เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้เป็นศูนย์กลางของสถิติประจำสัปดาห์

สัปดาห์ของตัวเลขเริ่มต้นด้วยเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง แต่ในท้ายที่สุด เทคโนโลยีมือถือจะทำให้โลกหมุนไป

1. 172%: การเติบโตปีต่อปีในตลาดอุปกรณ์สวมใส่ทั่วโลก

Apple Watch และตัวติดตามฟิตเนสได้ช่วยเพิ่มจำนวนอุปกรณ์พกพาที่จัดส่งทั่วโลกในปี 2558 เกือบสามเท่า ตามรายงานของ International Data Corporation (IDC) Worldwide Quarterly Wearable Device Tracker

ปีที่แล้ว มีการจัดส่งอุปกรณ์ 78.1 ล้านเครื่องทั่วโลก เพิ่มขึ้น 171.6% จากยอดขาย 27.4 ล้านเครื่องในปี 2557

Fitbit ยังคงเป็นผู้นำระดับโลก รองลงมาคือ Xiaomi เครื่องติดตามการออกกำลังกายราคาไม่แพงของแบรนด์จีน (ราคาต่ำถึง 11 เหรียญสหรัฐ) ช่วยผลักดันให้ติดอันดับ Apple มาที่ 3 รองลงมาคือ Garmin ซัมซุงจบที่ห้า

Ramon Llamas ผู้จัดการฝ่ายวิจัย (wearables) ของ IDC กล่าวว่าการเติบโตที่มีตัวเลขสามหลักแสดงให้เห็นว่าอุปกรณ์สวมใส่ไม่ได้เป็นเพียงโดเมนเดียวของผู้ที่ชอบเทคโนโลยีและผู้ใช้ในช่วงเริ่มต้นอีกต่อไป แต่ได้รับการต้อนรับในตลาดมวลชน

เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้ยังไม่สามารถเจาะตลาดมวลชนได้อย่างเต็มที่ จึงยังมีช่องว่างอีกมากสำหรับการเติบโต เขากล่าวเสริม

นวัตกรรมและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจะเป็นกุญแจสำคัญ Llamas ตั้งข้อสังเกตว่าแม้ข้อมูลในอดีต เช่น จำนวนก้าวที่เดินและการเผาผลาญแคลอรี เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ข้อมูลที่กำหนด เช่น สิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้เพื่อมีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้น ควบคู่ไปกับแอปพลิเคชัน เช่น โซเชียลมีเดีย ข่าวสาร และการนำทาง จะช่วยดึงดูด ผู้ใช้มากขึ้น

สำหรับแบรนด์ แฟชั่นและการออกแบบจะมีบทบาทสำคัญในการนำไปใช้ ตัวอย่างเช่น ดูที่ความร่วมมือของ Apple สำหรับ Hermès Apple Watch

ในขณะที่อุปกรณ์สวมใส่ 5 อันดับแรกในปีที่แล้วถูกครอบงำโดยเทคโนโลยีสวมข้อมือ ปัจจัยด้านรูปแบบ (เสื้อผ้า รองเท้า และแว่นตา) ก็กำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่งเช่นกัน วิธีนี้จะช่วยเปิดโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนมากขึ้นสำหรับแบรนด์ต่างๆ

2. 5: 5G เป็นประเด็นร้อนที่งาน Mobile World Congress ปีนี้

เราจะเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่และ Internet of Things (IoT) ใหม่เหล่านี้กับโทรศัพท์มือถือของเราได้อย่างไร มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ และในอนาคตอันใกล้นี้ มันจะเป็น 5G

เทคโนโลยีไร้สายรุ่นที่ห้าเป็นประเด็นร้อนในการประชุม Mobile World Conference ที่บาร์เซโลนาในสัปดาห์นี้ ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดสองประการสำหรับผู้บริโภคและธุรกิจคือความรวดเร็วและความสามารถในการทำมากกว่าการเชื่อมต่อผู้คนกับผู้คน แต่ยังเป็นวิธีการใหม่ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์

“เราอยู่ในสังคมที่ 'เราต้องการตอนนี้' และ 5G จะมีเวลาแฝงที่ลดลงอย่างมากซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคและธุรกิจพึงพอใจ” Gary Davis หัวหน้าผู้เผยแพร่ข่าวกรองด้านความปลอดภัยผู้บริโภคของ Intel Security กล่าวกับ ABC News

การเชื่อมต่อเหล่านั้นรวมถึงรถยนต์ ตู้เอทีเอ็ม ปั๊มแก๊ส และการใช้งานในภาคอุตสาหกรรม แต่โดยพื้นฐานแล้วโอกาสนั้นไร้ขีดจำกัด Davis กล่าว “จะไม่มีอุตสาหกรรมใดที่ไม่ได้รับผลกระทบจากความสามารถในการเชื่อมต่อด้วยความเร็วสูงมาก”

เทคโนโลยีนี้ยังคงอยู่ห่างออกไปไม่กี่ปี จนถึงปี 2020 เราสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็น 5G ถูกเปิดตัวตามที่ Nokia หนึ่งในผู้นำด้านนี้กล่าว

ในขณะนี้ การใช้ 4G ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดที่กำลังพัฒนาและตลาดเกิดใหม่ ในสัปดาห์นี้ GSMA ได้เผยแพร่รายงานที่แสดงการเชื่อมต่อ 4G ทั่วโลกในปี 2558 ได้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเพื่อแตะระดับหนึ่งพันล้าน (จากการเชื่อมต่อมือถือทั้งหมด 7.3 พันล้านครั้ง) สาเหตุหลักมาจากการเพิ่มขึ้นของเครือข่าย 4G ในภูมิภาคที่กำลังพัฒนา นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้โฆษณาในตลาดเกิดใหม่เหล่านี้ ซึ่งทุกอย่างตั้งแต่ฟีดข่าวไปจนถึงรูปภาพและวิดีโอจะโหลดเร็วขึ้นและดีขึ้น

เครือข่าย 3G และ 4G ที่รวมกันจะคิดเป็น 50% ของการเชื่อมต่อในปี 2558 ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 70% ภายในปี 2563

จำนวนสมาชิกมือถือที่ไม่ซ้ำกันทั่วโลกอยู่ที่ 4.7 พันล้าน ณ สิ้นปี 2558 คิดเป็น 63% ของประชากรโลก ซึ่งจะเติบโตเป็น 5.6 พันล้านในปี 2020 (70% ของประชากรโลก) โดยมากกว่า 90% ของการเติบโตนี้มาจากตลาดกำลังพัฒนา

3. 4.77 พันล้าน: ฐานผู้ใช้ทั่วโลกสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือในปี 2019

ในขณะที่เรากำลังพูดถึงอุปกรณ์พกพา Apple Pay เปิดตัวในประเทศจีนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มันมาถึงตลาดจีนในฐานะผู้มาสายและเผชิญกับการแข่งขันจากผู้นำตลาดที่มีชื่อเสียงอย่าง Alipay (ซึ่งถือเกือบ 50% ของตลาดการชำระเงินผ่านมือถือของจีน) และ Tenpay ของ Tencent (ซึ่งถือหุ้น 20%)

ข่าวนี้เกิดขึ้นเมื่อ Ovum เปิดเผยตัวเลขเกี่ยวกับผู้ใช้ชำระเงินมือถือทั่วโลก ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ 690 ล้านคนในปี 2557 เป็น 4.77 พันล้านผู้ใช้ภายในปี 2562

การคาดการณ์ครอบคลุมสามส่วนการชำระเงินผ่านมือถือ: m-commerce, การโอนเงินผ่านมือถือระหว่างบุคคล (P2P) และการชำระเงินผ่านมือถือ มูลค่าธุรกรรมทั่วโลกของเอ็มคอมเมิร์ซ (ภาคที่ใหญ่ที่สุด) จะเพิ่มขึ้นจาก 50.92 พันล้านดอลลาร์ในปี 2557 เป็น 693.36 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562

ในการแถลงข่าว Ovum กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของเอ็มคอมเมิร์ซได้รับแรงผลักดันจากการนำสมาร์ทโฟนที่มีพลังเพิ่มมากขึ้นซึ่งมีหน้าจอขนาดใหญ่ขึ้นมาใช้อย่างกว้างขวาง นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกกำลังปรับไซต์ของตนให้เหมาะสมสำหรับการช็อปปิ้งบนมือถือ

“สมาร์ทโฟนได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถรองรับเส้นทางการช็อปปิ้งทั้งหมด ตั้งแต่การค้นหาและค้นพบผลิตภัณฑ์ ผ่านการเปรียบเทียบและคำแนะนำ ไปจนถึงการชำระเงิน” Eden Zoller นักวิเคราะห์หลัก ฝ่ายบริการผู้บริโภคและการชำระเงินของ Ovum กล่าว

ประเทศจีนจะมีฐานผู้ใช้เอ็มคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดภายในปี 2562 โดยมีผู้ใช้เอ็มคอมเมิร์ซ 370 ล้านคน โดยมีมูลค่าธุรกรรม 79.36 พันล้านดอลลาร์ ด้วยตัวเลขดังกล่าว แม้แต่ส่วนแบ่งตลาดเพียงเล็กน้อยก็ทำให้ Apple Pay มีอนาคตที่สดใสในภูมิภาคนี้

4. 17 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ: มูลค่าตลาด 'xcommerce' ในเอเชียภายในปี 2019

ซึ่งนำเรากลับมาสู่คุณค่าของอีคอมเมิร์ซในเอเชียและบทบาทสำคัญของมือถือ

ในรายงานอื่นจาก IDC ในสัปดาห์นี้ ตัวเลขการเติบโตของตลาดเอ็กซ์คอมเมิร์ซในเอเชีย ใช่ เป็นคำถามที่ดี xcommerce คืออะไร?

IDC กำหนด xcommerce ว่าเป็นโมเดลธุรกิจที่สร้างสรรค์และซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปและเหนือกว่าโมเดลอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม ในฐานะภูมิภาคที่เน้นอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก เอเชียเป็นผู้นำทาง

ครอบคลุมบริการออนดีมานด์ (ODS) บริการแบ่งปันเศรษฐกิจ ออนไลน์สู่ออฟไลน์ (O2O) โซเชียลคอมเมิร์ซ คอนเทนต์คอมเมิร์ซ ระบบการชำระเงินและลอจิสติกส์ใหม่ และประสบการณ์ของลูกค้า

IDC คาดการณ์ว่า xcommerce ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ยกเว้นญี่ปุ่น) จะเพิ่มขึ้นจากประมาณ 7 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2015 เป็นเกือบ 17 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2019

ประเทศจีนเป็นศูนย์กลางของการปฏิวัติการค้าขายออนไลน์ โดยที่ตลาดอินเดียและชาวอินโดนีเซียอยู่ไม่ไกลหลัง

“ผู้ให้บริการ O2O เสนอการบูรณาการที่สมบูรณ์ของออนไลน์เป็นออฟไลน์ (หรือกลับกัน) ประสบการณ์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่สมบูรณ์ และบริการปรับแต่งตามความต้องการสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งทั้งหมดนี้สนับสนุนคลื่นลูกใหม่ของ xcommerce” พบรายงาน

*ภาพเด่น Apple Watch Hermes