มหาวิทยาลัยและวิทยาลัย: 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความแตกต่างให้กับโปรแกรมการตลาดของคุณในปี 2023

ในปี 2023 มีการแข่งขันสูงในภาคการศึกษาระดับอุดมศึกษา เนื่องจากสถาบันต่าง ๆ เผชิญกับการแข่งขันเพื่อดึงดูดและรักษานักศึกษาไว้

นักศึกษาในปัจจุบันต้องการลงทะเบียนในหลักสูตรและโปรแกรมที่มุ่งเน้นด้านอาชีพและเสนอโอกาสที่ดีที่สุดในตลาดงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การเปลี่ยนไปสู่การมีงานทำมากขึ้นกำลังผลักดันให้นักเรียนมองหาทางเลือกที่สั้นกว่า ถูกกว่า และลงมือปฏิบัติจริงมากกว่าการศึกษาแบบดั้งเดิม

การเปลี่ยนแปลงนี้ชัดเจนเมื่อคุณดูสถิติ จากรายงานของ National Student Clearinghouse Research Center การลงทะเบียนเรียนในระดับหลังมัธยมศึกษาในสหรัฐอเมริกา (ระดับปริญญาตรีและบัณฑิต) ลดลงในปี 2022 4.1% นั่นคือนักเรียนประมาณ 685,000 คน

สำหรับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัย หมายความว่าคุณต้องสร้างความแตกต่างเพื่อความอยู่รอดและเติบโต คุณต้องแสดงคุณค่าของคุณในฐานะสถาบันการเรียนรู้และเป็นที่จับตามองและน่าดึงดูดกว่าคู่แข่ง (เก่าและใหม่)

ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจ 5 กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสร้างความแตกต่างให้กับหลักสูตรการศึกษาระดับอุดมศึกษาของคุณในปี 2023

1. สร้างความร่วมมือด้านอุตสาหกรรมและวิชาการที่แข็งแกร่ง
2. เน้นการเรียนรู้ภาคปฏิบัติ
3. ลงทุนในเทคโนโลยี
4. ฝัง Micro-credentials ลงในโปรแกรมของคุณ
5. ลงทุนในการตลาด

1) สร้างความร่วมมือด้านอุตสาหกรรมและวิชาการที่แข็งแกร่ง

การลงทะเบียนเรียนของนักศึกษาที่ลดลงทำให้มหาวิทยาลัยและวิทยาลัยต้องเปลี่ยนทิศทางและปรับตัวเพื่อปรับปรุงคุณค่าที่นำเสนอ และค้นหาแหล่งรายได้ใหม่ที่มั่นคง

การทำงานร่วมกันหรือการสร้างความร่วมมือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความแตกต่างให้กับโปรแกรมของคุณและให้ความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้องแก่นักศึกษาตามที่ตลาดงานต้องการ

ทั่วทั้งการศึกษาระดับอุดมศึกษา รายรับถูกบีบในขณะที่ต้นทุนเพิ่มสูงขึ้น อ้างอิงจากบทความของ Enrst & Young ปัญหาคือสถาบันหลายแห่งไล่รับนักเรียนน้อยเกินไป การลงทะเบียนที่ลดลงมากที่สุดอยู่ในวิทยาลัยขนาดเล็ก (มีนักศึกษาน้อยกว่า 1,000 คน) ซึ่งมีสัดส่วนประมาณ 40% ของสถาบันการศึกษาระดับปริญญาในสหรัฐอเมริกา

กราฟิกด้านล่างแสดงประเภทต่างๆ ของพันธมิตรตามขนาดและความมั่นคง

วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานร่วมกันคือ:

ระบุพื้นที่สำหรับการทำงานร่วมกัน - ตรวจสอบสถาบันของคุณและดูว่าคุณต้องการอะไรจากการเป็นหุ้นส่วน เป็นหลักสูตรใหม่ที่เจาะความต้องการของตลาดงานหรือไม่ เป็นหลักสูตรที่ทันสมัยและสอดคล้องกับอุตสาหกรรม (เช่น เนื้อหา DMI ของเราซึ่งได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจากแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม เช่น Coca-Cola, Google และ Meta บน Global Industry Advisory Council) หรือพันธมิตรที่มีแบรนด์และชื่อเป็นที่รู้จัก?

จัดโครงสร้างโอกาสที่เป็นไปได้ - คิดถึงวิสัยทัศน์ของคุณและหาคนที่รู้สึกแบบเดียวกัน นอกจากนี้ คุณยังต้องปฏิบัติได้จริงเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกัน ใครเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย

รักษาผลประโยชน์ของการเป็นหุ้นส่วน - การรักษาความเป็นหุ้นส่วนระยะยาวไว้เป็นสิ่งที่ท้าทาย ดังนั้นให้คิดเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากมันเพื่อมอบคุณค่าให้กับทุกฝ่ายรวมถึงนักเรียนและคนทำงานเพื่อรับผลประโยชน์อย่างเต็มที่

กรณีศึกษา: มหาวิทยาลัยซินซินนาติ & พรอคเตอร์แอนด์แกมเบิล

เมื่อสิบห้าปีที่แล้ว มหาวิทยาลัยซินซินนาติ (UC) และ Procter & Gamble (P&G) ยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภคได้ร่วมมือกันเปิดตัว UC's 1819 Innovation Hub

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การเป็นหุ้นส่วนได้มอบประสบการณ์การทำงานให้กับนักศึกษาเกือบ 500 คน และนำเสนอความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ส่งเสริมกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ P&G

ในปี 2023 พวกเขาเพิ่มความร่วมมือกับ Digital Accelerator Lab แห่งใหม่เพื่อสนับสนุนนักศึกษาและคณาจารย์ และเปิดโอกาสให้พวกเขาได้ทำกิจกรรมการวิจัยร่วมกับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของ P&G

Lee Ellen Drechsler รองประธานอาวุโสของ P&G กล่าวว่า "เรามีความหลงใหลเกี่ยวกับนวัตกรรม และเส้นทางสู่ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนแปลงเกมส่วนใหญ่มักจะเร็วขึ้นเมื่อเราร่วมมือกันเพื่อนำความคิดและความสามารถที่ดีที่สุดมารวมกัน" “สิ่งสำคัญอันดับแรกของฉันคือขับเคลื่อนความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้เรายกระดับนวัตกรรมและทำลายเส้นทางของเราอย่างสร้างสรรค์เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น”

นักศึกษามากกว่า 25 คนที่ UC ได้ทำงานเต็มเวลาที่ P&G หลังจากทำงานที่ Digital Accelerator ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ได้ย้ายไปที่บริษัทต่างๆ เช่น Amazon, General Electric, Microsoft, PayPal, Stress Engineering และ Tesla

2) เน้นการเรียนรู้ภาคปฏิบัติ

นักเรียนหลายคนต้องการประสบการณ์การเรียนรู้แบบลงมือปฏิบัติจริงที่จะเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับการประกอบอาชีพในโลกแห่งความเป็นจริง ด้วยเหตุนี้ วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยจึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงหลักสูตรการศึกษาเพื่อตอบสนองความต้องการสำหรับการเรียนรู้แบบแยกส่วนและตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งเชื่อมต่อกับงานในอนาคต

ตัวอย่างการเรียนรู้ภาคปฏิบัติ ได้แก่

• โครงการที่เน้นความพร้อมในการทำงานหรือการฝึกอาชีพ
• หนังสือรับรองขนาดเล็กที่ให้การยอมรับสั้นๆ เน้นทักษะ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในด้านใดด้านหนึ่งโดยเฉพาะ
• โปรแกรม "วางซ้อนกันได้" ที่ปูทางสู่ประกาศนียบัตรหรือปริญญาเต็ม
• การเรียนรู้จากประสบการณ์ช่วยให้นักเรียนได้เรียนรู้จากประสบการณ์ในชีวิตจริง เช่น การฝึกงาน การให้คำปรึกษา หรือการอาสาสมัคร

การเรียนรู้ประเภทนี้ทำให้นักศึกษามีทักษะภาคปฏิบัติที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในสาขาที่ตนเลือก มีประโยชน์อย่างยิ่งในด้านที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เช่น การตลาดดิจิทัล ลองนึกถึงการระเบิดของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เช่น GPT ซึ่งมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารและการมีส่วนร่วมของธุรกิจ

“84% ของนักศึกษาและผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยพันธมิตรของเรากล่าวว่าความร่วมมือของ DMI ได้เพิ่มประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่ใช้งานได้จริงในระดับของพวกเขา” การวิจัย DMI

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความร่วมมือมหาวิทยาลัย DMI

3) ลงทุนในเทคโนโลยี

การเรียนรู้ออนไลน์หรืออีเลิร์นนิงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมสำหรับผู้คนในการได้รับความรู้และทักษะก่อนเกิดโรคระบาด แต่เมื่อการล็อกดาวน์บังคับให้ผู้คนต้องออนไลน์ ผู้คนจึงตระหนักว่าการใช้เทคโนโลยีเพื่อเรียนรู้นั้นง่ายเพียงใด และความต้องการก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

“ตลาดอีเลิร์นนิงคาดว่าจะสูงถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2561” Global Market Insights

การเปลี่ยนไปสู่การเรียนรู้ออนไลน์ทำให้มหาวิทยาลัยและวิทยาลัยต้องลงทุนในเทคโนโลยี ในขณะที่หลายๆ คนลงทุนสร้างพื้นที่แบบผสมผสานด้วยอุปกรณ์ AV ที่อัปเดตและการรวม Zoom หรือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของนักเรียนใหม่ เช่น CRM การสอนออนไลน์และเครื่องมือด้านสุขภาพ แต่เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้สามารถสร้างความแตกต่างให้กับนักเรียนได้

เทคโนโลยีและเครื่องมือสนับสนุนที่ช่วยให้สามารถจับภาพการบรรยาย การตรวจจับการคัดลอกผลงาน และการวิเคราะห์ข้อมูลมอบโอกาสที่ดีสำหรับนักการศึกษา ในขณะที่เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถใช้เพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การเรียนรู้ในแบบของคุณ

ด้วย AI คุณสามารถเสนอเส้นทางการเรียนรู้ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ จัดการและแนะนำเนื้อหา และจัดการกับช่องว่างความรู้หรือความยากลำบาก คุณยังสามารถติดตามและวัดผลการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพของนักเรียนเพื่อช่วยแทรกแซงหากนักเรียนประสบปัญหาหรือกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ เช่น การทดลองที่มหาวิทยาลัยแมริแลนด์ซึ่งพัฒนาแบบจำลองเพื่อทำนายแนวโน้มความสำเร็จของนักเรียนในหลักสูตรเพื่อช่วย แนะนำกระบวนการแทรกแซง

เครื่องมือการแปล แชทบอท และซอฟต์แวร์ที่อธิบายเนื้อหาภาพยังสามารถขับเคลื่อนโดย AI และทำให้การเรียนรู้เข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้เรียนที่มีความแตกต่างทางระบบประสาท

นอกจากนี้ ทางเลือกในการเรียนรู้ภาคปฏิบัติสามารถจัดหาให้ในราคาที่ถูกลง ทำให้การศึกษามีราคาไม่แพงสำหรับนักเรียน และลดภาระหนี้สินของนักเรียนซึ่งอาจเป็นอุปสรรคต่อการศึกษา

4) ฝังข้อมูลรับรองไมโครลงในโปรแกรมของคุณ

หนังสือรับรองขนาดเล็กหรือหนังสือรับรองทางเลือกเป็นคุณสมบัติขนาดเล็กที่แสดงความรู้และความสามารถของนักเรียนในวิชาหนึ่งๆ

จากการสำรวจ 'Micro-credentials survey 2023' ของ HolonIQ การประยุกต์ใช้ micro credentials ในสถาบันยังคงมุ่งเน้นไปที่หลักสูตรระยะสั้น โดยมีมหาวิทยาลัยจำนวนน้อยที่ใช้ micro credentials เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรระดับปริญญา

หลักสูตรระยะสั้นมีอุปสรรคในการเข้าใช้ข้อมูลประจำตัวขนาดเล็กในสถาบันที่ต่ำกว่า และมักจะ 'เหมาะสม' เป็นธรรมชาติมากกว่าสำหรับข้อเสนอที่ไม่ได้รับการรับรอง

อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติเหล่านี้มีขอบเขตมากขึ้น ซึ่งได้รับการยอมรับจากมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยว่าเป็นวิธีเพิ่มความเกี่ยวข้องของโปรแกรมของพวกเขา แต่ยังเป็นวิธีสร้างรายได้อีกด้วย ในความเป็นจริง 88 เปอร์เซ็นต์ของสถาบันมองว่าการรับรองระดับจุลภาคเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับอนาคตของพวกเขา

แม้ว่าการรับรู้เรื่องคุณภาพจะเป็นอุปสรรคต่อข้อมูลประจำตัวขนาดเล็ก แต่ปัจจุบันก็เปลี่ยนไปแล้ว ขณะที่ความไว้วางใจในหมู่นักการศึกษาก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าผู้นำมหาวิทยาลัยส่วนใหญ่คาดหวังว่าใบรับรองอุตสาหกรรมจะกลายเป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถือแทนปริญญาในอนาคตอันใกล้ หรือเชื่อว่าเป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถืออยู่แล้ว สิ่งนี้เน้นให้เห็นความตระหนักอย่างต่อเนื่องในหมู่นักการศึกษาถึงความสำคัญของอุตสาหกรรมและการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่เกี่ยวข้องกับงาน

“นายจ้างร้อยละ 76 มีแนวโน้มที่จะจ้างผู้สมัครที่ได้รับใบรับรองวิชาชีพ” Hanover Research

กรณีศึกษา: มหาวิทยาลัยแคนาดาตะวันตก