3 วิธีในการเพิ่ม Conversion สำหรับเว็บไซต์ของคุณวันนี้
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-30คุณอาจใช้เวลาและเงินจำนวนมากในเว็บไซต์ของคุณ เป็นศูนย์กลางของธุรกิจออนไลน์ของคุณ แต่การลงทุนของคุณได้ผลหรือไม่ คุณได้รับผลลัพธ์สูงสุดหรือพลาดโอกาสสำคัญหรือไม่?
คุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นได้โดยการติดตามอัตราการแปลงของคุณ นี่คือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมไซต์ที่ดำเนินการตามที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลหรือการขายจนเสร็จสิ้น เป็นเครื่องบ่งชี้ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจน และที่ดีที่สุดคือสามารถปรับปรุงได้
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสามกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มอัตราการแปลงเว็บไซต์ ไปทำงานกันเถอะ!
อัตราการแปลงของคุณคืออะไร (และเหตุใดจึงสำคัญ)
สมมติว่าคุณได้สร้างหน้า Landing Page พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อขอให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ฟรี โดยเฉลี่ยแล้ว PDF นั้นได้รับการดาวน์โหลดสิบครั้งต่อเดือน คุณไม่พอใจกับตัวเลขนั้นและคุณต้องการที่จะปรับปรุง แต่อย่างไร
ยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน เพราะจำนวนการดาวน์โหลดบอกเล่าเรื่องราวเพียงบางส่วนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 100 คนต่อเดือน และมีผู้ดาวน์โหลดไฟล์ PDF สิบคน อัตรา Conversion ของคุณคือ 10/100 หรือ 10%
กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิบใน 100 คนติดตาม CTA ของคุณ นั่นเป็นอัตรา Conversion ที่ค่อนข้างน่าประทับใจ และเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีว่าการลงทุนเวลาหรือเงินที่จำเป็นเพื่อดึงดูดการเข้าชมให้มากขึ้นจะเพิ่ม Conversion เหล่านั้น
ในทางกลับกัน หากคุณมีผู้เยี่ยมชม 10,000 คนต่อเดือนและมีการดาวน์โหลด 10 ครั้งเท่ากัน อัตราการแปลงของคุณคือ 10/10,000 หรือ 0.1% นั่นเป็นความแตกต่างใหญ่
อัตราการแปลง 0.1% ช่วยให้คุณรู้ว่าอาจมีปัญหาที่ทำให้การเข้าชมเพิ่มขึ้นไม่สามารถแก้ไขได้ แต่คุณต้องตรวจสอบและดูว่าเหตุใดคุณจึงพลาดโอกาสมากมายกับการเข้าชมที่คุณได้รับอยู่แล้ว
ดังตัวอย่างนี้ อัตราการแปลงของคุณจะบอกคุณว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในการดึงดูดผู้เข้าชมให้ดำเนินการสำคัญๆ ช่วยให้คุณรู้ว่า CTA ของคุณสร้างผลกระทบหรือไม่ และเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการปรับปรุง นั่นเป็นเหตุผลที่การทำความเข้าใจและปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณเป็นกุญแจสำคัญต่อสุขภาพและความสำเร็จโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ
3 วิธีในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
ไม่ว่าอัตรา Conversion ของคุณจะเป็นอย่างไรในตอนนี้ ก็สามารถปรับปรุงได้ สามกลยุทธ์ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้น
อย่าลืมคำนวณอัตรา Conversion ของไซต์ของคุณก่อนและหลังลองวิธีใดๆ ที่แนะนำด้านล่าง การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถวัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการและดูว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นแปลเป็นผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร (เช่น โอกาสในการขายใหม่และรายได้ที่เพิ่มขึ้น)
1. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง
CTA เชิญชวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้ดำเนินการบางอย่าง โดยปกติแล้วจะอยู่ในรูปแบบของปุ่มที่วางตำแหน่งไว้อย่างเด่นชัดในหน้าแรกหรือหน้า Landing Page ของไซต์ของคุณ CTA ของคุณอาจเชิญผู้คนให้กรอกแบบฟอร์ม ดาวน์โหลดข้อเสนอฟรี ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือ "ทำตามขั้นตอนต่อไป":
หากคุณต้องการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า หรือสร้างชุมชนที่เข้มแข็งรอบไซต์ของคุณ CTA ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญ CTA ที่มีคุณภาพจะจับลีดที่คุณสามารถเลี้ยงดูเมื่อเวลาผ่านไปและโน้มน้าวให้ดำเนินการใดๆ ก็ตามที่สำคัญกับคุณ
โดยปกติ หากเว็บไซต์ของคุณไม่มี CTA ที่ชัดเจน ขั้นตอนแรกคือการเพิ่ม แม้ว่าคุณจะมี CTA อยู่แล้ว แต่ก็มีโอกาสที่จะปรับปรุงได้ CTA ที่แข็งแกร่งคือ:
- ชัดเจน: ผู้เยี่ยมชมควรรู้ว่าคุณขอให้พวกเขาทำอะไร เหตุใดจึงควรทำ และเริ่มต้นอย่างไร
- เน้นการกระทำ: ใช้กริยาและคำที่มีผลกระทบ และจำไว้ว่าให้ตรงไปตรงมาและกระชับ
- ปราศจากสิ่งรบกวน: ขจัดความยุ่งเหยิงของหน้าหรือข้อความที่ทำให้เสียสมาธิ โดยปกติแล้ว ควรมี CTA เดียวที่โดดเด่นในหน้า
- ง่าย: ใช้แบบฟอร์มสั้นๆ และจำกัดจำนวนคลิกที่ผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการ
- ดึงดูดสายตา: ออกแบบ CTA ของคุณโดยใช้สีที่เหมาะสมซึ่งดึงดูดการมีส่วนร่วม
อาจต้องใช้การฝึกฝนเล็กน้อย แต่ในไม่ช้า คุณจะออกแบบ CTA คุณภาพสูงได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการแรงบันดาลใจในการเริ่มต้น มีตัวอย่างดีๆ มากมายทางออนไลน์
2. ทำการทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B เป็นการนำหน้าเว็บสองเวอร์ชันมาเปรียบเทียบกัน ผู้เข้าชมบางรายแสดงเวอร์ชันเดียว ขณะที่คนอื่นเห็นทางเลือกอื่น และหน้าที่เปลี่ยนโอกาสในการขายมากขึ้นจะเป็นผู้ชนะ
การทดสอบอย่างเป็นระบบประเภทนี้ทำให้คุณสามารถปรับปรุงองค์ประกอบของเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมั่นใจ เพราะคุณจะรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดได้ผลดีสำหรับผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบสีของปุ่มต่างๆ เพื่อดูว่าสีใดแปลงการเข้าชมได้มากกว่า คุณยังสามารถลองใช้พาดหัวข่าวที่แตกต่างกันสองหัวข้อ เพื่อดูว่าหัวข้อใดดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้มากกว่า
คุณสามารถทดสอบตัวแปรใดๆ บนหน้าเว็บและเนื้อหาประเภทใดก็ได้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลงทีละครั้ง หากคุณแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นสองหน้าที่แตกต่างกันอย่างมาก และหน้าหนึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่า คุณไม่จำเป็นต้องรู้สาเหตุ หากหน้าเหมือนกัน ให้บันทึกสำหรับถ้อยคำในปุ่มเดียว อย่างไรก็ตาม คุณจะรู้ว่าคุณควรเก็บเวอร์ชันใดไว้และเหตุใดจึงใช้ได้ผล
มีเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยคุณทำการทดสอบ A/B บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ จุดเริ่มต้นที่ดีคือการใช้ปลั๊กอินการทดสอบ A/B ของ Nelio:
โซลูชันนี้ฟรี แม้ว่าจะมีการอัปเกรดระดับพรีเมียม ทำให้การตั้งค่าและดำเนินการทดสอบทำได้ง่ายจากแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
แน่นอนว่ายังมีทางเลือกอื่นอีกด้วย หากคุณเป็นผู้ใช้ Divi คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติ Divi Leads ได้ อีกทางหนึ่ง ถ้าคุณต้องการบางอย่างที่ไม่ใช่เฉพาะ WordPress และคุณใช้ Google Analytics อยู่แล้ว Google Optimize ก็คุ้มค่าที่จะลองดู
3. สร้างโปรแกรมการตลาดพันธมิตร
การปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มการแปลง อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในโลกจะไม่มีประโยชน์อะไรมากนักหากไม่มีคนเข้าชม คุณจะต้องเข้าใจเกี่ยวกับตัวคุณและสิ่งที่คุณทำ
โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องทำการตลาดให้กับธุรกิจเพียงอย่างเดียว และคุณไม่จำเป็นต้องจ้างทีมขายที่มีราคาแพง คุณสามารถทำงานให้สำเร็จกับบริษัทในเครือแทนได้ พวกเขาทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชม และรับค่าคอมมิชชั่นจากการขายใดๆ ที่เกิดขึ้น
แอฟฟิลิเอตเป็นวิธีที่มีความเสี่ยงต่ำในการเพิ่มการเข้าถึงทางการตลาดของคุณ เนื่องจากคุณจะจ่ายเฉพาะสำหรับคอนเวอร์ชั่นที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น โปรแกรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตยังช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ กลยุทธ์นี้สามารถมีประสิทธิภาพมากในการปรับปรุงอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณ โดยการควบคุมการเข้าชมที่ผ่านการรับรองล่วงหน้ามายังไซต์ของคุณ
เหนือสิ่งอื่นใด การติดตั้งโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate กับ Easy Affiliate นั้นทำได้ง่าย:
ปลั๊กอินของเรามีทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อจัดการโปรแกรม ติดตามและจ่ายเงินให้กับบริษัทในเครือ และเริ่มสร้างรายได้ด้วยขั้นตอนสั้นๆ ไม่กี่ขั้นตอน
บทสรุป
หากอัตรา Conversion ของเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ ไม่ต้องกังวล มีหลายวิธีในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมและคว้าโอกาสที่พลาดไป และหลายวิธีนั้นค่อนข้างง่ายและต้นทุนต่ำในการนำไปใช้
โดยสรุป ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสามประการในการปรับปรุงอัตราการแปลงของไซต์ของคุณ:
- ชี้แจงและเสริมสร้าง CTA ของคุณ
- ใช้การทดสอบ A/B เพื่อเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผล
- สร้างโปรแกรมพันธมิตรเพื่อกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
คุณวางแผนที่จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณอย่างไร? แบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
หากคุณชอบโพสต์นี้ อย่าลืมติดตามเราบน Twitter , Facebook และ LinkedIn ! และอย่าลืมกดติดตามในช่องด้านล่าง
การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร