ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-26หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 3.5 พันล้านคนทั่วโลก คุณอาจเคยสัมผัสเนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคืออะไรก็ตาม ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดียมีอยู่ในทุกแพลตฟอร์มและโต้ตอบกับผู้ใช้ในรูปแบบต่างๆ มากมาย รวมถึงมีม วิดีโอ โพสต์ และบล็อก
ตามคำจำกัดความผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียคือผู้ใช้บนโซเชียลมีเดียที่สร้างความน่าเชื่อถือในอุตสาหกรรมเฉพาะ ความน่าเชื่อถือมักจะสะท้อนผ่านเนื้อหาของพวกเขา และที่สำคัญไม่แพ้กันคือจำนวนผู้ติดตามที่พวกเขามี ตัวชี้วัด “จำนวนผู้ติดตาม” เป็นตัวกำหนดระดับหรือระดับของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่พวกเขาได้รับการพิจารณาโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงข้อตกลงกับแบรนด์ เพิ่มเติมในภายหลัง
เมื่อพิจารณาถึงการเข้าถึงของโซเชียลมีเดีย (45% ของประชากรโลก) ศักยภาพทางการตลาดนั้นชัดเจน อย่างไรก็ตาม เห็นได้ชัดว่าการตลาดสื่อแบบดั้งเดิมจะต้องมีการพัฒนาเพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง ดังนั้นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียจึงถือกำเนิดขึ้น
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียทำเงินได้อย่างไร?
อิทธิพลของโซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบการตลาดที่ค่อนข้างใหม่ที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียออนไลน์จำนวนมาก (และกำลังพัฒนา) ย้อนหลังไปถึงปี 2548 (ซึ่งเมื่อพิจารณาว่าอินเทอร์เน็ตเติบโตเร็วเพียงใดนั้นนานมากแล้ว) บริษัทโฆษณาต่างจับตาดูเว็บไซต์ใหม่นี้ที่ชื่อว่า YouTube ตอนนั้นเป็นเครื่องเล่นวิดีโอเล็กๆ น้อยๆ YouTube แทบไม่มีโฆษณาเลย ตอนนี้ในปี 2020 Julia Alexander ผู้สนับสนุนของ Verge YouTube (บริษัทที่ Google เป็นเจ้าของ) รายงานว่าพวกเขาได้รับรายได้จากโฆษณาเพียง 34 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามปีที่ผ่านมา
เห็นได้ชัดว่ามีเงินในโลกโซเชียลมีเดีย แต่มันถูกสร้างขึ้นผ่านการตลาดอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียมากแค่ไหน? ข้อมูลบางส่วนระบุว่ากลยุทธ์โฆษณาใหม่นี้เป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 1 หมื่นล้านดอลลาร์ ณ ปีนี้ และอยู่ในตำแหน่งที่จะเติบโตเท่านั้น นี่คือวิธีการทำงาน:
เมื่อผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่มีความหวังได้สร้างตัวเองผ่านเนื้อหา ตำแหน่งเฉพาะกลุ่ม และ/หรือตัวชี้วัดผู้ติดตาม พวกเขาจะเริ่มดึงดูดการรับรองแบรนด์ แบรนด์จะจ่ายต่อโพสต์เพื่อให้ผู้มีอิทธิพลในการรับรองผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ ราคาอยู่ในช่วงกว้างทั่วทั้งกระดานเนื่องจากมาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับอุตสาหกรรมยังไม่ได้รับการจัดตั้งขึ้นเนื่องจากการเติบโตแบบทวีคูณ สำหรับผู้มีอิทธิพลระดับนาโน $50 และสินค้าฟรีอาจเพียงพอ สำหรับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาค ราคาของโพสต์อาจอยู่ที่ประมาณ 10,000 ดอลลาร์
มีอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียประเภทใดบ้าง?
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมาในรูปทรงและขนาดต่างๆ หากมีผลิตภัณฑ์อยู่ มีแนวโน้มว่าจะมีผู้โปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านเนื้อหาโซเชียลมีเดีย มีบล็อกเกอร์ บล็อกเกอร์ (บล็อกเกอร์ที่ใช้วิดีโอเป็นสื่อหลัก) โมเดลฟิตเนส โค้ชไลฟ์สไตล์ แอมบาสเดอร์ของแบรนด์ และผู้นำทางความคิด สิ่งที่เชื่อมโยงผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เข้าด้วยกันคือการอ้างว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในช่องหลักของพวกเขา
นอกจากนี้ยังมีระดับเฉพาะของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียซึ่งโดยทั่วไปจะระบุโดยจำนวนผู้ติดตาม ตัวอย่างเช่น:
นาโนอินฟลูเอนเซอร์
นาโนอินฟลูเอนเซอร์มักมีผู้ติดตามระหว่าง 1,000-10,000 คน สื่อหลักของพวกเขาคือ Instagram และมักจะมีเนื้อหาที่เจาะจงมากเกินไปซึ่งปรับให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมที่ไม่ซ้ำกัน ในตอนแรกแบรนด์ต่างๆ มุ่งเข้าหาผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามสูง แต่เมื่อกลุ่มประชากรต่างๆ ของผู้ชมเริ่มกำหนดการตั้งค่าโซเชียลมีเดียของตน (เช่น เลือกเนื้อหาอินทรีย์มากกว่าเนื้อหาผิวเผิน) แบรนด์ต่างๆ เริ่มสังเกตเห็นผู้มีอิทธิพลระดับนาโน
การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดจากอัตราการมีส่วนร่วมด้วยส่วนหนึ่ง ผู้ติดตามจำนวนมากขึ้นไม่ได้หมายความว่าอัตราการมีส่วนร่วมจะสูงขึ้นเสมอไป ตามรายงานของ State of Influencer Marketing ปี 2019 อัตราการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 1 ล้านคนขึ้นไปอยู่ที่ 1.97% ในขณะที่อัตราการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลระดับนาโนอยู่ที่ประมาณ 5.6% อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นนี้ทำให้แบรนด์มีโอกาสพิเศษในการเข้าถึงผู้ดูอย่างแท้จริง
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ถือเป็นระดับที่สูงกว่าอินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโน และมักจะมีผู้ติดตามระหว่าง 10,000-50,000 คน เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโน พวกเขามักจะมีความรู้เฉพาะเจาะจงมากกว่าผู้มีอิทธิพลในระดับที่สูงกว่า ผู้ติดตามของพวกเขามักจะไว้วางใจพวกเขาและพึ่งพาเนื้อหาของพวกเขาสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่เฉพาะเจาะจง เนื่องจากระดับของพวกเขา ไมโครอินฟลูเอนเซอร์จึงมักเป็นที่ชื่นชอบของแบรนด์ขนาดเล็ก พวกเขามีการติดตามอย่างทุ่มเทและอัตราการโพสต์ของพวกเขาอาจต่ำถึง 50 เหรียญ
ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง
ด้วยผู้ติดตามระหว่าง 50,000-500,000 คน อินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางสามารถรองรับช่องว่างระหว่างนาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์ และผู้มีอิทธิพลขนาดใหญ่และมหภาค ระดับของอิทธิพลนี้มักจะเป็นระดับที่การแลกเปลี่ยนความผูกพันส่วนตัวสำหรับผู้ติดตาม ที่ซึ่งอิทธิพลระดับนาโนและไมโครมีแนวโน้มที่จะมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ติดตามหลายคน ผู้มีอิทธิพลระดับกลางมีผู้ติดตามเพียงพอที่จุดขายสำหรับแบรนด์คือตัวชี้วัดการนับผู้ติดตามมากกว่าอัตราการมีส่วนร่วม ผู้มีอิทธิพลระดับกลางสามารถเริ่มรักษาข้อตกลงของแบรนด์ในรูปแบบที่นาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักไม่สามารถเข้าถึงได้
เนื่องจากผ่านการลองผิดลองถูก ผู้มีอิทธิพลระดับกลางได้เรียนรู้ว่าโพสต์คุณภาพประเภทใดที่ต้องใช้เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมีรูปภาพที่แก้ไขอย่างดีและฟีดที่ได้รับการดูแลจัดการซึ่งให้ความรู้สึกสวยงามและเชื่อมโยงได้ เนื่องจากพวกเขายังไม่ถึงระดับมหภาคหรือระดับเมกะ พวกเขาจึงยังมีราคาที่ไม่แพงสำหรับแบรนด์และบ่อยครั้งที่ง่ายต่อการทำงานด้วยเนื่องจากไม่มีสถานะผู้มีชื่อเสียง
มาโครอินฟลูเอนเซอร์
ผู้มีอิทธิพลในระดับมาโครมีผู้ติดตามระหว่าง 500,000-1 ล้านคน ณ จุดนี้ ถือว่าการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์ส่วนบุคคลระหว่างผู้มีอิทธิพลและผู้ติดตามได้สิ้นสุดลงแล้ว สิ่งสำคัญที่ดึงดูดผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคสำหรับแบรนด์คือจำนวนผู้ติดตาม เพราะในระดับอินฟลูเอนเซอร์นี้ อินฟลูเอนเซอร์จะเป็นที่รู้จักและเริ่มกลายเป็น “คนดัง” แบรนด์ต่างๆ สามารถมีความต้องการอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้น ราคาโพสต์ของพวกเขาสูงกว่าของผู้มีอิทธิพลระดับนาโนหรือไมโครมาก ดังนั้นอาจต้องการข้อมูลจำเพาะเพิ่มเติมจากแบรนด์
ผู้มีอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่
ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคน แม้ว่าอัตราการมีส่วนร่วมในระดับนี้อาจต่ำกว่า แต่ผู้ติดตามหนึ่งล้านคนก็หมายความถึงผู้คนจำนวนมากในโพสต์ ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคนสามารถเรียกเก็บเงินมากกว่า 10,000 ดอลลาร์สำหรับโพสต์เดียว อย่างไรก็ตาม ช่วงราคานี้อาจแตกต่างกันอย่างมาก เนื่องจากไม่มีมาตรฐานอุตสาหกรรมที่แท้จริงสำหรับสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลสามารถเรียกเก็บเงินได้ อินฟลูเอนเซอร์ในระดับนี้มีผู้ติดตามที่ใกล้เคียงและได้กระจายกระแสรายได้ผ่านช่องทางต่างๆ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสร้างเนื้อหาประเภทใด?
ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียสร้างเนื้อหาทุกประเภท อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียทุกคนที่สร้างเนื้อหาทุกประเภท บางคนเชี่ยวชาญเฉพาะในเนื้อหา Instagram ในขณะที่บางคนสร้างเนื้อหาแบบยาว เช่น บล็อกหรือซีรีส์วิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มใด ก็มีอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช้เพื่อจุดประสงค์ในการส่งเสริมการขาย
ผู้มีอิทธิพลต้องเปิดเผยว่าพวกเขาเป็นผู้โฆษณาหรือไม่?
เช่นเดียวกับการโฆษณาทั้งหมด ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียต้องปฏิบัติตามแนวทางของ Federal Trade Commission (FTC) ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะต้องระบุว่าเป็นโฆษณา ในปี 2019 FTC ได้ปรับปรุงนโยบายการเปิดเผยข้อมูลสำหรับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในการกำจัดโฆษณา
ผู้มีอิทธิพลบางครั้งลังเลที่จะเปิดเผยว่าเนื้อหาของพวกเขาเป็นโฆษณาเพราะเห็นว่าไม่เป็นความจริง อย่างไรก็ตาม FTC ชัดเจนว่าเนื้อหาโฆษณาทั้งหมดต้องได้รับการเปิดเผยเป็นโฆษณาเพื่อความโปร่งใสและการแข่งขัน
การเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียต้องทำอย่างไร?
เช่นเดียวกับอาชีพอิสระอื่นๆ ความสำเร็จต้องอาศัยความทุ่มเทและความทุ่มเท หากคุณเกลียดการอยู่ในโซเชียลมีเดียและเกลียดความคิดที่ว่ามีคนหลายพันคนเอาจริงเอาจังกับการแนะนำของคุณ การมีอิทธิพลต่อโซเชียลมีเดียอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ
โซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลสามารถเรียกร้องได้และไม่คาดหวังรายได้ที่สม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับระดับของอิทธิพล ผู้มีอิทธิพลจะทำแบบเร่งรีบ หรือในขณะที่พวกเขาเติบโตขึ้น ทำเพื่ออิสระในการสร้างเนื้อหาของตนเองและกำหนดตารางเวลาของตนเอง
อนาคตจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้มีอิทธิพล?
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลหลายคนเห็นด้วยว่าอนาคตของโซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลนั้นขึ้นอยู่กับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กและผู้มีอิทธิพลที่มีคู่สมรสคนเดียว นั่นคือผู้มีอิทธิพลที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์เดียว Gary V ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดียชื่อดังกล่าวว่าผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ของอุตสาหกรรม: “มีปัญหาด้านอุปสงค์และอุปทาน ปรากฎว่ามีคนน่ารักมากมาย ปรากฎว่ามีคนตลกมากมาย ปรากฎว่ามีคนฉลาดมากมาย เมื่อคุณสามารถเลือกโมเดลฟิตเนส 700,000 แบบเพื่อส่งเสริมกล้ามเนื้อของคุณ ทันใดนั้นคุณต้องเปลี่ยนเศรษฐกิจ” สำหรับแบรนด์และผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย การเซ็นสัญญาแทนการซื้อโฆษณาตามสั่งอาจลบล้างเสรีภาพเริ่มต้นที่น่าสนใจเกี่ยวกับการปฏิบัติตั้งแต่แรก แต่ด้วยการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดจำนวนมาก ดูเหมือนว่านั่นอาจเป็นหนทางแห่งอนาคต
บริษัทของฉันควรลงทุนในสื่อสังคมที่มีอิทธิพลต่อสังคมหรือไม่?
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเพิ่มโซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลต่องบประมาณโฆษณาของคุณ คุณควรใช้เวลาในการเลือกสิ่งที่เหมาะสม บริษัทการตลาดดิจิทัลบางแห่งเสนอการค้นหาผู้มีอิทธิพลเป็นบริการ เนื่องจากอาจเป็นเรื่องยากที่จะลุยผ่านกลุ่มนาโนและไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่กำลังเติบโตเพื่อค้นหาผู้ที่เหมาะสมเพื่อเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณ
การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ต้องมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สมดุลมากกว่ามุมมองของผู้ติดตาม และทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทำให้ส่วนใดส่วนหนึ่งของฐานลูกค้าของคุณแปลกแยกโดยการเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่โดนใจ อย่างไรก็ตาม ด้วยกลุ่มผู้มีความสามารถที่ใหญ่พอๆ กัน เกือบจะแน่ใจว่าคุณจะพบผู้มีอิทธิพลที่ใช่สำหรับงานนี้
คุณสนใจที่จะลงทะเบียนสำหรับบัญชี ClickBank และขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์หรือไม่? คลิกที่นี่เพื่อลอง! (นั่นฟรี!)