5 วิธีในการใช้ Twitter สำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2018-06-16

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย ทวีตแรกในปี 2549

ทวิตเตอร์สำหรับธุรกิจ ทวีตแรก

ใครจะไปคิดว่าจะมีคนทวีตถึง 500 ล้านคนในแต่ละวัน

twitter สำหรับธุรกิจฐานผู้ใช้รายเดือน

จากสถิติข้างต้น ผู้ใช้ 336 ล้านคนท่อง Twitter เป็นประจำทุกเดือน

ทวิตเตอร์สำหรับธุรกิจ SMB

หากยังไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวให้คุณพัฒนาเกมของคุณบน Twitter เราก็ไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นอีก

ไม่ว่าคุณจะเป็นฟรีแลนซ์หรือธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถใช้ Twitter เพื่อรับยอดขายใหม่ๆ หรือเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ JARVEE ตัดสินใจรวบรวม 5 กลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อสัมผัสกับการเติบโตในเชิงบวกของธุรกิจของคุณ

ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ปิดแท็บพิเศษอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณมี หยุดกิจกรรมที่ทำให้เสียสมาธิอื่นๆ และอ่าน 5 นาทีสั้นๆ ที่อาจเปลี่ยนวิธีการรับรู้ Twitter ของคุณ

1. ใช้ Twitter ในการสังเกตผู้ชมของคุณ

ทวิตเตอร์สำหรับผู้ชมธุรกิจ

หลักการที่ดีในการทำธุรกิจคือการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า หากไม่ใช่ความคิดเห็น ให้ฟังสิ่งที่พวกเขาพูดถึงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเฉพาะกลุ่มของคุณ

การวิเคราะห์ Twitter ทำให้งานของคุณเสร็จสิ้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น มันพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าใจข้อกังวลและประเด็นปัญหาของผู้ชมได้อย่างง่ายดายด้วยการวิเคราะห์เพียงเล็กน้อย

กิจกรรมทวีต ทวิตเตอร์สำหรับธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม ยังมีครีมให้เติมมากกว่านี้

และนั่นคือการค้นหา Twitter

การค้นหา Twitter ช่วยให้คุณค้นคว้าเกี่ยวกับคำหลัก แฮชแท็ก หรือหัวข้อ

มีการค้นหาที่ง่าย

ทวิตเตอร์ค้นหาธุรกิจ

และการค้นหาขั้นสูง

twitter การค้นหาขั้นสูงสำหรับธุรกิจ

ทั้งสองค่อนข้างอธิบายตนเองได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำให้เท้าเปียกเล็กน้อยด้วยเครื่องมือค้นหาของพวกเขา

การค้นหา Twitter สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน หนึ่งในนั้นรวมถึงการค้นคว้าเกี่ยวกับผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณ สมมติว่าคุณพิมพ์ #social media management ในการค้นหา Twitter นี่คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น

การจัดการโซเชียลมีเดีย

อย่างที่คุณเห็นมีข้อมูลค่อนข้างน้อยที่คุณสามารถรวบรวมได้จากที่นี่ คุณสามารถสังเกตสิ่งที่ผู้ชมของคุณพูดถึง แฮชแท็กอื่นๆ ที่พวกเขาใช้ สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณยังสามารถดูแลจัดการแนวคิดเนื้อหาเพิ่มเติมได้ด้วยการค้นคว้าสิ่งที่ผู้ชมของคุณแบ่งปัน!

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้ไขปริศนาทางการตลาด หากคุณยังไม่ได้วางมันไว้

มาพูดถึงเรื่องนี้กันดีกว่าใน Tactic 2

2. ใช้รูปภาพเพื่อเล่าเรื่อง

เรื่องราวด้วย Twitter สำหรับธุรกิจ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณได้รับบริบทจากภาพมากกว่าแค่ทวีตสำหรับลิงก์ และเมื่อคุณเพิ่มเรื่องราวลงในรูปภาพ คุณก็เพิ่งค้นพบสูตรสำเร็จ
เราให้ความกระจ่างในการเล่าเรื่องในโพสต์ Instagram นี้ เป็นการอ่านที่ชาญฉลาดและใช้เวลา 5 นาที

อย่างไรก็ตาม การเล่าเรื่องด้วยภาพถ่ายไม่ได้จำกัดแค่ Pinterest และ Instagram
คุณสามารถใช้ Twitter อย่างเป็นประโยชน์เพื่อให้ผู้คนโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ

ยังไง? ทุกแบรนด์มีวิธีที่ไม่ซ้ำกันในการทำเช่นนั้น บางคนออกแบบภาพที่กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์ บางคนถามคำถามในรูป เนื่องจากธรรมชาติของภาพถ่าย ผู้คนจึงมีแนวโน้มที่จะมองเห็นได้มากขึ้น ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากขึ้น นี่เป็นการเริ่มต้นวงจรของการแบ่งปันและการตอบสนอง

การบอกเล่าเรื่องราวในภาพถ่ายไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ชมสนใจเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาด้วย ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้รูปภาพเพื่อสร้างเรื่องราวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

จำไว้ว่าอย่าขายยาก รูปภาพไม่ใช่ป้ายโฆษณา ดังนั้นอย่าปฏิบัติกับพวกเขาแบบนั้น สิ่งที่คุณควรทำมากที่สุดคือการขายแบบนุ่มนวล ไม่เช่นนั้น โฆษณาจะดูเหมือนเป็นสแปมและผู้คนจะไม่ติดตามคุณ ลองนึกถึงสิ่งที่ทำให้คนๆ หนึ่งหลงใหลหรือดึงดูดความสนใจของพวกเขา จำไว้ว่าการเห็นคือการเชื่อ

3. ใช้วิดีโอบน Twitter

ทวิตเตอร์สำหรับวิดีโอธุรกิจ

ประสิทธิภาพของการตลาดวิดีโอได้รับการกล่าวถึงหลายครั้งในบล็อกของเรามาก่อน หากคุณยังไม่เชื่อเรา ให้ถามตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ

คุณอยากจะดูวิดีโอสั้นๆ 3 นาทีและน่าติดตามไหม
หรือคุณอยากจะอ่านบทความคำศัพท์กว่า 2,000 คำที่แชร์บนโซเชียลมีเดียมากกว่ากัน?

มีหลายวิธีในการแชร์วิดีโอบน Twitter คุณมีความสามารถในการนำเข้าวิดีโอโดยตรงไปยัง Twitter เพื่อวัตถุประสงค์ในการแบ่งปัน อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่ดียิ่งขึ้นคือการใช้สตรีมสดของ Twitter

สตรีมสดของ Twitter ให้คุณบันทึกวิดีโอได้นานถึง 2 นาที 20 วินาที หากคุณไม่ต้องการทวีตแบบสาธารณะ คุณสามารถทวีตถึงใครก็ได้โดยตรง

มีหลายวิธีในการใช้การตลาดวิดีโอบน Twitter ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลใหม่และชาญฉลาดจำนวนมากมอบข้อความขอบคุณที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้ชมสำหรับการติดตามหรือมีส่วนร่วมกับพวกเขา

กลวิธีอื่นที่สังเกตได้ทั่วไปคือการถามคำถาม/คำถามกับผู้ชมของคุณผ่านวิดีโอ Twitter เนื่องจากวิดีโอมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบกลับจากผู้ชมของคุณ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากคำถามที่คุณถามได้

คุณยังสามารถแชร์วิดีโอ YouTube เพื่อให้สามารถรับชมได้โดยตรงบน Twitter อย่างไรก็ตาม พยายามใช้สิ่งนี้ในแง่ที่เป็นประโยชน์หรือเป็นนักเล่าเรื่องที่ดี อย่าสแปมผู้ชมของคุณด้วยโฆษณา

โดยสรุป หากคุณต้องการเข้าถึงบุคคล ไม่ว่าจะเป็นผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพสูงสำหรับแบรนด์ของคุณ หรือบางทีคนที่คุณรู้สึกขอบคุณมากสำหรับการมีส่วนร่วมในแบรนด์ของคุณ วิดีโอ Twitter เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อโดยตรงกับ พวกเขา.

4. โฮสต์หรือเข้าร่วมในการแชทด้วย Twitter

twitter สำหรับการแชททางธุรกิจ

การแชทบน Twitter นั้นน่าสนใจมากและให้การสนทนาที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมระดับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณจึงค่อนข้างสูง

การมีส่วนร่วมสูงนำไปสู่ฐานลูกค้า/ผู้ติดตามที่ภักดีและโอกาสในการสร้างเครือข่าย สิ่งนี้ทำให้การแชทใน Twitter มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเทียบกับรูปแบบการโต้ตอบอื่น ๆ กับผู้ชมของคุณ ดังนั้น หากคุณมีกลุ่มคนที่คุณต้องการติดต่อ การตั้งเวลาการแชทด้วย Twitter จะเป็นการก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง

คุณจะได้ทราบมุมมองของผู้ชม จุดปวด คำถามทั่วไป ฯลฯ คุณยังสามารถโฮสต์ถามฉันอะไรก็ได้กับผู้ชมของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคำถามที่คุณมีในใจ

ผู้คนต่างตั้งตารอการโต้ตอบดังกล่าวจริงๆ และคุณก็ควรเช่นกัน

5. ใช้แพลตฟอร์มสตรีมสดที่เชื่อมต่อกับ Twitter

ทวิตเตอร์สำหรับธุรกิจสด

พลังของการสตรีมสดคือการมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร โดยเฉพาะในทวิตเตอร์ เปิดประตูสู่โอกาสมากมายเนื่องจากการมีส่วนร่วมสูงที่มีให้ หลายแบรนด์ใช้สตรีมมิงแบบสดสำหรับเซสชันถาม & ตอบ การสัมมนาผ่านเว็บ การสร้างเครือข่าย หรือการโต้ตอบโดยตรงกับผู้ชม ก่อนเจาะลึกสตรีมมิงแบบสด ให้ศึกษาเกี่ยวกับแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ ที่เหมาะกับเป้าหมายของคุณ

แต่ละแพลตฟอร์มมีความสามารถเฉพาะตัว วิธีหนึ่งอาจได้ผลสำหรับคุณมากกว่าอีกวิธีหนึ่ง นี่คือเหตุผลที่คุณควรศึกษาตัวเองในทุกแพลตฟอร์มก่อนใช้งาน อาจดูเหมือนเป็นงานที่น่าเบื่อ แต่เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องรู้พลวัตของแต่ละแพลตฟอร์ม

Periscope เป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใหม่และให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

นี่เป็นวิดีโอแนะนำที่ดีสำหรับ Periscope

เราขอแนะนำให้คุณดูแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Twitter ดูว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณและตั้งค่ากลยุทธ์การสตรีมแบบสด

บางครั้ง Twitter ถูกมองข้ามว่าเป็นแพลตฟอร์มการตลาดเนื่องจากมีเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม มันยังคงพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการทำตลาด