UTMs: คืออะไรและใช้อย่างไรโดยไม่ต้องกล้วย

UTMs—หรือโมดูลการติดตามหอยเม่น—อาจฟังดูน่ากลัว แต่บิตโค้ดเหล่านี้จำเป็นสำหรับการวัดและวิเคราะห์กิจกรรมจากความพยายามทางการตลาดของคุณและพิสูจน์ ROI ของโซเชียลมีเดียของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น รหัส UTM ยังใช้งานได้ง่ายกว่าที่คุณคิด ตราบใดที่คุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมในชุดของคุณ เริ่มต้นสร้าง ติดตาม และวิเคราะห์ UTM ด้วยคำแนะนำด้านล่าง

พารามิเตอร์ UTM 101: UTM คืออะไร

UTM คือแท็กหรือสตริงโค้ดที่ปรากฏที่ส่วนท้ายของลิงก์เว็บไซต์ ซึ่งอยู่หลังส่วนของ URL ที่ระบุที่อยู่ของหน้าเว็บ

เนื่องจาก UTM ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ URL เอง จึงไม่ส่งผลกระทบต่อปลายทาง (เช่น หน้าเว็บ) เลยแม้แต่น้อย URL ที่มีรหัส UTM เดียวจะชี้ไปยังหน้าเดียวกับ URL ที่มีรหัส UTM อื่น

แล้ว UTM ทำอะไรได้บ้าง? คิดว่าพวกเขาเป็นอุปกรณ์ติดตาม พวกเขาบอกคุณว่าผู้คนคลิกเพื่อเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลของคุณจากที่ใด

นี่คือตัวอย่าง:

ฉันไปที่ URL ด้านบนโดยคลิกที่ทวีตของ Agorapulse ด้านล่าง URL หลักสำหรับบทความนี้เกี่ยวกับตัวกรอง TikTok ค่อนข้างสั้น: agorapulse.com/blog/tiktok-filters/

รหัส UTM เริ่มต้นหลังจาก “?” ที่ปรากฏที่ส่วนท้ายของ URL ในตัวอย่างนี้ Agorapulse กำหนดค่าพารามิเตอร์ UTM เพื่อรวมข้อมูลเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปจนถึงเนื้อหาที่ฉันคลิก

แท็กที่เพิ่มเข้ามาเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อประสบการณ์การมีส่วนร่วมกับทวีตหรือการอ่านบล็อกโพสต์ของฉัน แต่ช่วยให้ Agorapulse ติดตามและวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาด และช่วยให้ธุรกิจของคุณทำเช่นเดียวกันได้

เหตุใด UTM จึงมีความสำคัญ

กล่าวโดยสรุป UTM มีความสำคัญต่อการติดตามกิจกรรมออนไลน์

คุณอาจจะคิดว่า: ฉันใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อนับจำนวนคลิกและการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบคอนเวอร์ชั่นแล้ว ฉันต้องการเครื่องมือติดตามอื่นหรือไม่?

แม้ว่าโซเชียลมีเดียและการวิเคราะห์เว็บไซต์จะมีประโยชน์มากเพียงใด คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างสองสิ่งนี้:

• การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียแสดงจำนวนครั้งที่ผู้คนคลิกโพสต์เดียวหรือเนื้อหาทั้งหมดจากโปรไฟล์หรือช่อง
• การวิเคราะห์เว็บไซต์แสดงจำนวนการคลิกจากโซเชียลมีเดียหรือจากบางช่องทาง ตลอดจนกิจกรรมที่เป็นผล เช่น การคลิก คอนเวอร์ชั่น และรายได้

เมื่อคุณใช้การวิเคราะห์ทั้งสองประเภทนี้แยกกัน คุณจะพลาดข้อมูลจำนวนมาก รหัส UTM เชื่อมโยงการตลาดและการวิเคราะห์เว็บไซต์เข้าด้วยกันเป็นหลัก เพื่อให้คุณเห็นภาพที่สมบูรณ์ว่าการคลิกบนเนื้อหาโซเชียลมีเดียนำไปสู่ผลลัพธ์บนเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

มันทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ?

มาดูประโยชน์หลักบางประการของพารามิเตอร์ UTM ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ระบุแคมเปญและเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

โดยทั่วไปองค์กรของคุณแชร์ลิงก์และแลนดิ้งเพจเดียวกันในโพสต์และโปรไฟล์โซเชียลต่างๆ หรือไม่ คุณสามารถสร้างรหัส UTM ที่บันทึกทั้งแคมเปญการตลาดที่กว้างขึ้นและโพสต์โซเชียลเฉพาะสำหรับทุกๆ การคลิก

เมื่อคุณตรวจสอบการวิเคราะห์ UTM คุณสามารถระบุแคมเปญและเนื้อหาที่นำไปสู่การคลิก การแปลง และรายได้มากที่สุดได้อย่างง่ายดาย ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถรายงานไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่ต้องคาดเดาหรือเสียเวลาในการแยกวิเคราะห์ผลลัพธ์

วัดมูลค่าของความพยายามทางการตลาดข้ามช่องทาง

ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ความพยายามของคุณอาจมุ่งเน้นไปที่ Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ เท่านั้น แต่เพื่อนร่วมงานของคุณอาจจัดการช่องทางเสริม เช่น อีเมลและการตลาดเนื้อหา หรือความพยายามที่มีค่าใช้จ่ายบนโซเชียลมีเดียและเสิร์ชเอ็นจิ้น

ด้วยพารามิเตอร์ UTM คุณสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญจากแต่ละช่องทางได้อย่างราบรื่น จากนั้นคุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์จากแต่ละช่องทางและพิจารณาว่าช่องทางใดให้คุณค่าสูงสุดแก่องค์กรของคุณ

ระบุผู้มีอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพสูง

ทีมของคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตเนื้อหาและแคมเปญบ่อยครั้งหรือไม่? ในการติดตามผลลัพธ์จากพันธมิตรเหล่านี้ คุณอาจทดลองสร้างหน้า Landing Page หรือรหัสส่งเสริมการขายสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน

ด้วย UTM คุณมีตัวเลือกที่ง่ายกว่า แทนที่จะสร้างเพจแยกต่างหากหรือใช้รหัสโปรโมชัน (ซึ่งติดตามเฉพาะคอนเวอร์ชั่น) ให้ URL ของผู้มีอิทธิพลแต่ละคนที่มีรหัส UTM ที่ไม่ซ้ำกัน จากนั้นคุณสามารถทำให้ความพยายามของคุณง่ายขึ้นและตรวจสอบผลลัพธ์ที่หลากหลาย แทนที่จะเป็น Conversion เพียงอย่างเดียว

ปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

บนพื้นผิว พารามิเตอร์ UTM เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตามกิจกรรมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดดิจิทัล แต่ให้คุณทำได้มากกว่าการเข้าถึงและประมวลผลข้อมูล คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจาก UTM เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่า LinkedIn สร้างทราฟฟิกและการแปลงที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งมากที่สุด เมื่อคุณเรียกใช้แคมเปญที่คล้ายกันในอนาคต คุณสามารถพิจารณาเน้นทรัพยากรและงบประมาณของคุณมากขึ้นในช่องทางนี้ แทนที่จะทดลองกับทุกๆ ช่องทาง

นอกจากนี้ การวิเคราะห์ UTM ยังช่วยให้คุณมองเห็นสิ่งที่เหมาะกับแบรนด์และผู้ชมของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าโพสต์บน Facebook บางรายการสร้างการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งส่งผลให้มีรายได้จำนวนมาก คุณสามารถวิเคราะห์โพสต์เหล่านั้นและปรับเปลี่ยนข้อความ โฆษณา และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ใหม่สำหรับเนื้อหาในอนาคต

วิธีสร้างพารามิเตอร์ UTM

ก่อนที่คุณจะสร้าง UTM ได้ คุณต้องรู้องค์ประกอบพื้นฐานเสียก่อน แต่ละ UTM สามารถมีพารามิเตอร์ได้มากถึงห้าพารามิเตอร์:

• แหล่งที่มา ซึ่งสะท้อนถึงไซต์หรือแพลตฟอร์มโฆษณา เช่น “Facebook”
• สื่อกลาง ซึ่งสะท้อนถึงประเภทของช่องทางการตลาด เช่น “โซเชียล”
• แคมเปญซึ่งสะท้อนถึงชื่อแคมเปญ เช่น “eCommerce Summit”
• คำศัพท์ ซึ่งแสดงถึงคำค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เช่น “Agorapulse”
• เนื้อหาที่สะท้อนถึงโพสต์แต่ละรายการ เช่น "เวอร์ชัน A"

ฟังดูเหมือนข้อมูลมากเกินไปหรือไม่? ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องรวมองค์ประกอบทั้งห้าในรหัส UTM แต่ละรหัส ในบางกรณีจะใช้ได้เพียงไม่กี่รายการเท่านั้น แต่เมื่อคุณต้องการรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด คุณมีตัวเลือกมากมาย

เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics

หากคุณวางแผนที่จะใช้รหัส UTM ในช่องทางการตลาด เครื่องมือสร้าง URL ของแคมเปญ Google Analytics เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถใช้เพื่อสร้างโค้ดสำหรับโซเชียลมีเดีย อีเมลมาร์เก็ตติ้ง และช่องทางอื่นๆ

หากต้องการสร้างรหัส UTM โดยใช้เครื่องมือ Google Analytics ให้เริ่มด้วยการป้อน URL ที่คุณต้องการเพิ่มการเข้าชม ตัวอย่างเช่น ป้อน URL สำหรับบล็อกโพสต์ หน้า Landing Page หรือปลายทางอีคอมเมิร์ซ

จากนั้นป้อนพารามิเตอร์สามตัวที่เครื่องมือนี้ต้องการ: แหล่งที่มา สื่อ และแคมเปญ สำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์เนื้อหาได้เช่นกัน โปรดทราบว่าพารามิเตอร์ของคำนี้ใช้ไม่ได้กับเนื้อหาทั่วไปเนื่องจากได้รับการออกแบบมาสำหรับคำหลักที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

จากนั้นเลื่อนลงเพื่อดู URL ที่เครื่องมือสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยใช้พารามิเตอร์ของคุณ อย่างที่คุณเห็น เครื่องมือจะเพิ่มแท็กที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เช่น “utm_source=Facebook” และ “utm_medium=Social” นอกจากนี้ยังวางแท็กตามลำดับและเพิ่มอักขระที่จำเป็นที่ส่วนท้ายของ URL เช่นการวาง "&" ไว้ระหว่างแต่ละแท็ก

คุณสามารถคลิกเพื่อคัดลอกและวาง URL ลงในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณได้โดยตรง Google Analytics ยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการย่อโค้ดที่ยาวและเทอะทะให้สั้นลง หากคุณต้องการ โปรดทราบว่าคุณต้องมีบัญชีที่มีเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น bit.ly เพื่อใช้เครื่องมือย่อลิงก์

ตัวติดตามแคมเปญ Agorapulse

หากคุณต้องการติดตาม UTM ทั่วทั้งโซเชียลมีเดียและคุณพึ่งพา Agorapulse เพื่อเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาด การใช้เครื่องมือติดตาม UTM ในตัวของแดชบอร์ดเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด หากต้องการเข้าถึง ให้เปิดผู้เขียนโพสต์แล้วป้อน URL ในคำบรรยาย

จากนั้นคลิกปุ่ม Untracked ที่ด้านล่างของคำบรรยาย คลิกเครื่องหมายบวกเพื่อตั้งค่าการติดตามแคมเปญใหม่ สำหรับแหล่งที่มา Agorapulse จะเลือกเครือข่ายโซเชียลโดยอัตโนมัติ เมื่อมีคนคลิก URL บนโพสต์ที่เผยแพร่ การติดตาม UTM จะแสดงชื่อของโซเชียลเน็ตเวิร์กโดยอัตโนมัติ เช่น Facebook

Agorapulse ยังเลือกโซเชียลเป็นสื่อ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกสลับค่าเริ่มต้นทั้งสองนี้หรือใช้พารามิเตอร์ที่กำหนดเองแทนได้ สำหรับแคมเปญ ให้ป้อนข้อความที่คุณกำหนดเองเพื่ออธิบายแคมเปญหรือความพยายามอื่นๆ ของคุณ ทำให้สั้นและใช้สัญลักษณ์ขีดล่างเพื่อแทนที่ช่องว่างใด ๆ

คุณจะไม่เห็นตัวเลือกให้ป้อนพารามิเตอร์เนื้อหาในเครื่องมือติดตามแคมเปญของ Agorapulse นั่นเป็นเพราะแดชบอร์ดสร้างตัวระบุเนื้อหาโดยอัตโนมัติเพื่อลดความซับซ้อนในการติดตาม

เมื่อคุณตั้งค่าเทมเพลตการติดตามแล้ว คุณจะเห็นการยืนยัน "ติดตามแล้ว" ในผู้เขียนโพสต์ คุณสามารถคลิกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าหรือเลือกตัวเลือกการติดตามอื่น Agorapulse จะบันทึกแคมเปญการติดตามของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถนำมาใช้ซ้ำได้

โปรดทราบว่า Agorapulse จะย่อ URL ที่ติดตามโดยอัตโนมัติด้วย pulse.ly คุณสามารถเลือกที่จะใช้ bit.ly แทนได้ แต่คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีและคลิกเพื่อเชื่อมโยงกับ Agorapulse

Google Analytics

ในทางเทคนิค คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือ UTM ด้านบนเพื่อสร้างและใช้แท็กกับ URL คุณมีตัวเลือกในการสร้าง UTM ด้วยตนเองเสมอ จากนั้นคัดลอกและวางลงในเนื้อหาทางการตลาดของคุณ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือ UTM สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่จะทำให้ข้อมูลของคุณไร้ประโยชน์

แต่คุณ จำเป็น ต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบการเข้าชมและกิจกรรมอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics เป็นตัวเลือกที่ง่ายเพราะใช้งานได้ฟรี มีการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ และทำงานร่วมกับโซลูชันต่างๆ เช่น Agorapulse

วิธีใช้รหัส UTM

หลังจากสร้างพารามิเตอร์ UTM ด้วยเครื่องมือข้างต้นแล้ว การใช้งานก็เป็นเรื่องง่าย หากคุณใช้การติดตามแคมเปญ Agorapulse สิ่งที่คุณต้องทำคือเผยแพร่โพสต์ที่คุณร่างไว้ในแดชบอร์ด หากคุณเลือกใช้เครื่องมือสร้าง URL ของ Google ให้วาง URL ที่คุณคัดลอกลงในเครื่องมือเขียนโพสต์ของ Agorapulse และเผยแพร่

ตัวอย่างเช่น ฉันคลิกที่ทวีต Agorapulse ด้านบนและไปที่ URL ด้านล่าง พารามิเตอร์ UTM แสดงแหล่งที่มาของการคลิกของฉัน (Twitter) สื่อ (โซเชียล) ชื่อแคมเปญที่กำหนดเอง (ecommercesummit) และ ID เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

อย่างที่คุณเห็น URL ไม่ปรากฏในทวีตเลย และแน่นอนว่าคุณจะไม่เห็นพารามิเตอร์ UTM ก่อนที่คุณจะคลิกการ์ด Twitter ไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่ทำให้กระบวนการวัดผลง่ายขึ้นมาก

วิธีตรวจสอบรหัสติดตาม UTM

หลังจากเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดด้วยรหัส UTM แล้ว คุณสามารถเริ่มติดตามผลลัพธ์ได้ ด้วยการผสมผสานระหว่าง Google Analytics และ Agorapulse คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการวัดผลแคมเปญและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

วัดค่า UTM ด้วย Google Analytics

คุณสามารถใช้ Google Analytics Universal (จนถึงเดือนมิถุนายน 2023) หรือ Google Analytics 4 เพื่อติดตาม UTM และวัดผลลัพธ์ เริ่มต้นด้วยการเปิดบัญชี Google Analytics ของคุณและค้นหาเมตริกที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ

ใน Universal Analytics คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้โดยเปิดเมนูการได้มาและเลือกแผงแคมเปญ ที่นี่ คุณจะเห็นรายการของแคมเปญที่ติดตามทั้งหมดที่ดึงดูดผู้เยี่ยมชมมายังเว็บไซต์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น แผนภูมินี้จะแสดงรายการแคมเปญเท่านั้น หากต้องการเพิ่มความแตกต่าง ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของมิติข้อมูลรองเพื่อเลือกพารามิเตอร์อื่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามแหล่งที่มา สื่อ หรือทั้งสองอย่าง ตอนนี้คุณสามารถดูได้ว่าแคมเปญใดและช่องทางโซเชียลใดที่ให้ผลลัพธ์ดีที่สุด

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คล้ายกันใน GA4 ได้โดยไปที่เมนูการรับข้อมูลและเปิดแผงการรับปริมาณข้อมูล จากนั้นเปลี่ยนมุมมองเริ่มต้นจากกลุ่มแชนเนลเป็นแคมเปญ เพื่อให้คุณสามารถดำดิ่งสู่ข้อมูลการติดตาม UTM

โปรดทราบว่า Google Analytics สามารถติดตามรายได้อีคอมเมิร์ซ ธุรกรรมการขาย และ Conversion อื่นๆ ที่หลากหลาย ใช้เวลาในการกำหนดเป้าหมาย Google Analytics เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับข้อมูลการติดตาม UTM ของคุณ

ติดตาม UTM ด้วย Agorapulse

หากคุณต้องการวัดผลจากช่องทางการตลาดหลายช่องทาง Google Analytics คือจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ถ้าคุณต้องการเน้นที่ผลลัพธ์จากการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย Agorapulse จะทำให้การวัดผลง่ายขึ้นมาก

ในการเริ่มต้น ให้เชื่อมต่อบัญชี Google Analytics ของคุณกับ Agorapulse จากนั้นเปิดแผงการรายงาน ROI ของโซเชียลมีเดียและเริ่มเจาะลึกข้อมูล

ตรวจสอบการวิเคราะห์ทางสังคม

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Google Analytics แล้ว แดชบอร์ด Agorapulse ของคุณจะติดตามกิจกรรมเว็บไซต์ที่มาจากโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าการติดตามแคมเปญก็ตาม

แท็บการวิเคราะห์โซเชียลจะแสดงจำนวนผู้เยี่ยมชม ธุรกรรม และรายได้ทั้งหมดที่ไซต์ของคุณสร้างขึ้นจากเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้รายละเอียดรายวันเพื่อระบุจุดสูงสุดในกิจกรรมและค้นหารูปแบบ

นอกจากนี้ Agorapulse ยังแบ่งข้อมูลนี้ตามแคมเปญ หน้า Landing Page และช่องทางโซเชียลมีเดีย ด้วยข้อมูลนี้ เป็นเรื่องง่ายอย่างไม่น่าเชื่อที่จะเห็นว่าอะไรสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์หรือลูกค้าของคุณ และใช้สิ่งที่คุณค้นพบเพื่อปรับปรุง ROI การตลาดดิจิทัล โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้ตั้งค่าการติดตามแคมเปญ คุณจะเห็น “(not set)” ในคอลัมน์แคมเปญ

