หยุดเสียเวลากับการรายงาน PPC – ใช้แดชบอร์ดที่กำหนดเองวันนี้

เมื่อเราก้าวเข้าสู่เดือนใหม่ ความสุขของการรายงานสิ้นเดือนยังคงสดใสอยู่ในใจของฉัน รายงานแต่ละฉบับมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง โดยมีแพลตฟอร์ม ช่วงวันที่ แผนภูมิ หน่วยวัดที่แตกต่างกัน แล้วแต่คุณเลย อย่างไรก็ตาม ตัวหารร่วมที่ฉันคิดว่าเราทุกคนสามารถตกลงกันได้ก็คือแต่ละรายงานต้องใช้เวลา ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส ฯลฯ การรายงานต้องใช้เวลาในโอกาสอื่นๆ ที่เราสามารถใช้วางกลยุทธ์หรือเพิ่มประสิทธิภาพได้ แม้จะมีข้อเสียที่ชัดเจน แต่ก็ยังมีความจำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในบัญชี

เมื่อตระหนักถึงความจำเป็นที่ต้องใช้เวลานานนี้ เราทุกคนไม่ควรเปิดรับโอกาสที่สามารถประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการรายงานได้หรือไม่ หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามนั้น เยี่ยมเลย...ป้อน Google Analytics Custom Dashboards

แดชบอร์ด GA มักเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่ถูกมองข้ามมากที่สุดใน GA เมื่อดูในครั้งแรก ดูเหมือนว่าเพิ่มขนฟูให้กับอินเทอร์เฟซและไม่ค่อยดีนัก อย่างไรก็ตาม ด้วยเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ฉันสามารถปกป้องได้ว่าทำไมคดีถึงตรงกันข้าม

แดชบอร์ด GA > รายงานที่กำหนดเองของ GA

อย่างแรกและสำคัญที่สุด ใช่ นั่นเป็นข้อความตามสถานการณ์ที่เจือปนด้วยความเป็นส่วนตัวเล็กน้อย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า ตัวอย่างของฉันเป็นเพียงพื้นผิวของตัวเลือกที่มีอยู่ในแดชบอร์ด GA และเน้นที่ตัวอย่างสิ่งที่ฉันใช้ในบางบัญชีที่ฉันทำงานเป็นหลัก แต่ก่อนที่คุณจะทุบแดชบอร์ดและกระโดดขึ้นรถไฟรายงานที่กำหนดเอง ฟังฉันก่อน

เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ฉันเลิกใช้รายงานที่กำหนดเองคือเนื่องจากไม่มีวิธีง่ายๆ ในการมีตัวกรองต่างๆ สำหรับแต่ละแท็บรายงาน โดยพื้นฐานแล้วคุณมีสองตัวเลือก:

1. ติดกับตัวกรองเดียวสำหรับแท็บทั้งหมดหรือ
2. ปรับกลุ่มผู้ชมทุกครั้งที่คุณต้องการดูตัวชี้วัดภายใต้เลนส์ที่แตกต่างกัน

ด้วยแดชบอร์ด คุณสามารถมีวิดเจ็ตข้อมูลได้หลายอัน ทั้งหมดนี้มีตัวกรองเฉพาะของตัวเอง ข้อจำกัดของตัวกรองยังทำให้ยากต่อการแชร์รายงานที่กำหนดเองกับทีม ลูกค้า ฯลฯ ของคุณ PDF ของรายงานที่กำหนดเองจะอยู่ภายใต้เลนส์เดียว ในขณะที่ PDF ของ Custom Dashboard จะมีวิดเจ็ตหลายอัน โดยแต่ละอันมีตัวกรองของตัวเอง

นอกเหนือจากความหายนะในการกรองแล้ว แดชบอร์ด GA ยังใช้งานได้ง่ายกว่าโดยทั่วไป (ดูคำแนะนำด้านล่าง) นอกจากนี้ ฉันยังพบว่ามันสวยงามน่าดึงดูดยิ่งขึ้น ใช้งานง่ายขึ้น ดูดีขึ้น ไม่น่าเบื่อในการสร้างและแบ่งปัน – สิ่งดีๆ ทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้ว เป็นรายงานที่ปรับแต่งอย่างละเอียดของเมตริก GA ที่คุณต้องการ ทั้งหมดในที่เดียว แต่นั่นเป็นการป้องกันที่ค่อนข้างกว้าง ดังนั้นฉันจะเน้นเฉพาะบางอย่าง

การสร้างแดชบอร์ด

หากต้องการนำทางไปยังตัวเลือกแดชบอร์ด ให้ค้นหาที่ด้านบนซ้ายของแถบเมนูเมื่อคุณอยู่ในมุมมองแท็บ "การรายงาน" จากนั้นเลือก "แดชบอร์ด" และกด "+ แดชบอร์ดใหม่"

เมื่อคุณสร้างและตั้งชื่อแดชบอร์ดใหม่แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเลือก "Blank Canvas" หรือ "Starter Dashboard" ฉันชอบ "Blank Canvas" มากกว่าเพราะมันทำให้ฉันระบุสิ่งที่ฉันสนใจได้โดยเฉพาะ ในรูปแบบที่ฉันต้องการ อย่างไรก็ตาม “แดชบอร์ดสำหรับผู้เริ่มต้น” ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีและสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีสำหรับการฝึกฝนหรือเพิ่งเริ่มต้น

การสร้างวิดเจ็ต

สมมติว่าคุณเลือกใช้เส้นทาง "Blank Canvas" ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างวิดเจ็ต หลังจากเลือกปุ่ม "+ เพิ่มวิดเจ็ต" คุณจะเห็นตัวเลือกเหล่านี้:

จากที่นี่ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ เช่น “รายได้ = x” หรือแผนภูมิแท่งที่แบ่งรายได้ตามแหล่งที่มา แม้ว่าเมตริกคงที่ที่สำคัญ เช่น รายได้ ค่าใช้จ่าย จำนวนคลิก ฯลฯ มีความสำคัญ แดชบอร์ดยังมีคุณลักษณะแบบเรียลไทม์ที่อาจเป็นประโยชน์เมื่อวิเคราะห์ไซต์ของคุณ ความแตกต่างคือการเลือกระหว่าง "มาตรฐาน" และ "เรียลไทม์" ตัวอย่างเช่น วิดเจ็ตนี้จะดูผู้คนปัจจุบันบนไซต์ของคุณและระบุแหล่งที่มา:

หลังจากเลือกระหว่างตัวเลือกมาตรฐานหรือเรียลไทม์แล้ว คุณต้องเพิ่มเมตริก โดยพื้นฐานแล้ว นี่อาจเป็นตัวชี้วัดหรือข้อมูลเชิงลึกใดๆ ที่คุณพบได้ใน GA จากนั้น คุณสามารถเลือกกรองข้อมูล ซึ่งจะกำหนดลักษณะที่คุณมองเมตริก ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถเลือกรายได้เป็นตัวชี้วัดได้ ถ้าฉันเลือกที่จะไม่ใช้ตัวกรอง ก็จะแสดงรายได้โดยรวมจากทุกแหล่ง อย่างไรก็ตาม ฉันสามารถเลือกกรองตาม "แหล่งที่มา/สื่อที่มี Google" ซึ่งจะแสดงรายได้ของ Google หรือฉันอาจกรองตาม "แคมเปญที่มี Shopping" เพื่อดูเฉพาะรายได้จากแคมเปญ Shopping อีกครั้ง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบนแดชบอร์ดของคุณ

ตัวเลือกเกือบจะไร้ขีดจำกัด ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณซิงค์กับบัญชี GA ของคุณ ด้วยรายงานของฉัน ฉันสามารถดึงเกือบทุกอย่างลงในแดชบอร์ดหนึ่งหรือสองหน้า ไม่ว่าคุณจะใช้แดชบอร์ดจริงหรือไม่สำหรับรายงานขั้นสุดท้าย ก็ช่วยประหยัดเวลาได้มาก คุณสามารถมีข้อมูลส่วนใหญ่ที่จำเป็นสำหรับการรายงานได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว

ส่วนแดชบอร์ดเทียบกับตัวกรองวิดเจ็ต

ในกรณีนี้ กลุ่มและตัวกรองจะใช้แทนกันได้ สิ่งที่แยกพวกเขาคือวิธีการดำเนินการ คุณสามารถค้นหากลุ่มต่างๆ ได้ที่ด้านบนของแดชบอร์ด กลุ่มเหล่านี้จะสอดคล้องกับกลุ่มที่คุณมีอยู่ตลอดส่วนที่เหลือของอินเทอร์เฟซ GA

สิ่งเหล่านี้อาจดีถ้าคุณมีเมตริกที่หลากหลาย เช่น รายได้ ธุรกรรม การคลิก ฯลฯ และต้องการดูผ่านขอบเขตต่างๆ เช่น แบบชำระเงิน เดสก์ท็อป หรือมือถือ เป็นต้น นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งส่วนต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มสำหรับผู้ชมที่ดำเนินการบางอย่างบนไซต์ของคุณ แต่ไม่ได้กรอกแบบฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ตัวกรองวิดเจ็ตจะช่วยให้คุณดูสิ่งเหล่านี้ได้พร้อมกัน ตัวอย่างเช่น ทันทีที่ฉันคลิกที่แดชบอร์ด ฉันสามารถมีวิดเจ็ตสำหรับ Desktop Revenue หนึ่งวิดเจ็ตสำหรับ Mobile Revenue หนึ่งอันสำหรับ Google Revenue และอื่นๆ เมื่อใช้กลุ่ม ฉันจะต้องเลือกกลุ่มใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ตัวเลขรายได้ที่แตกต่างกัน อีกครั้ง คุณสามารถค้นหาตัวกรองวิดเจ็ตได้เมื่อคุณเลือกสร้างวิดเจ็ต:

เรื่องสั้นโดยย่อ: กลุ่มแดชบอร์ดดีกว่าสำหรับการดูกลุ่มของตัวชี้วัดภายใต้เลนส์เดียวกัน ในขณะที่ตัวกรองวิดเจ็ตดีกว่าสำหรับการดูชุดตัวชี้วัดที่เล็กกว่า ภายใต้เลนส์หลายตัว

การแบ่งปัน/อัตโนมัติ

หากมีส่วนใดส่วนหนึ่งในแดชบอร์ด GA ที่มีการใช้งานน้อยเกินไป ก็คือความสามารถในการแชร์และทำให้เป็นอัตโนมัติ ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับประโยชน์จากแดชบอร์ดที่กำหนดเองเท่านั้น แต่ทีมและ/หรือลูกค้าของคุณก็สามารถทำได้เช่นกัน ตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้อยู่ใกล้ด้านบนถัดจากตัวเลือกในการเพิ่มวิดเจ็ต

มีสามตัวเลือกภายใต้ "แบ่งปัน" คุณสามารถแชร์ออบเจ็กต์ (ซึ่งก็คือการแชร์วิดเจ็ตเป็นหลัก) คุณสามารถแชร์ลิงก์ไปยังแดชบอร์ด และคุณสามารถแชร์แดชบอร์ดแบบสาธารณะได้ การแชร์แบบสาธารณะหมายถึงเทมเพลตของแดชบอร์ดของคุณจะเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ GA รายอื่นที่จะใช้ในบัญชีของพวกเขา (ข้อมูลบัญชีและข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์)

ตัวเลือก "อีเมล" คือสิ่งที่ดูเหมือน เพียงคลิก "อีเมล" และคุณสามารถส่ง PDF ของแดชบอร์ดให้ใครก็ได้ด้วยข้อความที่กำหนดเอง การส่งออกจะสร้าง PDF ที่ดาวน์โหลดได้ของแดชบอร์ด

มีสองวิธีในการดูระบบอัตโนมัติและแดชบอร์ด ประการหนึ่ง หากมีการตั้งค่าอย่างถูกต้อง รายงานของคุณจะอยู่ที่นั่นโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณไปที่แดชบอร์ด หนึ่งในบัญชีที่ฉันทำงานมี 90% ของทุกสิ่งที่ฉันต้องการทั้งหมดบนแดชบอร์ด ตั้งแต่ย้ายมาที่ระบบนี้ ฉันได้ตัดรายงานนั้นออกไปประมาณ 45 นาที อีกด้านหนึ่งของระบบอัตโนมัติกลับมาที่การส่งอีเมล ภายในตัวเลือกอีเมล คุณสามารถเลือกรายการความถี่แบบเลื่อนลงได้ มีตัวเลือกในการส่งรายงานครั้งเดียว รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายไตรมาส

สำหรับบัญชีที่ฉันทำงาน ฉันจะใช้อีเมลอัตโนมัติเพื่อส่งการอัปเดต KPI จากวันก่อนหน้าให้ฉัน มันเพิ่มแนวป้องกันพิเศษเพื่อช่วยให้ฉันจับธงสีแดง อย่างไรก็ตาม หากคุณโชคดีพอที่จะรับรายงานทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดเดียว คุณยังสามารถส่งรายงานของคุณออกโดยอัตโนมัติได้อีกด้วย แม้ว่าฉันจะไม่แนะนำการทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบ แต่รายงานที่สร้างและส่งเองนั้นเป็นเรื่องที่น่าคิด

ความคิดสุดท้าย

เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Custom Dashboards ในบัญชีของคุณ ทดลองสร้างวิดเจ็ตและค้นพบเมตริกเชิงลึกแบบกำหนดเองที่คุณสร้างขึ้น ตั้งค่ารายงานอัตโนมัติเพื่อช่วยติดตาม KPI พวกเขาสามารถเรียบง่ายหรือซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะใช้เป็นการตรวจสอบรายวัน ชิ้นส่วนของการรายงาน หรือรายงานทั้งหมดที่ส่งโดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์ Custom Dashboards สามารถนำเสนอประสิทธิภาพในการประหยัดเวลาให้กับบัญชีใดก็ได้