ข้อความค้นหา 3 ประเภท & วิธีจัดอันดับสำหรับพวกเขาอย่างง่ายดาย

ความตั้งใจของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

ไม่ว่าคุณจะใช้งานเว็บไซต์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือขายสินค้าออนไลน์ การทำความเข้าใจ "เจตนา" ที่อยู่เบื้องหลังคำหลักแต่ละคำที่คุณกำหนดเป้าหมายคือกุญแจสำคัญในการเพิ่มยอดขาย

ตัวอย่างเช่น คำหลักเช่น "ซื้อโต๊ะสำหรับแล็ปท็อป" เห็นได้ชัดว่าเป็นเชิงพาณิชย์ แต่คำหลักเช่น "โต๊ะทำงานช่วยลดอาการปวดหลัง" มีเจตนาให้ข้อมูลที่ชัดเจน

หากคุณกำลังมองหาการค้นหาประเภทต่างๆ ที่ทำโดยผู้คนใน Google คุณมาถูกที่แล้ว

ข้อความค้นหามีสามประเภทหลักๆ

• ข้อความค้นหาการนำทาง (ผู้ค้นหาที่กำลังมองหาไซต์หรือเพจเฉพาะ)
• ข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูล (ผู้ค้นหาที่ต้องการคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ)
• ข้อความค้นหาธุรกรรม (ผู้ค้นหาที่พร้อมจะซื้อหรือดำเนินการบางอย่าง)

ในคู่มือฟรีนี้ คุณจะค้นพบสิ่งต่อไปนี้

• การค้นหาสามประเภทที่แตกต่างกัน
• ตัวอย่าง
• วิธีกำหนดเป้าหมายประเภทการค้นหาเหล่านั้น

เริ่มกันเลยโดยไม่ต้องกังวลใจมากนัก

3 ข้อความค้นหาทั่วไปเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อความค้นหาการนำทาง

ข้อความค้นหาเพื่อการนำทางมีความสำคัญเนื่องจากผู้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริษัทของคุณอยู่แล้วมีแนวโน้มที่จะคลิกเว็บไซต์ของคุณในผลการค้นหา

ข้อความค้นหาการนำทางคืออะไร

ข้อความค้นหาเพื่อการนำทางเป็นคำหลัก (หรือวลี) ที่ใช้เพื่อค้นหาเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือจาก Amazon คุณอาจค้นหาคำว่า “Amazon customer care”

ในกรณีนี้ ผู้ที่ทำการค้นหาดังกล่าวคุ้นเคยกับแบรนด์ “Amazon” อยู่แล้ว

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของข้อความค้นหาการนำทาง:

• ช้อปปิ้งอเมซอน
• ค้นหา Google
• เข้าสู่ระบบ Facebook
• เพลง YouTube
• สมัครทวิตเตอร์

ผู้ที่ทำการค้นหาเหล่านี้รู้จักบริษัทอยู่แล้วและต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของตน

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาการนำทาง?

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วบางส่วนในการจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาการนำทาง

สร้างรายการคำหลัก: ขั้นแรก ทำรายการคำหลักทั้งหมดที่ผู้ชมของคุณกำลังค้นหา คุณสามารถใช้ Google Search Console เพื่อค้นหาคำหลักและข้อความค้นหาทั้งหมดที่สร้างการคลิก (และการแสดงผล) ให้กับเว็บไซต์ของคุณ

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือระดับพรีเมียม เช่น Semrush เพื่อรับรายการคำหลักทั้งหมดที่เว็บไซต์ของคุณ (หรือคู่แข่งของคุณ) กำลังจัดอันดับอยู่

ต่อไปนี้คือข้อความค้นหาการนำทางบางส่วนสำหรับเว็บไซต์ Semrush.com

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถค้นหาคำหลักนำทางทั้งหมดของเว็บไซต์ใด ๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือเช่น Semrush เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมในส่วนหลังของคู่มือนี้

ใช้คำหลักในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ: เมื่อคุณมีรายการคำหลักที่สร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากที่สุดแล้ว ให้เริ่มใช้คำเหล่านั้นอย่างมีกลยุทธ์

อย่าเพิ่งใช้คำหลักหางยาวในแท็กชื่อเรื่องและคำอธิบายเมตาของคุณ ใช้มันในเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงในส่วนหัว ลิงก์ส่วนท้าย เมนูการนำทาง ฯลฯ

เสนอราคาสำหรับคำหลัก: เห็นได้ชัดว่าคำหลักเพื่อการนำทางส่วนใหญ่เน้นไปที่แบรนด์ (หรือผลิตภัณฑ์) ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของทั้งผลลัพธ์ที่จ่ายและผลลัพธ์ทั่วไป

หากคู่แข่งของคุณกำลังจัดอันดับสำหรับคำหลักสำหรับแบรนด์ของคุณ คุณจะสูญเสียปริมาณการเข้าชมและยอดขายจำนวนมาก คุณสามารถลงทุนในโฆษณา Google สำหรับคำหลักหลักที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือแบรนด์ของคุณ

ข้อความค้นหาข้อมูล

ข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลเป็นข้อความค้นหาบนเว็บประเภทที่พบได้บ่อยที่สุด ทำไม คนส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เพื่อค้นหาข้อมูลออนไลน์

แบบสอบถามประเภทนี้ใช้ในกรณีต่อไปนี้

• เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อ (หรือบางสิ่ง)
• หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• เพื่อการวิจัย

คำค้นหาข้อมูลคืออะไร?

คำค้นหาที่ให้ข้อมูลคือวลีคำหลักที่ค้นหาโดยบุคคลที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้นหาอาจป้อน "วิธีสร้างไซต์" ลงในแถบค้นหาของ Google เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างเว็บไซต์

ตัวอย่างของข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลได้แก่:

• อาหาร Paleo คืออะไร
• วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon
• ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Facebook

ข้อความค้นหาส่วนใหญ่เป็น "คำคำถาม" เนื่องจากมักจะมีคำว่า "คืออะไร" "ทำอย่างไร" "ที่ไหน" และอื่นๆ

คำหลักเหล่านี้ไม่ได้ทำให้เกิด Conversion หรือการขายใดๆ แก่คุณ แต่ช่วยสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขายังช่วยให้คุณสร้างอำนาจในช่องของคุณ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาข้อมูล?

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดอันดับสำหรับคำค้นหาที่ให้ข้อมูล

กำหนดเป้าหมายคำหลักตามคำถาม: ข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลส่วนใหญ่เป็นคำคำถาม เช่น “อย่างไร อะไร เมื่อไร” เป็นต้น

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะระบุคำหลักของคำถามและสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามของผู้ใช้

คำหลักที่เป็นคำถามมักจะเป็นคำหลักแบบหางยาวและมีปริมาณน้อย ดังนั้นจึงง่ายต่อการจัดอันดับเมื่อเทียบกับคำหลักแบบหางสั้นอื่นๆ

เครื่องมือไม่กี่อย่างในการค้นหาคำหลักที่เป็นคำถาม

• ตอบประชาชน
• ยังถาม.คอม
• เครื่องมือ Semrush Keyword Magic

ต่อไปนี้เป็นคำหลักคำถามสองสามข้อสำหรับหัวข้อ “WordPress SEO” (โดยใช้คำตอบต่อสาธารณะ);

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถค้นหาคีย์เวิร์ดคำถามมากมายสำหรับหัวข้อใดๆ ได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมืออย่างเช่น Answer the Public

ใช้ตัวแก้ไขคำหลัก: พูดง่ายๆ ตัวแก้ไขคำหลักคือคำหรือวลีที่คุณเพิ่มในคำหลักหลักของคุณเพื่อทำให้คำนั้นเจาะจงมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำหนดเป้าหมายวลีคำหลัก เช่น "ธีม WordPress"

แต่... เป็นคำหลักที่แข่งขันได้ซึ่งเว็บไซต์ผู้มีอำนาจเกือบทั้งหมดในอุตสาหกรรมของคุณต้องการจัดอันดับ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องใช้ตัวแก้ไขคำหลักเพื่อทำให้คำหลักนั้นแข่งขันน้อยลง

ในตัวอย่างเดียวกัน คุณสามารถใช้ตัวปรับแต่งคำหลัก เช่น “cheap” เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาธีม WordPress ราคาไม่แพง

ตัวแก้ไขคำหลักบางตัวสำหรับตัวอย่างด้านบน ได้แก่

• ดีที่สุด
• ราคาถูก
• ฟรี
• เป็นมิตรกับมือถือ
• เป็นมิตรกับ SEO

สร้างเนื้อหาคุณภาพสูง: หากคุณต้องการจัดอันดับสำหรับคำค้นหาที่ให้ข้อมูล คุณต้องสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดเป้าหมายของคุณ

