โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 10 ประเภทที่ใช้งานได้ตอนนี้

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภทเฟื่องฟู ยอดขายจากร้านค้าออนไลน์คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 385% ในทศวรรษนี้

ง่ายต่อการติดตามและตื่นเต้นกับแนวโน้มล่าสุดของอีคอมเมิร์ซ แต่ถ้าคุณไม่รู้พื้นฐาน คุณจะเข้าสู่กำแพงการทำกำไรโดยไม่รู้ตัว

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟูต้องใช้สัญชาตญาณ ความรู้เกี่ยวกับตลาดของคุณ แผนธุรกิจที่มั่นคง และการวิจัยอย่างรอบคอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และรูปแบบธุรกิจ แต่อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งที่ผู้มาใหม่ส่วนใหญ่เผชิญหน้าอวกาศนั้นแก้ไขได้ง่าย เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายคนอาจไม่ทราบว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีการตั้งค่าอย่างไรและอีคอมเมิร์ซประเภทใดบ้างที่พร้อมให้บริการ

หากคุณต้องการทำตัวให้เป็นผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซไฮบริด ร้านค้าในเครือ เพิ่มเติมในภายหลัง

คุณจะต้องทำความคุ้นเคยกับรูปแบบธุรกิจแต่ละประเภทก่อนที่จะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ:

คุณจะต้องระบุแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมกับความต้องการของรูปแบบธุรกิจที่คุณต้องการ ในบทความนี้ ผมจะอธิบายเกี่ยวกับศัพท์แสง

การจำแนกประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ครอบคลุมตลาดออนไลน์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขาย อินเทอร์เน็ตใช้ในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด

สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึงคือประเภทของธุรกรรมทางธุรกิจที่คุณต้องการ เมื่อคุณนึกถึงธุรกิจที่อยากจะทำ คุณมองว่าตัวเองขายให้ใคร? ธุรกิจของคุณเป็น B2B, B2C, C2C หรือ C2B หรือไม่?

คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทใดที่คุณคิดมานานแล้วหรือไม่? คำย่อเหล่านั้นทำให้หัวของคุณหมุนหรือไม่? มาดูวิธีทั่วไปในการทำธุรกรรมออนไลน์กัน

B2B: ธุรกิจสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

โมเดล B2B มุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์จากธุรกิจหนึ่งไปยังอีกธุรกิจหนึ่ง แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากในช่องนี้จะเป็นผู้ให้บริการ แต่คุณจะพบบริษัทซอฟต์แวร์ บริษัทจัดหาเฟอร์นิเจอร์สำนักงานและจัดหา บริษัทโฮสต์เอกสาร และโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซอื่นๆ มากมายภายใต้หัวข้อนี้

ตัวอย่างอีคอมเมิร์ซ B2B ที่ คุณอาจคุ้นเคย ได้แก่ ExxonMobil Corporation และ Chevron Corporation, Boeing และ Archer Daniel Midlands ธุรกิจเหล่านี้มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรที่กำหนดเองซึ่งทำงานโดยตรงกับธุรกิจอื่นๆ ในสภาพแวดล้อมแบบปิด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ B2B มักต้องการเงินสดเริ่มต้นมากขึ้น

B2c: ธุรกิจสู่ผู้บริโภค อีคอมเมิร์ซ

ภาคธุรกิจ B2C คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่นึกถึงเมื่อนึกถึงธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นี่คือตลาดที่ลึกที่สุด และชื่อมากมายที่คุณจะเห็นที่นี่เป็นที่รู้จักในปริมาณที่ทราบแบบออฟไลน์เช่นกัน การขายอีคอมเมิร์ซแบบ B2c เป็นรูปแบบการขายปลีกแบบดั้งเดิม ซึ่งธุรกิจขายให้กับบุคคลทั่วไป แต่ธุรกิจดำเนินการทางออนไลน์แทนที่จะขายในหน้าร้านจริง

ตัวอย่างของธุรกิจ B2C มีอยู่ทั่วไป ผู้ค้าปลีกออนไลน์โดยเฉพาะ ได้แก่ Newegg.com, Overstock.com, Wish และ ModCloth แต่ธุรกิจอิฐและปูนรายใหญ่อื่นๆ เช่น Staples, Wal-Mart, Target, REI และ Gap

อีคอมเมิร์ซ C2C

B2B และ B2C เป็นแนวคิดที่เข้าใจง่ายสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ แต่แนวคิดของ C2C นั้นแตกต่างกัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคมีลักษณะอย่างไร

สร้างขึ้นโดยการเพิ่มขึ้นของภาคอีคอมเมิร์ซและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจออนไลน์ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อขาย ซื้อ และขายสินค้าเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยที่จ่ายให้กับไซต์ การเปิดไซต์ C2C ต้องใช้การวางแผนอย่างรอบคอบ

แม้ว่าแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น eBay และ Craigslist จะประสบความสำเร็จอย่างเห็นได้ชัด แต่ไซต์การประมูลและไซต์ลับอื่นๆ อีกมากมาย (พื้นที่หลักสำหรับ C2C) ได้เปิดและปิดอย่างรวดเร็วเนื่องจาก โมเดลที่ไม่ยั่งยืน

C2B: อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภคสู่ธุรกิจ

C2B เป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่ได้นึกถึงในทันที แต่นั่นก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจการค้าออนไลน์นี้เกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจ และเทียบเท่ากับการเป็นเจ้าของเพียงผู้เดียวที่ให้บริการธุรกิจขนาดใหญ่

การประมูลแบบย้อนกลับ ไซต์ที่ให้บริการเช่น UpWork และ กลยุทธ์การสร้างรายได้จากบล็อกทั่วไป เช่น การตลาดแบบ Affiliate หรือ Google AdSense ก็อยู่ภายใต้หัวข้อนี้เช่นกัน

อีคอมเมิร์ซของรัฐบาล / รัฐประศาสนศาสตร์

โมเดลที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นโครงสร้างการขายปลีกอีคอมเมิร์ซหลัก แต่ไม่ใช่รูปแบบเดียว ประเภทอื่นๆ เกี่ยวข้องกับภาครัฐ/การบริหารรัฐกิจที่ทำธุรกรรมกับธุรกิจหรือผู้บริโภค

• B2G (เรียกอีกอย่างว่า B2A) สำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าเพียงคนเดียวคือ รัฐบาล หรือประเภทการบริหารสาธารณะ ตัวอย่างหนึ่งคือ Synergetics Inc. ใน Ft. Collins, Colorado ซึ่งจัดหาผู้รับเหมาและบริการสำหรับหน่วยงานราชการ
• C2G (เรียกอีกอย่างว่า C2A): โดยทั่วไปแล้วบุคคลที่จ่ายภาษีหรือค่าเล่าเรียนให้มหาวิทยาลัยแก่รัฐบาล

สองภาคส่วนที่ปิดตัวลงสำหรับเจ้าของผู้ประกอบการแต่กำลังเติบโต ได้แก่ G2B สำหรับการขายภาครัฐให้กับธุรกิจส่วนตัว และ G2C สำหรับการขายภาครัฐให้กับประชาชนทั่วไป

ประเภทของโมเดลรายได้ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

สิ่งที่สำคัญที่สุดรองลงมาคือวิธีที่คุณต้องการจัดการกับการจัดการสินค้าคงคลังและการจัดหาผลิตภัณฑ์ บางคนชอบความคิดที่จะทำผลิตภัณฑ์ของตัวเองและคนอื่น ๆ เกลียดความคิดที่ว่าโรงรถของพวกเขาเต็มไปด้วยกล่อง

1. Drop Shipping

รูปแบบอีคอมเมิร์ซที่ง่ายที่สุด การขนส่งแบบดรอปชิปช่วยให้คุณสร้างหน้าร้านและรับเงินของลูกค้าผ่านบัตรเครดิตหรือ PayPal ส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับซัพพลายเออร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณไม่ต้องจัดการกับสินค้าคงคลัง คลังสินค้า หรือการจัดการบรรจุภัณฑ์ แต่มีข้อแม้ที่สำคัญ

หากผู้ขายของคุณทำงานช้า คุณภาพของผลิตภัณฑ์ต่ำกว่าที่คาดไว้ หรือมีปัญหากับคำสั่งซื้อ นั่นเป็นเรื่องของคุณ (และในรีวิวของคุณ)

ผู้ดรอปชิปจำนวนมากใช้ Shopify และ Oberlo ติดตั้งได้รวดเร็วและราคาไม่แพง โมเดลยอดนิยมคือการสร้างร้านค้าอย่างรวดเร็วและกระตุ้นการเข้าชมด้วยโฆษณาบน Facebook ระยะขอบบางและหากคุณสามารถบีบกำไรบางส่วนได้ที่นี่ พลังก็จะมากขึ้นสำหรับคุณ ตอนนี้ฉันกำลังระงับการจัดส่งแบบหล่นลง แต่คุณสามารถทำเงินได้

2. การขายส่งและคลังสินค้า

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซค้าส่งและคลังสินค้าต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากในตอนเริ่มต้น คุณต้องจัดการสินค้าคงคลังและสต็อก ติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้าและข้อมูลการจัดส่ง และลงทุนในพื้นที่คลังสินค้าเอง

DollarDays เป็นผู้ค้าส่งออนไลน์ที่มีแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์มากกว่า 260,000 รายการ พวกเขาใช้กลยุทธ์หลักสำหรับผู้ค้าปลีกในพื้นที่นี้ โดยเสนอราคาเคสและราคาชิ้น พวกเขาสามารถขายให้กับประชาชนทั่วไปและผู้ค้าปลีก สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีอัตรากำไรที่สูงกว่าแบบจำลองขายส่งอย่างเข้มงวด

โซลูชั่นสำหรับผู้ค้าส่ง

ธุรกิจค้าส่งล้วนเกี่ยวกับปริมาณ คุณจะต้องเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ไปยัง Ebay, Amazon, Google และอื่นๆ BigCommerce รวมข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้ในแผน Basic ในราคา $29 เดือน ไม่จำเป็นต้องซ่อม หากคุณมีทักษะด้านการพัฒนา คุณสามารถใช้ X-Cart

3. การติดฉลากและการผลิตเอกชน

หากคุณมีไอเดียสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ แต่ไม่มีเงินสดหรือต้องการสร้างโรงงานของคุณเอง นี่อาจเป็นรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสำหรับคุณ บริษัทที่ผลิตสินค้านอกสถานที่เพื่อขายจะส่งแบบแปลนหรือต้นแบบไปยังผู้ผลิตตามสัญญาที่ผลิตสินค้าตามข้อกำหนดของลูกค้า และสามารถจัดส่งโดยตรงไปยังผู้บริโภค ไปยังบุคคลที่สาม เช่น Amazon หรือบริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

การผลิตแบบออนดีมานด์ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนซัพพลายเออร์ได้อย่างรวดเร็ว หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นมีน้อยมาก และหากคุณสนใจที่จะเปิดโรงงานผลิตของคุณเองในภายหลัง นี่เป็นวิธีที่ดีในการทดสอบผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดใหม่

• คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อค้นหาผู้ผลิตฉลากส่วนตัวที่ดีที่สุด
• 29 ไอเดียผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวเพื่อเริ่มต้นแบรนด์มูลค่า 100,000 ดอลลาร์

4. การติดฉลากสีขาว

การติดฉลากสีขาวจะคล้ายกัน คุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่บริษัทอื่นขายได้สำเร็จแล้ว แต่มีตัวเลือกฉลากสีขาว ออกแบบบรรจุภัณฑ์และฉลากของคุณ และขายผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพ แต่จะพบได้ยากกว่าในกลุ่มธุรกิจเฉพาะกลุ่มอื่นๆ

ปัญหาหนึ่งของการติดฉลากขาวคือความต้องการ คุณติดอยู่กับสิ่งที่คุณสั่งซื้อ และบริษัทเหล่านี้ส่วนใหญ่กำหนดปริมาณการผลิตขั้นต่ำ ถ้าขายไม่ได้ก็ต้องอยู่กับมัน พิจารณาตัวเลือกนี้เมื่อคุณยินดีทำงานเต็มเวลาในธุรกิจและรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่ต้องการ

การติดฉลากสีขาวทั่วไปคือ พิมพ์ตามคำสั่ง

5. การสมัครสมาชิก

หนึ่งในแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จมากที่สุดคือ Dollar Shave Club ตัวอย่างอื่นๆ ของบริการสมัครสมาชิก ได้แก่ Stitch Fix, Blue Apron และ Nature Box ในระดับท้องถิ่น กล่องเกษตรที่สนับสนุนโดยชุมชนเป็นที่นิยม

บริษัทเหล่านี้ใช้รูปแบบการสมัครรับข้อมูลที่ส่งกล่องผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าตามช่วงเวลาปกติและตามกำหนดการ บริษัทที่สมัครสมาชิกมีแหล่งรายได้ที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือและสามารถจูงใจลูกค้าให้ซื้อการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมหรือสนับสนุนให้ผู้ติดต่อสมัครรับข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและเฉพาะกลุ่มอาจเป็นเรื่องยาก กล่องสมัครสมาชิกที่ประสบความสำเร็จมักจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เล็กๆ น้อยๆ ได้แก่ สุขภาพและการดูแล ความงาม แฟชั่น และอาหาร นอกพื้นที่เหล่านี้ มีบริษัทสมัครสมาชิกเพียงไม่กี่แห่งที่เจริญเติบโต

ซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินออนไลน์ที่เกิดขึ้นประจำ

ฉันชอบแนวคิดของโมเดลอีคอมเมิร์ซแบบสมัครสมาชิก ทั้ง Shopify และ BigCommerce ต้องการแอปแบบชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับอีคอมเมิร์ซแบบสมัครสมาชิก ดังนั้นคุณจะต้องมีบางอย่างเช่น WooCommerce Subscriptions (WordPress) หรือ X-Cart เพื่อจัดการกับสิ่งนี้

ต้องอ่าน:

• 21 เคล็ดลับการวิจัยผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาโอกาสทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ถูกกฎหมาย
• วิธีการเริ่มต้นเสื้อผ้าของคุณเอง (เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านแฟชั่น 14 คน)

รุ่นใดที่เหมาะกับความคิดของคุณที่สุด?

เมื่อคุณทราบแล้วว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์ม และประเภทธุรกิจใดบ้าง คุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นแล้ว ดูแผนธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบใด โอกาสที่คุณจะต้องใช้เงินทุนภายนอกในบางจุดเพื่อขยายธุรกิจของคุณ โซลูชันการจัดหาเงินทุน เช่น Payability เชี่ยวชาญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และเสนอการจ่ายเงินรายวันแบบเร่งรัดเมื่อตลาดชำระเงินตามเงื่อนไขและเงินทดรองทุนตามยอดขายอีคอมเมิร์ซในอนาคต

หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดแบ่งปัน อ่านบล็อก CEO ของอีคอมเมิร์ซต่อไปเพื่อดูเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่การเลือกแพลตฟอร์มออนไลน์ไปจนถึงการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ของคุณ บางทีคุณอาจต้องการทราบวิธีการค้นหาเฉพาะของคุณ

หากมีหัวข้อที่คุณต้องการดูซึ่งคุณไม่เห็นในเอกสารสำคัญของเรา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง