ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับข้อมูลเมตาของแอปเป็นอย่างไรและส่งผลต่อการตรวจสอบ App Store อย่างไร

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเมตาเฉพาะของแอปพลิเคชันของคุณสอดคล้องกับกฎโดยละเอียดของที่เก็บแอปพลิเคชันก่อนที่จะส่งเข้ารับการตรวจสอบ จากสถิติของเรา การให้เนื้อหาข้อมูลเมตาที่ถูกต้องกลายเป็นปัจจัยสำคัญอันดับสองในการตรวจทานที่ถูกปฏิเสธหรือไม่ คิดเป็น 21.80% ของแอปพลิเคชันที่ถูกปฏิเสธทั้งหมด คุณสามารถเข้าร่วมหัวข้อของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดของ App Metadata

กฎและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข้อมูลเมตาของแอป:

1. ไม่รวมฟังก์ชันที่ซ่อนอยู่ อยู่เฉยๆ หรือไม่ได้บันทึกไว้ในแอป

ไม่ว่าจะเป็นสำหรับผู้ใช้ปลายทางหรือทีมตรวจสอบแอป คุณลักษณะใหม่ทั้งหมด ฟังก์ชัน และการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ในแอปควรจะมองเห็นได้ชัดเจน

ระบุคำอธิบายโดยละเอียดในส่วน "หมายเหตุการตรวจสอบ" ของ App Store Connect (คำอธิบายทั่วไปจะทำให้แอปถูกปฏิเสธ) ห้ามทำการตลาดเนื้อหาหรือบริการที่ไม่มีให้ในแอปของคุณใน App Store หรือออฟไลน์ (เช่น เครื่องมือสแกนไวรัสและมัลแวร์บน iOS)

2. เพื่อให้รายการ ซื้อในแอป หรือการสมัครรับข้อมูลระบุให้ผู้ใช้ชัดเจน

หากแอปของคุณมีการซื้อในแอป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบาย ภาพหน้าจอ และตัวอย่างแอประบุอย่างชัดเจนว่ามีรายการ ระดับ และการสมัครรับข้อมูลที่เลือกซึ่งต้องซื้อแยกต่างหากหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณใช้วิธี SKPaymentTransactionObserver อย่างถูกต้อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำการซื้อในแอปได้อย่างราบรื่น

3. ภาพหน้าจอ

ภาพหน้าจอ ควรแสดงการใช้งานแอป ไม่ใช่แค่หน้าปก หน้าเข้าสู่ระบบ หรือหน้าจอเริ่มต้น ภาพหน้าจอยังสามารถรวมคำอธิบายที่เป็นข้อความและรูปภาพ (เช่น การสาธิตกลไกการป้อนข้อมูล เช่น จุดสัมผัสหรือภาพเคลื่อนไหวของ Apple Pencil) และแสดงฟังก์ชันเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ เช่น แถบสัมผัส

4. ดูตัวอย่าง

การ แสดงตัวอย่าง เป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้าเข้าใจรูปลักษณ์และฟังก์ชันของแอป เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าเข้าใจประสบการณ์ที่พวกเขาจะได้รับในแอป ตัวอย่างสามารถใช้หน้าจอวิดีโอที่ถ่ายจากแอปเท่านั้น สติ๊กเกอร์และส่วนขยาย iMessage สามารถแสดงประสบการณ์ของผู้ใช้ในแอป "ข้อความ" คุณยังสามารถเพิ่มคำบรรยายและวิดีโอ หรือเพิ่มคำอธิบายข้อความเพื่อช่วยอธิบายสิ่งที่ไม่สามารถอธิบายได้ด้วยวิดีโอเพียงอย่างเดียว

5. การเลือกหมวดหมู่ App Store

โปรดเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแอป และอ้างอิงถึง "คำจำกัดความหมวดหมู่ของ App Store" เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ หากหมวดหมู่ที่เลือกอยู่ไกลจากสถานการณ์จริง เราอาจเปลี่ยนหมวดหมู่ของแอพ

6. ตอบคำถามการให้คะแนนอายุอย่างตรงไปตรงมา

โปรดตอบคำถามการให้คะแนนอายุอย่างตรงไปตรงมาใน App Store Connect เพื่อให้แอปและฟังก์ชันการควบคุมโดยผู้ปกครองสอดคล้องกัน หากการให้คะแนนแอปไม่ถูกต้อง ลูกค้าอาจแปลกใจเมื่อได้รับแอป หรือขอให้หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐตรวจสอบตามนั้น หากเนื้อหาสื่อที่อยู่ในแอปต้องมีการจัดประเภทหรือคำเตือน (เช่น ภาพยนตร์ เพลง เกม ฯลฯ) คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในพื้นที่ในแต่ละภูมิภาคที่จำหน่ายแอป

