ส่วนผสมลับในการสร้างการแข่งขันไวรัส

สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ การแข่งขันแบบไวรัลเป็นสัตว์ในตำนาน...

คุณได้ยินเกี่ยวกับการแข่งขันทางโซเชียลมีเดียที่แพร่กระจายอย่างไฟป่าและแบรนด์ต่างๆ ที่ดำเนินการรวบรวมลีดหลายพันรายด้วยต้นทุนที่ต่ำ

แต่เมื่อคุณลองทำเอง ผลลัพธ์ที่ได้ก็ล้นหลาม

ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? มีอะไรผิดปกติกับคุณหรือธุรกิจของคุณหรือไม่?

ฉันไม่คิดอย่างนั้น…

ในความเป็นจริง การแข่งขันแบบไวรัลเป็นสุดยอดของชุดส่วนผสมที่ผสมผสานกันอย่างลงตัวซึ่งทำงานประสานกันอย่างกลมกลืน

บางคนชอบเขียนกระแสของการแข่งขันเป็น 'โชค' หรือ 'จังหวะดี' และใช่ แม้ว่าทั้งสองสิ่งนี้จะมีส่วนช่วย ส่วนใหญ่แล้ว โอกาสที่การแข่งขันของคุณจะลุกเป็นไฟนั้นอยู่ในการควบคุมของคุณ

คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าส่วนผสมใดที่จะโยนลงในชามผสม

ดังนั้นการแข่งขันไวรัสคืออะไร?

คำจำกัดความของคำว่า 'การแข่งขันแบบไวรัล' ของแต่ละคนจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์เฉพาะของพวกเขา มันลงมาสู่ความคาดหวังของคุณ สำหรับบางคน การจับลูกค้าเป้าหมาย 1,000 รายอาจเท่ากับผลลัพธ์ที่เกินจินตนาการ สำหรับคนอื่นๆ ตัวเลขนี้อาจเป็นหมื่นหรือหลายแสน

สำหรับฉัน ความแพร่หลายหมายถึงระดับการควบคุมที่คุณมีตลอดเส้นทางของการแข่งขัน หากทุกคนที่เข้าร่วมการแข่งขันคลิกลิงก์จากโฆษณาหรือแคมเปญอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีลีดกี่คน สิ่งนี้ไม่น่าจะถือว่าเป็นไวรัส เนื่องจากคุณควบคุมทุกการกระทำในสถานการณ์นี้

อย่างไรก็ตาม หากคุณหยุดการใช้จ่ายด้านการตลาดไว้ชั่วคราว เช่น แคมเปญโฆษณา และผู้คนจำนวนมาก ยังคง เข้าร่วมการแข่งขันของคุณ แสดงว่าคุณเริ่มเข้าสู่พื้นที่ที่แพร่ระบาด แทนที่จะให้คุณควบคุม (และจ่ายเงินสำหรับ) การคลิกและรายการ ตอนนี้ผู้ชมจะเป็นเจ้าของการแข่งขัน ผู้คนกำลังแชร์หน้า Landing Page ของการแข่งขันกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน มันอยู่นอกเหนือขอบเขตอิทธิพลของคุณ ใคร อะไร หรือการแข่งขันจบลงที่ใด

สถานการณ์นี้น่าสนใจสำหรับนักการตลาด เพราะคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับโอกาสในการขายอีกต่อไป เมื่อสร้างแคมเปญและผู้ชมเข้ามาแทนที่การโปรโมต ข้อดีก็มีนัยสำคัญ

เสียงน่าสนใจ? ต่อไปนี้คือส่วนผสม 5 อย่างที่คุณควบคุมได้ ซึ่งจะส่งผลอย่างมากต่อโอกาสที่การแข่งขันของคุณจะแพร่ระบาด

#1. ผู้ชมเป้าหมายสูง

ดูเหมือนจะขัดกับความคิดแบบเดิมๆ แต่ยิ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณแคบลง โอกาสที่คุณจะส่งการแข่งขันก็แพร่ระบาดมากขึ้นเท่านั้น

บ่อยครั้งที่นักการตลาดตกหลุมพรางของการแพร่กระจายเครือข่าย พวกเขาคิดว่า "ฉันไม่ต้องการจำกัดตัวเอง มีคนจำนวนมากที่สามารถได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา"

ใช่ นั่นอาจเป็นจริงก็ได้ แต่อะไรจะทำให้คนเหล่านั้นทั้งหมดสอดคล้องกับแคมเปญของคุณ ถ้ามันกว้างเกินไป

ให้ฉันอธิบายประเด็นนี้ด้วยตัวอย่างสมมติ ลองนึกภาพโรงยิมต้องการกระตุ้นความสนใจในสถานที่แห่งใหม่แห่งหนึ่งของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงตัดสินใจจัดการแข่งขัน ห้องออกกำลังกายมีอุปกรณ์ ชั้นเรียน และระบบการฝึกที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับผู้ออกกำลังกายเกือบทุกระดับ อย่างไรก็ตาม มีการแข่งขันกันมากมายในพื้นที่สำหรับโรงยิมขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน

ในสถานการณ์สมมตินี้ การแข่งขันใดต่อไปนี้ที่คุณคิดว่ามีโอกาสแพร่ระบาดมากกว่า

• The Ultimate Gym Experience Giveaway – รับรางวัลเป็นสมาชิกยิมหนึ่งปี การฝึกส่วนตัว 12 ครั้ง และบัตรกำนัล $500 สำหรับร้านกีฬาในท้องถิ่น
• The Ultimate Crossfit Experience Giveaway – รับรางวัลสมาชิกยิมหนึ่งปี การฝึกอบรม Crossfit 12 ครั้ง และเข้าสู่เกม Crossfit ประจำปี (มูลค่า $500)

สถานการณ์ที่สองซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่สนใจใน Crossfit โดยเฉพาะนั้นมีเป้าหมายมากกว่าครั้งแรก เกือบทุกคน "อาจ" สนใจในการแจกครั้งแรก แต่ก็ไม่ดึงดูดความสนใจเหมือนการประกวดครั้งที่สองสำหรับคนที่สนใจ Crossfit

โทนสีที่ละเอียดอ่อนของรูปแบบการแข่งขันนี้คือ Crossfit เป็นการเคลื่อนไหวฟิตเนส ผู้คนคลั่งไคล้มันในขณะนี้และมันกำลังเป็นที่นิยม ผู้ที่สนใจ Crossfit มองว่าเป็นชุมชน – พวกเขาเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ที่มีความสนใจเหมือนกันทันทีและต้องการแบ่งปันความสัมพันธ์ของพวกเขากับชุมชนนี้กับคนทั้งโลก แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำให้ผู้เข้าแข่งขันมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันการแข่งขันนี้มากขึ้น

ทุกอุตสาหกรรมมีเวอร์ชัน Crossfit ซึ่งเป็นเทรนด์ที่น่าสนใจซึ่งมีกลุ่มผู้สนับสนุนที่ไม่ยอมใครง่ายๆ และหลงใหล ความท้าทายของคุณคือการค้นหา Crossfit ในอุตสาหกรรมของคุณ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการแข่งขันจาก Southeast Health ที่พวกเขาใช้คำถามแบบทดสอบที่มีรายละเอียดและเฉพาะเจาะจงเพื่อคัดเลือกผู้เข้าแข่งขัน วิธีนี้จะดึงดูดเฉพาะประเภทของบุคคลที่มีความรู้นี้เท่านั้น

#2. การอ้างอิงจูงใจด้วยเทคโนโลยี

ส่วนประกอบที่สอง ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการสร้างการแข่งขันแบบไวรัล คือวิธีที่คุณจูงใจผู้อ้างอิง

การตลาดแบบอ้างอิงหรือแบบปากต่อปากมีและจะเป็นต้นทุนที่ต่ำที่สุดและรูปแบบการตลาดที่มีการแปลงสูงสุดเท่าที่เคยมีมา ในท้ายที่สุด ผู้คนเชื่อถือความคิดเห็นและคำแนะนำของเพื่อนและครอบครัวมากกว่าที่พวกเขาทำกับแบรนด์ ฉันแน่ใจว่าคุณมีพฤติกรรมคล้ายกันมากเมื่อต้องการซื้ออะไรซักอย่าง

แนวคิดนี้สามารถนำไปใช้กับการแข่งขันทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณสามารถส่งเสริมให้ผู้เข้าแข่งขันแบ่งปันการแข่งขันของคุณกับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาโดยเสนอสิ่งจูงใจ มันก็จะกลายเป็นกระแสไวรัล ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าร่วมรายหนึ่งแชร์การแข่งขันกับคนห้าคน จากนั้นแต่ละคนในห้าคนนั้นแชร์การแข่งขันกับคนอื่นๆ อีกห้าคน เป็นต้น การวนซ้ำจะเริ่มต้นขึ้น

อีกไม่นานการแข่งขันก็อยู่เหนือการควบคุมของคุณและกำลังติดตามการแพร่ระบาด

แต่คุณจะรับผู้เข้าร่วมเพื่อแบ่งปันการแข่งขันของคุณได้อย่างไร

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงแหล่งการตลาดแบบไวรัล (และเชื่อถือได้สูง) นี้คือ gamify วิธีที่คุณเลือกผู้ชนะสำหรับการแข่งขันของคุณ ให้ URL อ้างอิงที่ไม่ซ้ำกับผู้เข้าแข่งขันทุกราย ซึ่งจะติดตามว่ามีคนอื่นๆ อีกกี่คนที่พวกเขาชักชวนให้สมัครเข้าร่วมการแข่งขัน ให้รางวัลแก่ผู้ที่อ้างอิงผลงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดด้วยรางวัลใหญ่ ง่าย! แน่นอน คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีเพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

#3. ช่วงเวลา

หากการเข้าร่วมการแข่งขันไม่ได้ถูกจำกัดด้วยช่วงเวลาที่เข้มงวด ผู้คนจะไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องดำเนินการใดๆ และเข้าร่วมในทันที หากพวกเขาไม่เข้าร่วมทันที พวกเขาอาจไม่เลือกเข้าร่วมเลย

แรงกดดันด้านเวลาเป็นตัวขับเคลื่อนความเร่งด่วนที่สุดในแคมเปญการตลาดใดๆ นอกจากนี้ยังเพิ่มเชื้อเพลิงให้กับวงไวรัสที่คุณต้องการสร้างด้วยการแข่งขันของคุณ หากผู้เข้าประกวดรู้ว่าพวกเขามีเวลาเพียงสอง สาม หรือสี่วันในการเข้าร่วม จากนั้นจึงแชร์หน้า Landing Page ของการแข่งขันเพื่อลุ้นรับรางวัล ก็จะกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ

แล้วการแข่งขันที่ส่งถึงไวรัลนั้นมีความยาวเท่าไร? อีกครั้ง มันขึ้นอยู่กับความคาดหวังของคุณว่าไวรัสหน้าตาเป็นอย่างไร แต่คุณต้องกำหนดช่วงเวลาที่ให้การแข่งขันของคุณมีเวลาเพียงพอเพื่อสร้างแรงผลักดัน สร้างข้อพิสูจน์ทางสังคม และเข้าถึงวงไวรัลของการอ้างอิงที่จูงใจ ในทางกลับกัน หากระยะเวลานานเกินไป จะไม่สามารถบรรลุผลของความเร่งด่วนที่คุณต้องการได้ มันจึงเป็นความสมดุล

ตามกฎทั่วไป ฉันจะตั้งเป้าหมายให้มีระยะเวลาการแข่งขันระหว่างหนึ่งถึงสองสัปดาห์ โดยการลงทุนจำนวนมากของคุณในการส่งเสริมการขายจะถูกใช้ไปในช่วงสองสามวันแรกเพื่อสร้างโมเมนตัม

การประกวดครั้งนี้จาก Yosemite Moments ระบุกำหนดเวลาและระยะเวลาของการแข่งขันไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้า Landing Page:

#4. การใช้การโต้ตอบและ gamification

แคมเปญการแข่งขันที่ดีที่สุดใช้ประโยชน์จากการโต้ตอบ การสร้างบทสนทนาสองทางที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีกับผู้เข้าร่วม ทำให้คุณปรับปรุงการมีส่วนร่วม ทำให้การแข่งขันของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้น และเพิ่มโอกาสที่แคมเปญของคุณจะถูกแชร์

การโต้ตอบประเภทหนึ่งที่เป็นที่ชื่นชอบของแบรนด์ในขณะนี้คือ gamification Gamification ใช้องค์ประกอบของเกม เช่น การให้คะแนนและความก้าวหน้า เพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและรักษาความสนใจของพวกเขาไว้นานพอที่จะดำเนินการได้

หากคุณใช้รูปแบบการเลือกผู้ชนะตามการอ้างอิงที่กล่าวถึงข้างต้น แสดงว่าคุณกำลังสร้างประสบการณ์การแข่งขันทั้งหมด แต่คุณยังสามารถเพิ่มรูปแบบการโต้ตอบที่มีขนาดเล็กลงและรอบคอบมากขึ้น ซึ่งจะช่วยในความพยายามของคุณในการส่งการแข่งขันแบบไวรัส ตัวอย่างเช่น การให้ผู้เข้าร่วมเลือกรางวัล หมุนวงล้อเพื่อลุ้นรับรางวัล หรือให้พวกเขาไขปริศนา เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของเกมการแข่งขันที่กำลังเล่นอยู่

นี่คือตัวอย่างง่ายๆ ของการใช้ gamification ในการแข่งขัน Home Office Makeover ได้ใช้แบบทดสอบภาพและง่ายต่อการทำเพื่อเข้าสู่:

#5. การมีส่วนร่วมโดยเจตนา

ส่วนประกอบสุดท้ายในการส่งการแข่งขันแบบไวรัลคือการคัดเลือกผู้เข้าร่วมการแข่งขันของคุณ

“ฟังดูเหมือนเป็นงานมาก ทำไมฉันถึงพยายามเลือกผู้เข้าร่วมการแข่งขันเป็นรายบุคคล”

ประเด็นคือ บุคคลเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงผู้เข้าแข่งขันประจำวันของคุณ แต่ ยังเป็นผู้มีอิทธิพล

ผู้เข้าร่วมการแข่งขันที่คัดเลือกมาด้วยมือของคุณมีผู้ติดตามทางโซเชียลที่ยิ่งใหญ่และมีส่วนร่วมสูงในกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเชื่อมต่อ

ทำงานร่วมกับกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อ "เข้าร่วม" การแข่งขันของคุณ แชร์ URL อ้างอิงที่ไม่ซ้ำใครกับผู้ชมของพวกเขา และจุดประกายโมเมนตัมสำหรับแฮชแท็กการแข่งขันของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด พยายามประสานงานการตีพิมพ์โพสต์ของผู้มีอิทธิพลแต่ละรายในช่วงเริ่มต้นแคมเปญของคุณ

บทสรุป

การแข่งขันไวรัสเกิดขึ้นมากกว่า 'โชค' และ 'จังหวะที่ดี'

หากคุณวางแผนการแข่งขันอย่างพิถีพิถันโดยใช้ส่วนผสมในบทความนี้ โอกาสที่แคมเปญของคุณจะติดไฟก็จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ดังนั้น... ค้นหา Crossfitters ของคุณ ให้รางวัลแก่ผู้อ้างอิง สร้างความเร่งด่วน จำลองประสบการณ์ และสร้างแรงกระตุ้นกับผู้มีอิทธิพล จากนั้นปล่อยให้ส่วนที่เหลือเข้าที่