3 วิธีในการสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ทรงพลัง

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-21

ไซต์ในเครือทุกแห่งมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน มีเป้าหมายเดียวที่จะนำทางผู้เยี่ยมชมไปสู่: จุดสิ้นสุดของกระบวนการขาย ก่อนที่ผู้เข้าชมจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้ พวกเขาจะต้องดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้นก่อน กุญแจสำคัญคือการทำให้พวกเขากระโดดลงน้ำในขั้นสุดท้าย

นี่คือจุดเริ่มต้นของคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณ CTA คือข้อความที่คุณนำเสนอต่อผู้ชมของคุณ ซึ่งทำให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร นี่อาจเป็นบางอย่างเช่นทำการซื้อหรือสมัครสมาชิก

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง CTA เพิ่มเติม รวมถึงวิธีสร้าง CTA ที่สามารถเพิ่ม Conversion ของคุณได้ เราจะครอบคลุมเคล็ดลับบางประการในการทำให้ CTA ของคุณน่าสนใจ และ มีประสิทธิภาพ ไปกันเถอะ!

บทนำสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

Campaign Monitor's call to action
ปุ่มหรือข้อความที่วางและออกแบบอย่างมีกลยุทธ์สามารถบังคับผู้เข้าชมให้ดำเนินการบางอย่างได้

พูดง่ายๆ ก็คือ CTA เป็นอุปกรณ์ทางการตลาดที่ใช้ในการกระตุ้นการตอบสนองทันทีจากผู้ชมของคุณ ในเว็บไซต์ Affiliate มักใช้ CTA เพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion (เช่น การขาย)

ดังนั้น จึงสามารถปรากฏในโพสต์บล็อก เช่น บนแบนเนอร์ตรงกลางหน้า) นอกจากนี้ยังอาจปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ เช่น เป็นปุ่มที่วางกลยุทธ์และออกแบบพร้อมข้อความแจ้ง

ทุกธุรกิจออนไลน์ใช้ CTA ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ท้ายที่สุด มันเป็นเพียงข้อความที่มีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบางอย่าง ดังที่กล่าวไว้ การดำเนินการนี้อาจเป็นการซื้อสินค้า การเข้าร่วมจดหมายข่าว หรือการสมัครบัญชีหรือการเป็นสมาชิก

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มีประสิทธิภาพ CTA ของคุณต้องมีความชัดเจนและน่าสนใจ คุณไม่ต้องการให้ผู้เข้าชมต้อง เดา ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร คุณต้องระบุคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับขั้นตอนต่อไป และให้กำลังใจเพื่อก้าวไปข้างหน้า

3 วิธีในการสร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมพื้นฐานแล้ว มาดูกันดีกว่าว่าคุณจะทำให้ CTA ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

1. ทำให้ข้อความมีส่วนร่วมและโน้มน้าวใจ

Netflix's compelling call to action
Netflix ใช้ CTA ที่น่าสนใจและตรงประเด็นเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่

หาก CTA ที่ทรงพลังคือเป้าหมายของคุณ ข้อความที่ดึงดูดและโน้มน้าวใจก็เป็นสิ่งจำเป็น การสร้างข้อความดังกล่าวหมายถึงการใช้คำที่ถูกต้อง แน่นอน การใช้ถ้อยคำที่คุณควรใช้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ชมและเป้าหมายสูงสุดของคุณ

ในการเริ่มต้น เราขอแนะนำให้คุณ:

  • ทำให้ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณชัดเจน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอการทดลองใช้ฟรี (เพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง) หรือเน้นคำรับรองจากลูกค้าในเชิงบวก
  • ใช้ คำพูดที่ทรงพลังและอารมณ์เชิงบวก ตัวเลือกเหล่านี้จะกระตุ้นความรู้สึกที่ดีให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ ซึ่งสามารถกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านไปยังขั้นตอนต่อไป

อีกทางเลือกหนึ่งในการทำให้ข้อความโน้มน้าวใจคือการใช้คำที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าคำทั่วไป ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ "ลองใช้เลย" คุณสามารถใช้ข้อความ CTA เช่น "คลิกที่นี่เพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วันของคุณ" วิธีนี้จะทำให้ผู้เข้าชมเข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าพวกเขาจะได้อะไรจากการปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ

2. เลือกสีที่เหมาะสม

Aquaspresso's colorful call to action button
การใช้สีเหลืองของ Aquaspresso ใน CTA ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความจะโดดเด่น

แม้ว่าคำที่คุณใช้มีความสำคัญ การนำเสนอก็มีความสำคัญเช่นกัน ลักษณะของปุ่ม CTA ของคุณจะส่งผลอย่างมากต่อความสำเร็จของมัน นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเลือกสีที่เหมาะสมเมื่อออกแบบ CTA

อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกสีที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์หนึ่งอาจไม่เหมาะกับเว็บไซต์อื่น เนื่องจากสีต่างๆ มีความหมายที่แตกต่างกัน คุณจะต้องใช้เวลาพิจารณาเป้าหมายของคุณ รวมทั้งความประทับใจโดยรวมที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมของคุณ

ที่สำคัญที่สุด คุณจะต้อง:

  • เลือก อารมณ์ . ตัวอย่างเช่น สีแดงเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน หากคุณต้องการแสดงความรู้สึกเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการส่งเสริมความรู้สึกปลอดภัยให้กับผู้ซื้อที่ไม่เต็มใจมากขึ้น สีฟ้าคือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
  • พิจารณาความคมชัด คุณยังต้องการพิจารณาว่าสีของ CTA จะมีลักษณะอย่างไรในบริบทของเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องใช้ CTA ให้โดดเด่น ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องการใช้สีที่ตัดกับการออกแบบที่เหลือของคุณ

โปรดทราบว่าไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็วในการเลือกสี อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทั่วไปข้างต้นจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดี

3. แสดง CTA ของคุณในตำแหน่งที่โดดเด่น

OfficeVibe's prominently placed call to action
Officevibe วาง CTA ไว้ที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์ซึ่งผู้เข้าชมส่วนใหญ่มองเห็น

รูปลักษณ์ของ CTA ของคุณไม่เพียงแต่มีบทบาทในความสำเร็จเท่านั้น โดย การวางตำแหน่งนั้นมีผลอย่างมากเช่นกัน เนื่องจากผู้คนมักอ่านเว็บไซต์ในรูปแบบรูปตัว F โดยทั่วไป หมายความว่า CTA จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อวางไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าหรือใกล้กับตรงกลาง

อย่างไรก็ตาม มีรูปแบบการสแกนอื่นๆ ที่ผู้เข้าชมของคุณอาจติดตาม ดังนั้น การทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งของ CTA แต่ละรายการของคุณจึงเป็นวิธีที่ดีที่สุด โดยคุณสามารถ:

  • ใช้แผนที่ความ ร้อน เครื่องมือประเภทนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าตำแหน่งใดทำงานได้ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณและจะเน้นที่ที่ผู้เยี่ยมชมมักจะโต้ตอบกับหน้าเว็บและโพสต์ของคุณบ่อยที่สุด
  • ใช้ CTA เท่าที่จำเป็น หากคุณมี CTA หลายรายการในบริเวณใกล้เคียง คุณอาจสร้างความสับสนให้กับผู้ชม พิจารณาถึงตำแหน่งที่คุณวาง CTA โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้อยู่เสมอ

อย่ากลัวที่จะทดสอบตำแหน่งต่างๆ เพราะนี่จะเป็นวิธีเดียวที่คุณจะได้เรียนรู้ว่าสถานที่ใดประสบความสำเร็จมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ

บทสรุป

การมี CTA ที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ไซต์พันธมิตรของคุณมีกำไร หากคุณสามารถออกแบบ CTA ที่ชักชวนให้ผู้คนดำเนินการตามที่คุณต้องการได้ คุณจะอยู่ในสถานะที่แข็งแกร่งในการเพิ่ม Conversion และรายได้ของคุณ

ในบทความนี้ เราได้พูดถึงสามวิธีที่คุณสามารถสร้าง CTA ที่มีประสิทธิภาพ เหล่านี้คือ:

  1. ทำให้ข้อความมีส่วนร่วมและโน้มน้าวใจ
  2. เลือกสีที่เหมาะสม
  3. แสดง CTA ของคุณในตำแหน่งที่โดดเด่น

คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีเพิ่มพลัง CTA ของเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หากคุณชอบโพสต์นี้ อย่าลืมติดตามเราบน Twitter , Facebook และ LinkedIn ! และอย่าลืมกดติดตามในช่องด้านล่าง

การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร