7 ขั้นตอนสู่กลยุทธ์การตลาดวิดีโอโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยเสียง ภาพ ดนตรี และองค์ประกอบที่น่าสนใจอื่นๆ การตลาดผ่านวิดีโอมีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดทั้งหมดเพื่อดึงดูดผู้ดู คาดการณ์ว่าผู้ใหญ่จะใช้เวลา 80 นาทีต่อวันในการดูวิดีโอดิจิทัลภายในปี 2566

นักการตลาดจำเป็นต้องจดบันทึกสิ่งนี้หากต้องการพัฒนากลยุทธ์การตลาดวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย

โชคดีที่มีหลายวิธีที่จะใช้วิดีโอในการตลาดโซเชียลมีเดีย เราไม่ได้จำกัดแค่โฆษณาแบบทีวีหรือวิดีโอเพื่อการศึกษาที่ขัดเกลาอย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยการแนะนำวิดีโอสตรีมมิงแบบสด ความสนใจในความน่าเชื่อถือของแบรนด์และแอปตัดต่อที่เข้าถึงได้ ง่ายกว่าที่เคยที่จะก้าวเข้าสู่โลกของการตลาดวิดีโอ

ทำตามคำแนะนำ 7 ขั้นตอนของเราเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดวิดีโอโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ

1. กำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดวิดีโอ
2. ตัดสินใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของคุณ
3. เลือกประเภทวิดีโอของคุณ
4. วางแผนการผลิตเนื้อหา
5. รู้ว่ากระบวนการหลังการผลิตเกี่ยวข้องกับอะไร
6. กำหนดเวลาและโปรโมตวิดีโอ
7. ทำความเข้าใจและวิเคราะห์เมตริก

1. ตั้งเป้าหมายการตลาดวิดีโอ

ในช่วงเริ่มต้นของกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ จำเป็นต้องตั้งเป้าหมาย คุณต้องการให้วิดีโอของคุณสำเร็จอะไร

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างเป้าหมายเพียงไม่กี่ข้อเพื่อไม่ให้คุณรู้สึกหนักใจ ตัวอย่างของเป้าหมายทางการตลาดวิดีโอคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

แต่ด้วยสคริปต์และความคิดสร้างสรรค์ที่เหมาะสม กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอของคุณทำได้มากกว่าสนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำพวกเขาตลอดขั้นตอนการตัดสินใจของเส้นทางของผู้ซื้อ ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อครั้งใหม่ และเติมเชื้อเพลิงให้กับแผนการสนับสนุนของแบรนด์

ช่องทางการตลาดทั่วไปมีห้าขั้นตอน และวิดีโอสามารถตกอยู่ในแต่ละขั้นตอนได้อย่างง่ายดาย ตราบใดที่คุณพัฒนากลยุทธ์การตลาดวิดีโอโซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมาย

เมื่อคุณไตร่ตรองว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรสำหรับกลยุทธ์การตลาดวิดีโอ ให้พิจารณาว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อ และใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับแนวคิดวิดีโอโซเชียลมีเดียของคุณ การตั้งเป้าหมายและการระบุขั้นตอนของช่องทางจะช่วยให้คุณสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพสูงในเนื้อหาวิดีโอของคุณได้เช่นกัน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเป้าหมายห้าประการที่คุณสามารถทำได้ภายในแต่ละขั้นตอนของช่องทาง:

การรับรู้: เข้าถึงลูกค้าใหม่

หากคุณเป็นเหมือนนักการตลาดโซเชียลส่วนใหญ่ การรับรู้ถึงแบรนด์คือเป้าหมายสูงสุดของคุณ ในระยะแรกของการเดินทางของผู้ซื้อ แบรนด์ต่างๆ พยายามดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคและแนะนำตัวเอง การตลาดวิดีโอบนโซเชียลมีเดียเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นใครและให้คุณค่ากับอะไร แบรนด์ของคุณนำเสนออะไร และสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

ด้วยวิดีโอ คุณอาจมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีหรือนาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม ดังนั้นจงทำให้ตรงประเด็นเมื่อคุณสร้างเนื้อหาวิดีโอที่เน้นการรับรู้

ตัวอย่างเช่น วิดีโอเพื่อการศึกษาที่สะดุดตาหรือความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีความเห็นชอบอาจสร้างความน่าเชื่อถือและเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้ ดังนั้นเมื่อผู้บริโภคมีความตั้งใจในการซื้อ แบรนด์ของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ

สำหรับบางแบรนด์ วิดีโอถูกใช้อย่างหนักเพื่อการโฆษณา พวกเขาอาจเริ่มต้นในหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์แล้วแยกสาขาออกไปในโฆษณาโซเชียล คนอื่นสร้างวิดีโอสำหรับโฆษณาโซเชียลมีเดียเท่านั้น สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภคเช่น Lo & Sons ซึ่งวิดีโอผลิตภัณฑ์มีความจำเป็นเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพตัวเองด้วยผลิตภัณฑ์

ในวิดีโอผลิตภัณฑ์ด้านล่าง แบรนด์กระเป๋าเดินทางแสดงให้เห็นว่ากระเป๋าเป้ Rowledge เหมาะกับทุกโอกาสอย่างไร วิดีโอมีความเกี่ยวข้องและสั้น และไม่เพียงแต่สามารถใช้ได้ใน Facebook เป็นโพสต์ฟีด แต่ยังได้รับการโปรโมตเป็นโฆษณาโซเชียลด้วย

การพิจารณา: สร้างความต้องการ

เมื่อผู้บริโภคเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณาแล้ว พวกเขาอาจทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่ยังคงเป็นงานของคุณที่จะสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการตลาดวิดีโอโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น วิธีใช้และบทช่วยสอนจะแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานจริง และทำให้ผู้บริโภคจินตนาการได้ง่ายว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไร แบรนด์ในอุตสาหกรรมสกินแคร์ เครื่องสำอาง และความงาม เช่น ColourPop เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอขั้นตอนการพิจารณา

คุณสามารถเดิมพันได้ว่าเมื่อใดก็ตามที่ ColourPop มีการขายหรือแจกของฟรี พวกเขาจะแชร์วิดีโอโซเชียลแบบสั้นและแบบยาวของช่างแต่งหน้า อินฟลูเอนเซอร์ และลูกค้าจริงที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน ผู้บริโภคสามารถเห็นความเรียบเนียนของรองพื้น เม็ดสีสีของอายแชโดว์ ความนุ่มนวลของลิปสติก และเครื่องหมายภาพอื่นๆ ที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา

เมื่อผู้คนสามารถเห็นวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือวิธีที่ผู้อื่นใช้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา พวกเขาสามารถนึกภาพตัวเองทำสิ่งเดียวกันได้

วิดีโออธิบายแบบเคลื่อนไหวอาจเป็นทางเลือกแทนการสาธิตแบบไลฟ์แอ็กชัน แม้ว่าอาจเป็นนามธรรมมากกว่าเล็กน้อย แต่ก็ยังเป็นโอกาสที่จะนำปัญหาของลูกค้ามาพิจารณาและแนะนำบริการของคุณเป็นวิธีการแก้ปัญหา

วิดีโอขั้นตอนการพิจารณาไม่จำเป็นต้องเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพียงอย่างเดียว ผู้บริโภคยังคำนึงถึงวัฒนธรรมของบริษัทและค่านิยมหลักของบริษัทก่อนที่จะมุ่งมั่นที่จะเป็นลูกค้าของตน

ข้อมูลจากดัชนี Sprout Social Index แสดงให้เห็นว่าการจัดตำแหน่งของบริษัทกับค่านิยมส่วนบุคคลมีความสำคัญต่อผู้บริโภคมากกว่าในปี 2564 ถึง 74%

พึ่งพาความสนใจของผู้บริโภคโดยใช้วิดีโอเพื่อเน้นเรื่องราวของแบรนด์และค่านิยมหลักของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้ชมของคุณ ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะเลือกบริษัทของคุณเหนือคู่แข่ง

การตัดสินใจ: กระตุ้นการแปลง

ขั้นตอนการตัดสินใจคือจุดที่เป้าหมายของคุณคือเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ที่นี่ วิดีโอรับรองลูกค้าสามารถแสดงศักยภาพที่แท้จริงและผลตอบแทนของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้เป็นอย่างดี

คุณอาจรู้จักหม้ออัดแรงดันและเครื่องใช้ที่เป็นสัญลักษณ์เฉพาะของ Instant แต่ผู้คนอาจแปลกใจและยินดีที่พบว่าแบรนด์นี้มีชุมชนที่แน่นแฟ้นบน Facebook

ชุมชนของ Instant Pot นำเสนอวิดีโอจากแบรนด์และสมาชิก แม้ว่าจะมีวิดีโอผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่รายการ แต่หน้านี้เน้นที่สิ่งที่ลูกค้าสามารถสร้างได้โดยใช้เครื่องใช้ภายในบ้านของ Instant

วิดีโอสูตรอาหารดังตัวอย่างด้านล่างสามารถช่วยให้ลูกค้านึกภาพว่าผลิตภัณฑ์นั้นสามารถช่วยสูตรอาหารมากมายให้เข้ากับชีวิตของพวกเขาหรือปากของพวกเขาได้อย่างไร

สิ่งที่ทำให้วิดีโอนี้เป็นขั้นตอนการตัดสินใจที่เข้มแข็ง คือความรู้สึกที่ “อาจเป็นคุณ” ที่เปี่ยมด้วยแรงบันดาลใจแต่จริงใจ Instant ไม่ใช่แค่ให้คำมั่นสัญญากับคุณในฐานะลูกค้าและหวังว่าคุณจะซื้อด้วยความเชื่อที่งมงาย พวกเขากำลังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและสร้างความแตกต่างในชีวิตของพวกเขา

ใช้เนื้อหาวิดีโอประเภทนี้เพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นผลลัพธ์และประโยชน์ที่แท้จริงที่ผู้อื่นได้รับ และสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากการเลือกธุรกิจของคุณ

การยอมรับ: ให้ความรู้แก่ลูกค้า

ไม่ใช่แค่นักการตลาดที่ต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของตน เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเข้าสู่ขั้นตอนการนำไปใช้ ให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

วิดีโอฮาวทูที่สนุกสนานและกระฉับกระเฉงแบบนี้เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มอย่าง YouTube, Facebook หรือ IGTV ที่ซึ่งผู้คนยินดีที่จะใช้เวลาดูและเรียนรู้เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย

คุณมีตัวเลือกสองสามอย่าง:

• วิดีโอเพื่อการศึกษา: หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีเสียงระฆังและนกหวีดมากมาย คุณลักษณะตามความต้องการเฉพาะ หรือมีช่วงการเรียนรู้ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติเหล่านั้น ให้พึ่งพาการให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ เนื้อหาที่เน้นไปที่การแฮ็ก เคล็ดลับ การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือคุณลักษณะพิเศษ สามารถนำความซับซ้อนมาสู่มุมมองและทำให้ลูกค้ามีความมั่นใจมากขึ้น
• การ สัมมนาผ่านเว็บ : สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสูง: เปิดโอกาสให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณแบบเรียลไทม์ ถามคำถาม และรับคำตอบที่พวกเขาต้องการ
• สตรีมแบบสด: การถ่ายทอดสดช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมได้กว้างขึ้น แต่แฟนๆ ตัวยงและผู้ติดตามที่มีอยู่ซึ่งมีแนวโน้มจะรับชมมากที่สุด และการถ่ายทอดสดเป็นเนื้อหาในฟีดที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเป็นอันดับสามตามข้อมูลดัชนีของเรา ไม่เหมือนกับโพสต์ที่แสดงในฟีดของผู้คน สตรีม Instagram Live จะปรากฏที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซที่จุดเริ่มต้นของเรื่องราว ผู้ติดตามที่เปิดแอปไว้เมื่อคุณถ่ายทอดสดจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณกำลังแพร่ภาพ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

Advocacy: สร้างแรงบันดาลใจการประกาศข่าวประเสริฐ

ในขั้นตอนการสนับสนุน คุณมีลูกค้าที่มีความสุขที่จะร้องเพลงสรรเสริญและสนับสนุนแบรนด์ของคุณ

สิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับวิดีโอสนับสนุนคือลูกค้าไม่รู้สึกเหมือนถูกขายอะไรเลย ใช้ประโยชน์จากความรักที่แท้จริงในแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคมเช่น Sprout Social's เมื่อใช้ Listening คุณจะได้พบกับช่วงเวลาและบันทึกการกล่าวถึงแบรนด์จากโปรไฟล์ที่มีส่วนร่วม และคุณสามารถแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้

ไม่ใช่วิดีโอสนับสนุนทุกรายการที่จะแพร่ระบาดหรือส่งตรงจากแฟนๆ ของคุณ กลยุทธ์แบรนด์นายจ้างยังสามารถสนับสนุนโดยเนื้อหาสนับสนุนพนักงาน ลองนำเสนอเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทของคุณและเหตุผลที่พวกเขาชอบทำงานที่นั่น

2. ตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มของคุณ

ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักมีรูปแบบวิดีโอของตัวเอง ดังนั้นจึงมีอสังหาริมทรัพย์มากมายที่จะรวมเข้ากับกลยุทธ์ของคุณ

หากคุณไม่เคยใช้วิดีโอบนแพลตฟอร์มใดเลย ให้เริ่มด้วยแพลตฟอร์มที่คุณมีผู้ชมอยู่แล้ว ตามดัชนี Sprout Social Index, Facebook, Youtube, Instagram, Snapchat และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำที่ผู้บริโภคและแบรนด์ต่างๆ คาดว่าจะใช้มากที่สุดในปีหน้า

การเลือกหนึ่งในห้าข้อนี้เพื่อเริ่มกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณเป็นขั้นตอนแรกที่ดี แต่ฉันจะไม่บอกให้คุณพิจารณาใช้ TikTok และ YouTube สำหรับการตลาดวิดีโออย่างจริงจังก่อน

เมื่อใดควรใช้ TikTok สำหรับการตลาดวิดีโอ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า TikTok ช่วยสร้างความนิยมให้กับวิดีโอขนาดสั้นและกลายเป็นหนึ่งในแอพโปรดของอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุนี้

ในดัชนี Sprout Social Index ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคพบว่าวิดีโอแบบสั้นมีความน่าสนใจมากกว่าวิดีโอแบบยาวถึง 2.5 เท่า นอกจากนี้ วิดีโอแบบสั้นยังเป็นประเภทเนื้อหาในฟีดที่น่าดึงดูดที่สุด รองลงมาคือรูปภาพและวิดีโอสด

ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันของแอป เช่น Duets ที่จับคู่กับวัฒนธรรมที่แตกต่างซึ่งขับเคลื่อนโดยกระแสของ TikTok และเสียง TikTok ทำให้แบรนด์มีวิธีใหม่ๆ ในการสร้างสรรค์การตลาดผ่านวิดีโอ

แอพนี้เป็นตัวขับเคลื่อนการรับรู้ที่ทรงพลัง แต่เทรนด์อย่าง #TikTokMadeMeBuyIt แสดงให้เห็นว่าวิดีโอแบบสั้นสามารถแปลงผู้บริโภคให้เป็นลูกค้าได้เช่นกัน

เมื่อใดควรใช้ YouTube สำหรับการตลาดวิดีโอ

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 2.5 พันล้านรายต่อเดือน YouTube ยังคงครองตำแหน่งหนึ่งในแพลตฟอร์มวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้บริโภคและนักการตลาด

ฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่นั้นยอดเยี่ยม แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียวที่แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณาทำการตลาดบน YouTube YouTube เป็นหนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก และวิดีโอจากแพลตฟอร์มดังกล่าวจะปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google (SERP) ด้วยเช่นกัน นักการตลาดสามารถใช้ YouTube เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของตนโดยการผลิตเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังหัวข้อที่ค้นหาโดยทั่วไป

คุณสามารถใช้การตลาดวิดีโอ YouTube เพื่อจัดการทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาด เพื่อให้คุณบรรลุเป้าหมายของกลยุทธ์ได้ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร

รูปแบบและคุณสมบัติของวิดีโอโซเชียลมีเดีย

ในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับคุณ คุณต้องเข้าใจสิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอและขนาดวิดีโอที่สามารถแสดงได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะหากคุณต้องการปรับเปลี่ยนวิดีโอของคุณ ทางที่ดีควรเลือกแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน

เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ได้เพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง การติดตามว่าเนื้อหาวิดีโอประเภทใดสามารถอัปโหลดได้ที่ไหนหรือเมื่อใดที่คุณอาจต้องแก้ไขเพิ่มเติม

ดูข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วด้านล่างและไปที่คู่มือข้อกำหนดวิดีโอโซเชียลมีเดียฉบับเต็มของเราสำหรับรายละเอียดทั้งหมดที่คุณต้องอัปโหลดในแต่ละเครือข่าย

Facebook

• วิดีโอฟีดแนวนอนและแนวตั้ง
• Facebook Live (สตรีมสด)
• Facebook Stories (เนื้อหาที่หายไป)

อินสตาแกรม

• วิดีโอฟีดแนวนอนและแนวตั้ง
• ถ่ายทอดสด (Instagram Live)
• เรื่องราวของ Instagram (เนื้อหาที่หายไป)
• Instagram Reels (เนื้อหาแบบสั้นและแบบยาว)

YouTube

• วิดีโอแนวนอน
• วิดีโอแนวตั้ง (อาจใช้แถบดำในการอัปโหลดบางรายการ)
• ถ่ายทอดสด
• YouTube Shorts (แนวตั้ง, วิดีโอแบบสั้น)

ติ๊กต๊อก

• วิดีโอฟีดแนวตั้ง
• ถ่ายทอดสด
• TikTok Stories (เนื้อหาที่หายไป)

ทวิตเตอร์

• วิดีโอฟีดแนวนอนและแนวตั้ง
• สตรีมสด

LinkedIn

• วิดีโอฟีดแนวนอน
• สตรีมสด

Pinterest

• วิดีโอฟีดแนวตั้ง
• พินไอเดีย (ชุดรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่คล้ายกับเรื่องราว)

เนื้อหาโซเชียลมีเดียของ Tasty นำเสนอตัวอย่างที่ดีเกี่ยวกับวิธีการปรับแต่งวิดีโอของคุณสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ประกอบด้วยวิดีโอจำนวนมาก ซึ่งปรับแต่งสำหรับแพลตฟอร์มอย่าง Instagram และ YouTube ไม่เพียงแต่ทิศทางจะแตกต่างกันเท่านั้น แต่หัวข้อและซีรีส์ยังแตกต่างกันไปตามแต่ละแพลตฟอร์มอีกด้วย เนื้อหาที่หลากหลายนี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ชมจะได้พบกับเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่บนหน้าโซเชียลมีเดียของ Tasty หน้าใดก็ตาม

3. เลือกประเภทวิดีโอของคุณ

การกำหนดประเภทของวิดีโอที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุดเป็นขั้นตอนสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ไม่ใช่ว่าวิดีโอทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นมาเหมือนกัน แต่ก็ไม่เป็นไร สิ่งที่สำคัญที่สุดคือวิดีโอเหล่านั้นสนับสนุนเป้าหมายหลักของคุณ

การวิจัยของเราใน Sprout Social Index พบว่าผู้บริโภคต้องการเนื้อหาที่แท้จริงจากแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย ผู้บริโภค 51% ต้องการเห็นแบรนด์เน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน 39% ต้องการเห็นคำนิยม/ตัวอย่างจากลูกค้า และ 34% รายงานว่าต้องการโพสต์ที่แสดงบุคลิกของแบรนด์และวิดีโอที่ผลิตน้อย

ซื้อกลับบ้านที่นี่? ผู้บริโภคกำลังมองหาความถูกต้องรอบด้านภายในเนื้อหาของคุณ

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับวิดีโอโซเชียลมีเดียประเภทต่างๆ และประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นในการบรรลุผลสำเร็จตามที่ผู้บริโภคกำลังมองหา:

• ทางการศึกษา: ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลและสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับลูกค้าใหม่ พวกเขามักจะใช้น้ำเสียงที่ดูสบายๆ น้อยกว่า และขัดเกลามากขึ้นเพื่อสร้างแบรนด์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ หากสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าปัจจุบัน วิดีโออาจเน้นที่คำแนะนำและเคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์
• ผู้ อธิบาย: คล้ายกับวิดีโอเพื่อการศึกษา เนื้อหาอธิบายเน้นการสอนผู้ชมเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ใช้วิดีโอเหล่านี้เพื่ออธิบายอย่างรวดเร็วว่าบริษัทของคุณทำอะไร และแบรนด์สามารถช่วยแก้ปัญหาเฉพาะได้อย่างไร ปิดท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อกระตุ้นให้ผู้ดูดำเนินการตามช่องทางการตลาดต่อไป
• เบื้องหลัง : สิ่งเหล่านี้ทำให้เห็นถึงการดำเนินงานของบริษัทและพนักงาน บางครั้งพวกเขาให้บริการเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมหรือแอบมองหลังม่านเสมือนจริง
• การ สัมภาษณ์ : กับวิทยากรรับเชิญ การสัมภาษณ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแนะนำผู้ชมของคุณให้รู้จักกับผู้มีอิทธิพลใหม่และในทางกลับกัน การมอบไมโครโฟนเสมือนจริงให้แขกอาจเป็นเรื่องสนุกและสร้างความเป็นตัวตนให้กับแบรนด์ของคุณ
• ความบันเทิง : สิ่งเหล่านี้รวมถึงเรื่องตลก ลูกสุนัขน่ารัก และแม้แต่การแกล้ง พวกเขาให้บริการเพื่อสร้างความบันเทิงให้กับผู้ชมเท่านั้น แต่อาจเป็นวิธีที่ดีในการเน้นย้ำถึงเสียงของแบรนด์และสร้างความรู้สึกของชุมชนในหมู่ผู้ชมของคุณ
• ข้อความรับรอง : ในด้านการตลาด วิดีโอเหล่านี้ดูเหมือนไฮไลต์ของลูกค้าและช่วยสร้างข้อพิสูจน์ทางสังคมสำหรับแบรนด์ของคุณ วิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไรและความพึงพอใจของพวกเขาที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นทำงานในระดับการเชื่อมต่อ: ตามหลักแล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเห็นตัวเองในวิดีโอนั้นและถูกชักชวนให้ซื้อ
• สินค้า: เน้นคุณลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์หรือบริการยอดนิยมของแบรนด์ของคุณโดยแสดงให้เป็นจริง การแสดงสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่เหมือนใครสามารถช่วยให้ลูกค้าจินตนาการว่าตนเองใช้แบรนด์ของคุณ
• การบรรยาย: สวมหมวกของผู้แต่งและบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้ดู ใช้แอนิเมชั่นหรือสารคดีเพื่ออธิบายว่าแบรนด์ของคุณก่อตั้งขึ้นมาได้อย่างไร หรือปัญหาของลูกค้าที่คุณแก้ไข อะไรก็ได้ที่แสดงเรื่องราวที่น่าจดจำ

เมื่อคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าควรจัดการวิดีโอประเภทใด ก็ถึงเวลาดำเนินการวางแผนวิดีโอจริง

4. วางแผนการผลิตเนื้อหา

แผนการผลิตเนื้อหาที่ดีจะช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินในระยะยาว ไม่ว่าคุณจะวางแผนด้วยสเปรดชีตหรือปากกาและกระดาษแบบเก่า คุณต้องกำหนดวิธีสร้างและถ่ายทำวิดีโอ

ประเมินตัวเลือกของคุณสำหรับการผลิตเนื้อหาและหลังการผลิต การจ้างเอเจนซี่หรือบริษัทผู้ผลิตจะช่วยบรรเทาความเครียดได้มาก พวกเขาจะจัดการการวางแผนและการอนุมัติทั้งหมด คุณเพียงแค่ต้องให้คำแนะนำ

แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะทำทั้งหมดนี้ในบ้าน คุณจะต้องคิดถึงขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการผลิตวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ระบุอุปกรณ์และอุปกรณ์ประกอบฉากที่จำเป็น
• การเขียนสคริปต์
• การแก้ไขสคริปต์
• การทำสตอรี่บอร์ดของวิดีโอ
• วางแผนการถ่ายทำเพื่อการถ่ายทำที่เหมาะสมที่สุด ส่วนใหญ่การถ่ายทำจะไม่เป็นเส้นตรง
• รวบรวมและหล่อเลี้ยงคนเก่ง (คนในคลิป)
• ระบุสถานที่ที่คุณจะถ่ายทำและนำแสงธรรมชาติมาพิจารณาเป็นจังหวะ
• รู้ว่าจะส่งภาพไปตัดต่อที่ไหน
• การพิจารณาว่าใครเป็นผู้ลงนามอนุมัติในแต่ละขั้นตอน ตัวอย่างเช่น คุณต้องการให้แน่ใจว่าสคริปต์นั้นฟังดูดีและสอดคล้องกับเสียงของคุณ การดำเนินการนี้อาจต้องใช้คนสองคนเพื่อตรวจสอบ
• ตรวจสอบว่าเพลงที่คุณใช้ได้รับอนุญาตสำหรับคุณ

เมื่อคุณดำเนินการตามแผนเนื้อหา คุณจะพบวิธีบางอย่างที่คุณต้องปรับแต่งหรือสิ่งที่คุณพลาดไปก่อนหน้านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นหนึ่งในความพยายามครั้งแรกของคุณในการรวบรวมแผนเนื้อหาวิดีโอที่ครอบคลุม หลังจากดำเนินการตามแผนที่มั่นคงแล้ว ก็ถึงเวลาดำเนินการในขั้นตอนหลังการถ่ายทำ

5. รู้ว่าขั้นตอนหลังการผลิตเกี่ยวข้องกับอะไร

จัดสรรเวลาให้มากพอที่จะโพสต์โปรดักชั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากวิดีโอของคุณจะถูกใช้สำหรับโฆษณาหรือต้องมีการแก้ไขที่หนักกว่า หลังการผลิตไม่ได้หมายความเพียงแค่การตัดฉากและประกอบกลับเป็นเพลง นอกจากนี้ยังมีส่วนเพิ่มเติม เช่น คำบรรยายใต้ภาพ ข้อความซ้อนทับ หน้าจอคำกระตุ้นการตัดสินใจ และอื่นๆ ยิ่งคุณถ่ายวิดีโอและต้องการขัดเกลามากขึ้นเท่าใด คุณก็ยิ่งต้องการเวลามากขึ้นเท่านั้น

วิดีโอบางรายการจะต้องมีการแก้ไขเล็กน้อยหลังการผลิตเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณโฮสต์ Facebook Live วิดีโอจะเผยแพร่ทันทีหลังจากสิ้นสุด คุณจะสามารถแก้ไขคำอธิบายภาพและชื่อได้ แต่ไม่มาก

วิดีโอที่อัปโหลดจะเข้าสู่ขั้นตอนหลังการผลิต ตัวอย่างเช่น ใน YouTube คุณจะเพิ่มแท็ก คำบรรยายหลายภาษา คำบรรยายโดยละเอียด และอื่นๆ ได้

รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ก่อนที่จะเริ่ม: วิดีโอที่เป็นทางการและสวยงามบน YouTube ต้องการการทำงานมากกว่าการสตรีมสดแบบพื้นฐาน เนื่องจาก YouTube เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอ คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพคำและภาพเพื่อให้โดดเด่น

6. กำหนดเวลาและโปรโมตวิดีโอ

เมื่อคุณมีวิดีโอที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ก็ถึงเวลากำหนดเวลาและโปรโมตวิดีโอ แพลตฟอร์มการจัดการบางอย่างเช่น Sprout เสนอตัวเลือกการเผยแพร่สำหรับวิดีโอ

ตัวอย่างเช่น ตัวเลือกการเผยแพร่ YouTube ของ Sprout มีรายละเอียดต่างๆ เช่น แท็ก หมวดหมู่ เพลย์ลิสต์ และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เราเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียเพียงซอฟต์แวร์เดียวที่ให้คุณจัดการเนื้อหา TikTok โดยอนุญาตให้คุณกำหนดเวลาวิดีโอในปฏิทินเดียวกับโพสต์โซเชียลอื่นๆ ของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

อย่าคิดว่าวิดีโอบนโซเชียลมีเดียเป็นวิดีโอที่ทำเสร็จแล้ว วิดีโอที่ผลิตอย่างสมบูรณ์หนึ่งรายการสามารถอัปโหลดไปยังหลายเครือข่ายในช่วงเวลาหนึ่งเดือน ขึ้นอยู่กับกำหนดการทางสังคมของคุณ บน Twitter คุณสามารถโปรโมตได้หลายครั้ง สำหรับสตรีมสด คุณจะต้องโปรโมตบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจำนวนมากจะเข้าร่วมในเวลาที่เหมาะสม

เซสชั่นการบันทึกภาพยนตร์หนึ่งครั้งสามารถผลิตวิดีโอได้หลายรายการ สามารถใช้คลิปต่าง ๆ เพื่อโปรโมตหรือต่อเข้าด้วยกันเพื่อสร้างวิดีโอใหม่ คิดให้ใหญ่เมื่อคุณกำลังโปรโมตวิดีโอ

7. ทำความเข้าใจและวิเคราะห์ตัวชี้วัด

ขั้นตอนสุดท้ายในกลยุทธ์ใดๆ ก็ตามที่สำคัญที่สุดคือการวิเคราะห์ คุณจะไม่รู้ว่าวิดีโอทำงานเป็นอย่างไร เว้นแต่คุณจะดูสถิติที่เกี่ยวข้อง จำนวนการดูคืออะไร? เวลาดู? แชร์และชอบและแสดงความคิดเห็น? แต่ละเครือข่ายมีชุดเมตริกวิดีโอที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องรู้ว่าคืออะไรก่อนที่คุณจะเริ่มการผลิต

แต่ละแพลตฟอร์มมีการวิเคราะห์แบบเนทีฟที่จะบอกคุณว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณทำงานเป็นอย่างไร เมตริกที่คุณใช้ในการวิเคราะห์ความสำเร็จควรตรงกับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในตอนเริ่มต้น หากคุณต้องการการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับวิดีโอ เมตริกที่ตรงกันอาจเป็นการแสดงผลหรือการดูวิดีโอ

นอกจากการตั้งเวลาแล้ว Sprout ยังมีชุดเครื่องมือวิเคราะห์อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณโดยตรวจสอบการวิเคราะห์ของ TikTok เพื่อระบุว่าโพสต์วิดีโอใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด การวิเคราะห์แบบเนทีฟของ TikTok จะบันทึกข้อมูลของคุณเป็นเวลา 60 วันเท่านั้น แต่เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ของ Sprout จะไม่ระบุวันที่หมดอายุในข้อมูลประสิทธิภาพการโพสต์ของคุณ คุณสามารถดูว่าวิดีโอ TikTok ของคุณทำงานเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป และแม้แต่กับเนื้อหาบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ

โปรดทราบว่าผู้ชมจะดูวิดีโอเก่าของคุณด้วยซ้ำ ด้วยการผสมผสานที่ลงตัวของคำหลักและหัวข้อที่ไม่เคยหยุดนิ่ง วิดีโออายุ 3 ปีอาจยังคงมีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ของคุณในปัจจุบัน

เริ่มกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณวันนี้

และที่นั่นคุณมีมัน! คู่มือ 7 ขั้นตอนฉบับสมบูรณ์เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยเป็นแรงบันดาลใจให้แบรนด์ของคุณวางแผนวิดีโอชุดต่อไปของคุณ หากต้องการเจาะลึกถึงกลยุทธ์ของคุณด้วยการวิเคราะห์ สมัครทดลองใช้ 30 วัน

เริ่มทดลองใช้ Sprout ฟรี