สุดยอดคู่มือการวิจัยคีย์เวิร์ด B2B

การทำให้บริษัทของคุณมองเห็นได้ทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในตลาดสมัยใหม่ ธุรกิจบางแห่งสร้างรายได้ส่วนใหญ่จากการขายออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องนำหน้าคู่แข่งในเรื่องผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา วิธีใดดีที่สุดในการทำเช่นนี้? ผ่านการสร้างโพสต์ B2B ที่น่าสนใจและใช้คำหลักเพื่อให้ตัวเองเป็นที่สังเกต

ใครก็ตามที่เคยทำงานด้านการตลาดดิจิทัลจะทราบดีถึงความ สำคัญของคีย์เวิร์ด อันที่จริง ใครก็ตามที่ต้องการให้เว็บไซต์ของตนไต่อันดับก็จะทราบดีเช่นกัน เพียงเพราะเรารู้ว่าคำหลักมี ความสำคัญต่อเว็บไซต์ ไม่ได้หมายความว่าเรารู้วิธีที่ดีที่สุดในการใช้งาน

นี่คือเหตุผลที่การวิจัยคำหลักมีความสำคัญมาก การสุ่มเลือกคำที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่นี่และที่นั่นนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องสำรวจและค้นหาคำที่คุณสามารถใช้สำหรับเนื้อหาของคุณที่จะผลักดันคุณขึ้นหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs)

หากคุณกำลังวางแผนบล็อกโดยมีจุดประสงค์เพื่อผลักดันการขายอุปกรณ์แฮงเอาท์วิดีโอ อย่าใช้วลี 'ซื้อฮาร์ดแวร์แฮงเอาท์วิดีโอ' ซ้ำแล้วซ้ำอีก ลองสิ่งที่แตกต่างออกไป คุณสามารถสร้างบทความที่ถ่ายทอดคำจำกัดความของการประชุมทางวิดีโอขั้นสูงสุดได้ ใช้แนวคิดนี้เพื่อแทรกรูปแบบต่างๆ ของคำหลักที่สำคัญและได้รับการวิจัยมาอย่างดี

ลูกค้าที่ใช้ Google เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการมักจะทำให้ผู้ค้าปลีกแข่งขันกันโดยตรง บริษัท B2B ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากการแข่งขันเช่นกัน ยิ่งธุรกิจเติบโตมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งหันไปหาคำตอบทางอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่า บริษัทของคุณต้องปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาเป็นสิ่งสำคัญ การทำเช่นนี้ไม่เพียงช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่ยังช่วยให้ธุรกิจอื่นๆ รู้ว่าคุณเป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงด้วย

คุณทำได้โดยใช้ คำหลักที่เหมาะสม และทำ วิจัยที่เหมาะสม นี่คือวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการวิจัยคำหลักเพื่อให้บริษัท B2B ของคุณไปถึงจุดสูงสุด

สร้างกลยุทธ์คำหลัก

ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีการใช้แฟกซ์ผ่านอีเมลหรือกำลังวางแผนแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณก็ต้องพัฒนากลยุทธ์อยู่เสมอ การใช้คำหลักเพื่อส่งเสริมบริษัทของคุณก็ไม่ต่างกัน

ต้องพิจารณาด้วยว่า B2B นั้นแตกต่างจากเนื้อหา B2C มากกว่ามาก คีย์เวิร์ดของคุณต้องเจาะจงว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักสำหรับธุรกิจที่คุณให้บริการจะต้องมองหาอะไร อย่าปฏิบัติต่อแคมเปญคำหลักของคุณเหมือนกับว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายฐานลูกค้า B2C แบบกว้าง

หมายความว่าคุณต้องวางแผนคำหลักของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจจำนวนมาก เนื้อหาของธุรกิจอาจไม่ได้รับการเข้าชมมากเท่าที่ควร แม้ว่าเนื้อหาจะมีส่วนร่วม มีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่สดใหม่ และเต็มไปด้วยข้อมูล สาเหตุใหญ่ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ก็คือ คำหลักที่มีอยู่ไม่พอดีและไม่รัดกุมเพียงพอ

ดังนั้น เมื่อผู้ใช้พิมพ์ คำถามหรือวลี เนื้อหาของคุณจะต้องมีคำที่เหมาะสมที่สุดเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณกลายเป็นเอซ วิธีที่ดีที่สุดคือค้นคว้าคีย์เวิร์ดที่เชื่อมโยงไปยังเนื้อหาของคุณ คำศัพท์เหล่านั้นจะต้องได้รับการวิเคราะห์โดยอิงจากบริษัทของคุณ สิ่งที่คุณนำเสนอ และใครคือผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นบริษัทเทคโนโลยี B2B ที่สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับการปรับใช้ AI แม้จะมีความเกี่ยวข้องกัน การใช้วลีคำหลักเช่น "คอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยม" จะไม่ช่วยดึงดูดผู้คนให้มาที่ไซต์ของคุณ เนื่องจากนี่ไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนมักจะค้นหา

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ “ประโยชน์ของแมชชีนเลิร์นนิง” เป็นคีย์เวิร์ด ก็มีแนวโน้มสูงที่จะส่งผู้คนไปที่บทความของคุณ นั่นเป็นเพราะมันเป็นวลีประเภทหนึ่งที่ผู้คนมักใช้เมื่อดูหัวข้อนี้

แต่อย่าใช้แค่วลีที่คุณ คิดว่า น่าจะใช้ได้ผล คุณต้องทำการวิจัยอย่างแท้จริงและใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

สิ่งนี้นำเราไปสู่ขั้นต่อไปของเรา

ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

เช่นเดียวกับทุกสิ่งในยุคปัจจุบัน มีเครื่องมือ แอพ หรือซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้เราค้นหาคำหลักที่เหมาะสมที่เราควรใช้

ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ มีซอฟต์แวร์การวางแผนคำหลักที่มีประโยชน์มาก ตัวอย่างเช่น SEMrush เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเนื้อหาเว็บและยังช่วยให้คุณวิเคราะห์งานของคู่แข่งได้อีกด้วย

มีเครื่องมือแบบชำระเงินที่มีประโยชน์อื่นๆ มากมายสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อช่วยในการวิจัยคำหลักเช่นกัน

ตัวอย่างดังกล่าวคือ เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google Ads นี่เป็นเครื่องมือฟรีที่ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดสำหรับใช้ใน Google Ads เป็นหลัก ใช้งานได้ทั้ง SEO (Search Engine Optimization) และ PPC (Pay Per Click) เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจตั้งค่าและใช้แคมเปญโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย จึงเหมาะสำหรับเนื้อหา B2B

ไม่เพียงแค่แนะนำคำหลักที่มีประโยชน์เท่านั้น แต่ยังบอกคุณว่าแต่ละทางเลือกมีการแข่งขันสูงเพียงใด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกรองและเลือกคำที่คุณคิดว่าจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาและงบประมาณของคุณ แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องทำแคมเปญแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อใช้เครื่องมือนี้ แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณจะสามารถค้นหาคำหลักที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นได้ รวมถึงให้คุณเห็นว่าคำเหล่านั้นใช้ในการค้นหาของ Google บ่อยเพียงใด

เครื่องมือฟรีที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างที่ Google มีให้คือ Search Console สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพทั่วไปของเว็บไซต์ของคุณและตรวจสอบปัญหาทางเทคนิคใดๆ เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับข้อมูล SEO และช่วยให้คุณค้นพบว่าคำหลักใดจะทำให้มีการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้น Search Console ยังช่วยให้เจ้าของธุรกิจค้นพบ วิธีที่ผู้คนมาที่เว็บไซต์ของตน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์คำหลักของคุณได้ตามนั้น

ไม่สำคัญว่าคุณจะเขียนเกี่ยวกับบ้านเรือนหรือซอฟต์แวร์การจอง ในฐานะบริษัท B2B เครื่องมือที่เหมาะสมจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณ รวมถึงการบอกคุณว่าคำหลักของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในระหว่างทางด้วย

เข้าใจเจตนาของผู้ใช้

ในการใช้คำหลักที่เหมาะสม คุณจะต้องคิดเหมือนผู้ใช้หรือผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน คุณยังต้องการ พิจารณาเฉพาะ กลุ่มของคุณ และนึกถึงภาษาที่คุณใช้เพื่อดึงดูดผู้คนมายังไซต์ของคุณโดยเฉพาะ คำหลักใดที่พวกเขาอาจเริ่มต้นด้วยการค้นหาและคำหลักใดที่จะนำพวกเขาไปยังไซต์ของคุณในท้ายที่สุดเมื่อพวกเขาจำกัดการค้นหาให้แคบลง คิดว่านี่เป็นช่องทางที่นำคุณจากการใช้คำหลักแบบกว้างไปสู่คำที่เฉพาะเจาะจง

นอกจากนี้ ในฐานะบริษัท B2B ให้นึกถึงประเภทของเนื้อหาที่จะวางคำหลักของคุณ เรื่องราวในอุตสาหกรรม จดหมายข่าว และเนื้อหา Linkedin เป็นกลยุทธ์ในอุดมคติสำหรับธุรกิจที่ต้องการขายให้กับธุรกิจอื่นๆ

สมมติว่าคุณเป็นบริษัทไอทีที่ทำงานกับลูกค้าธุรกิจ และคุณกำลังสร้างบล็อกเกี่ยวกับวิธีการรวมการสื่อสารประเภทต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต การค้นหาครั้งแรกที่ผู้ใช้อาจมองหาคือ "การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต" คำแนะนำการค้นหานั้นอาจทำให้ได้ผลลัพธ์มากเกินไป ดังนั้น ให้นึกถึงคำที่พวกเขาพิมพ์เพื่อ จำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง

ในกรณีหนึ่งอาจเป็น “วิธีการส่งแฟกซ์จากคอมพิวเตอร์” หากใช่ คุณต้องเริ่มคิดว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายคำหลักนั้นได้อย่างไร ลงช่องทางไปเรื่อยๆ จนกว่าจะถึงขั้น 'สมหวัง' นี่คือขั้นตอนที่ทำให้พวกเขาเลือกไซต์ของคุณ

ทำอย่างไรจึงจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ลองพิจารณาประเด็นที่ทำให้คุณแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ และเพิ่มสิ่งนั้นเข้าไปในการใช้คำหลักของคุณ อาจเป็นเพราะคุณเสนอบริการจัดส่งฟรีหรือติดตั้งฟรี บางทีคุณอาจปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือมีการรับประกัน 3 ปี

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นประเภทใด ให้สำรวจ USP (จุดขายที่ไม่ซ้ำกัน) และฟังก์ชันทั้งหมด และใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเก็บเกี่ยวคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วย "เมล็ดพันธุ์" ในแง่นี้ Seed Seed คือคำหรือชุดคำที่เจาะจงซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมของหลายแง่มุมของบริษัทคุณ

เขียนสิ่งเหล่านี้ให้มากที่สุดก่อนใช้ซอฟต์แวร์วางแผนคำหลักของคุณ ลองนึกถึงรูปแบบต่างๆ ของแต่ละคำเพื่อสร้างชุดสาขาที่ครอบคลุมผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาได้

ตอนนี้คุณมีรายการคำศัพท์แล้ว พิมพ์คำเหล่านั้นลงในเครื่องมือวิจัยคำหลัก ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าคำศัพท์แต่ละคำได้รับความนิยมเพียงใด และคุณสามารถจัดอันดับใน SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ที่เกี่ยวข้องกับคำเหล่านั้นได้ดีเพียงใด

คุณอาจต้องการลองใช้ข้อมูลจำเพาะ เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ วัสดุ ข้อมูลประชากร หรือบริการ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเป็นผู้จำหน่ายรองเท้าวีแกนที่ตั้งอยู่ทางตอนเหนือของอังกฤษ คิดถึงทุกวิถีทางที่ใครบางคนอาจตั้งใจจะหารองเท้าหนังเทียม

ประเมินความนิยมที่เป็นไปได้ของแต่ละรูปแบบ เช่น 'หนังเทียม', 'หนังปลอม', 'ปราศจากหนัง', 'รองเท้ามังสวิรัติ' และ 'หนังสังเคราะห์' การพิมพ์แต่ละเมล็ดลงในเครื่องมือวางแผนคำหลักอาจเป็นการลองผิดลองถูกเล็กน้อย แต่กระบวนการเหล่านี้มักจะทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในระยะยาว

นี่เป็นแนวคิดง่ายๆ ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดี ซึ่งง่ายสำหรับคุณในฐานะเจ้าของ B2B นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ ทั้งหมดนี้จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ

โปรดทราบว่าเนื้อหาใดก็ตามที่คุณเขียนต้องตรงกับธุรกิจของคุณ ไม่มีประโยชน์ในการเพิ่ม "จัดส่งฟรี" เมื่อคุณไม่ได้เสนอบริการนี้ให้กับลูกค้า เพียงเพราะเป็นคำแนะนำคำหลักยอดนิยม สิ่งนี้จะสร้างอัตราตีกลับที่สูงและทำให้ผู้คนเลิกดูไซต์ของคุณ

ส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตในวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหมายความว่ามีวิธีวิเคราะห์ความสำเร็จในสิ่งที่เราทำ ซึ่งรวมถึงการวัดความสำเร็จของคำหลัก Google Analytics เหมาะสำหรับสิ่งนี้

หากคุณไม่ได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพียงพอในเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องทำการวิจัยคำหลักให้ดีขึ้น เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมจะดึงดูดผู้เข้าชมและโอกาสในการขาย นอกจากนี้ยังจะรักษาอัตราตีกลับนั้นให้ต่ำที่สุดอีกด้วย หากผู้คนออกจากไซต์ของคุณทันที การเข้าชมก็เปล่าประโยชน์

Google Analytics จะบอกอัตราตีกลับของเนื้อหาที่คุณโพสต์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ได้การเข้าชมที่มีคุณภาพดีคือการใช้คำหลักคุณภาพสูง สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้คนไว้วางใจบริษัทของคุณและรู้ว่าคุณสามารถมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้พวกเขาได้

ติดตามผลลัพธ์ของคุณ

จากนี้ไปไม่ควรมองข้ามผลการติดตาม

เช่นเดียวกับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมด การดูแคมเปญย้อนหลังจะช่วยปรับปรุงความพยายามในอนาคต ท้ายที่สุด คุณจะวัดความสำเร็จอย่างแท้จริงโดยไม่วิเคราะห์แง่มุมที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดได้อย่างไร

ไม่เพียงแต่คุณจะได้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณพร้อมสำหรับครั้งต่อไปอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น คุณสร้างเนื้อหาที่เน้นวิธีการสื่อสารโดยมีจุดประสงค์ในการขายซอฟต์แวร์ให้กับธุรกิจอื่นๆ คำหลักใดที่มีความสำคัญมากที่สุดในการเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณผ่านเนื้อหานี้ “เคล็ดลับอีเมล” ทำงานได้ดีกว่า “คำจำกัดความของแฟกซ์” หรือไม่? หรือในทางกลับกัน?

การติดตามผลจะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าควรโฟกัสไปที่ใดในความพยายาม SEO ครั้งต่อไปของคุณ

Moz และ Google Analytics เป็นเพียงสองเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการติดตามผลลัพธ์ พวกเขาอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลที่สามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาในอนาคตยังคงมีความเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญคำหลักของคู่แข่ง ซึ่งสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหาในอนาคตสำหรับธุรกิจของคุณ

กลับไปที่ตัวอย่างเนื้อหาวิธีการสื่อสาร บางทีมันอาจจะทำได้ไม่ดีเลยเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่ขายสินค้าชนิดเดียวกัน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจอื่นประสบความสำเร็จอย่างมากกับบทความเกี่ยวกับเครื่องมือการประชุมทางเว็บฟรี เป็นเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน มีเพียงคำหลักที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเท่านั้น

การใช้ข้อมูลนี้ทำให้คุณสามารถคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณและใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป ช่วยให้คุณทันกับการแข่งขันอีกด้วย

เมื่อคุณเข้าใจวิธีใช้คำหลักแล้ว คำหลักเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ B2B ของคุณ

ประเด็นสำคัญที่ต้องจำไว้คือการคิดเหมือนลูกค้าของคุณและพิจารณาสิ่งที่พวกเขาจะค้นหา จากนั้นใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทำให้เนื้อหาและคำหลักของคุณมีความเกี่ยวข้อง และอย่าลืมติดตามผล

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ลูกค้าของคุณเป็นหัวใจของสิ่งที่คุณทำ แล้วส่วนที่เหลือจะตามมา

มิฉะนั้น ขอให้สนุกกับการสร้างเนื้อหานั้น!

Richard Conn

ผู้เขียนรับเชิญ

Richard Conn เป็นผู้อำนวยการอาวุโสด้านการตลาดสำหรับการค้นหาของ RingCentral ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกด้านบริการการสื่อสารและศูนย์บริการคอลเซ็นเตอร์แบบครบวงจร เขาหลงใหลในการเชื่อมต่อธุรกิจและลูกค้า และมีประสบการณ์ในการทำงานกับบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 เช่น Google, Experian, Target, Nordstrom, Kayak, Hilton และ Kia Richard ได้เขียนขึ้นสำหรับไซต์เช่น DataFeedWatch และ Nextdoor

คัดลอกลิงค์