ข้อเสนอมูลค่าคืออะไร? คือสิ่งที่ธุรกิจของคุณทำได้ดีกว่าใครๆ

ทำไมลูกค้าของคุณซื้อจากคุณ? อะไรเป็นแรงจูงใจให้ผู้คนเลือกคุณ ให้เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าทางเลือกนับร้อย? อะไรทำให้บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าที่อื่น

คำตอบ: คุณค่าของคุณ

หากคุณสามารถนำเสนอคุณค่าของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในหลากหลายช่องทาง การเรียนรู้ที่จะนำเสนอคุณค่าที่บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณมอบให้ด้วยวิธีที่น่าสนใจเป็นหนึ่งในกิจกรรมทางการตลาดที่มีมูลค่าสูงและกว้างขวางที่สุด

คุณค่าคืออะไร?

คุณค่าที่นำเสนอคือมูลค่าที่คุณสัญญาว่าจะส่งมอบให้กับลูกค้าหลังการซื้อ เป็นสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณ ข้อเสนอด้านคุณค่าที่น่าสนใจตรงตามเกณฑ์สามประการ:

1. มันเฉพาะเจาะจง ประโยชน์เฉพาะเจาะจงที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะได้รับคืออะไร?
2. มันเน้นความเจ็บปวด ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ไขปัญหาของลูกค้าหรือทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร?
3. มันพิเศษ เป็นที่พึงปรารถนาและเฉพาะตัวอย่างไร? มันเน้นความได้เปรียบในการแข่งขันของคุณและทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งได้ดีเพียงใด?

อย่าสับสนกับสโลแกนของแบรนด์ วลีติดปาก หรือแม้แต่ข้อความแสดงจุดยืนที่มีข้อเสนอคุณค่าเพราะมันต่างกัน

นี่คือภาพที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกับดักนั้นได้

คุณค่าของคุณควรเน้นที่พลังพิเศษที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับ ไม่ใช่ตัวผลิตภัณฑ์ คุณค่าของคุณมักไม่ค่อยมีในผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ แต่เป็นวิธีที่แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์แก้ไขจุดอ่อนที่มีความหมาย ปรับปรุงชีวิตของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และวิธีที่ทำให้พวกเขารู้สึก (เช่น พวกเขามีพลังพิเศษ เป็นต้น)

การนำเสนอคุณค่าควรปรากฏอยู่ด้านหน้าและตรงกลางเมื่อผู้เข้าชมมาถึงไซต์ของคุณ แม้ว่ามักจะพบครึ่งหน้าบนในหน้าแรก แต่คุณควรทราบจุดทางเข้าทั่วไปอื่นๆ (เช่น หน้า Landing Page หน้าหมวดหมู่ โพสต์ในบล็อก และหน้าผลิตภัณฑ์)

แม้ว่าคุณจะสร้างข้อเสนอด้านมูลค่าที่มีประสิทธิภาพได้ แต่ก็ไม่สามารถกระตุ้นยอดขายได้หากซ่อนอยู่ในมุมที่มีฝุ่นมากในเว็บไซต์ของคุณ หรือไม่อยู่ในหน้าที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง

วิธีเขียนข้อเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร

ดังนั้น อะไรคือข้อเสนอที่คุ้มค่า และคุณควรเริ่มต้นที่ไหน

1.รวบรวมเสียงลูกค้าสำเนา

ข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุดใช้เสียงของลูกค้า นั่นคือพวกเขาใช้คำพูดของลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าในอนาคตของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาถูกสัมภาษณ์เป็นกรณีศึกษา ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณว่าอย่างไร มันทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร? พวกเขาอธิบายบริษัทของคุณอย่างไร? ทำไมพวกเขาถึงเลือกที่จะเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ?

สัมภาษณ์ลูกค้าของคุณหรือส่งแบบสำรวจเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาพูดถึงคุณอย่างไร ทั้งต่อผู้อื่นและต่อตนเอง ให้ความสนใจกับคำและวลีทั่วไปที่พวกเขาใช้ ผู้เยี่ยมชมของคุณควรเห็นตัวเองในคุณค่าของคุณ ภาษาที่คุณใช้มีบทบาทสำคัญในการกำหนดมุมมองของพวกเขา

2.เน้นความชัดเจนก่อนสร้างสรรค์

เหนือสิ่งอื่นใด คุณต้องแน่ใจว่าคุณค่าที่นำเสนอของคุณมีความชัดเจน ฟังดูชัดเจนใช่มั้ย? คุณค่าของคุณต้องตอบสนองวัตถุประสงค์หลายประการ ดังนั้นการบรรลุความชัดเจนของผลึกจึงอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว

เมื่อประเมินร่างของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบคำถามต่อไปนี้:

1. คุณขายสินค้าอะไร
2. ใครควรซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ?
3. การซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้ผู้เข้าชมหรือชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร?
4. ทำไมผู้เข้าชมควรซื้อจากคุณและไม่ใช่คู่แข่งของคุณ
5. มูลค่าจะถูกส่งเมื่อใด

คุณค่าของคุณควรจะค่อนข้างสั้น—สองหรือสามประโยคสั้น ๆ สูงสุด ทุกคำควรปรับปรุงความชัดเจนหรือทำให้จุดขายหลักของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น ไม่เช่นนั้นจะต้องตัดทอน

3.เน้นประโยชน์ไม่ไฮโซ

คุณจะเห็นป้าย “กาแฟที่ดีที่สุดในโลก” กี่ป้ายในหน้าต่างร้านที่เดินไปตามถนนในนิวยอร์กซิตี้ที่พลุกพล่านเพียงถนนเดียว หลายสิบ แต่ละสัญญาณที่คุณพบจะทำให้เชื่อสัญญาณก่อนหน้าได้ยากขึ้นเล็กน้อย

Hype ซึ่งสามารถมาในรูปแบบของ superlatives ("ดีที่สุด") และการพูดเกินจริง ("world's best") อาจเป็นอันตรายได้ ให้เน้นที่ประโยชน์ที่แตกต่างและคุณค่าที่เป็นรูปธรรมที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมอบให้แทน

หากคุณจำเป็นต้องใช้โฆษณาเกินจริงในการขายสินค้า แสดงว่าคุณค่าของคุณไม่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจน หรือบางทีแม้สินค้าของคุณไม่ได้มีค่าอย่างที่คุณคิด

ตัวอย่างข้อเสนอคุณค่าที่แข็งแกร่ง

วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าข้อเสนอด้านคุณค่าทำงานอย่างไรและทำอย่างไรจึงจะถูกต้องคือการดูตัวอย่างที่ชัดเจน

1. BustedTees

BustedTees ใช้ "BustedTees นำเสื้อยืดกราฟิคคุณภาพสูงสุดมาให้คุณ" เป็นข้อเสนอมูลค่าหน้าแรก

ในกรณีนี้ ขึ้นอยู่กับคุณภาพของวัสดุการผลิตและการออกแบบ คุณค่าที่นำเสนอมีขนาดเล็กแต่อยู่กึ่งกลางที่ด้านบนของหน้า

ดูเหมือนว่าไซต์จะแสดงคุณค่าเฉพาะกับผู้เข้าชมครั้งแรกซึ่งมักจะไม่คุ้นเคย

สังเกตว่าข้อเสนอคุณค่าได้รับการติดตามอย่างรวดเร็วด้วยการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง “เฮ้ เรามีเสื้อยืดกราฟิคคุณภาพสูง ต้องการซื้อเสื้อยืดกราฟิกขายดีของเราหรือไม่” หากคุณค่าของคุณทำงานได้ดี มันจะกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ ดังนั้นทำให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการได้ง่าย

2. โนโว วอตช์

Novo Watch สัญญาว่าจะส่งมอบ "นาฬิกาที่ทำด้วยมือในอัลเบอร์ตาจากชิ้นส่วนประวัติศาสตร์ที่นำกลับมาใช้ใหม่"

