทธ์การสตรีมแบบสด
บางครั้ง Twitter ถูกมองข้ามว่าเป็นแพลตฟอร์มการตลาดเนื่องจากมีเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม มันยังคงพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำตลาด