เรากำลังพูดถึงอะไร...การช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-12เมื่อถูกท้าทายจากความทุพพลภาพ ทุกภาพ เสียง ปุ่มหรือลิงก์อาจกลายเป็นอุปสรรคได้ การบัญชีสำหรับการเข้าถึงได้ภายในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณจะไม่เพียงแต่ป้องกันคดีการเลือกปฏิบัติที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่ยังช่วยปรับปรุงผลประกอบการของบริษัทของคุณโดยให้การเข้าถึงที่เท่าเทียมกันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมด การทำให้เว็บไซต์รองรับได้มากที่สุดจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนที่ใช้เว็บไซต์ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะไม่ปรับการเข้าถึงให้เหมาะสม
ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าจะทำให้ทุกคนเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่พูดถึง...
บทความ
คู่มือเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงเว็บผ่าน ConversionXL
“การเข้าถึงเว็บเป็นแนวปฏิบัติในการขจัดอุปสรรคที่ป้องกันไม่ให้ผู้พิการเข้าถึงและโต้ตอบกับไซต์ เมื่อเว็บไซต์ได้รับการออกแบบ พัฒนา และเขียนโดยคำนึงถึงความสามารถในการเข้าถึงเว็บ ทุกคนจะสามารถเข้าถึงข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และโอกาสออนไลน์ได้อย่างเท่าเทียมกัน”
56.7 ล้านคนหรือ 19% ของประชากรในสหรัฐอเมริการายงานว่ามีความทุพพลภาพในการสำรวจสำมะโนประชากรปี 2553 เว็บไซต์อาจไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มประชากรนี้ได้หากไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยคำนึงถึงความสามารถในการเข้าถึง เมื่อรองรับการช่วยสำหรับการเข้าถึง ผู้ทุพพลภาพสี่ประเภทที่ต้องพิจารณาคือ:
- ภาพ
- การได้ยิน
- เครื่องยนต์
- องค์ความรู้
อ่านเพิ่มเติมจาก ConversionXL สำหรับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์
คดีความเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์ของ ADA พุ่งสูงขึ้นผ่าน JDSUPRA
“ในปี 2560 เพียงปีเดียว มีการฟ้องคดีของรัฐบาลกลางอย่างน้อย 814 คดี (รวมถึงการดำเนินคดีแบบกลุ่ม) ต่อบริษัทที่ดำเนินการเว็บไซต์ที่ถูกกล่าวหาว่าไม่สามารถเข้าถึงได้ จำนวนคดีฟ้องร้องจะยังคงเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีนี้”
จากมุมมองทางกฎหมาย การไม่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการเข้าถึงอาจทำให้บริษัทของคุณเสี่ยงต่อการถูกฟ้องร้อง มีการฟ้องร้องดำเนินคดีเกี่ยวกับการละเมิด Title III ของกฎหมาย Americans with Disabilities Act กับบริษัทที่ไม่ได้จัดหาที่พักสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ที่ทุพพลภาพเพิ่มขึ้น ในปัจจุบัน สภาพแวดล้อมนี้เป็นพื้นที่สีเทาทางกฎหมาย และกฎหมายจะถูกนำมาใช้แตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท
เพื่อเป็นการป้องกันความผิดพลาด และเพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่เท่าเทียมกัน วิธีที่ดีที่สุดคือจัดเตรียมเว็บไซต์ของคุณให้มีฟังก์ชันการเข้าถึงพิเศษ อ่านบทความของ Charles Marion สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินคดีปัจจุบันเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์
เหตุใดการเข้าถึงจึงควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจทุกแห่งผ่าน firstscribe
“การเข้าถึงเว็บไม่ควรถูกมองว่าเป็นค่าใช้จ่ายอื่นสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ควรมองว่าเป็นโอกาสในการขยายฐานลูกค้าและปกป้องธุรกิจของคุณ ที่สำคัญไปกว่านั้น มันคือโอกาสในการทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นที่ที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน”
นอกจากแรงจูงใจในการหลีกเลี่ยงคดีความแล้ว การมีเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้จะช่วยให้กำไรของบริษัทคุณ แม้ว่าจะไม่มีข้อมูลในการวิเคราะห์ที่ติดตามผู้ใช้ที่ถูกปิดใช้งาน แต่เราสามารถประมาณได้ว่าผู้ใช้ของคุณประมาณ 10-20 เปอร์เซ็นต์ต้องการที่พักเพื่อท่องเว็บ นั่นเป็นกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ใหญ่เกินกว่าจะพลาดได้!
การมีเว็บไซต์ที่เข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณรอดพ้นจากการถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย แต่ยังให้โอกาสที่เท่าเทียมกันแก่ผู้ใช้ทุกคนในการสำรวจเว็บ ซึ่งจะส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น ดูบทความของ Nathaniel Tower ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น การหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีที่มีราคาแพง และเหตุใดจึงควรให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณ

10 เครื่องมือประเมินการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์บนเว็บฟรีผ่าน UsabilityGeek
“เครื่องมือประเมินความสามารถในการเข้าใช้งานเว็บไซต์บนเว็บเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับทุกคนที่ต้องการให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ที่พวกเขากำลังพัฒนานั้นตรงตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่กำหนดไว้”
เมื่อได้กล่าวถึงความสำคัญของการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์แล้ว คุณจะเริ่มต้นจากตรงไหน โชคดีสำหรับคุณ มีเครื่องมือมากมายที่จะทดสอบเว็บไซต์ของคุณและให้คะแนนโดยพิจารณาจากความสามารถในการเข้าถึง ซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ของคุณมีเกณฑ์เปรียบเทียบที่ยอดเยี่ยมในสิ่งที่ต้องปรับปรุง รวบรวมไว้ในรายการนี้เป็นเครื่องมือฟรี 10 อย่างสำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการเพียง URL ของเว็บไซต์เพื่อให้คะแนนการช่วยสำหรับการเข้าถึง มันง่ายมาก!
วีดีโอ
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บและมาตรฐาน W3C ผ่าน W3C
“อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสิทธิของคนพิการ กำหนดการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงเว็บว่าเป็นสิทธิมนุษยชน”
ลองชมวิดีโอที่ยอดเยี่ยมนี้โดย W3C ซึ่งพวกเขาจะพูดคุยเกี่ยวกับ Web Accessibility Initiative และที่พักประเภทต่างๆ ที่เว็บไซต์สามารถให้ได้ วิดีโอนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของการช่วยสำหรับการเข้าถึง
พอดคาสต์
UX และการเข้าถึงผ่านผู้เชี่ยวชาญบนสาย
Experts On The Wire เป็นพอดคาสต์ SEO รายสัปดาห์ที่โฮสต์โดย Dan Shure ซึ่งเขาจะพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้ม กลวิธี เครื่องมือ และผู้คนใหม่ๆ ที่ทำงานโดดเด่นในโลกของ SEO ในตอนนี้ Dan เชิญแขกที่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บ UX มาพูดคุยถึงประโยชน์ของการช่วยสำหรับการเข้าถึง และวิธีที่จะช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ของคุณ ให้มันฟัง!
อินโฟกราฟิก
ทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ใน 10 นาทีผ่าน Blogmedia
“คุณจะไม่เพียงทำให้ไซต์ของคุณดีขึ้นสำหรับผู้ทุพพลภาพ แต่คุณยังทำให้เว็บไซต์ดีขึ้นสำหรับทุกคน”
บางครั้งการเข้าใจแนวคิดอย่างถ่องแท้ก็ช่วยให้มองเห็นภาพรวมได้ ลองดูอินโฟกราฟิกที่น่าทึ่งนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ต่างๆ ที่มีอยู่ทั้งหมด เพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน มันยังรวมถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของการออกแบบเว็บโดยรวมและความเกี่ยวข้องกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง
ด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่มีให้ใช้งาน ส่วนที่สำคัญที่สุดคือการนำไปใช้ในกลยุทธ์ที่จะให้โอกาสที่เท่าเทียมกันแก่ผู้ใช้ในการนำทางหน้าเว็บ ด้วยเหตุผลหลายประการในการติดตั้งการเข้าถึงเว็บไซต์อย่างเต็มรูปแบบ เริ่มต้นเลยโดยการทดสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ!
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณให้ดีที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าใครคือลูกค้าของคุณและพวกเขาจะใช้งานเว็บไซต์ของคุณอย่างไร รับสมุดงานนี้เพื่อช่วยในการสร้างโปรไฟล์ผู้ซื้อสำหรับธุรกิจของคุณทีละขั้นตอน