ดู SEO ในพื้นที่ของคุณ: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ Google My Business
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-18ต้องการเพิ่มการเข้าชม SEO ทั่วไปและการมองเห็นหรือไม่?
คุณทราบหรือไม่ว่าอินเทอร์เน็ตกลายเป็นแพลตฟอร์มหลักที่ผู้บริโภคใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลธุรกิจในท้องถิ่น ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ค้นหาในท้องถิ่นทราบอย่างแน่ชัดว่าพวกเขากำลังมองหาอะไร และมองข้าม SEO ในท้องถิ่นไป ทำให้คุณพลาดโอกาสอันทรงพลังในการแปลงปริมาณการเข้าชมให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
ประมาณ 88% ของผู้บริโภคที่ทำการค้นหาในท้องถิ่นด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขาจะเข้าชมหรือโทรหาร้านค้าภายในหนึ่งวัน
ให้เราเจาะลึกเพื่อทำความเข้าใจความสำคัญ ความท้าทาย และเคล็ดลับในการเพิ่มอันดับ SEO ในท้องถิ่นของคุณ
ความสำคัญของ SEO ท้องถิ่น
แง่มุมเฉพาะของกลยุทธ์ SEO ใด ๆ SEO ในพื้นที่มักถูกมองข้าม อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องสูญเสียธุรกิจจำนวนมากหากคุณไม่ใช้กลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่น การวิจัยชี้ให้เห็นว่า การค้นหา 'ใกล้ฉัน' หรือ 'ใกล้เคียง' เพิ่มขึ้นมากกว่า 900% ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ตามตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถเพิ่มการมองเห็นบริษัทของคุณทางออนไลน์ และมั่นใจได้ว่าคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ของผลการค้นหาในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม การนำแนวทางแบบองค์รวมมาใช้และกลยุทธ์ที่มีการวางแผนมาเป็นอย่างดีสามารถช่วยให้ธุรกิจเอาชนะคู่แข่งได้ อย่างไรก็ตาม การทำให้ธุรกิจท้องถิ่นมีอันดับดีขึ้นในผลการค้นหามักเป็นเรื่องที่ท้าทาย
สาเหตุหลักมาจากสาเหตุต่อไปนี้:
- การใช้งานอุปกรณ์พกพาที่เพิ่มขึ้นและการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น หมายความว่าผู้คนใช้โทรศัพท์เพื่อค้นหาธุรกิจที่อยู่ใกล้พวกเขามากขึ้น
- ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ SEO ในท้องถิ่นทำให้มีการแข่งขันมากขึ้นกว่าเดิม
สร้างฐานที่ตั้งที่แข็งแกร่ง
การกำหนดเป้าหมายผู้ชมในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจ การขยายตัวของการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้การแสดงผลการค้นหาในท้องถิ่นมีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคย อ่านที่นี่สำหรับเคล็ดลับและเทคนิค SEO ท้องถิ่นเพิ่มเติมที่สามารถช่วยธุรกิจท้องถิ่นของคุณได้
ในขณะที่หลาย ๆ กลยุทธ์ได้ผล อะไรคือสิ่งที่จะมีผลกระทบมากที่สุด?
หากคุณสังเกตเห็นว่าธุรกิจของคุณไม่ติดอันดับในผลการค้นหาในท้องถิ่น การเป็นเจ้าของและดูแลโปรไฟล์ Google Business จำเป็นต้องให้ความสำคัญ นี่คือจุดเริ่มต้นของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่ช่ำชอง อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ทำให้รายชื่อ Google My Business (GMB) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
Google My Business คืออะไร
นี่เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการการแสดงตนทางออนไลน์และรับการแสดงที่ดีขึ้นในระดับท้องถิ่น ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจใหม่หรือที่จัดตั้งขึ้น GMB สามารถช่วยได้อย่างมากโดยนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้เมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด รากฐานที่สำคัญสำหรับ SEO ในพื้นที่ GMB มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มประสิทธิภาพในท้องถิ่น
ประโยชน์ของ Google My Business
- ผลการค้นหาในท้องถิ่นของ Google นำเสนอรายละเอียดธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง เช่น ที่อยู่ เวลาทำการ หมวดหมู่ และบทวิจารณ์ จึงทำให้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้ทันที
- นอกจากนี้ กราฟความรู้ของ Google ยังใช้รายละเอียดที่ผ่านการยืนยันบน GMB เพื่อสร้างฐานข้อมูลเกี่ยวกับเอนทิตีที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาที่เฉพาะเจาะจง
- หลังจากเพิ่มรายชื่อใหม่แล้ว จะมีการสร้างตำแหน่ง Google Map เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและค้นหาได้ง่ายขึ้น ข้อเท็จจริงที่ว่าการค้นหาส่วนใหญ่ดึงมาจาก Google ยิ่งเป็นการเน้นย้ำถึงความสำคัญของ GMB
ทำความเข้าใจพื้นฐานของ Google My Business
- แม้ว่า Google My Business จะให้บริการฟรี แต่ก็ไม่ใช่ทางเลือกอื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ มันค่อนข้างช่วยเสริมเว็บไซต์ของคุณและช่วยสร้างตัวตนโดยการแสดงรายการในผลการค้นหา
- ข้อมูลที่เพิ่มเกี่ยวกับธุรกิจของคุณจะปรากฏใน Google Search, Maps และ Google+ ด้วย
- หากก่อนหน้านี้คุณใช้เครื่องมือของ Google เพื่อเสริมธุรกิจของคุณ มีความเป็นไปได้ที่ธุรกิจของคุณจะแสดงอยู่ใน Google My Business แล้ว
- ก่อนหน้านี้ Google Places สำหรับธุรกิจและแดชบอร์ดของ Google+ เพจถือเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการจัดการข้อมูลทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ทั้งสองอย่างนี้ได้รับการอัปเกรดเป็น Google My Business แล้ว
เพิ่มการมองเห็นและประสิทธิภาพของรายชื่อ GMB ของคุณ
หลังจากที่คุณสร้างหรืออ้างสิทธิ์รายชื่อธุรกิจใน Google My Business แล้ว คุณจะต้องให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่รายชื่อและตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดที่ระบุนั้นถูกต้อง ขั้นตอนถัดไปที่สำคัญสำหรับประสิทธิภาพของรายชื่อของคุณคือการยืนยัน
เหตุใดการยืนยันธุรกิจของคุณจึงมีความสำคัญ
- วิธีที่ง่ายที่สุดในการยืนยันรายชื่อ GMB ของคุณคือทางอีเมล วิธีนี้ช่วยให้ Google ทราบที่อยู่อีเมลธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณได้รับอีเมลทั้งหมดที่นั่น
- ด้วยการยืนยันรายชื่อของคุณ คุณจะมั่นใจได้ว่ารายชื่อเท็จจะถูกลบออกและผู้ใช้จะไม่ถูกชี้ผิด
- รายชื่อที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจะไม่แสดง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของเพจและข้อมูลเชิงวิเคราะห์ได้หากรายชื่อของคุณไม่ได้รับการยืนยัน
กระบวนการยืนยันทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ ซึ่งคุณจะได้รับรหัสยืนยันจาก Google หลังจากยืนยันรหัสแล้ว ธุรกิจของคุณจะเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการ
เผยแพร่และเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Google My Business ของคุณ
ต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากรายชื่อธุรกิจของคุณหรือไม่
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุด:
ตรวจสอบรายละเอียดให้ครบถ้วน
สำหรับการค้นหาใด ๆ ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจะได้รับการสนับสนุน สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการให้ข้อมูลที่ละเอียดและถูกต้องจะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ เมื่อเพิ่มรายละเอียดลงในรายชื่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นสื่อถึงข้อมูลทั้งหมดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจกำลังมองหา ซึ่งรวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น ธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร ตำแหน่งที่ตั้ง และวิธีการใช้บริการ/ผลิตภัณฑ์
เพิ่มคำหลัก
เช่นเดียวกับ SEO แบบดั้งเดิม Google ใช้พารามิเตอร์หลายอย่างเพื่อแสดงผลลัพธ์ ด้วยการเพิ่มคำสำคัญและวลี คุณสามารถเพิ่มความน่าจะเป็นที่รายชื่อธุรกิจของคุณจะปรากฏในผลการค้นหา
ระบุชั่วโมงการทำงานที่ถูกต้อง
แม้ว่าการให้ข้อมูลที่ถูกต้องจะมีความสำคัญ แต่อย่าลืมเปลี่ยนแปลงข้อมูลเดิมในกรณีที่มีการปรับเปลี่ยนใดๆ ตัวเลือกการปรับแต่งที่นำเสนอโดย Google ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเปลี่ยนเวลาทำการสำหรับกิจกรรมและวันหยุด เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้พึงพอใจ
เพิ่มรูปภาพ
ภาพถ่ายช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจได้มากกว่าที่คุณคิด เชื่อว่าธุรกิจที่มีรูปถ่ายจะได้รับคำขอมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีรูปถ่ายถึง 42%
เชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยการจัดการรีวิว
การตอบรีวิวจะช่วยสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก และบ่งชี้ว่าธุรกิจของคุณให้ความสำคัญกับลูกค้า บทวิจารณ์ในเชิงบวกจะกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณ เครื่องมือค้นหาตีความบทวิจารณ์เชิงบวกว่าเป็นตัวบ่งชี้ว่าธุรกิจของคุณทำงานได้ดี คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้มากขึ้นโดยเพิ่มลิงก์และกระตุ้นให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็น บทวิจารณ์ที่สอดคล้องกันซึ่งสะท้อนความคิดเห็นของผู้ชมในวงกว้างเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณสามารถยกระดับชื่อเสียงออนไลน์ของบริษัทของคุณได้ ลูกค้าสนใจที่จะรู้ว่าธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือเพียงใดและประสบการณ์ที่ผู้อื่นได้รับเป็นอย่างไร
เพิ่มรูปภาพสำหรับรายชื่อธุรกิจใน Google My Business ของคุณ
รูปภาพของธุรกิจของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมากในวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมของคุณรับรู้ข้อเสนอของคุณ แทนที่จะใช้โลโก้แบรนด์ คุณสามารถพิจารณาเพิ่มรูปภาพที่ครอบคลุมแบรนด์ของคุณ ความหมายของธุรกิจของคุณ และข้อเสนอ
นอกเหนือจากรูปโปรไฟล์แล้ว คุณยังสามารถเพิ่มสิ่งต่อไปนี้ใน GMB ของคุณ:
- โลโก้ธุรกิจเพื่อให้ลูกค้าระบุแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น
- ภาพหน้าปก
- รูปภาพที่เน้นคุณสมบัติหลักของธุรกิจของคุณและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ภาพถ่ายอาจรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ การตกแต่งภายในและภายนอกร้านค้าของคุณ หรือภาพถ่ายใดๆ ที่สรุปธุรกิจได้อย่างน่าดึงดูดใจ
ประเมินข้อมูลเชิงลึก GMB ของคุณ
Google ให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณ ข้อมูลเชิงลึกช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าพบคุณได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาโดยตรงหรือการค้นหา พวกเขาพบคุณที่ใด ค้นหาโดย Google หรือแผนที่ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีส่วนที่แสดงการดำเนินการของลูกค้าหลังจากค้นหาตำแหน่งธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ โทรติดต่อธุรกิจของคุณ ขอเส้นทาง และอื่นๆ
การวิเคราะห์ข้อมูลข้างต้นสามารถช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพโดยพิจารณาจากการดำเนินการของลูกค้าของคุณ ตั้งแต่การทำงานเพื่อรวบรวมบทวิจารณ์ในเชิงบวกไปจนถึงการดูแลให้มีการรักษาข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณนำหน้าได้
ประเด็นที่สำคัญ:
- Google My Business นั้นฟรีและใช้งานง่าย
- หากคุณต้องการเพิ่มอันดับในท้องถิ่น ให้เริ่มด้วยการอ้างสิทธิ์และเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี Google My Business ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณ การเพิ่มรูปภาพ และการเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านบทวิจารณ์สามารถช่วยปรับปรุงอันดับ SEO ของคุณได้อย่างมาก
- ใช้กลยุทธ์ SEO แบบองค์รวมสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยสร้างโปรไฟล์ลิงก์ที่มีประสิทธิภาพ เพิ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม และใช้ประโยชน์จากคำหลัก
SEO ในพื้นที่นั้นเกี่ยวกับการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณภายในรัศมีปิด และ GMB นำเสนอวิธีอันทรงพลังที่จะถูกค้นพบในผลการค้นหาในท้องถิ่น ในขณะที่ SEO ท้องถิ่นเป็นสาขาที่มีการแข่งขันสูง กลยุทธ์ที่เหมาะสมและการใช้ประโยชน์จาก GMB สามารถช่วยให้คุณสร้างจุดสูงสุดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)