วิเคราะห์ช่องทางการตลาด

หากคุณตั้งเป้าหมายใน Google Analytics คุณสามารถเลือกเป้าหมายได้จากเมนูแบบเลื่อนลงในแดชบอร์ด Agorapulse คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์จากเป้าหมายหนึ่งไปยังอีกเป้าหมายหนึ่งเพื่อพิจารณาว่าเมื่อใดที่ผู้คนออกจากช่องทางของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้สิ่งที่คุณค้นพบเพื่อปรับปรุงแคมเปญในอนาคต

วัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

หากคุณใช้เครื่องมือติดตามแคมเปญของ Agorapulse คุณจะได้รับข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นในแท็บ ROI ทางสังคมของคุณ นอกจากรายงานผู้เข้าชม ธุรกรรม และรายได้แล้ว แท็บนี้ยังแบ่งข้อมูลตามโปรไฟล์และประเภทเนื้อหา ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถระบุโปรไฟล์และประเภทเนื้อหาที่แน่นอน (เช่น โพสต์) ที่สร้างมูลค่าได้มากที่สุด

คุณยังสามารถใช้รายงานนี้เพื่อค้นหาเนื้อหาเฉพาะที่สร้างมูลค่าได้มากที่สุด หากคุณเคยโพสต์ผ่านช่องทางต่างๆ หรือทดสอบสำเนาและโฆษณาต่างๆ รายงานนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

อยากรู้ไหมว่าสมาชิกในทีมคนใดสร้างคุณค่าให้กับทีมโซเชียลของคุณได้มากที่สุด? รายงานนี้ยังระบุผู้เข้าชม ธุรกรรม และรายได้ให้กับสมาชิกในทีมที่เผยแพร่โพสต์ที่ติดตาม

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถใช้รายงานเหล่านี้เพื่อพิสูจน์ ROI ของโซเชียลมีเดียกับทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือลูกค้าของคุณ ต้องการแบ่งปันข้อมูลนี้หรือไม่ คลิกปุ่ม ส่งออก ที่มุมขวาบนเพื่อดาวน์โหลดและแชร์รายงาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้และการจัดระเบียบ UTM

อย่างที่คุณเห็น การสร้างและใช้รหัส UTM ไม่ใช่เรื่องยาก แต่เมื่อคุณต้องการเพิ่มมูลค่าที่ได้รับจากความพยายามของคุณ คุณควรปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด แนวทางบางประการที่ควรทราบมีดังนี้

• สอดคล้องกับโครงสร้าง UTM และการตั้งชื่อแคมเปญ เก็บรายชื่อแคมเปญไว้ในสเปรดชีตที่ใช้ร่วมกัน เพื่อให้ทีมของคุณสามารถอ้างอิงและนำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างง่ายดาย
• สร้างเทมเพลตการติดตามเพื่อเร่งกระบวนการ ในตัวติดตามแคมเปญของ Agorapulse คุณสามารถเลือกที่จะใช้ค่าเริ่มต้นสำหรับรหัส UTM ทั้งหมดได้
• เลือกชื่อแคมเปญให้เหมาะกับประชาชน แม้ว่า UTM จะไม่แสดงในโพสต์โซเชียลมีเดียเสมอไป แต่ทุกคนสามารถเห็นได้ในแถบที่อยู่
• ตรวจสอบรายงาน Agorapulse และ Google Analytics ของคุณเป็นประจำ ค้นหาข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถระบุ UTM ที่ไม่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขในโพสต์ในอนาคต

สรุปสิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับ UTM

เมื่อคุณจริงจังกับการวิเคราะห์ผลลัพธ์จากแคมเปญการตลาด UTM มีความสำคัญอย่างยิ่ง ด้วยเวิร์กโฟลว์ด้านบน คุณสามารถเริ่มใช้รหัส UTM บนโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ—และเริ่มการวัดมูลค่าได้ทันที