ทำความเข้าใจกับผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันและวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยให้โฆษณาของคุณบรรลุความสูงใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-27แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจและผู้ลงโฆษณาในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย วิธีหนึ่งที่พวกเขาอำนวยความสะดวกในเรื่องนี้คือการนำเสนอคุณลักษณะที่เรียกว่า "ผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน" ภายในตัวจัดการโฆษณาของตน กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันคือกลุ่มของผู้ใช้ที่มีลักษณะ พฤติกรรม หรือความสนใจที่คล้ายกันกับฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณหรือกลุ่มเป้าหมายอื่นที่คุณกำหนดไว้ เมื่อใช้คุณลักษณะนี้ คุณสามารถขยายการเข้าถึงและกำหนดเป้าหมายบุคคลที่น่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเลือกขยายกลุ่มผู้ชมของคุณผ่านกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันช่วยให้คุณข้ามการค้นคว้าเพิ่มเติมเพื่อดูว่าใครเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และนำไปสู่ Conversion มากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณขยายผู้ชมให้กว้างเกินไป โฆษณาของคุณจะตรงเป้าหมายน้อยลงและ ROI ของคุณจะลดลง มาดูผู้ชมที่คล้ายกันและเหตุใดจึงเป็นแนวทางที่เป็นประโยชน์สำหรับกลยุทธ์โฆษณาของคุณ
Lookalike Audience คืออะไร และทำงานอย่างไร
การขยายโฆษณาของคุณเพื่อเข้าถึงคนที่คล้ายกันนั้นค่อนข้างง่ายหากคุณมีแหล่งที่มาของผู้ชมที่มั่นคง การมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าผู้ชมที่ดีที่สุดของคุณคือใคร และการมีคุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ในระบบการจัดการโฆษณาของคุณจะทำให้กระบวนการสร้างผู้ชมที่คล้ายกันมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล อย่างไรก็ตาม หากผู้ชมปัจจุบันของคุณมีขนาดใหญ่เกินไปหรือมีลักษณะทั่วไปหลายอย่าง โฆษณาจะแสดงต่อบุคคลที่ไม่เหมาะ เริ่มต้นจากขนาดเล็กและเฉพาะกลุ่มด้วยฐานลูกค้าที่สำคัญที่สุดของคุณ
สมมติว่าแบรนด์หนึ่งขายตัวต่อจิ๊กซอว์และกำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้หญิงอายุ 18-60 ปีในสหรัฐอเมริกา ผู้ชมที่คล้ายกันจะพบกลุ่มที่คล้ายกันจำนวนมากซึ่งอาจไม่สนใจปริศนาใดๆ ในทางกลับกัน หากแบรนด์กำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังหญิงสาวในชายฝั่งตะวันตกที่สนใจเกมและการออกแบบภายใน คุณลักษณะที่คล้ายกันสามารถค้นหากลุ่มอื่นๆ ที่แสดงความสนใจในการตกแต่งที่ไม่เหมือนใคร เกมนอกจอ และอื่นๆ
การใช้แนวทางนี้ในการค้นหากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน แบรนด์จะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของตน สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถประเมินได้ว่าการกำหนดเป้าหมายตามช่วงอายุนั้นถูกต้องหรือไม่ และระบุจุดที่น่าสนใจภายในเมืองเฉพาะที่แบรนด์ของพวกเขาสะท้อนออกมาอย่างมาก การใช้กลยุทธ์นี้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญโฆษณา
แพลตฟอร์มใดเสนอผู้ชมที่คล้ายกัน
ก่อนหน้านี้เราได้พูดถึงวิธีการขายเพิ่มเติมผ่านกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook, Google และ LinkedIn แต่ยังมีอีกหลายแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัตินี้ที่คุณสามารถสำรวจได้
ติ๊กต๊อก
การทำตลาดธุรกิจของคุณบน TikTok เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมของแบรนด์ และกระตุ้นคอนเวอร์ชั่น ด้วย Lookalike Audience คุณสามารถขยายการเข้าถึงของโฆษณาและเลือกขนาดของช่วงโดยเลือกเฉพาะเจาะจง สมดุล หรือกว้าง ยิ่งขนาดผู้ชมเฉพาะเจาะจงมากเท่าใด โมเดลก็จะมองหาผู้ชมที่คล้ายกันมากขึ้นเท่านั้น พวกเขายังเสนอผู้ชมที่คล้ายกันในช่วงต่างๆ ของการแสดงโฆษณา ดังนั้นคุณจึงสามารถเริ่มเข้าถึงผู้ใช้รายใหม่หรือพยายามขยายวงจรชีวิตของโฆษณาไปจนถึงจุดสิ้นสุดของการแสดงโฆษณา
สแน็ปแชท
คุณสามารถเข้าถึง Snapchatters ที่แตกต่างกันผ่านคุณสมบัติ Lookalike Audience Snapchat นำเสนอกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันสามประเภท ได้แก่ ความคล้ายคลึงกัน ความสมดุล และการเข้าถึง ความคล้ายคลึงกันจะมองหาความคล้ายคลึงที่ใกล้เคียงที่สุดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สมดุลกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมขนาดกลางที่รักษาสมดุลระหว่างความคล้ายคลึงและการเข้าถึง ในขณะที่การเข้าถึงจะค้นหาผู้ชมที่กว้างที่สุด
พินเทอเรสต์
Pinterest นำเสนอผู้ชมที่คล้ายกันภายใต้ชื่ออื่น Actalike ซึ่งจะค้นหาผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับพินของคุณมากที่สุด หรือมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณตามผู้ชมเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณเลือกผู้ชม Actalike จากตัวจัดการโฆษณาของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกเปอร์เซ็นต์ของคนที่คุณต้องการเข้าถึงจากผู้ชมเป้าหมายของคุณ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Actalike คือคุณสามารถสร้างผู้ชมใหม่จากผู้ใช้ใหม่ที่คุณเข้าถึงผ่าน Actalike และกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยแคมเปญใหม่
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายกัน
สิ่งสำคัญคือต้องไม่จำกัดการโฆษณาของคุณไว้เฉพาะสิ่งที่คุณรู้จักและคุ้นเคยมากที่สุดเท่านั้น การใช้ผู้ชมที่คล้ายกันช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการวิจัยทั้งหมดที่คุณทำเพื่อสร้างฐานลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบางแพลตฟอร์มจะให้ตัวเลือกแก่คุณในการค้นหาลูกค้าที่มีคุณค่ามากขึ้นเมื่อเทียบกับผู้ชมในวงกว้าง
การค้นหาผู้ชมแหล่งที่มาที่เหมาะสมที่สุดของคุณ
แม้ว่าแพลตฟอร์มส่วนใหญ่จะมีฟีเจอร์ที่คล้ายกันที่ครอบคลุม แต่ก็ใช้เวลามากกว่าการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากมัน เราขอแนะนำให้ทดสอบเพื่อระบุผู้ชมแหล่งที่มาที่เหมาะสมที่สุด อาจมีกลุ่มผู้ชมหนึ่งกลุ่มที่คุณสร้างขึ้นซึ่งมีส่วนเหมือนกันกับกลุ่มผู้ชมจำนวนมาก เริ่มต้นด้วยการทดสอบกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองหรือรายชื่อผู้ติดต่อที่อัปโหลดเพื่อดูว่าแบบใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
ทดสอบองค์ประกอบข้อความและภาพเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
ใช้ตรรกะเดียวกัน ทดสอบแคมเปญต่างๆ และดูว่าข้อความหรือองค์ประกอบภาพที่เจาะจงดึงดูดผู้คนให้เข้ามามากขึ้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมปัจจุบันของคุณให้ความสำคัญกับข้อความเกี่ยวกับความยั่งยืนของคุณมากที่สุด ให้ทดสอบแคมเปญที่เน้นสถิติเกี่ยวกับ ESG หรือนำเสนอ การรับรอง B-Corp เทียบกับแคมเปญที่ดึงดูดสายตาซึ่งเน้นที่ตัวผลิตภัณฑ์
ระบุวัตถุประสงค์ของคุณ
สิ่งที่สำคัญที่สุด การมีเป้าหมายสำหรับผู้ชมที่คล้ายกันจะเป็นรากฐานสำหรับกลยุทธ์โฆษณานี้ ยิ่งไปกว่านั้น การทดสอบวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันสำหรับผู้ชมที่คล้ายกันจะเพิ่ม ROI ของคุณ เราทราบดีว่าการใช้งบประมาณของคุณกับผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันนั้นค่อนข้างเสี่ยง ในขณะที่ผลลัพธ์นั้นไม่รับประกันแม้แต่น้อย แต่ถ้าคุณพบวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง Conversion ของคุณจะเพิ่มขึ้นเป็นสิบเท่า ในตอนแรก หากวัตถุประสงค์ของคุณคือการลงชื่อสมัครใช้อีเมลและผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันไม่แบ่งปันข้อมูลนี้ อย่าเพิ่งยอมแพ้กับผู้ชมที่คล้ายกันโดยสิ้นเชิง
คุณสามารถเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของคุณเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ จากนั้นคุณอาจเห็นลูกค้าใหม่ๆ โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณและกำหนดเป้าหมายใหม่ในภายหลัง หลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและทำความคุ้นเคยแล้ว ลูกค้าใหม่ของคุณมักจะสมัครรับอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับข้อเสนอเป็นการตอบแทน
บรรลุความสูงใหม่
การสำรวจและต่อยอดจากสิ่งที่พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ กระตุ้นให้เกิด Conversion มากที่สุด และได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด การนำผู้ชมที่คล้ายกันมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การโฆษณาของคุณอาจต้องมีการปรับแต่งอย่างละเอียด อย่างไรก็ตาม ผลกระทบโดยรวมจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการมองเห็น
ที่ AdRoll เราเข้าใจถึงความสำคัญของการค้นหาลูกค้าที่เหมาะสมในสถานที่และเวลาที่เหมาะสม เราพร้อมสนับสนุนความพยายามในการโฆษณาของคุณโดยการจัดหาเครื่องมือ ความเชี่ยวชาญ และทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากผู้ชมที่คล้ายกันและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีความหมายสำหรับธุรกิจของคุณ เข้าสู่ขั้นตอนต่อไปและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ AdRoll สามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับลูกค้าในอุดมคติของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพในวันนี้!