10 วิธีในการใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลในการตลาดผ่านอีเมล: บล็อกเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาส่วนบุคคลในการตลาดผ่านอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-10สารบัญ
บทนำ
คุณกำลังมองหาวิธีทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่? คุณต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยวิธีที่มีความหมายมากขึ้นหรือไม่? ด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่เพิ่มมากขึ้น การสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพจะทำให้ลูกค้าของคุณกลับมาซื้อซ้ำได้ง่ายกว่าที่เคย ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะนำเสนอ 10 วิธีดีๆ ในการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในการทำการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม การตลาดทางอีเมลสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ กระตุ้นการมีส่วนร่วมและรายได้
แต่เพื่อทำให้แคมเปญอีเมลของคุณโดดเด่นอย่างแท้จริง คุณต้องใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยยกระดับการตลาดผ่านอีเมล ช่วยให้คุณให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สมบูรณ์แบบแก่ลูกค้าแต่ละราย ในบทความนี้ เราจะสำรวจ 10 วิธีในการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในการตลาดผ่านอีเมล เพื่อให้คุณเริ่มเห็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญของคุณ
การปรับให้เป็นส่วนตัวของอีเมลเป็นกระบวนการในการระบุลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยชื่อจริง หรือใช้เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามประวัติและความสนใจของพวกเขา เนื้อหาส่วนบุคคลสามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย ทำให้พวกเขารู้สึกมีค่าอย่างแท้จริงในฐานะปัจเจกบุคคล
การปรับให้เป็นส่วนตัวในการตลาดผ่านอีเมลเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา ด้วยแคมเปญอีเมลส่วนบุคคล คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับผู้รับแต่ละคน ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษและชื่นชม เมื่อทำถูกต้อง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน ขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ และสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับลูกค้าของคุณ
ค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้ตัวค้นหาอีเมล
- การค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของการตลาดผ่านอีเมล และการใช้ตัวค้นหาอีเมลสำหรับ linkeidn สามารถช่วยให้คุณระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- ตัวค้นหาอีเมลใช้อัลกอริธึมขั้นสูงในการสแกนอินเทอร์เน็ตและค้นหาอีเมลที่ถูกต้องซึ่งตรงกับเกณฑ์เป้าหมายของคุณ ทำให้ง่ายต่อการสร้างรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเวลาไม่นาน และข้อมูลทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและถูกต้อง ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มรายการของคุณได้อย่างรวดเร็ว และเริ่มส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังคนที่เหมาะสม
- เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสนุกสนาน การปรับให้เป็นส่วนตัวในการตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพ อีเมลส่วนบุคคลอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาสายสัมพันธ์กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าในที่สุด
- ธุรกิจต่างๆ สามารถระบุลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็วและเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาด้วยความช่วยเหลือจากโปรแกรมค้นหาอีเมล ซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของอีเมลส่วนบุคคล
- ธุรกิจต่างๆ ยังต้องใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเมื่อปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว ใช้ชื่อลูกค้าในอีเมล เป็นต้น เพื่อให้รู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าตามความสนใจและพฤติกรรมก่อนหน้านี้
- สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอีเมลถูกส่งในเวลาที่เหมาะสม ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเปิดอีเมลที่ส่งในเวลาที่เหมาะสม
- ธุรกิจอาจค้นหาลูกค้าใหม่และเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาอย่างรวดเร็วด้วยความช่วยเหลือจากโปรแกรมค้นหาอีเมลและกลยุทธ์ที่เหมาะสม นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มอัตราการแปลงและสร้างลูกค้าที่แข็งแกร่ง
1. เข้าใจผู้ชมของคุณ
- การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลให้เป็นส่วนตัวอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาใคร? พวกเขามีความชอบ ความจำเป็น ความต้องการอย่างไร? พวกเขาคลิกที่อะไร พวกเขามองข้ามอะไรไปใช่ไหม? คุณสามารถสร้างข้อความที่ปรับแต่งตามความสนใจโดยใช้ข้อมูลทั้งหมดนี้
- หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของลูกค้า คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น แบบสำรวจและแบบสำรวจ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เทคโนโลยีการวิเคราะห์เพื่อประเมินความสำเร็จของโฆษณาก่อนหน้าและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค
- การทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาความสัมพันธ์กับพวกเขา การรู้จักผู้ชมจะช่วยคุณเลือกข้อความและเนื้อหาที่จะดูแลจัดการให้ และยังช่วยให้คุณปรับแต่งอีเมลได้อีกด้วย คุณต้องตระหนักถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและประเภทข้อมูลที่พวกเขาสนใจ คุณสามารถสร้างอีเมลที่มีแนวโน้มว่าจะถูกอ่านและตอบกลับด้วยการทำเช่นนี้
- คุณสามารถเริ่มแบ่งกลุ่มรายการของคุณเมื่อคุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากกลุ่มลูกค้าต่างๆ อาจสนใจเนื้อหาประเภทต่างๆ คุณสามารถส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องมากขึ้นโดยการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ
- ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีรายการที่แตกต่างกันสำหรับลูกค้าที่เพิ่งเสร็จสิ้นการซื้อ ลูกค้าที่ลงทะเบียนสำหรับแคมเปญหนึ่งๆ และลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่ง นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายการที่แตกต่างกันสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อื่นๆ
2. แบ่งกลุ่มรายการของคุณ
- ขั้นตอนต่อไปคือการจัดหมวดหมู่รายการของคุณ เมื่อคุณระบุตลาดเป้าหมายได้แล้ว ด้วยการใช้การแบ่งกลุ่ม คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณสำหรับกลุ่มสมาชิกเฉพาะเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและเพิ่มการมีส่วนร่วม
- คุณสามารถกำหนดเป้าหมายอีเมลของคุณและตอบสนองความชอบและความชอบของสมาชิกแต่ละรายได้ดีขึ้นโดยการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ด้วยเหตุนี้ แคมเปญอีเมลของคุณจะสร้างคอนเวอร์ชั่นและรายได้ให้กับคุณมากขึ้น
- รายการของคุณสามารถแบ่งตามปัจจัยต่างๆ เช่น ภูมิภาค ข้อมูลประชากร และพฤติกรรม เครื่องมือค้นหาอีเมลยังสามารถใช้เพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ในตลาดเป้าหมายของคุณและแบ่งกลุ่มได้อย่างเหมาะสม
- เมื่อคุณแบ่งรายการออกเป็นส่วนๆ แล้ว คุณอาจสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของแต่ละกลุ่มโดยเฉพาะ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการแปลงโดยทำให้คุณสามารถปรับแต่งวัสดุของคุณตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
- คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนที่ต้องการด้วยข้อมูลประเภทต่างๆ โดยการแบ่งกลุ่มรายการของคุณ สิ่งนี้ช่วยในการลดอัตราการยกเลิกการสมัครและสร้างการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถผลิตเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมที่หลากหลายและแก้ไขข้อความของคุณให้เหมาะกับพวกเขา
3. สร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจ
- คุณอาจเขียนหัวเรื่องที่จะดึงดูดลูกค้าหากคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับพวกเขา หนึ่งในกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณคือการปรับหัวเรื่องให้เป็นส่วนตัว เพื่อให้หัวเรื่องมีเอกลักษณ์และตรงประเด็นมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค คุณสามารถระบุชื่อของพวกเขา สถานที่ที่พวกเขาอยู่ หรือรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ คุณควรเพิ่มความเร่งด่วนให้กับหัวเรื่องด้วย ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้คำเช่น "รีบร้อน" หรือ "ข้อเสนอพิเศษในเวลาจำกัด" เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน
- เมื่อสมาชิกเปิดอีเมล หัวเรื่องคือสิ่งแรกที่พวกเขาเห็น พวกเขาอาจไม่เปิดอีเมลของคุณด้วยซ้ำหากหัวเรื่องน่าเบื่อและไม่น่าสนใจ สร้างหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจและไม่ซ้ำใครสำหรับอีเมลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลเหล่านั้นโดดเด่นในกล่องจดหมาย คิดเกี่ยวกับการเพิ่มชื่อผู้รับหรือใช้วลีที่ติดหูซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวเรื่องของอีเมล
4. ปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณ
- เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงโดยปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณ การใช้ข้อมูลลูกค้าในอีเมลของคุณจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขามากขึ้น ลูกค้าจะได้รับเนื้อหาที่พูดคุยกับพวกเขาโดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแบ่งกลุ่มรายการของคุณและเข้าใจเป้าหมายของคุณก่อนที่จะปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจ่าหน้าถึงจดหมายแต่ละฉบับถึงผู้รับที่เหมาะสม นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติเพื่อเร่งกระบวนการ
- ด้วยการจัดหาเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการและความสนใจของแต่ละคน การปรับแต่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าของคุณ เมื่อทำถูกต้องแล้ว การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลสามารถส่งเสริมการเชื่อมต่อกับลูกค้า เพิ่มระดับการมีส่วนร่วม และเพิ่มยอดขาย
- ผู้รับทุกคนแตกต่างกัน ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอขณะเขียนอีเมลส่วนตัว คุณควรตั้งใจเขียนเนื้อหาที่พูดถึงแต่ละคนในรายชื่ออีเมลของคุณ ถ้าคุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขามีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้อาจนำมาซึ่งการกล่าวถึงบุคคลนั้นด้วยชื่อ ให้คำแนะนำที่เหมาะเจาะ หรือเน้นข้อเสนอพิเศษ
5. รวมเนื้อหาแบบไดนามิก
- การใส่ข้อมูลไดนามิกในอีเมลของคุณเป็นวิธีที่ดีในการมอบประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับผู้อ่านมากขึ้น เนื้อหาไดนามิกสามารถปรับให้เหมาะกับผู้อ่านหรือผู้ชมแต่ละกลุ่ม ทำให้ตรงประเด็นและน่าสนใจยิ่งขึ้น
- เมื่อใช้เนื้อหาแบบไดนามิก คุณอาจแสดงสินค้า ข้อความ และข้อตกลงต่างๆ ตามการตั้งค่า ความสนใจ และการโต้ตอบก่อนหน้านี้ที่ผู้อ่านมีกับบริษัทของคุณ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการแปลงและทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งเนื้อหาของอีเมลของคุณสำหรับผู้อ่านแต่ละคน
- นอกจากนี้ คุณควรพยายามปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณให้เหมาะกับผู้รับแต่ละคน เมื่อใช้เนื้อหาแบบไดนามิก คุณอาจแก้ไขข้อความและรูปภาพในอีเมลของคุณเพื่อให้สะท้อนถึงความสนใจและความชอบของผู้รับ อัตราการเปิดและอัตราการแปลงที่สูงขึ้นเป็นผลมาจากการทำให้แน่ใจว่าผู้สมัครสมาชิกแต่ละรายได้รับเนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจของตน
- คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือส่วนลด ในการทำให้อีเมลของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น คุณอาจเพิ่มองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ ภาพยนตร์ และภาพถ่าย
- ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามการซื้อล่าสุด และอื่นๆ ลูกค้าจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ส่วนบุคคลที่น่าดึงดูดซึ่งเกิดขึ้นได้จากเนื้อหาแบบไดนามิก
6. ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ
- การใช้เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว คุณอาจประหยัดเวลาและมั่นใจได้ว่าสมาชิกแต่ละรายจะได้รับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องโดยทำให้อีเมลและแคมเปญของคุณทำงานโดยอัตโนมัติ
- นอกจากนี้ การติดตามพฤติกรรมของลูกค้าด้วยเครื่องมืออัตโนมัติยังปูทางสำหรับการสื่อสารในอนาคตที่เป็นรายบุคคลมากขึ้น คุณสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติที่ปรับแต่งสำหรับผู้รับแต่ละคนโดยใช้เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลโดยขึ้นอยู่กับส่วนและทริกเกอร์ต่างๆ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งจะดึงดูดสมาชิกของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- คุณสามารถตั้งค่าอีเมลแบบกำหนดเองให้ส่งออกตามเวลาที่กำหนดโดยใช้เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติสามารถเสนออีเมลต้อนรับ การแจ้งเตือน และข้อมูลอื่นๆ ตามกิจกรรมของลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลทุกฉบับที่คุณส่งตรงเวลาและเป็นส่วนตัว นอกจากจะช่วยคุณประหยัดเวลาในการสร้างและส่งอีเมลแล้ว เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติยังช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นรายบุคคลได้มากขึ้น
7. รวมภาพและกราฟิก
- การใส่รูปภาพและกราฟิกในอีเมลเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถใช้ภาพเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้ทันที และทำให้ข้อความของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมายของผู้รับ นอกจากนี้ยังช่วยแบ่งข้อความยาวๆ ทำให้อ่านอีเมลได้ง่ายขึ้น
- คุณสามารถเพิ่มรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องกับบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลและผู้รับ รวมถึงรูปถ่ายสินค้า ภาพไลฟ์สไตล์ ข้อความรับรองจากลูกค้า หรือรูปภาพของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
- อีเมลของคุณอาจมีโอกาสถูกเปิดมากขึ้นหากมีภาพเพื่อช่วยให้โดดเด่น สามารถแบ่งข้อความกับรูปภาพเพื่อให้น่าสนใจและมีส่วนร่วมมากขึ้น เพื่อเพิ่มชีวิตชีวาให้กับอีเมลของคุณ คุณอาจเพิ่มภาพ เช่น สัญลักษณ์ รูปภาพ GIF และอินโฟกราฟิก
- อีเมลของคุณจะโดดเด่นในกล่องจดหมายที่วุ่นวาย หากคุณใช้รูปภาพและวิดีโอเพื่อทำการตลาดสินค้าและบริการของคุณ ใช้เฉพาะรูปภาพคุณภาพสูงที่เหมาะสมกับเนื้อหาที่คุณกำลังโปรโมต
- นอกจากนี้ยังสามารถใช้ภาพเพื่อเน้นจุดสำคัญหรือดึงดูดความสนใจไปยังคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณต้องการให้ผู้อ่านตอบสนอง คุณสามารถดึงดูดผู้ชมได้ดีขึ้นและปรับปรุงคอนเวอร์ชั่นโดยรวมรูปภาพในอีเมลของคุณ
8. ใช้การทดสอบ A/B
- เพื่อให้แคมเปญและข้อเสนอของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด ให้พิจารณาการทดสอบ A/B คุณสามารถระบุได้ว่าอีเมลเวอร์ชันใดทำงานได้ดีที่สุดโดยการตั้งค่าการทดสอบ การทดสอบไม่เพียงแต่เนื้อหาและหัวเรื่องของอีเมลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพและข้อเสนอด้วย เป็นสิ่งสำคัญ
- การทดสอบ A/B เป็นเทคนิคสำหรับการเปรียบเทียบการวนซ้ำอีเมลต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าแบบใดทำงานได้ดีกว่ากัน คุณอาจระบุองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในอีเมลของคุณโดยการเปรียบเทียบเวอร์ชันต่างๆ จากนั้น คุณสามารถแก้ไขอีเมลของคุณตามนั้น สิ่งนี้อาจช่วยคุณในการปรับปรุงอีเมลของคุณอย่างสม่ำเสมอและเพิ่มอัตราการเปิด
- สิ่งนี้อาจช่วยคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณได้รับข้อความและข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อใช้การทดสอบ A/B คุณจะแน่ใจได้ว่าองค์ประกอบใดมีประสิทธิภาพสูงสุดกับผู้ชมของคุณ และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
9. ส่งข้อเสนอและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
- คุณอาจเริ่มพิจารณาข้อเสนอและโปรโมชันที่คุณต้องการส่งให้กับสมาชิกของคุณ เมื่อคุณได้แบ่งกลุ่มรายชื่อและปรับแต่งอีเมลของคุณแล้ว พยายามจัดหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเสมอเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าคุณรู้ถึงความต้องการและความชอบของพวกเขา
- หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณ ส่งข้อตกลงและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความต้องการและพื้นที่ที่พวกเขาสนใจแทน สิ่งนี้จะรับประกันว่าสมาชิกของคุณอ่านและตอบกลับอีเมลของคุณ เพิ่มอัตราการแปลง เพื่อเพิ่มความเป็นไปได้ของการแปลง คุณควรเสนอข้อเสนอและการต่อรองที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจของลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ
- คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่สร้างขึ้นมาเป็นพิเศษซึ่งจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้โดยใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับพวกเขา รวมถึงประวัติการซื้อ สถานที่ และความสนใจของพวกเขา คอยติดตามประสิทธิภาพของข้อเสนอของคุณ เพื่อให้คุณปรับแต่งได้ตามความจำเป็นในอนาคต
10. วัดและวิเคราะห์ผลงานของคุณ
- หลังจากแนะนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแล้ว การวัดและประเมินประสิทธิผลของความพยายามของคุณจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามความสำเร็จของเทคนิคการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ
- อัตราการเปิดของคุณเป็นหนึ่งใน KPI ที่สำคัญที่สุดในการตรวจสอบ จำนวนคนที่เปิดอีเมลของคุณจะถูกเปิดเผยโดยอัตราการเปิด สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณและดูว่าผู้อ่านกำลังดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่
- คุณควรติดตามคอนเวอร์ชั่นและอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ด้วย CTR แสดงจำนวนผู้เข้าชมที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณหลังจากคลิกผ่านจากอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณและดูว่าผู้อ่านดำเนินการตามที่จำเป็นหรือไม่
- จำนวนผู้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการเรียกว่า Conversion (ซื้อผลิตภัณฑ์ สมัครใช้บริการ ฯลฯ)
- เมตริกเหล่านี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับความสำเร็จของความพยายามของคุณ พวกเขาช่วยคุณในการระบุสิ่งที่มีประสิทธิภาพและจุดที่สามารถปรับปรุงได้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับปรุงการปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างต่อเนื่อง
- คุณสามารถตรวจสอบเมตริกที่สำคัญ เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตรา Conversion โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics เพื่อวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่ากลยุทธ์ส่วนบุคคลใดที่ได้ผลและกลยุทธ์ใดที่ต้องปรับเปลี่ยน
- คุณอาจกำหนดได้ว่าเทคนิคใดมีประสิทธิภาพและเทคนิคใดที่ต้องแก้ไขโดยการติดตามประสิทธิภาพและวิเคราะห์ผลลัพธ์ คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิผลของแคมเปญและศักยภาพของการริเริ่มการตลาดผ่านอีเมลได้สูงสุดด้วยการทำเช่นนี้
บทสรุป
- โดยสรุป การปรับเปลี่ยนอีเมลให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มทราฟฟิก การขาย และการมีส่วนร่วม การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ การแบ่งกลุ่มรายการของคุณ และการผลิตเนื้อหาส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญ
- เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของอีเมลให้ได้สูงสุด สิ่งสำคัญคือต้องใช้เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติ รูปภาพ การทดสอบ A/B และข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าความพยายามของคุณให้ผลลัพธ์โดยการติดตามและประเมินประสิทธิภาพของคุณ การนำคำแนะนำทั้งหมดในบล็อกนี้ไปใช้ คุณจะพัฒนาแนวทางการตลาดผ่านอีเมลได้