Twitter Marketing ในปี 2023: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับกลยุทธ์การตลาด Twitter
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-07Twitter เป็นเบี้ยล่างของโซเชียลมีเดียหรือไม่? หากคุณละเว้นการตลาดบน Twitter ฉันจะแสดงวิธีใช้ประโยชน์จากช่องทางนี้และเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ ไม่มีอะไรต้องกลัว นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับสถานะของ Twitter ในปี 2023
Twitter ได้รับความสนใจอย่างมากในปี 2022 เมื่อ Elon Musk เข้าซื้อกิจการยักษ์ใหญ่ด้านโซเชียลมีเดีย บางคนตื่นเต้น บางคนทำนายว่ามันจะปิดตัวลง ในที่สุด ดูเหมือนว่า Joe ธรรมดาจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมากนัก และคุณยังสามารถสร้างกลยุทธ์ Twitter ที่แข็งแกร่งสำหรับแบรนด์ของคุณได้ ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นว่า
- สถิติของทวิตเตอร์
- การตลาดบน Twitter มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Twitter ของคุณ
- แฮชแท็กทวิตเตอร์
- กลยุทธ์การตลาด Twitter: การตั้งเป้าหมาย
- ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
- เนื้อหาประเภทใดที่ทำงานได้ดีที่สุดบน Twitter
- วิธีเพิ่มจำนวนผู้ชม Twitter ของคุณ
- โฆษณาทวิตเตอร์
- ผู้มีอิทธิพลใน Twitter
- จะวัดความสำเร็จของการตลาด Twitter ได้อย่างไร?
- เครื่องมือการตลาด Twitter
- แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Twitter เพิ่มเติม
สถิติของทวิตเตอร์
แม้ว่า Twitter จะไม่ใหญ่เท่า Facebook และไม่ได้รับความนิยมเท่า TikTok แต่ก็ยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในเดือนมกราคม 2023 Twitter มีผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านรายต่อเดือน ดังที่แสดงในสถิติ Datareportal
สหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่นเป็นประเทศชั้นนำในแง่ของผู้ใช้ Twitter ในฐานะนักการตลาด คุณควรรู้ว่าตลาดเหล่านี้เป็นตลาดที่ให้ผลกำไรสูง และหากคุณต้องการเข้าถึงทั่วโลก การเปิดเผยบน Twitter จะช่วยเพิ่มการรับรู้ของคุณ
จากข้อมูลของ Hootsuite Twitter เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับที่ 9 ของโลก ผู้ใช้ส่งทวีตมากกว่า 500 รายการในแต่ละวัน น่าประทับใจใช่ไหม?
มาดูกันว่าคุณสามารถใช้ตัวเลขเหล่านี้ในกลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณได้อย่างไร
การตลาดบน Twitter มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แบรนด์ของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการตลาดบน Twitter ต่อไปนี้คือข้อโต้แย้งบางประการที่อาจโน้มน้าวให้คุณตั้งค่าบัญชี Twitter
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
Twitter ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยการตลาด Twitter ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ และทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นรับรู้ถึงสิ่งที่คุณนำเสนอ
Brand24 เป็นเครื่องมือที่ตรวจสอบการกล่าวถึงบริษัทของคุณทางออนไลน์
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ด้วย Twitter คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเรียลไทม์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย การตอบกลับทวีต ข้อความโดยตรง และการกล่าวถึง คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา
ใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคมเช่น Brand24 เพื่อค้นหาการสนทนาเหล่านี้ได้เร็วขึ้นและรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการพูดถึงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
โซเชียลมีเดียรวมถึง Twitter เป็นแหล่งที่ดีของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้เป็นช่องทางการเผยแพร่เพื่อแชร์ลิงก์ไปยังบล็อกโพสต์ หน้าผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาอื่นๆ เป็นผลให้คุณเพิ่มโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายและการขาย
ปรับปรุงการจัดการชื่อเสียง
ในฐานะแบรนด์ คุณสามารถตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าและข้อเสนอแนะเชิงลบได้ คุณสามารถแสดงความมุ่งมั่นในการบริการลูกค้าและปกป้องชื่อเสียงของคุณโดยจัดการปัญหาต่อสาธารณะ
การตลาดที่คุ้มค่า
เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ หรือการโฆษณาในรูปแบบอื่น การตลาดบน Twitter ยังคงเป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างถูก ดังนั้น คุณสามารถได้รับ ROI ที่สูงในขณะที่ควบคุมงบประมาณการตลาดของคุณโดยใช้โฆษณา Twitter
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Twitter ของคุณ
การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Twitter ของคุณทำได้ง่ายมาก คุณต้องเตรียมบางสิ่ง: แฮนเดิล Twitter รูปโปรไฟล์ คำอธิบาย และรูปภาพพื้นหลัง มาดูแต่ละส่วนให้ละเอียดยิ่งขึ้น
ชื่อและนามสกุล Twitter
ที่จับ Twitter กำหนดวิธีการที่โปรไฟล์ของคุณจะถูกจดจำทั่วทั้งเว็บไซต์ เป็นชื่อที่แสดงตามหลัง “@” ควรเป็นชื่อแบรนด์ของคุณ แฮนเดิล Twitter นั้นมีเอกลักษณ์และอาจถูกใช้ไปแล้ว สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากชื่อแบรนด์ของคุณเป็นชื่อทั่วไป
หากจับได้แล้ว มีสองวิธีในการจัดการกับปัญหา คุณสามารถติดต่อบุคคลที่ใช้ชื่อของคุณและถามอย่างสุภาพว่าพวกเขาต้องการเปลี่ยนหรือไม่ (ในบางกรณี พวกเขาอาจจะต้องการเงินสำหรับหมายเลขอ้างอิง) หรือเพิ่มคำนำหน้า/คำต่อท้าย ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินการเฉพาะในตลาดภายในประเทศ คุณสามารถเพิ่มรหัสประเทศได้ (เช่น @yourbrandnamePL สำหรับบริษัทในโปแลนด์)
ชื่อไม่จำเป็นต้องซ้ำกัน ถ้า จะแสดงถัดจากตัวจัดการ Twitter ของคุณและในหน้าโปรไฟล์ และคุณสามารถใช้อิโมจิได้!
ดูภาพหน้าจอด้านบน “Brand24” คือชื่อโปรไฟล์ของเรา ข้อความสีเทาที่เล็กกว่า “@brand24” คือการจัดการของเรา ด้านล่างยังมีคำอธิบายและข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ตำแหน่งที่ตั้งและเว็บไซต์
รูปภาพโปรไฟล์และส่วนหัว
ฉันแนะนำให้ใช้โลโก้ที่เรียบง่ายสำหรับรูปโปรไฟล์ ดูที่โปรไฟล์ของ Brand24 – เราใช้โลโก้และสีของแบรนด์เพื่อให้เป็นที่จดจำ
รูปโปรไฟล์ Twitter คือ 400×400 พิกเซล อัปโหลดสิ่งที่ใหญ่กว่า และจะถูกปรับขนาดและอาจสูญเสียคุณภาพ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปโหลดรูปภาพส่วนหัวได้อีกด้วย นี่คือสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ใหญ่กว่าที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านบน ขนาดของส่วนหัวของ Twitter คือ 1500×500 พิกเซล
คำอธิบายโปรไฟล์
ถึงเวลาแล้วที่คุณจะเปล่งประกายและอธิบายถึงแบรนด์ของคุณ ชีวประวัติของ Twitter มีอักขระ 160 ตัวเพื่ออธิบายให้ผู้ใช้คนอื่นๆ ทราบว่าคุณเป็นใคร คุณสามารถรวมลิงก์ที่คลิกได้ไปยังโปรไฟล์อื่นๆ (โดยใช้แฮนเดิล “@”) หรือแฮชแท็ก ทำให้มันง่ายและให้ข้อมูล
แฮชแท็กทวิตเตอร์
การใส่แฮชแท็กในกลยุทธ์การตลาดบน Twitter เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการมองเห็นโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วยแฮชแท็กที่เหมาะสม ผู้คนจะเห็นทวีตของคุณมากขึ้น และหวังว่าจะได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น
มีบางสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับแฮชแท็ก Twitter มาทำลายมันกันเถอะ
จะหาแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมบน Twitter ได้อย่างไร
มี 6 วิธีในการค้นหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงและเกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบส่วน "เทรนด์สำหรับคุณ" บนเดสก์ท็อป จะอยู่ทางด้านขวาของเว็บไซต์ ในแอปมือถือ คุณสามารถค้นหาได้โดยคลิกที่ไอคอนค้นหาที่ด้านล่าง
- คุณสามารถใช้เครื่องมือการรับฟังทางสังคม เช่น Brand24 เพื่อค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของคุณ
- แท็บสำรวจ นอกเหนือจากแนวโน้มแล้ว Twitter จะแสดงโพสต์ยอดนิยมที่คุณอาจสนใจ
- ใช้แอพมือถือ มีแอพ iOS และ Android มากมายที่มองหาแฮชแท็กที่กำลังมาแรงและมีความเกี่ยวข้อง
- เมื่อติดตามโปรไฟล์ Twitter ยอดนิยม คุณจะเห็นแฮชแท็กที่พวกเขาใช้
- เครื่องกำเนิดแฮชแท็ก ทำงานคล้ายกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ พวกเขาสร้างแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องตามการค้นหาของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีค้นหาแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมบน Twitter
จะติดตามแฮชแท็กบน Twitter ได้อย่างไร
แม้ว่าจะไม่มีตัวเลือกในการติดตามแฮชแท็กบน Twitter ในลักษณะเดียวกับบน Instagram แต่ก็มีทางเลือกในการแก้ปัญหา
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือการฟังทางสังคม คุณอาจต้องการทดลองใช้ฟรี 14 วันเพื่อทดสอบ Brand24 เริ่มโครงการใหม่และป้อนแฮชแท็กที่คุณสนใจ ถัดไป ในแผง คุณสามารถกรองเฉพาะการกล่าวถึงใน Twitter และดูว่าใครกำลังพูดโดยใช้แฮชแท็กดังกล่าว
อ่านเพิ่มเติม: 3 วิธีง่ายๆ ในการติดตามแฮชแท็กบน Twitter
ใช้ Brand24 เพื่อติดตามแฮชแท็ก ลองทดลองใช้ฟรี 14 วัน – ไม่ต้องใช้บัตร!
วิธีดูว่ามีการใช้แฮชแท็กบน Twitter กี่ครั้ง
เนื่องจากกลยุทธ์การตลาด Twitter ของคุณใช้แฮชแท็กยอดนิยม คุณอาจต้องการทราบว่ามีการใช้แฮชแท็กดังกล่าวกี่ครั้ง
ย้ำอีกครั้งว่า Twitter ไม่ได้ให้ข้อมูลดังกล่าวผ่านแอปของพวกเขา แต่เดี๋ยวก่อน ฉันคิดว่าคุณรู้ว่าฉันต้องการพูดอะไรกับคุณในตอนนี้ ใช่ Brand24 สามารถประมาณจำนวนครั้งที่มีการใช้แฮชแท็กในช่วงเวลาที่กำหนด
เรียนรู้ วิธีตรวจสอบจำนวนครั้งที่แฮชแท็กถูกใช้บน Twitter
การวิเคราะห์แฮชแท็ก
ส่วนสำคัญของการตลาด Twitter คือการวิเคราะห์แฮชแท็ก หากคุณต้องการใช้ในแคมเปญการตลาด มีเครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น
แม้ว่าโปรไฟล์ธุรกิจของ Twitter จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เรียบง่ายได้ แต่จะถูกจำกัดไว้ตามช่วงเวลาที่กำหนด โชคดีที่คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Brand24, Tweetdeck หรือ Buffer ได้
อีกครั้ง เราได้เขียนส่วนที่ใหญ่กว่าเกี่ยวกับการวิเคราะห์แฮชแท็ก ดังนั้นฉันจะแนะนำคุณไปยังบทความอื่นในบล็อกของเรา
อ่านเพิ่มเติม: การวิเคราะห์แฮชแท็ก Twitter
กลยุทธ์การตลาด Twitter: การตั้งเป้าหมาย
เมื่อคุณเริ่มก้าวแรกในการตลาดบน Twitter สิ่งสำคัญคือกลยุทธ์ของคุณต้องมีการกำหนดเป้าหมาย
แม้ว่าจำนวนลูกค้าที่คุณได้รับจากความพยายามทางการตลาดของ Twitter จะเป็นตัวชี้วัดที่ดีที่สุดสำหรับบางธุรกิจ แต่ก็มี KPI อื่นๆ ที่คุณสามารถติดตามได้ ฉันขอนำเสนอรายการด้านล่างนี้ และขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่ารายการใดสำคัญที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาด Twitter แรกของคุณ
การเติบโตของผู้ติดตาม
หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มจำนวนผู้ชมบน Twitter คุณต้องติดตามอัตราการเติบโตของผู้ติดตามอย่างแน่นอน คุณสามารถรับรายละเอียดเชิงลึกเพื่อดูว่าการเติบโตของผู้ติดตามเร่งหรือช้าลงเนื่องจากความพยายามของคุณ
อัตราการมีส่วนร่วม
อัตราการมีส่วนร่วมวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ เช่น การรีทวีต การถูกใจ และการตอบกลับ อัตราการมีส่วนร่วมสูงแสดงว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชม
ความประทับใจ
เมื่อคุณต้องการวัดการเข้าถึงเนื้อหา Twitter ของคุณ คุณสามารถติดตามการแสดงผลได้ การแสดงผลแสดงถึงจำนวนครั้งที่ทวีตของคุณถูกดู
อัตราการคลิกผ่าน (CTR)
CTR วัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกลิงก์ภายในทวีตของคุณ เมตริกนี้มีความสำคัญต่อการติดตามประสิทธิภาพของคำกระตุ้นการตัดสินใจและวิธีที่เนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชม
อัตราการแปลง
อัตราการแปลงจะวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการหลังจากคลิกลิงก์ในทวีตของคุณ นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การกรอกแบบฟอร์มไปจนถึงการซื้อ
กล่าวถึงและตอบกลับ
การติดตามจำนวนการกล่าวถึงและการตอบกลับที่แบรนด์ของคุณได้รับบน Twitter เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตรวจสอบการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการวิเคราะห์ความรู้สึก
ประสิทธิภาพของแฮชแท็ก
การติดตามประสิทธิภาพของแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์หรืออุตสาหกรรมสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าหัวข้อใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ และปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้เหมาะสม
ดูเพิ่มเติม: ตัวติดตามแฮชแท็กที่ดีที่สุดคืออะไร
ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
การเลือกประเภทผู้ชมที่เหมาะสมเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด Twitter ที่มีประสิทธิภาพ
ในการใช้กลยุทธ์การตลาด Twitter ที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องเข้าใจว่าผู้ชมบน Twitter จะไม่ใช่ผู้ชมกลุ่มเดียวกับบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ 100% เสมอไป ผู้ใช้ Twitter เจาะจงช่องนี้และต้องการเนื้อหาประเภทอื่น
Twitter มีขนาดเล็กกว่า Facebook หรือ Instagram มาก และผู้ใช้มักจะคุ้นเคยกับแบรนด์ต่างๆ มีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ หากคุณกำลังทำการตลาดบน Twitter อย่างจริงจัง เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาในการตอบกลับผู้ใช้ Twitter
ดังที่กล่าวมา หากคุณมีบุคลิกของผู้ซื้อที่พัฒนามาอย่างดี พวกเขาจะช่วยคุณได้มากในการสร้างปฏิทินเนื้อหาสำหรับ Twitter เพียงแค่ดูที่จุดปวดที่พวกเขาอาจเผชิญและนำเสนอแนวทางแก้ไขและความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ แล้วคุณก็จะพบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เนื้อหาประเภทใดที่ทำงานได้ดีที่สุดบน Twitter
ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำ กลุ่มตลาดที่แตกต่างกันต้องการเนื้อหาที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้กฎทองสองสามข้อในปฏิทินเนื้อหาของคุณ หากคุณต้องการให้ทวีตของคุณสร้างการมีส่วนร่วม
Twitter ขึ้นชื่อเรื่องการจำกัด 280 อักขระ บางครั้งการรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดลงในทวีตของคุณอาจเป็นเรื่องยาก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่มลิงก์ แฮชแท็ก หรือแท็กบัญชีอื่นๆ) แต่ในขณะเดียวกัน การทำเช่นนี้อาจเป็นแบบฝึกหัดที่ดีเพื่อให้มีความแม่นยำและมีไหวพริบมากขึ้น
หมายเหตุ: ในปี 2023 Elon Musk ซีอีโอของ Twitter ประกาศว่าผู้ใช้ Twitter Blue สามารถเขียนทวีตได้ 4,000 ตัวอักษร แผนการสมัครสมาชิก Twitter Blue มีค่าใช้จ่าย $8/เดือน และให้สิทธิพิเศษบางอย่าง
แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ Twitter แบบเสียเงิน แต่โปรดจำไว้ว่าผู้คนในปัจจุบันมีสมาธิสั้นและชอบเนื้อหาที่เป็นข้อเท็จจริงซึ่งตัดตรงประเด็น บางครั้งจำเป็นต้องเขียนทวีตให้ยาวขึ้น แต่โดยทั่วไปแล้ว พยายามสร้างข้อความสั้นๆ
เนื้อหาประเภทใดที่ทำงานได้ดีที่สุดบน Twitter
- ทวีตแบบข้อความเท่านั้น: ข้อความสั้นและเร็วมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดี ซึ่งรวมถึงการพาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจ ประโยคสั้นๆ ที่เฉียบแหลม และคำถามที่กระตุ้นความคิด
- เนื้อหาภาพ เช่น รูปภาพ GIF และวิดีโอมักจะดึงดูดความสนใจบน Twitter ได้สำเร็จ พยายามใช้รูปภาพคุณภาพสูงและวิดีโอรูปแบบสั้น แม้ว่า Twitter จะมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ก็ยังมีการตั้งค่าสำหรับวิดีโอและภาพถ่ายแนวนอน (เนื้อหาแนวตั้งจะถูกครอบตัดในฟีด)
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เช่น รีวิวจากลูกค้า รูปภาพ และวิดีโอ สามารถช่วยสร้างหลักฐานทางสังคมและความน่าเชื่อถือสำหรับแบรนด์ของคุณได้ UGC มีแนวโน้มที่จะแชร์และมีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่น
- ข่าวอุตสาหกรรมและแนวโน้มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้มีอำนาจในสายงานของคุณ คุณจะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- โปรโมชันและการแข่งขันสามารถช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการเสนอส่วนลดพิเศษ สินค้าฟรี หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามดำเนินการและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้
นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุด 5 ข้อสำหรับเนื้อหาการตลาดของ Twitter แต่เช่นเคย ฉันขอแนะนำให้คุณทดลองกับทวีตต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดที่ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากที่สุด
วิธีเพิ่มจำนวนผู้ชม Twitter ของคุณ
คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมได้ด้วยเนื้อหาออร์แกนิกหรือใช้โฆษณา Twitter คุณยังสามารถใช้ลิงก์ภายนอกบนช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ หรือผ่านเว็บไซต์ของคุณได้ แต่ฉันจะเน้นที่ 2 วิธีแรก
อินทรีย์
วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือการโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่า ฉันรู้ว่ามันง่ายที่จะพูดว่า “ไปไวรัล!” และไม่บอกใบ้ใดๆ เกี่ยวกับ วิธี การแพร่ระบาด แต่น่าเสียดายที่ไม่มีกฎสำหรับการตลาด Twitter แบบไวรัส
มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่โดนใจผู้ชมของคุณจริงๆ ช่วยได้มากเมื่อคุณกำหนดบุคลิกของผู้ซื้อ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่น่าตื่นเต้น เนื้อหาที่ให้ข้อมูล และถามคำถาม
หากเนื้อหาของคุณได้รับการจัดเตรียมอย่างดีสำหรับผู้ชมเป้าหมาย ในที่สุดแล้ว คุณจะมีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้น
โฆษณาแบบชำระเงิน
การใช้โฆษณา Twitter เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วกว่าในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ แต่ในทางกลับกัน มันต้องใช้งบประมาณ ขึ้นอยู่กับคุณว่ายินดีจ่ายสำหรับโฆษณาเพื่อการมีส่วนร่วมหรือต้องการทวีตแบบออร์แกนิก ในตอนท้ายของวัน ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับ KPI และงบประมาณการตลาด Twitter ของคุณ
โฆษณาทวิตเตอร์
ตอนนี้ฉันได้กล่าวถึงโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายบน Twitter แล้ว มาดูกันว่าคุณควรรู้อะไรอีกบ้างก่อนที่จะกำหนดกลยุทธ์ของคุณ
Twitter Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองที่จะช่วยให้บัญชีธุรกิจของคุณสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน Twitter นี่คือทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับโฆษณา Twitter:
รูปแบบ
Twitter มีรูปแบบโฆษณาหลายรูปแบบ รวมถึงทวีตที่โปรโมต บัญชีที่โปรโมต เทรนด์ที่โปรโมต และโฆษณาวิดีโอ ทวีตโปรโมตเป็นประเภทโฆษณาบน Twitter ที่พบได้บ่อยที่สุด และจะปรากฏในฟีด Twitter ของผู้ใช้เหมือนกับทวีตทั่วไป มีคำอธิบายประกอบเล็กน้อยเสมอเพื่อแยกความแตกต่างของเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากโพสต์ทั่วไป
การกำหนดเป้าหมาย
Twitter มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้ชมใหม่ๆ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายประกอบด้วยสถานที่ เพศ ความสนใจ พฤติกรรม และอื่นๆ
การเสนอราคา
Twitter ใช้ระบบประมูลเพื่อกำหนดว่าโฆษณาใดจะแสดงต่อผู้ใช้ คุณสามารถตั้งค่าการเสนอราคาสูงสุดสำหรับโฆษณาของคุณ และ Twitter จะแสดงโฆษณาที่มีการเสนอราคาสูงสุดและตรงตามเกณฑ์การกำหนดเป้าหมาย ตัวเลือกนี้มีประโยชน์เมื่อคุณมีงบประมาณจำกัด
งบประมาณ
ระบบโฆษณาช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดงบประมาณรายวันหรืองบประมาณทั้งหมดสำหรับโฆษณาของตนได้ แพลตฟอร์มนำเสนอกลยุทธ์การเสนอราคาหลายแบบ รวมถึงการเสนอราคาอัตโนมัติ การเสนอราคาต้นทุนเป้าหมาย และการเสนอราคาสูงสุด
เมตริก
Twitter มีตัวชี้วัดมากมายที่จะช่วยคุณติดตามประสิทธิภาพของโฆษณา เมตริกรวมถึงการแสดงผล การคลิก อัตราการมีส่วนร่วม และต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณและปรับปรุง ROI
นโยบายโฆษณา
Twitter มีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับประเภทของโฆษณาที่อนุญาตบนแพลตฟอร์ม อย่าลืมอ่านกฎก่อนส่งทวีตโปรโมตครั้งแรกของคุณ
ผู้มีอิทธิพลใน Twitter
เช่นเดียวกับทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณสามารถค้นหาผู้มีอิทธิพลบน Twitter ได้เช่นกัน
เมื่อใช้กลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม คุณจะสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของ Twitter และการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ หากคุณทำงานถูกต้อง คุณอาจพบว่าตัวเองมีแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่จะสนับสนุนบริษัทของคุณในระยะยาว
หากคุณสนใจที่จะใช้ผู้มีอิทธิพลใน Twitter ในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลของคุณ ฉันมีบทความอื่นสำหรับคุณ: จะค้นหาผู้มีอิทธิพลใน Twitter ได้อย่างไร
จะวัดความสำเร็จของการตลาด Twitter ได้อย่างไร?
การวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดบน Twitter นั้นง่ายมาก หากคุณกำหนดเป้าหมายชุดหนึ่งตาม KPI ที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ในเอกสารนี้
กลยุทธ์การตลาด Twitter ที่ประสบความสำเร็จสามารถวัดได้จากเป้าหมายที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น
เครื่องมือการตลาด Twitter
เครื่องมือ Twitter พร้อมช่วยคุณจัดการงาน เพิ่มการมีส่วนร่วม ค้นหาโอกาส และอื่นๆ อีกมากมาย ด้านล่างนี้ฉันกำลังแสดงรายการเครื่องมือที่ฉันโปรดปรานซึ่งจะช่วยให้คุณทำการตลาดบน Twitter ได้
แบรนด์24
Brand24 เป็นเครื่องมือรับฟังทางสังคมที่จะป้องกันไม่ให้คุณพลาดการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณที่ปรากฏในพื้นที่ออนไลน์สาธารณะ เมื่อใดก็ตามที่มีคนทวีตเกี่ยวกับบริษัทของคุณและไม่ได้เชื่อมโยงบัญชีของคุณ คุณจะทราบได้ในแดชบอร์ดของ Brand24
ไม่เพียงแต่คุณจะพบการกล่าวถึงที่ไม่ได้เชื่อมโยงเท่านั้น แต่คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์กับ Brand24 ได้อีกด้วย แอปนำเสนอการวิเคราะห์ความรู้สึก การค้นหาโปรไฟล์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดและแฮชแท็กที่กำลังมาแรงซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย ลองใช้เครื่องมือด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน
แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $69/เดือน
ลองใช้ Brand24 เป็นเครื่องมือทางการตลาดบน Twitter ของคุณ ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
ต้นกล้าสังคม
Sprout Social เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย แอปมีเครื่องมือการจัดการที่จะช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้ชมภายในแอป กำหนดเวลาทวีต และวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของคุณ นอกจากนี้ยังประกอบด้วยโซลูชันการฟังทางสังคมที่จะช่วยให้คุณก้าวข้ามหัวข้อที่กำลังมาแรงและเข้าร่วมการสนทนาแบบเรียลไทม์
หากกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณมีแพลตฟอร์มมากกว่า Twitter คุณควรลงทุนกับผู้จัดการโซเชียล เช่น Sprout Social
แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $249/เดือน
แคนวา
หากคุณมุ่งเป้าไปที่เนื้อหาภาพแต่ขาดทักษะด้านกราฟิก Canva ช่วยคุณได้ แม้จะมีแผนบริการฟรี คุณก็ยังสามารถเข้าถึงเทมเพลต Twitter ที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายสิบแบบที่คุณสามารถใช้ในทวีตของคุณได้ สร้างความช่วยเหลือด้านภาพสำหรับโพสต์ของคุณ หน้าปกสำหรับบล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก และแอนิเมชั่นอย่างง่าย คุณจะไม่ผิดพลาดกับ Canva ในกลยุทธ์เนื้อหา Twitter ของคุณ
ฮูทสวีท
Hootsuite เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการตลาดที่ทรงพลังสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับ Sprout Social คุณสามารถจัดการโปรไฟล์โซเชียลมีเดียต่างๆ ได้จากภายในแอพ กำหนดเวลาโพสต์ จัดการโฆษณา ตรวจสอบและวิเคราะห์ฟีดของคุณ และอื่นๆ
Hootsuite มีการผสานรวมกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ เช่น Mailchimp, Hubspot หรือ Shopify ซึ่งสะดวกมากหากคุณมีแอปอื่นๆ อยู่ในสแต็ค
แผนที่ถูกที่สุดราคา $99/เดือน และเสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วัน
ทวีตเด็ค
TweetDeck เป็นแดชบอร์ดเฉพาะของ Twitter ที่ให้คุณจัดการและตรวจสอบบัญชี Twitter หลายบัญชีแบบเรียลไทม์ ด้วย TweetDeck คุณสามารถสร้างสตรีมแบบกำหนดเองเพื่อติดตามการกล่าวถึง แฮชแท็ก และเมตริกที่จำเป็นอื่นๆ
TweetDeck เป็นบริการฟรีและได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก Twitter คุณจึงใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมาก
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Twitter เพิ่มเติม
ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานทั้งหมดเกี่ยวกับการตลาดบน Twitter แล้ว ให้ฉันแนะนำบทความอื่นๆ ในบล็อกของเราที่คุณอาจสนใจ
- หากคุณสนใจเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ Twitter ของคุณ โปรดดูรายการเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ชั้นนำนี้
- คุณยังสามารถตรวจสอบรายการเครื่องมือการฟังทางสังคมที่ดีที่สุดในปี 2023 หากคุณต้องการตรวจสอบแพลตฟอร์มเพิ่มเติม
- ตรวจสอบสิ่งอื่นที่คุณสามารถทำได้ด้วยการตรวจสอบ Twitter
- อย่าลืมอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการวิเคราะห์ความคิดเห็นของ Twitter หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ฉันรอคอยโปรไฟล์ Twitter ที่น่าทึ่งที่กำลังจะมาถึง!