หมายถึงเนื้อหาคุณภาพสูง

• เขียนได้ดี (ไม่มีปัญหาไวยากรณ์)
• ให้ข้อมูลแก่กลุ่มเป้าหมาย
• อ่านง่าย
• เสนอเคล็ดลับหรือข้อมูลที่ไม่เหมือนใครซึ่งเนื้อหาส่วนใหญ่ขาดหายไป

นอกจากนี้ หมั่นอัปเดตเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณเป็นประจำ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาชอบเนื้อหาที่สดใหม่

ข้อความค้นหาธุรกรรม

ข้อความค้นหาธุรกรรมเป็นวลีคำหลักที่ใช้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เช่น การซื้อ การสมัครรับจดหมายข่าว การเปิดใช้งานการทดลองใช้ฟรี ฯลฯ

การระบุและจัดอันดับสำหรับคำหลักที่ใช้ทำธุรกรรมเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและการแปลงของคุณ

ข้อความค้นหาธุรกรรมคืออะไร

คำหลักสำหรับธุรกรรม (หรือคำหลักสำหรับผู้ซื้อ) คือคำที่ผู้ค้นหาใช้ในคำค้นหาก่อนที่จะซื้อทางออนไลน์

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของข้อความค้นหาธุรกรรม:

• ซื้อธีม WordPress
• ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี
• ดาวน์โหลด ebook
• ลดราคาพิเศษ

คำสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมเหล่านี้มักจะมีตัวแก้ไขคำหลักดังต่อไปนี้

• ซื้อ
• ซื้อ
• คำสั่ง
• ทดลองฟรี
• นำมาใช้
• ดาวน์โหลด
• ลงทะเบียน

จะเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำค้นหาธุรกรรมได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่ใช้ได้จริงในการจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาธุรกรรม

ใช้คำหลักหางยาว: คำหลักหางยาวประกอบด้วย 3 คำขึ้นไป มีความเฉพาะเจาะจงมากกว่าและมีการแข่งขันน้อยกว่าคำหลักแบบ short-tail

ประโยชน์บางประการของการกำหนดเป้าหมายคำหลักหางยาวมีดังต่อไปนี้

• อันดับง่ายขึ้น
• การค้นหาน้อยลง (การแข่งขันจึงน้อยลง)
• การแปลงที่ดีขึ้น

ตัวอย่างของคำหลักหางยาวสำหรับการทำธุรกรรม ได้แก่

• ลดราคา Canon EOS 5D Mark
• ข้อเสนอ iPhone 14 Pro
• Semrush ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ใช้คำหลักเชิงลบ: คำหลักเชิงลบคือคำหรือวลีที่คุณไม่ต้องการให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในอันดับ คนส่วนใหญ่ใช้คำหลักเชิงลบเพื่อแยกข้อความค้นหาออกจากแคมเปญ SEO และเน้นเฉพาะคำหลักที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล คุณอาจต้องการเพิ่มคำหลักเชิงลบ "ฟรี" ในรายการคำหลักของคุณ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับสำหรับการค้นหาเช่น "เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลฟรี"

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ หากคุณเพิ่ม "รองเท้าวิ่ง" เป็นคำหลักเชิงลบ ผู้ที่ค้นหา "รองเท้าวิ่ง" จะไม่เห็นโฆษณาของคุณ (ที่มาของภาพ: Hoth)

กำหนดเป้าหมายคำหลักในท้องถิ่น: คุณรู้หรือไม่ว่า 76% ของผู้ที่ค้นหาธุรกิจใกล้เคียงบนสมาร์ทโฟนของพวกเขาจะไปที่ธุรกิจเหล่านั้นภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนที่ดีที่สุด? 28% ของการค้นหาเหล่านี้จบลงด้วยการซื้อ

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาธุรกรรมคือการระบุ คำหลักในท้องถิ่น คำหลักในท้องถิ่นคือคำหลักที่มีวลีหรือคำหลักเฉพาะสถานที่

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักออกแบบตกแต่งภายในในลอนดอน คุณอาจค้นพบแล้วว่าคุณต้องการจัดอันดับด้วยคำหลักอย่างเช่น "นักออกแบบตกแต่งภายในในลอนดอน"

วลีคำหลักเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีธุรกิจในท้องถิ่น การกำหนดเป้าหมายคำหลักในท้องถิ่นในเนื้อหาของคุณ คุณจะดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่เกี่ยวข้องสูงจากการค้นหา เนื่องจากคำหลักเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับการจัดอันดับสำหรับการค้นหาในพื้นที่ของคุณ

จะค้นพบความตั้งใจของคำหลักได้อย่างไร

แล้วจะค้นพบ "เจตนา" ที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหาหรือคีย์เวิร์ดได้อย่างไร?

หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมือเช่น Semrush

หากต้องการค้นหาคำหลักตามความตั้งใจใน Semrush คุณเพียงแค่ต้องใช้คอลัมน์ตัวกรอง "เจตนา" ในรายงานคำหลักใดๆ

นี่คือตัวอย่าง

อย่างที่คุณเห็น สำหรับตัวอย่างคำหลัก "เครื่องมือทางการตลาด" เจตนาคือ "เชิงพาณิชย์"

การค้นหาความตั้งใจอย่างรวดเร็วด้วย Semrush ไม่ใช่เรื่องง่ายใช่ไหม

Semrush แสดงสี่ตัวเลือกต่อไปนี้ในคอลัมน์เจตนา;

• T = ธุรกรรม
• C = เชิงพาณิชย์
• ฉัน = ข้อมูล
• N = การนำทาง

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ Semrush เป็นชุดเครื่องมือ SEO ที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 10 ล้านคน และให้การเข้าถึงเครื่องมือมากกว่า 50 รายการ

Semrush ไม่ใช่เครื่องมือฟรี อย่างไรก็ตาม ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยมีตัวเลือกราคาให้เลือก 3 แบบ ได้แก่

• Pro (ราคา $99.95/เดือน หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
• Guru (ราคา $191.62/เดือน หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
• ธุรกิจ (ค่าใช้จ่าย $374.95/เดือน หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี)

หากคุณสงสัย ต่อไปนี้คือวิธีใช้ Semrush เพื่อระบุเจตนาที่อยู่เบื้องหลังคำหลักหรือข้อความค้นหาอย่างรวดเร็ว

ในการเริ่มต้น ให้ไปที่เครื่องมือ “ภาพรวมคำหลัก” จาก Semrush แล้วป้อนคำหลักใดๆ คุณยังสามารถป้อนคำหลักหลายคำพร้อมกัน (สูงสุด 100 คำ) เพื่อค้นหาจุดประสงค์

อย่างที่คุณเห็น เราป้อนคำหลักสามคำในเครื่องมือภาพรวมคำหลัก คุณยังสามารถเลือกประเทศได้หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศใดประเทศหนึ่งโดยเฉพาะ

เมื่อคุณกดปุ่มค้นหา ระบบจะแสดงเจตนาโดยอัตโนมัติ

ลองดูสิ;

ดังที่คุณเห็นด้านบน ในคอลัมน์ "ความตั้งใจ" คุณสามารถค้นหาเจตนาของคำหลักแต่ละคำได้อย่างง่ายดายพร้อมกับเมตริกอื่นๆ เช่น ปริมาณการค้นหา ความยากของคำหลัก CPC เป็นต้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการค้นหาประเภทต่างๆ

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำค้นหาของ Google

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:

• 55 สถิติการค้นหาของ Google (รายการใหม่ล่าสุดของปี 2023)
• ผู้คนยังค้นหา (PASF): คืออะไร ทำงานอย่างไร
• Google Search Operators 2023: สุดยอดรายการ
• SEO มีกี่ประเภท? อธิบาย SEO 11 ประเภท
• การสอน SEO ทีละขั้นตอนสำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2023
• SEO สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ 2023: 6 สิ่งที่คุณควรทำ

ความคิดสุดท้าย

ข้อความค้นหาที่ให้ข้อมูลดีที่สุดในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมใหม่มาที่เว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่ข้อความค้นหาเชิงธุรกรรมสามารถช่วยให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้น

คำหลักนำทางเหมาะกับแบรนด์และบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการมากที่สุด

คุณคิดอย่างไรกับประเภทคำค้นหาที่กล่าวถึงข้างต้น คุณจะกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาเหล่านั้นเพื่อดึงดูดคนที่ใช่มายังเว็บไซต์ของคุณหรือไม่ มีคำถามใดๆ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น.