7. การเลือกชื่อแอพเฉพาะและระบุคำสำคัญที่สามารถอธิบายแอพได้อย่างแม่นยำ

อย่าพยายามใช้คำที่เป็นเครื่องหมายการค้า ชื่อแอปยอดนิยม ข้อมูลราคา หรือวลีที่ไม่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อรวมข้อมูลเมตาเพื่อหลอกลวงระบบ ชื่อแอปต้องมีความยาวไม่เกิน 30 อักขระและต้องไม่มีราคา คำ หรือคำอธิบายที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของชื่อแอป คำบรรยายของแอปเป็นสถานที่ที่ดีในการให้รายละเอียดข้อมูลเบื้องหลังของแอป คำบรรยายต้องเป็นไปตามกฎข้อมูลเมตามาตรฐานของเรา และต้องไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม กล่าวถึงแอปอื่นๆ หรืออ้างสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ Apple อาจแก้ไขคำสำคัญที่ไม่เหมาะสมหรือดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเมื่อใดก็ได้ เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

8. เพื่อให้ ข้อมูลเมตาของคุณเหมาะสมกับผู้ชมทุกคน

ข้อมูลเมตาควรเหมาะสำหรับผู้ชมทุกวัย ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอน ภาพหน้าจอ และตัวอย่างแอปและการซื้อในแอปของคุณมีการรักษาระดับอายุ 4 ปีขึ้นไป ซึ่งควรเป็นเช่นนี้แม้ว่าแอปของคุณจะมีคะแนนสูงกว่าก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากแอปของคุณเป็นเกมที่มีความรุนแรง อย่าเลือกรูปภาพที่มีการตายที่น่าสลดใจหรือเล็งปืนไปที่ตัวละครตัวใดตัวหนึ่ง เฉพาะแอป "หมวดหมู่เด็ก" เท่านั้นที่สามารถใช้คำเช่น "เหมาะสำหรับเด็กเล็ก" และ "เหมาะสำหรับเด็ก" ในข้อมูลเมตา โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลเมตาซึ่งรวมถึงชื่อและไอคอนของแอป (ไอคอนขนาดเล็ก ไอคอนขนาดใหญ่ แอป Apple Watch ไอคอนสำรอง ฯลฯ) เหมือนกันเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

9. เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี สิทธิ์ใช้วัสดุทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ใช้สื่อทั้งหมดในไอคอนแอป ภาพหน้าจอ และการแสดงตัวอย่าง และแสดงข้อมูลบัญชีที่สมมติขึ้นแทนข้อมูลส่วนบุคคลจริง

10. เพื่อให้ แอปของคุณมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ iOS, Mac, Apple TV หรือ Apple Watch

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเน้นที่ประสบการณ์ iOS, Mac, Apple TV หรือ Apple Watch และไม่รวมชื่อ ไอคอน หรือรูปภาพของแพลตฟอร์มมือถืออื่นๆ ในแอปหรือข้อมูลเมตา เว้นแต่จะมีคุณสมบัติเชิงโต้ตอบเฉพาะที่ได้รับการอนุมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเมตาของแอปเน้นที่ตัวแอปเองและประสบการณ์ของแอป อย่าใส่ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลเกี่ยวกับ Apple หรือกระบวนการพัฒนา

11. สถานะที่สมบูรณ์และเผยแพร่ได้

แอปที่คุณส่งไปยัง App Store เพื่อจองต้องอยู่ในสถานะที่สมบูรณ์และเผยแพร่ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสุดท้ายที่คุณเผยแพร่ไม่แตกต่างจากเนื้อหาที่โฆษณาระหว่างสถานะการสั่งซื้อล่วงหน้ามากนัก หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแอป (เช่น การเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจ) คุณควรเริ่มการขายแบบสั่งจองล่วงหน้าใหม่

12. เพื่อ อธิบายฟังก์ชันใหม่และการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ในข้อความ "ฟังก์ชันใหม่"

แอปต้องอธิบายฟังก์ชันใหม่และการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนในข้อความ "ฟังก์ชันใหม่" การแก้ไขจุดบกพร่องอย่างง่าย การอัปเดตความปลอดภัย และการปรับปรุงประสิทธิภาพสามารถอธิบายได้ด้วยคำอธิบายทั่วไป แต่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกว่านั้นจะต้องระบุไว้ในหมายเหตุ