การใช้ AI และเทคโนโลยีการโฆษณาในโลกหลังโควิด-19

นับเป็นปีแห่งความวุ่นวายสำหรับธุรกิจทั่วโลก การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้โลกสั่นสะเทือน และนักการตลาดจำนวนมากต้องหยุดชะงัก ไม่แน่ใจว่าจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร ไม่มีคู่มือแนะนำวิธีดำเนินการในสถานการณ์เช่นนี้ เนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าวยังคงดำเนินไปอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก

ในการ บรรยายสรุป PeerNetwork ล่าสุด เราได้สัมภาษณ์ Jeremy Hlavacek จาก IBM Watson Advertising เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีการโฆษณาและบทบาทของเทคโนโลยีในโลกหลังโควิด19

Watson Advertising ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ชั้นนำของโลกเพื่อปลดล็อกข้อมูล นำข้อมูลเชิงลึก และช่วยให้นักการตลาดตัดสินใจได้ดีขึ้น ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันประเด็นสำคัญบางประการเพื่อให้คุณได้ทราบถึงวิธีดำเนินการต่อไป

ผลกระทบของ COVID-19 ต่อการโฆษณา

เราได้เห็นการหยุดชะงักหลายครั้งในช่วงเดือนมีนาคมและเมษายน เนื่องจากนักการตลาดจำนวนมากพยายามหาวิธีดำเนินการต่อไป มีการเน้นย้ำในประเด็นด้านสุขภาพและสังคมเป็นอย่างมาก และแบรนด์ที่ปฏิบัติตามแนวทางนี้ก็ได้ผลลัพธ์ที่ดี

การทำความเข้าใจและอธิบายเกี่ยวกับ COVID-19 และผลกระทบที่มีต่อธุรกิจนั้นเป็นงานที่ยาก แต่ IBM ทำงานตลอดเวลาเพื่อจัดหาโซลูชั่น

IBM Watson ได้สร้างศูนย์กลาง COVID-19 เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคติดตามการแพร่กระจายของไวรัสและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในพื้นที่ของตน ส่วนโฆษณา Watson ช่วยให้ผู้บริโภคได้รับข้อมูล ถามคำถาม รับข้อมูลอัปเดต และประสบความสำเร็จอย่างมากที่ได้รับการสนับสนุนจากสื่อต่างๆ

ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคจำนวนมากเปลี่ยนไปสั่งซื้อของชำออนไลน์ มีข้อมูลจำนวนมากที่สนับสนุนการเติบโตอย่างไม่น่าเชื่อในด้านนี้ และนั่นคือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพฤติกรรมผู้บริโภคที่แบรนด์ควรทราบ

Watson Advertising นำเสนอโซลูชันที่ช่วยให้แบรนด์ติดตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเช่นนี้ ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จในการโฆษณาของพวกเขา

บทบาทของ AI ในช่วง COVID-19

เป้าหมายของเทคโนโลยี AI คือการให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก เพื่อให้แบรนด์สามารถเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

สามารถช่วยให้นักการตลาดเข้าใจและคาดการณ์ว่าข้อความประเภทใดใช้ได้ผลและควรให้บริการอย่างไร ด้วยความช่วยเหลือของ AI เราสามารถบรรลุระดับความเชื่อมั่นที่แข็งแกร่งว่าข้อความบางข้อความที่ให้บริการในช่วงเวลาหนึ่งจะประสบความสำเร็จ

AI ใช้แมชชีนเลิร์นนิงในการปรับตัวและทำการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์ที่ส่งผลต่อการโฆษณา เป็นการยากที่จะคาดการณ์ผลกระทบที่แน่นอนของเหตุการณ์ เช่น การระบาดใหญ่ของ COVID-19 แต่ AI สามารถช่วยเราติดตามและคาดหวังสถานการณ์ดังกล่าว รวมทั้งให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการต่อ

ท้ายที่สุด เราเพิ่งผ่านไปเพียงครึ่งปีเท่านั้น และใครจะรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

นักการตลาดสามารถเข้าถึงการแก้ปัญหาเช่น Acceleretaor โฆษณาโดยตรงจากเว็บไซต์ IBM Watson โฆษณา นักการตลาดควรเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และการติดตามแบบเรียลไทม์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ทำให้เรามีความยืดหยุ่นในการเตรียมตัวตรงเวลา

เทคโนโลยีการโฆษณาในโลกหลังโควิด-19

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว นักการตลาดทั่วโลกถูกบังคับให้หยุดแคมเปญของตนชั่วคราวและรอให้เหตุการณ์คลี่คลาย นี่เป็นพื้นที่ที่มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนแปลงในโลกหลังโควิด-19 เนื่องจากเทคโนโลยี AI จะรวมเข้ากับการโฆษณามากยิ่งขึ้น

เทคโนโลยีดังกล่าวสามารถติดตามสิ่งต่างๆ เช่น สภาพอากาศและผลกระทบต่อธุรกิจได้อยู่แล้ว และคาดว่าจะได้รับการสนับสนุนเพิ่มขึ้นอีกมากในปีต่อๆ ไป สิ่งที่เกิดขึ้นวิธีที่เราทำตลาดอย่างแน่นอนจะเปลี่ยนไปหลังจากที่การแพร่ระบาด coronavirus

อนาคตของการโฆษณาที่ขับเคลื่อนโดย AI ดูสดใส ปรับให้เข้ากับทุกเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น หากมีสิ่งใด การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ดูเหมือนจะมีเพียงแนวโน้มที่เร่งตัวขึ้นซึ่งเกิดขึ้นแล้วเท่านั้น

เราอยู่บนเส้นทางของการใช้ข้อมูลและระบบอัตโนมัติมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นเวลาหลายปีแล้ว และนักการตลาดจะยังคงนำเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นมาใช้ในปีต่อๆ ไป สิบปีต่อจากนี้ นักการตลาดทุกคนควรพึ่งพาแมชชีนเลิร์นนิงในการตัดสินใจด้านโฆษณาอย่างถูกต้อง

มั่นใจอนาคตสดใสด้วยเทคโนโลยีการโฆษณา

มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับจริยธรรมของเทคโนโลยี AI และผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว แมชชีนเลิร์นนิงสามารถตรวจจับรูปแบบและให้ข้อมูลที่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ดีและไม่ดีได้ เพื่อประโยชน์สูงสุดของเราในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีการโฆษณานั้นถูกใช้เพื่อจุดประสงค์ที่ดีเท่านั้น

เมื่อเร็ว ๆ นี้ IBM ได้ดำเนินการอย่างกล้าหาญเพื่อ ดึงเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า ออก เทคโนโลยีเช่นนี้อาจเป็นอันตรายได้อย่างมาก นำไปสู่การสอดแนม การแบ่งแยกเชื้อชาติ และการละเมิดสิทธิมนุษยชนและเสรีภาพขั้นพื้นฐาน

เราไม่ต้องการที่จะอยู่ในโลกที่ AI สามารถใช้เพื่อรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคล ของเรา และขายให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด และเป็นสิ่งที่นักการตลาดทุกคนควรทราบ

ในขณะที่รัฐบาลทั่วโลกกำลังถกเถียงกันถึงวิธีดำเนินการตามหลักจริยธรรมของ AI เราทุกคนควรมุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเราให้ปลอดภัย วิธีหนึ่งในการรับรองความเป็นส่วนตัวคือการใช้ โซลูชัน VPN เพื่อความปลอดภัยและได้รับการปกป้อง

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้โลกสั่นสะเทือน แต่ก็ช่วยนำข้อบกพร่องหลายๆ อย่างในการโฆษณาของเรามาสู่ผิวเผินด้วย ตอนนี้ขึ้นอยู่กับเราแล้วที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีความยืดหยุ่นและพร้อมสำหรับสิ่งอื่นที่อาจเข้ามาหาเรา

คุณสามารถรับชมการบรรยายสรุป Peer Network ของ Jeremy ได้ตามต้องการที่นี่ เพื่อรับมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของมนุษย์