Walmart ร่วมมือกับ Kenshoo เพื่อขยายข้อเสนอการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุนไปยังแบรนด์และซัพพลายเออร์

เมื่อเร็วๆ นี้ Walmart ได้ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับ Kenshoo และพันธมิตรเพิ่มเติมอีก 3 ราย ได้แก่ Flywheel Digital, Pacvue และ Teikametrics

บริษัททั้งสี่แห่งเป็นผู้นำแพลตฟอร์มโฆษณาที่มีเทคโนโลยีโฆษณาล้ำสมัย ซึ่งจะช่วยให้ WMG สามารถขยายข้อเสนอและความสามารถด้านโฆษณาของตนไปยังซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ได้

ClickZ พูดคุยกับ Nich Weinheimer, GM, Ecommerce สำหรับ Kenshoo เพื่อหารือเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของการเป็นหุ้นส่วนกับยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีก

ประวัติโดยย่อของ Walmart Media Group

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Walmart ได้นำธุรกิจการขายโฆษณาและการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องมาร่วมกันสร้าง Walmart Media Group (WMG) โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความสามารถในการขายโฆษณาบนไซต์ของตน

ธุรกิจขายโฆษณาของพวกเขาก่อนหน้านี้ได้รับการจัดการโดย Triad ซึ่งเป็นบริษัท WPP ซึ่งทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ของยักษ์ใหญ่ผู้ค้าปลีกเพื่อวางโฆษณาโดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ในขณะนั้น Amazon สร้างรายได้ 16% ของการค้นหาเว็บไซต์ ขณะที่ Walmart สร้างรายได้เพียง 1% ของการค้นหา

ที่มาของภาพ: Walmart

Weinheimer กล่าวว่า "Walmart มีสื่อทั้งหมดของพวกเขาจัดการโดย Triad ซึ่งจะจัดการเงินด้านการตลาดที่ซัพพลายเออร์จัดสรรไว้ในข้อตกลงกับพวกเขา โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่มีการจัดการแบบสามกลุ่มและโฆษณาบนการค้นหาพื้นฐานบน Walmart.com”

Walmart สร้าง WMG จากจุดเริ่มต้นผ่านการได้มาซึ่งเทคโนโลยีการโฆษณาแบบดิสเพลย์ และสร้างโครงสร้างพื้นฐานตามการประมูลด้วยตนเองสำหรับการจัดการโฆษณาบนการค้นหา

ห้างหุ้นส่วน Kenshoo-Walmart

Kenshoo เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ทำงานร่วมกับผู้ลงโฆษณาและเอเจนซี่เพื่อช่วยจัดการแคมเปญดิจิทัลกับผู้ขายหลายรายในที่เดียว

พวกเขาจะทำงานร่วมกับ Walmart เพื่อเปิดระบบนิเวศ API ที่เข้าถึงสภาพแวดล้อมการประมูลด้วยตนเองที่ผู้ค้าปลีกสร้างขึ้นสำหรับโฆษณาบนการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุน ซึ่งคล้ายกับการค้นหาการตลาดบนเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก

ผลการค้นหาที่สนับสนุนคำว่า "อาหารสัตว์เลี้ยง" — ที่มา: Walmart.com

Kenshoo ได้พัฒนาระบบนิเวศ API กับผู้เผยแพร่โฆษณาดิจิทัลเช่น Google, Facebook และ Amazon ในช่วงสิบสามปีที่ผ่านมา

ในเมือง Kenshoo Walmart ได้พบพาร์ทเนอร์โฆษณาที่สามารถช่วยขยายความสามารถของผู้ลงโฆษณาในการมีส่วนร่วมกับตลาดแบบบริการตนเองสำหรับโฆษณาบนการค้นหา

การเปิดระบบนิเวศสำหรับร้านค้าปลีกยักษ์ใหญ่ช่วยให้พวกเขาขยายธุรกิจโฆษณาได้เร็วกว่าที่พวกเขาจะสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือของตัวเอง

การนำบุคคลที่สามเช่น Kenshoo ที่ลงทุนไปหลายล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ นอกเหนือจากหน่วยโฆษณาหลักที่มีนั้น Walmart สามารถทำให้ผู้โฆษณาขยายขนาดได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

“ผู้ลงโฆษณาต้องการสร้างการทำงานร่วมกันในโปรแกรมต่างๆ ของพวกเขา” Weinheimer อธิบาย “พวกเขาต้องการเห็นธุรกิจทั้งหมดของพวกเขาในที่เดียว แพลตฟอร์มอย่าง Kenshoo ทำให้พวกเขาจัดการการใช้จ่ายของ Walmart ควบคู่ไปกับการใช้จ่ายของ Amazon และอาจรวมถึงช่องทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ ของพวกเขาด้วย”

มันทำงานอย่างไร

การเป็นพันธมิตรกับ Kenshoo ทำให้ผู้โฆษณาของผู้ค้าปลีกสามารถจัดการและวัดผลโปรแกรมทั้งหมดของพวกเขาจากผู้เผยแพร่ต่างๆ ได้ในที่เดียว

แพลตฟอร์มของ Kenshoo นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่ผู้โฆษณา Walmart จะสามารถใช้ประโยชน์ได้ในขณะนี้

ซึ่งรวมถึงแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ การเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอ ระบบอัตโนมัติของแคมเปญอัจฉริยะ และการรายงานและการคาดการณ์ขั้นสูง

Kenshoo ยังสามารถคาดการณ์งบประมาณและใช้จ่ายในพื้นที่อีคอมเมิร์ซผ่านเทคโนโลยีที่เรียกว่า Budget Navigator ซึ่งช่วยให้นักการตลาดคาดการณ์ เพิ่มประสิทธิภาพ และตรวจสอบงบประมาณได้

"Budget Navigator เป็นเทคโนโลยีการคาดการณ์ซึ่งอิงตามประสิทธิภาพที่ผ่านมาของแคมเปญ" Weinheimer อธิบาย “มันทำงานในพอร์ตโฟลิโอของแคมเปญต่างๆ เพื่อประสาน—จนถึงราคาเสนอระดับคีย์เวิร์ด—การจัดการการบรรลุเป้าหมายและเป้าหมายงบประมาณของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถหล่อใหม่โดยสัมพันธ์กับข้อมูลใหม่ที่เข้ามา”

Budget Navigator พร้อมใช้งานสำหรับ Amazon แล้ว และจะพร้อมใช้งานสำหรับ Walmart ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ตัวนำทางงบประมาณของ Kenshoo — ที่มาของภาพ: Kenshoo

การเข้าถึงจำนวนมากทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ของ Walmart

Walmart มีผู้ซื้อจากทุกช่องทาง 150 ล้านคนทุกสัปดาห์ แพลตฟอร์มใหม่เชื่อมโยงธุรกรรมออนไลน์และออฟไลน์หลายล้านรายการกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งนับพันล้านรายการ ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ค้าปลีกที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแนวโน้มสูงสุดในการซื้อ

ชาวอเมริกันเก้าในสิบคนเยี่ยมชมร้านค้าปลีกแห่งหนึ่งทุกปีและผู้ซื้อ 150 ล้านคนเยี่ยมชม Walmart ในแต่ละสัปดาห์ นอกจากนี้ ผู้ซื้อ 100 ล้านคนเข้าชมไซต์ของตนในแต่ละเดือน

เป้าหมายของ Walmart ด้วยแพลตฟอร์มใหม่คือการเชื่อมต่อโลกการค้าปลีกดิจิทัลและทางกายภาพ

การเปิดตัว API ครั้งแรกจะครอบคลุมเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน (คล้ายกับการช็อปปิ้งของ Google) เป็นโปรแกรมที่ใช้คำหลักซึ่งจัดการโดยใช้ CPC ผู้ค้าปลีกใช้รูปแบบการประมูลแบบใช้ราคาอันดับ 1 ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อจ่ายตามราคาจริงที่เสนอ

Walmart มีหน่วยโฆษณาอื่นๆ ในชุดผลิตภัณฑ์โฆษณาของตน เช่น สื่อแสดงผลซึ่งสามารถซื้อได้โดยตรงจาก WMG

ขั้นตอนต่อไปสำหรับผู้โฆษณา Walmart.com

ผู้โฆษณา Walmart ต้องมีความสัมพันธ์ที่มีอยู่เพื่อโฆษณาบนเว็บไซต์ของตน นั่นหมายความว่าพวกเขาจะต้องเป็นผู้ขายในตลาดหรือซัพพลายเออร์ให้กับผู้ค้าปลีก

พวกเขาทำงานร่วมกับผู้โฆษณาหลายร้อยรายแล้ว รวมถึงบริษัทชั้นนำ 100 แห่งทั่วโลก ระดับ SMB ของผู้โฆษณาหลายร้อยราย และผู้ขายในตลาดกลางที่มีมายาวนาน

ผู้โฆษณาเหล่านี้อยู่ในสัญญาบริการที่มีการจัดการ ซึ่งหลายๆ สัญญาจะหมดอายุลง

ในอีกไม่กี่สัปดาห์และหลายเดือนข้างหน้า Kenshoo จะดำเนินการผ่านกระบวนการเปลี่ยนพวกเขาออกจากสัญญาบริการที่มีการจัดการกับ Walmart ไปสู่การใช้ประโยชน์จากจุดเข้าใช้งาน API แบบบริการตนเอง

“วิธีที่เราช่วยผู้ลงโฆษณาในการขยายขนาดและขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นเป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมที่ผู้เผยแพร่โฆษณาอย่าง Walmart สามารถเพิ่มรายได้จากโฆษณาได้ เราสามารถทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึก และปรับปรุงประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ลงโฆษณายินดีจ่ายมากขึ้น” Weinheimer กล่าว

ผู้โฆษณาไม่จำเป็นต้องทำงานร่วมกับ Kenshoo เพื่อเรียกใช้โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนบน Walmart.com พวกเขาสามารถเรียกใช้ได้โดยตรงกับ Walmart ผ่านพอร์ทัลโฆษณาแบบบริการตนเองซึ่งเพิ่งเปิดตัวใหม่เช่นกัน

Weinheimer กล่าวว่า "CPG รายใหญ่และผู้ผลิตแบรนด์กำลังขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น และพวกเขาต้องการการควบคุมแบบบริการตนเองเพราะให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น ผู้โฆษณากำลังมองหาพันธมิตรเพื่อช่วยให้พวกเขาดำเนินการและขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกใหม่และประสิทธิภาพที่ดีขึ้น”