การฝากข้อความเสียงคืออะไรและจะใช้ประโยชน์จากมันอย่างไรเพื่อปรับปรุงการแสวงหาของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-17

เราอาศัยอยู่ในโลก ID หลังการโทร คุณมักจะทำอะไรเมื่อได้รับสายจากชื่อหรือหมายเลขที่ไม่รู้จัก หากคุณเป็นเหมือนพวกเราส่วนใหญ่ คุณอาจละเลยหรือปฏิเสธมัน อันที่จริงแล้ว 80% ของการโทรลงเอยที่วอยซ์เมล

ตามรายงานของ RingLead ตัวแทนฝ่ายขายโดยเฉลี่ยจะฝากข้อความเสียงไว้ 70 ข้อความต่อวัน ซึ่งรวมกันได้เฉลี่ย 25 ​​ชั่วโมง/เดือน/การทำซ้ำ

แต่นี่คือจุดที่โลกดิจิทัลมาบรรจบกับโลกแอนะล็อก ช่วยให้คุณสามารถควบคุมความแรงของการโทรในขณะที่หลีกเลี่ยงความคล่องแคล่วของเราในการคัดกรอง และ เลือกที่จะไม่รับสายที่น่าเบื่อหน่ายข้อความเดิม: การลดข้อความเสียง

วอยซ์เมลดร็อปคืออะไร?

อย่างง่ายที่สุด การวางข้อความเสียง หรือเรียกอีกอย่างว่าข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้า เป็นการ 'วาง' ข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าลงในกล่องข้อความเสียงของใครบางคนอย่างแท้จริง โทรศัพท์ของพวกเขาไม่ดัง แต่ได้รับการแจ้งเตือนว่ามีข้อความใหม่

ทำไมต้องใช้มัน?

มันมีประสิทธิภาพ แม้ว่าการเพิกเฉยหรือปฏิเสธสายโทรศัพท์จะเป็นเรื่องง่าย แต่ผู้คนมักจะลบข้อความเสียงโดยที่อย่างน้อยไม่ได้ฟัง ในความเป็นจริง ผู้ให้บริการฝากข้อความเสียงเช่น Drop Cowboy มีอัตราการตอบกลับระหว่าง 5-20%

ราคาไม่แพง ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและแผน อาจมีค่าใช้จ่ายเพียงไม่กี่เซ็นต์ต่อข้อความที่ ส่ง

มันกว้างขวาง ใช้งานได้ทั้งกับโทรศัพท์มือถือ และ โทรศัพท์บ้าน

มันใช้งานง่ายและใช้งานง่าย คุณสามารถอัปโหลดข้อความที่บันทึกไว้ได้อย่างรวดเร็ว หรือสร้างข้อความใหม่จากแดชบอร์ดบัญชีของคุณ

มันเป็นเครื่องประหยัดเวลา แทนที่จะโทรทีละหลายสิบหมายเลข รอให้การโทรไปที่วอยซ์เมล ฟังคำทักทาย และฝากข้อความของคุณ คุณสามารถบันทึกข้อความส่วนตัวหนึ่งข้อความสำหรับส่วนหนึ่งของรายการการโทรของคุณ และส่งออกไปได้ทันทีด้วยคลิกเดียว บันทึกข้อความเหล่านั้นในห้องสมุดส่วนตัวของคุณ และข้อความที่เหมาะสมจะรอคุณอยู่เสมอและพร้อมที่จะไป

ประหยัดเวลาได้มากเพียงใดต่อตัวแทนหรือทีมขาย หากตัวแทนรายหนึ่งใช้เวลาเฉลี่ย 25 ​​ชั่วโมง/เดือน ทีมที่มีพนักงาน 5 คนจะเสียเวลา 125 ชั่วโมงต่อเดือนไปกับข้อความเสียงเพียงอย่างเดียว ใช้เวลาเหล่านั้นกลับคืนมา

สุดท้าย คุณสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องรบกวนหรือรบกวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่บ้านและที่ทำงาน พวกเขาได้ยินข้อความและตอบกลับตาม ความ สะดวก

วิธีการใช้วอยซ์เมลดรอปกับผู้มุ่งหวัง

การแสวงหาคือศิลปะและวิทยาศาสตร์

หากคุณเกี่ยวข้องกับการขายในทางใดทางหนึ่ง คุณอาจมีวิธีการที่พิสูจน์แล้วสำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายอยู่แล้ว (คำใบ้: อีเมล) คุณมีเครื่องมือและบริการที่คุณโปรดปรานและมีแนวโน้มว่าจะเป็นเทมเพลตการค้นหาอีเมลหรือสองแบบ

นี่เป็นข่าวดี: การเพิ่มวอยซ์เมลที่ส่งไปยังคลังแสงสำหรับการค้นหาของคุณนั้นง่ายกว่าที่คุณคิด อันที่จริงคุณมีทักษะและความรู้อยู่แล้ว

กฎทองคือการปฏิบัติต่อข้อความเสียงหล่นเหมือนที่คุณทำกับอีเมลที่เย็นชา: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและความเกี่ยวข้องมีความสำคัญสูงสุด

หากเป็นจริงสำหรับการค้นหาอีเมล ก็จริงสำหรับการปล่อยข้อความเสียง

ทำการบ้านของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณค้นคว้าข้อมูลผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณสำหรับอีเมล ให้ทำเช่นเดียวกันกับข้อความเสียง แบ่งกลุ่มรายการโทรของคุณและปรับแต่งข้อความสำหรับแต่ละ ส่วน

เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถบันทึกข้อความส่วนบุคคลในระดับบุคคลได้ แต่แน่นอนว่าคุณสามารถสำหรับกลุ่มที่เลือกอย่างระมัดระวัง:

ที่มาของภาพ

  • ผู้เข้าร่วมประชุมในการประชุมหรืองานที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือเพิ่งเสร็จสิ้น
  • บริษัทเฉพาะเจาะจงในตลาดของคุณ
  • ลูกค้าเก่าที่คุณไม่เคยได้ยินมาสักพักแล้ว
  • ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ผู้จัดการฝ่ายขาย วิศวกรไอที และผู้บริหาร C-suite
  • ข้อมูลประชากร เช่น สถานที่ จำนวนพนักงาน หรือรายได้ต่อปี

คุณได้รับความคิด แบ่งส่วนและปรับแต่งเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด

ทำให้ข้อความของคุณสมบูรณ์แบบ

คุณได้รับโอกาสเดียวเท่านั้นที่จะสร้างความประทับใจแรกพบ

ด้วยการลดข้อความเสียงนั่นไม่เป็นความจริงทั้งหมด คุณมีความหรูหราที่เป็นไปไม่ได้เมื่อฝากข้อความแบบเรียลไทม์หรือพูดกับมนุษย์ที่มีชีวิต: คุณสามารถร่าง แก้ไข ฝึกฝน บันทึก ลบ และทำซ้ำได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ จนกว่าข้อความของคุณจะ ตรงตาม ที่คุณต้องการ เป็น.

น้อยแต่มาก

ทำให้ข้อความของคุณสั้น สั้นมาก.

ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่แนะนำ 30 วินาทีหรือน้อยกว่า นี่ไม่ใช่เวลาสำหรับการขายเต็มรูปแบบของคุณ คุณกำลังพยายามรับการตอบสนอง ไม่ใช่การขาย

ทุก ๆ วินาทีที่เกิน 30 จะลดโอกาสในการได้รับการตอบกลับและการเชื่อมต่อ 2% เล็งไปที่จุดที่น่าสนใจ 17-29 วินาที

ค้นหาเทมเพลต

เช่นเดียวกับอีเมล คุณสามารถประหยัดเวลาและความพยายามได้มากด้วยการใช้ประโยชน์จากเทมเพลต มีมากมายและทำงานได้ดี

ด้วยเวลาในการทำงานน้อยกว่า 30 วินาที คุณต้องการทำให้สั้น กระชับ และน่าสนใจ

Hubspot แนะนำโครงสร้างข้อความเสียงพื้นฐานที่ประกอบด้วย:

  • ชื่อ
  • เหตุผลที่โทรมา
  • ประโยชน์ของการโทรกลับ
  • ข้อมูลติดต่อของคุณ
  • สัญญาว่าจะส่งอีเมลติดตามผล (โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติเช่น Mailshake)

ไม่มากไม่น้อย.

Inside Sales ให้โครงร่างที่แตกต่างกันเล็กน้อย:

  • คำกล่าวเปิดงาน (ชื่อและเหตุผลที่คุณโทรมา)
  • บันไดวางใจ
  • คำสั่งแสดงตำแหน่ง
  • ประโยชน์หลักสำหรับพวกเขา
  • เรื่องพิสูจน์
  • มุ่งมั่นที่จะดำเนินการต่อ (C2C)

และ PhoneBurner ร่างเทมเพลตดังนี้:

  • คุณคือใคร?
  • ทำไมคุณถึงโทรมา
  • ขั้นตอนต่อไปคืออะไรและทำไมพวกเขาจึงควรดำเนินการ
  • ย้ำตัวเอง

แล้วอะไรคือวิธีที่ถูกต้อง หนึ่งแม่แบบในอุดมคติ? ขึ้นอยู่กับ คุณ และกลุ่มเป้าหมาย ของคุณ

ติดตาม ตรวจสอบ และปรับแต่ง

เสียงคุ้นเคย? อย่างที่บอก ถ้าใช้กับอีเมล ให้ใช้กับวอยซ์เมลด้วย

ติดตามและติดตามว่าแต่ละข้อความทำงานอย่างไร อันไหนกำลังพัง อันไหนกำลังแตก

การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณเมื่อเวลาผ่านไป จะดีกว่าไหมที่จะเปิดด้วยชื่อของคุณหรือปล่อยไว้จนจบและเริ่มต้นด้วยผลประโยชน์ของพวกเขา? ทดสอบและหา ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ตามรายการด้านล่างทำให้ง่ายต่อการติดตามและตรวจสอบ

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

ทิ้งความคลุมเครือและความลึกลับไว้เพื่อกระตุ้นความอยากรู้ของพวกเขา

ขอเวลาโทรกลับ เฉพาะ – หรือช่วง – แทนที่จะเปิดทิ้งไว้

ให้สั้นและตรงประเด็น อย่าเร่ร่อน. ให้รู้สึกว่าเวลาของคุณมีค่า … เพราะมันคือ

ทำให้มันมากขึ้นเกี่ยวกับพวกเขาและน้อยลงเกี่ยวกับคุณ

อย่าขาย.

Namedrop – เพื่อนร่วมกัน ผู้อ้างอิง และอื่นๆ – ถ้ามี

คิดบวก กระตือรือร้น และจริงใจ

บริการวางข้อความเสียง

มองหาผู้ให้บริการเหล่านี้หากคุณต้องการเพิ่มวอยซ์เมลที่ส่งไปยังแถบเครื่องมือสำหรับการค้นหาของคุณ:

  1. ดรอปคาวบอย
  2. แหวนDNA
  3. JustCall
  4. Stratics Networks
  5. LeadsRain
  6. วอยซ์โลจิก

ข้อความเสียงของ LinkedIn

ค่อนข้างใหม่ในที่เกิดเหตุของการลดข้อความเสียงคือ LinkedIn Voice Message ข้อความเสียงของ LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถฝากข้อความเสียงในกล่องขาเข้า LinkedIn ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับที่คุณทำบนโทรศัพท์ของพวกเขา

Morgan Ingram แห่ง JBarrows กล่าวถึงวิธีใช้ข้อความเสียงของ LinkedIn สำหรับจังหวะการหาลูกค้าใหม่ของคุณในการสัมภาษณ์งานประชุมสุดยอดการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เกมสำรวจไม่เคยจบ คุณต้องการมากขึ้นในช่องทางเสมอ การปล่อยข้อความเสียงซึ่งทำงานร่วมกับอีเมลที่เย็นจัดเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับฝ่ายขายใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่ม

การปล่อยข้อความเสียงเป็นไปตามข้อกำหนด 100% สร้างอัตราการฟังสูงถึง 96% เทียบกับ 15% เชื่อมต่อกับอัตราการถ่ายทอดสด และเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการผสานรวมระหว่างดิจิทัลและแอนะล็อกที่เป็นไปได้ในโลกสมัยใหม่

ลองมัน.