คุณทราบความแตกต่างระหว่างนาฬิกาจาก Novo Watch กับหนึ่งในคู่แข่งในทันที คุณค่ามีเอกลักษณ์และแตกต่างอย่างปฏิเสธไม่ได้

เมื่อคุณมาถึงไซต์ ข้อเสนอด้านคุณค่าจะเติมเต็มทั้งหน้า แต่คุณจะพบกับคุณค่าที่นำเสนอซ้ำในหน้าผลิตภัณฑ์

ความต่อเนื่องจากหน้าแรกไปยังหน้าผลิตภัณฑ์จะชัดเจนในทันที วลีเช่น "นาฬิกาไขลาน" และ "รางรถไฟอายุ 132 ปี" ส่งเสริมคุณค่าที่นำเสนอ สร้างข้อความที่ตรงกันอย่างชัดเจน

3. สตูดิโอเรียบร้อย

Studio Neat สร้างผลิตภัณฑ์ง่ายๆ ที่แก้ปัญหาทั่วไปในชีวิตประจำวัน คุณค่าและความเป็นตัวตนของแบรนด์นั้นได้รับการสื่อสารไปทั่ว แม้ว่าจะไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าแรกก็ตาม

ผลิตภัณฑ์เรียบง่ายที่มอบคุณค่าที่เรียบง่ายแต่น่าพึงพอใจ “แท่นยึดขาตั้งกล้องสำหรับสมาร์ทโฟน” “แท่นไม้สำหรับสิ่งของ Apple” “ปากกาสไตลัสแบบปากกว้าง” “ผลิตและเก็บน้ำเชื่อมง่ายๆ” ฯลฯ

หัวข้อเดียวกันจะดำเนินต่อไปในหน้าผลิตภัณฑ์

ไม่มีการพูดเกินจริง ไม่มีรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน “ที่โต๊ะข้างเตียงหรือที่โต๊ะทำงาน การมีจุดชาร์จอุปกรณ์โดยเฉพาะเป็นเรื่องดี” บอกประโยคนั้นไม่อ่านเหมือนลูกค้าเขียนเอง

ข้อเสนอคุณค่าที่สำคัญ 4 ประเภท

ในอีคอมเมิร์ซ คุณค่าที่นำเสนอของคุณเป็นมากกว่าแค่หัวข้อที่ใหญ่และชัดเจนในหน้าแรกของคุณ ข้อเสนอมูลค่าที่แตกต่างกันสี่ประเภทที่คุณควรรู้เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ

1. คุณค่าของบริษัทคุณ

คุณทราบหรือไม่ว่าคุณค่าที่นำเสนอของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณมีความแตกต่างกัน?

ยกตัวอย่าง Studio Neat การนำเสนอคุณค่าสำหรับบริษัทจะมีลักษณะดังนี้: "ผลิตภัณฑ์ง่ายๆ ที่แก้ปัญหาง่ายๆ" คุณค่าของ Material Dock คือ: "เป็นเรื่องดีที่มีจุดที่กำหนดไว้สำหรับชาร์จอุปกรณ์ของคุณ" ตอนนี้คุณสามารถเห็นและสัมผัสคุณค่าของบริษัทในคุณค่าของผลิตภัณฑ์ แต่การเห็นความแตกต่างเป็นสิ่งสำคัญ

นอกจากนี้ ในบทความนี้ เรากำลังพูดถึงข้อเสนอคุณค่าภายนอกของคุณ ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยหลักจริยธรรมแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นวิธีที่คุณพูดถึงและคิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณทั้งภายในและภายนอก ตัวอย่างเช่น ร๊อคแบรนด์ของ Studio Neat อาจเป็นดังนี้: "ลบออกจนกว่าจะสมบูรณ์แบบ" คุณสามารถดูได้ว่าร๊อคนั้นหลั่งไหลลงมาในทุกสิ่งอย่างไร รวมถึงคุณค่าที่นำเสนอของบริษัทและคุณค่าของผลิตภัณฑ์

2. ข้อเสนอมูลค่าหน้าแรกของคุณ

นี่คือประเภทของคุณค่าที่คุณคุ้นเคยมากที่สุด เป็นส่วนหัวที่ใหญ่และเป็นตัวหนาในหน้าแรกของคุณ ลองนึกย้อนกลับไปที่ตัวอย่างการนำเสนอคุณค่าของ Novo Watch ด้านบน

ข้อเสนอมูลค่าหน้าแรกของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทของร้านค้าที่คุณดำเนินการ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนน้อย คุณค่าของหน้าแรกอาจเน้นที่ผลิตภัณฑ์มากกว่า หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ข้อเสนอมูลค่าหน้าแรกของคุณอาจเน้นไปที่บริษัทหรือแบรนด์มากกว่า

ข้อเสนอมูลค่าหน้าแรกของ Novo Watch มุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น

นาฬิกาทำมือในอัลเบอร์ตาจากชิ้นส่วนประวัติศาสตร์ที่นำกลับมาใช้ใหม่

โนโวมีผลิตภัณฑ์ค่อนข้างน้อยและมุ่งเน้นที่นาฬิกาโดยเฉพาะ หากจะแนะนำปากกาที่ทำด้วยมือซึ่งทำจากชิ้นส่วนของประวัติศาสตร์และกระเป๋าเงินที่ทำด้วยมือซึ่งทำจากชิ้นส่วนของประวัติศาสตร์ คุณค่าในหน้าแรกของพวกเขาจะต้องเปลี่ยนไปอย่างไร

3. ข้อเสนอมูลค่าหมวดหมู่ของคุณ

อย่ามองข้ามความจำเป็นในการเสนอคุณค่าในหน้าหมวดหมู่ของคุณ ทำไม? เพียงดูที่หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) สำหรับ “กางเกงยีนส์ผู้หญิง”

อันดับแรก คุณจะสังเกตเห็นว่าหน้าเหล่านี้ทั้งหมดเป็นหน้าหมวดหมู่

ประการที่สอง คำอธิบายหน้าหลายหน้าเป็นการนำเสนอคุณค่าที่แอบแฝง Abercrombie & Fitch มีความหลากหลาย เหมาะสำหรับทุกคน กางเกงยีนส์สีดำของ Bootlegger จะไม่ซีดจาง กางเกงยีนส์ Old Navy จะทำให้คุณดูเงางามแม้ในวันสบายๆ

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณคลิกผ่านไปยัง Abercrombie & Fitch คุณจะเห็นคุณค่าที่นำเสนอซ้ำในสำเนาบนเว็บไซต์

ทรงสูง ทรงเตี้ย ซักได้หลากหลาย “เหมาะกับเรื่องราวของคุณ” ทริกเกอร์ทั้งหมดนี้ช่วยเสริมคุณค่าที่นำเสนอ อย่างที่คุณเห็น ยังคงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบข้อเสนอคุณค่าที่ชัดเจนและกระชับในหน้าหมวดหมู่

ด้วยการแข่งขันกันอย่างมากมายระหว่างหน้าหมวดหมู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน SERP นั่นเป็นโอกาสที่พลาดไปอย่างมากที่คุณสามารถก้าวขึ้นมาและใช้ประโยชน์จากมันได้ ถามตัวเองว่าผลิตภัณฑ์แต่ละประเภทในไซต์ของคุณมีอะไรบ้างที่มีความเฉพาะเจาะจง เน้นความเจ็บปวด และมีความพิเศษเฉพาะตัว

4. ข้อเสนอมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณเดาได้ว่าข้อเสนอมูลค่าผลิตภัณฑ์จะไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นในแต่ละหมวดหมู่ต้องการการนำเสนอคุณค่าเฉพาะ ลองนึกย้อนกลับไปที่ตัวอย่าง Neat Studio Material Dock ด้านบน

นี่เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างการนำเสนอคุณค่าของผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมจาก Studio Neat

ใครก็ตามที่มี Apple TV รู้ดีว่าการสูญเสียรีโมทขนาดเล็กนั้นเป็นเรื่องปกติ แทนที่จะต้องฉีกโซฟาวันละสองครั้ง ให้ซื้อ Apple TV Remote Stand ของ Studio Neat “คุณรู้ว่าคุณจะสูญเสียมัน คุณจะไม่ทำถ้าคุณซื้อสิ่งนี้”

ง่ายใช่มั้ย? สมบูรณ์แบบ เพราะนั่นคือการนำเสนอคุณค่าของบริษัทของ Studio Neat

ถึงตอนนี้ คุณเริ่มเห็นว่าข้อเสนอคุณค่าหลั่งไหลเข้ามาและมีอิทธิพลต่อกันและกันอย่างไร เริ่มต้นด้วยข้อเสนอคุณค่าของบริษัท จากนั้นข้อเสนอมูลค่าหน้าแรก จากนั้นข้อเสนอคุณค่าหมวดหมู่ จากนั้นข้อเสนอมูลค่าผลิตภัณฑ์

เทมเพลตสองขั้นตอนสำหรับการสร้างข้อเสนอมูลค่า

ตอนนี้มันเป็นเรื่องของการผสมผสานทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอคุณค่าเพื่อสร้างข้อเสนอของคุณเอง ไม่มีเหตุผลที่จะทำให้เรื่องนี้ซับซ้อนขึ้น กระบวนการสามารถแบ่งออกเป็นสองขั้นตอน:

1. การระบุคุณค่าของคุณ
2. การสื่อสารคุณค่าของคุณ

คำถามกลายเป็นว่า คุณจะทำทั้งสองขั้นตอนได้อย่างไร?

ขั้นตอนที่ 1: ระบุข้อเสนอคุณค่าของคุณ

ก่อนที่คุณจะเจาะลึกเพื่อค้นหาคุณค่าที่นำเสนอของคุณ คุณควรวางกรอบความคิดของคุณอย่างเหมาะสมเสียก่อน

ข้อเสนอที่คุ้มค่าทั้งหมดเริ่มต้นด้วยคำถามเดียว:

1. ฉันจะทำอะไรได้ดีกว่าคนอื่น?

บางทีอาจเป็นการบริการลูกค้าของคุณ บางทีอาจเป็นการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีอาจเป็นคุณภาพวัสดุ บางทีอาจเป็นราคา สามารถเป็นอะไรก็ได้ที่ลูกค้าเห็นว่ามีค่า

คำเตือน: บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณเปรียบเทียบได้มากกว่าที่คุณคิด ผู้เยี่ยมชมของคุณจะเปรียบเทียบคุณกับคู่แข่งของคุณอย่างแน่นอน ดังนั้นจงเอาชนะพวกเขาให้ได้ ดูว่าข้อเสนอคุณค่าของคุณเทียบกับคำสัญญาของคู่แข่งชั้นนำของคุณได้อย่างไร อะไรจะทำให้คุณแตกต่างในใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ?

โปรดทราบว่ามูลค่าเพียงเล็กน้อย เช่น การจัดส่งฟรี การรับประกันคืนเงิน และการจัดส่งภายในวันเดียวกัน อาจเป็นเครื่องมือในการแปลงที่มีประโยชน์ แต่ก็เป็นปัจจัยรองจากข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ

ถ้าคำตอบของคุณคือ “ฉันทำอะไรได้ดีกว่าใคร” คือ "การจัดส่งฟรี" คุณไม่ได้ขุดลึกพอ นั่นคือสิ่งที่ร้านค้าทุกแห่งสามารถคัดลอกและวางได้ หมายความว่าไม่ใช่ข้อเสนอที่คุ้มค่า บ่อยครั้ง การระบุคุณค่าของคุณต้องใช้ความคิดและการวิจัยเล็กน้อย (เช่น การสัมภาษณ์ลูกค้า)

โปรดส่งเสริมของขวัญหลังการซื้อฟรีและการรับประกันการจัดส่งควบคู่ไปกับคุณค่าของคุณ คุณอาจจะจับคนบนรั้ว แต่นั่นก็เป็นแค่ผ้าพันแผล หากคุณค่าหลักไม่ซ้ำกันหรือน่าสนใจ

ขั้นตอนที่ 2: การสื่อสารคุณค่าของคุณ

กลั่นสิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าคนอื่นเป็นประโยคเดียวและแสดงให้เด่นชัด คุณต้องการให้แน่ใจว่านี่คือสิ่งที่ดึงดูดความสนใจเป็นอันดับแรก

เช่นเดียวกับพาดหัวบทความ หลายคนจะอ่านข้อเสนอคุณค่าของประโยคเดียวและเดินหน้าต่อไป หากพวกเขาชอบ พวกเขาอาจอ่านคำอธิบายสั้น ๆ หรือเพียงแค่ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป ถ้าไม่ชอบก็มักจะเดินจากไป

นั่นกดดันมากแค่ประโยคเดียว ดังนั้นคุณจึงต้องแน่ใจว่าคุณพูดถูก นั่นคือคุณต้องการให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนและเกี่ยวข้อง

เป็นแบบฝึกหัดที่มีประโยชน์ในการใช้เวลากับรูปแบบการนำเสนอมูลค่าเริ่มต้นของคุณ 10–15 แบบ

ตอนนี้คุณอยากรู้ว่าอันไหนชัดเจนที่สุด การทดสอบง่ายๆ ห้าวินาทีสามารถช่วยคุณได้ ในการทดสอบห้าวินาที ผู้คนจะเห็นไซต์ของคุณ (พร้อมคุณค่าที่คุณมี) เป็นเวลาห้าวินาที แล้วตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็น พวกเขาจำอะไรได้บ้าง พวกเขาคิดว่าไซต์ของคุณทำอะไร พวกเขาคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร?

หากคุณพบว่าคนไม่สามารถตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าคุณมีปัญหาที่ชัดเจน ปัญหาความชัดเจนทั่วไป? ซ่อนค่า. นี่คือตัวอย่างจาก Best Buy:

“ทีวีและโฮมเธียเตอร์” ได้รับการจัดลำดับความสำคัญไว้อย่างชัดเจนที่นี่ แต่คุณค่าที่นำเสนอซ่อนอยู่ด้านล่าง

นี่เป็นปัญหาเดียวกันกับ Tiffany & Co.:

และที่ Topshop:

คุณได้รับความคิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค่าของคุณมีความชัดเจนมากที่สุด ขั้นตอนแรก? การจัดลำดับความสำคัญของข้อเสนอคุณค่าของคุณด้วยสายตา

การทดสอบห้าวินาทีเป็นเพียงวิธีหนึ่งในการทดสอบคุณค่าของคุณ คุณยังสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B ในสถานที่เพื่อดูว่ารูปแบบใด 10–15 รูปแบบของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด ยิ่งไปกว่านั้น การเรียกใช้โฆษณา Facebook แบบชำระเงินเพื่อทดสอบพลังการโน้มน้าวใจของรูปแบบแต่ละรูปแบบเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีไซต์ที่มีการเข้าชมต่ำ

ข้อเสนอคุณค่าช่วยให้คุณทำตามสัญญาได้สำเร็จ

คุณค่าของคุณคือคำสัญญาต่อลูกค้าในอนาคตของคุณ หากคำสัญญานั้นมีความเฉพาะเจาะจง เน้นความเจ็บปวด และพิเศษเฉพาะ คุณจะเปลี่ยนลูกค้าในอนาคตให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ผู้ประกอบการทุกคนเชื่อว่าบริษัทและผลิตภัณฑ์ของตนมีค่า นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงง่ายที่จะมองข้ามวิธีการสื่อสารกับคนแปลกหน้า

ใช้เวลาเพื่อทำให้คำมั่นสัญญาของคุณสมบูรณ์แบบ ไม่ใช่แค่แบบฝึกหัดการสร้างแบรนด์ แต่เป็นแบบฝึกหัดทางการตลาดที่จะให้ผลตอบแทนครั้งแล้วครั้งเล่า