จะทำอย่างไรถ้าคุณถูกแอบอ้างบุคคลอื่นบน Instagram

ในฐานะเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่เป็นอันดับสองในโลกที่พูดภาษาอังกฤษ Instagram มีทั้งจุดสูงสุดและจุดต่ำสุดของสังคมโลก คุณมีแฟชั่นชั้นสูง คุณมีเทคโนโลยีล้ำสมัย คุณมีผู้นำทางความคิดและเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจในทุกที่ที่คุณไป ในทางกลับกัน คุณมีสแกมเมอร์ นักต้มตุ๋น และหัวขโมยที่ซุ่มซ่อนอยู่ในเงามืด หลบเลี่ยงกฎหรือโอ้อวดพวกเขาอย่างเต็มที่ตราบเท่าที่พวกเขาสามารถหลบหนีได้

ตัวอย่างหนึ่งของจุดอ่อนที่น่าเบื่อนี้คือ การเลียนแบบ เมื่อคุณดำเนินธุรกิจ คุณกำลังพยายามรวบรวมผู้คนที่ติดตามคุณให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ คนเหล่านั้นเชื่อว่าคุณเป็นอย่างที่คุณบอกว่าคุณเป็น ไม่เป็นไร จนกว่าพวกเขาจะติดตามคนที่คิดว่าเป็นคุณซึ่งไม่ใช่คุณ

การแอบอ้างบุคคลอื่นบน Instagram อาจเป็นอันตรายได้ คุณจะไม่สูญเสียบัญชีหรือสิ่งใดๆ ของคุณแน่นอน แต่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ชมของคุณ คนที่คิดว่าพวกเขากำลังติดตามคุณจะเชื่อใจผู้แอบอ้าง และผู้แอบอ้างนั้นมีโอกาสที่จะสร้างความเสียหายอย่างนับไม่ถ้วน บางทีพวกเขาอาจเสนอขายของปลอมและขโมยข้อมูลส่วนบุคคล บางทีพวกเขาอาจส่งข้อความ "สนับสนุน" ไปยังผู้ติดตามของคุณ โดยขอให้ยืนยันตัวตนผ่านบัตรเครดิต บางทีพวกเขาอาจเพียงแค่เผยแพร่ข้อมูลที่ผิดและทำให้คุณดูแย่

ไม่ว่าในกรณีใด การปลอมตัวเป็นปัญหา แต่เป็นปัญหาที่มีวิธีแก้ไข ซึ่งแตกต่างจากปัญหาบางอย่างของ Instagram การแอบอ้างบุคคลอื่นนั้นขัดต่อกฎ และ IG จะดำเนินการกับผู้แอบอ้างตราบเท่าที่คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณคือคนที่คุณพูดว่าคุณเป็น และพวกเขาไม่ใช่

สมมติว่าคุณพบว่าตัวเองถูกแอบอ้าง อาจในขณะที่ค้นหาการกล่าวถึงคุณ หรืออาจจากรายงานของผู้ใช้หรือ DM อะไรตอนนี้? คุณจะทำอย่างไรเพื่อแก้ปัญหานี้?

หมายเหตุ: ชื่อผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานไม่ใช่การแอบอ้างบุคคลอื่น

ในบางกรณี เมื่อคุณลงทะเบียน Instagram เป็นครั้งแรก คุณต้องการชื่อผู้ใช้ที่คุณมีติดตัวคุณบนเครือข่ายอื่น หรือที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ บางครั้ง คุณพบว่ามีการลงทะเบียนชื่อผู้ใช้แล้ว น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่น่าจะนับเป็นการแอบอ้างบุคคลอื่น

เป็นการ แอบอ้างหากผู้ใช้ที่มีชื่อผู้ใช้กรอกข้อมูลของคุณและแอบอ้างเป็นคุณ

ไม่ใช่ การแอบอ้างบุคคลอื่นหากผู้ใช้มีฟีดข้อมูล ประวัติส่วนตัว และชีวิตของตนเอง การเปิดเผยชื่อไม่ได้หมายความว่าพวกเขาแอบอ้างเป็นคุณ และการยื่นรายงานเกี่ยวกับชื่อนั้นมักจะถูกเพิกเฉย

หากชื่อของคุณไม่ซ้ำกันพอสมควร คุณ อาจ ยื่นเรื่องการละเมิดเครื่องหมายการค้าและยึดชื่อผู้ใช้ได้ น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจไม่เป็นเช่นนั้น Nike ไม่สามารถยื่นข้อพิพาทเรื่องเครื่องหมายการค้ากับบุคคลที่บังเอิญใช้ชื่อว่า Nike ได้ แม้ว่าจะเป็นเครื่องหมายการค้าของพวกเขา แต่ก็เป็นชื่อจริงด้วย เป็นเพียงการละเมิดเครื่องหมายการค้าหากผู้ใช้ใช้โลโก้ Nike และแอบอ้างว่าเป็นแบรนด์

คุณ อาจสามารถ พูดคุยกับผู้ใช้โดยตรงและเสนอซื้อชื่อผู้ใช้จากพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่มีสิทธิ์อ้างสิทธิ์ใด ๆ ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับผู้ใช้หากพวกเขายินดีทำข้อตกลงเท่านั้น บางคนเป็นบางคนไม่ได้

สิ่งที่เราพิจารณาในวันนี้ไม่ใช่กรณีที่ชื่อผู้ใช้ของคุณถูกอ้างสิทธิ์แต่ไม่ได้ใช้งาน หรือกรณีที่ชื่อผู้ใช้ถูกใช้งานและไม่ได้พยายามทำให้ดูเหมือนหรือปลอมตัวเป็นคุณ เรากำลังพูดถึงกรณีที่มีคนสร้างบัญชีขึ้นมาเพื่อหลอกลวงให้ผู้อื่นคิดว่าบัญชีนั้นเป็นตัวแทนของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ

ตรวจสอบ: เป็นการเลียนแบบหรือล้อเลียน?

บัญชีล้อเลียนได้รับการคุ้มครอง บัญชีอาจปลอมเป็นคุณตราบใดที่มันกำลังทำให้คุณสนุก ตราบใดที่มันถูกเปิดเผยและไม่มีการกระทำที่เป็นอันตรายใดๆ ตัวอย่างเช่น บางท่านอาจจำบัญชี United Airlanes บน Twitter ได้เมื่อนานมาแล้ว แม้ว่าจะฟังดูเหมือน United Airlines แต่ก็ไม่ได้ใช้เครื่องหมายการค้าของพวกเขาและไม่ได้แสร้งทำเป็น United เพียงแค่สร้างเรื่องตลกเกี่ยวกับการบินให้กับผู้ที่พิมพ์หรืออ่านไม่ออก

บัญชีเป็นการล้อเลียนหากมีลักษณะเป็นการเหน็บแนม หรือหากแตกต่างจากบัญชีของคุณ และถูกเปิดเผยว่าเป็นบัญชีปลอม/ล้อเลียน โปรดทราบว่าบัญชี United Airlane ปัจจุบัน (ไม่มีตัว s) มีการเขียนล้อเลียนในชีวประวัติ นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีการกล่าวถึงสายการบินใดโดยเฉพาะหรือการใช้โลโก้หรือเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ มันเป็นเรื่องตลกที่เป็นข้อความเท่านั้น

บัญชีเลียนแบบจะใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าอื่นๆ ของคุณ อาจขโมยเนื้อหาของคุณหรือคัดลอกข้อมูลชีวประวัติของคุณด้วยการแก้ไขเล็กน้อยเพื่อชี้ลิงก์ไปยังไซต์ฟิชชิ่งหรือสิ่งที่คล้ายกัน เพียงจำไว้ว่าคุณไม่สามารถใช้แบบฟอร์มรายงานการเลียนแบบเพื่อรายงานบัญชีล้อเลียนได้ ไม่ว่าคุณจะดูแย่แค่ไหนก็ตาม

ตรวจสอบ: เป็นบัญชีที่ใช้งานอยู่หรือไม่

หากบัญชีเป็นผู้แอบอ้าง ไม่ว่าจะมีการใช้งานอยู่หรือไม่ก็ตาม ก็จะไม่เปลี่ยนแปลงการดำเนินการที่คุณต้องทำ สิ่ง ที่ ทำคือให้ตารางเวลาแก่คุณ บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานไม่น่าจะรวบรวมข้อมูลหรือทำอันตรายต่อผู้ใช้ของคุณ บัญชีที่ใช้งานเป็นภัยคุกคามที่ใหญ่กว่าและควรได้รับการจัดการโดยเร็วที่สุด บัญชีที่ไม่ใช้งานอาจยังคงปรากฏในการค้นหาของผู้ใช้ แต่ตามหลักแล้วบัญชีของคุณจะอยู่ในอันดับต้น ๆ เนื่องจากกิจกรรม

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรให้ความสำคัญกับการดูแลปัญหาทันทีที่คุณรู้ว่ามันมีอยู่จริง ส่วนใหญ่เป็นความแตกต่างระหว่าง "ทำให้กระบวนการนี้ดำเนินไปในคืนวันศุกร์" กับ "เอ๊ะ นี่สามารถรอได้จนกว่าฉันจะเข้ามาทำงานในวันจันทร์"

ตรวจสอบ: เป็นอันตรายหรือไม่?

มีบางกรณีที่ผู้แอบอ้างไม่ได้พยายามทำร้ายแบรนด์ของคุณ พวกเขา กำลัง ทำร้ายแบรนด์ของคุณ โดยทำให้ผู้ชมแตกแยกและทำให้ข้อความของคุณเจือจางลง แต่นั่นอาจไม่ใช่เจตนาของพวกเขา หากพวกเขาไม่ได้พยายามขายการหลอกลวง ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล หรือทำร้ายผู้ชมของคุณ ก็เป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่เป็นอันตราย

ตัวอย่างหลักที่ฉันได้เห็นคือกรณีของบัญชีแฟนคลับ แฟนๆ มักจะต้องการสนับสนุนแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ และบางครั้งอาจตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการใช้งานบัญชีสำหรับคุณโดยเฉพาะ บ่อยครั้งที่บัญชีเหล่านี้มีป้ายกำกับว่า “บัญชีแฟนคลับที่ไม่เป็นทางการ” และมีทั้งการเปิดเผยอย่างชัดเจนและไม่ได้แอบอ้างเป็นคุณโดยตรง แต่บางคนก็ไม่ทราบว่าเกิดปัญหาขึ้น

หากบัญชีนั้นไม่เป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะเป็นแฟนที่มีเจตนาไม่ดี คุณอาจสามารถส่ง DM และพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับสถานการณ์ได้ ในกรณีนี้ แทนที่จะผ่านระบบรายงานของ Instagram คุณสามารถจัดการสิ่งต่างๆ ได้โดยตรง ให้ผู้ใช้ระบุการเปิดเผยข้อมูลและเปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นชื่อที่ทำให้สถานะไม่เป็นทางการชัดเจน

เฮ้ ถ้าพวกเขาทำผลงานได้ดีจริงๆ คุณก็สามารถทำให้มันเป็นมาตรฐานได้ด้วยการทำให้มันเป็นทางการ บัญชีแฟนคลับที่ได้รับการรับรอง หรือแม้กระทั่งจ้างพวกเขาเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณ มันหายาก แต่ฉันเคยเห็นมันเกิดขึ้นมาก่อนในสถานการณ์อื่นๆ เช่น ผู้ชายที่ส่งข่าวบน Twitter ได้รับการว่าจ้างจากบริษัทที่ซื้อบัญชีของเขา

ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าบัญชีนั้นเป็นอันตรายหรือไม่ ก็ถึงเวลาดำเนินการ

บล็อกและรายงานผู้ใช้

ก่อนอื่น เป็นความคิดที่ดีที่จะ บล็อกผู้ใช้ที่ละเมิด การบล็อกผู้ใช้หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถดูโพสต์หรือบัญชีของคุณ และพวกเขาจะไม่ได้รับแจ้งว่าคุณบล็อกพวกเขา หากบัญชีเลียนแบบขโมยโพสต์ของคุณ สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ มันไม่ได้ป้องกันพวกเขาทั้งหมด เพราะพวกเขายังคงสามารถใช้บัญชีอื่นหรือเพียงแค่ออกจากระบบและดูเนื้อหาของคุณ แต่มันสร้างความยุ่งยากให้กับพวกเขามากขึ้น

การบล็อกผู้ใช้ไม่ได้ป้องกันคุณจากการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา แม้ว่าคุณ จะ ไม่เห็นโพสต์ของพวกเขาก็ตาม ซึ่งหมายความว่าคุณยังคงสามารถเข้าถึงคุณลักษณะรายงานได้

โปรดทราบว่าคุณอาจต้องกรอกแบบฟอร์มในขณะที่ออกจากระบบ หรืออย่างน้อยออกจากระบบเพื่อรับลิงก์จากผู้แอบอ้าง ในกรณีที่พวกเขาบล็อกไม่ให้คุณเห็นเนื้อหาของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงไม่สังเกตว่าพวกเขาแอบอ้างเป็นคุณ กระบวนการนี้เหมือนกันทั้งสองวิธี

จากแอพ Instagram คุณสามารถ รายงานบัญชี สำหรับการแอบอ้างได้โดยตรง หากคุณใช้แพลตฟอร์มเดสก์ท็อปหรือไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram คุณสามารถไปที่แบบฟอร์มนี้ โปรดทราบว่านี่ใช้สำหรับบัญชีส่วนตัวหรือบุคคลที่ถูกแอบอ้างเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับแบรนด์หรือธุรกิจ

หากคุณเป็นบุคคลที่ถูกแอบอ้าง ให้คลิกตัวเลือก "แสร้งทำเป็นฉันหรือเพื่อน" หรือตัวเลือก "บุคคลที่ฉันเป็นตัวแทน" ที่สาม หากเป็นกรณีนี้ คุณจะถูกถามว่าคุณคือบุคคลที่ถูกแอบอ้างหรือไม่ หรือเป็นคนอื่น หากเป็นบุคคลอื่น คุณจะต้องให้บุคคลนั้นกรอกรายงาน

ในการกรอกรายงานฉบับสมบูรณ์ คุณต้องมีชื่อเต็มตามกฎหมาย ที่อยู่อีเมล ชื่อในบัญชี ชื่อผู้ใช้ของบัญชีที่คุณกำลังรายงาน และหลักฐาน คุณต้องใช้สำเนาบัตรประจำตัวที่สแกนเพื่อเป็นหลักฐาน ซึ่งรวมถึงสูติบัตร ใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง และบัตรประจำตัวอื่นๆ อีกสองสามรูปแบบในเอกสารที่ฉันเชื่อมโยงไว้ หากคุณเป็นตัวแทนของบุคคลอื่น เช่น ตัวแทนประชาสัมพันธ์ของคนดัง คุณต้องให้บุคคลนั้นถือสำเนาบัตรประจำตัวและถ่ายรูปของพวกเขาเพื่อให้คุณส่ง เป็นเรื่องยุ่งยาก แต่เป็นการตรวจสอบความถูกต้องที่ยากต่อการปลอมแปลง

สำหรับแบรนด์และธุรกิจ กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อย คุณต้องยื่นเรื่องการละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์แทนการยื่นคำร้องการแอบอ้างบุคคลอื่น

ขั้นแรก ให้พิจารณาว่าพวกเขากำลังละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณหรือไม่ หากพวกเขาคัดลอกและโพสต์รูปภาพของคุณซ้ำ แสดงว่าพวกเขากำลังละเมิดลิขสิทธิ์ กรอกแบบฟอร์มนี้โดยเลือกตัวเลือกลิขสิทธิ์ คุณจะต้องให้ข้อมูลติดต่อ ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่คุณกำลังรายงาน หลักฐานแสดงลิขสิทธิ์ของคุณในงานต้นฉบับ และคำประกาศที่ทำหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องทางกฎหมาย (และหลักฐานการลงโทษหากคุณยื่นรายงานที่ไม่เหมาะสม)

หากบัญชีแอบอ้างไม่ได้ขโมยเนื้อหาของคุณ แต่ได้ขโมยชื่อ/ประวัติ/โลโก้ของคุณและแอบอ้างเป็นคุณ ให้ยื่นรายงานเครื่องหมายการค้า จากรูปแบบเดียวกันกับตัวเลือกเครื่องหมายการค้าในครั้งนี้ มีรายงานพิเศษหากพวกเขาพยายามขายสินค้าลอกเลียนแบบ ซึ่งเป็นอาชญากรรมเฉพาะ มิฉะนั้น คุณจะต้องให้ข้อมูลติดต่อ หลักฐานเครื่องหมายการค้าของคุณ ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่ละเมิด และคำประกาศของคุณ

ไม่ว่าในกรณีใด ให้ส่งรายงานของคุณ แล้ว Instagram จะตรวจสอบ ตามหลักการแล้ว เอกสารของคุณจะเป็นระเบียบและ Instagram จะปิดบัญชีที่แอบอ้าง

โพสต์สาธารณะเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้

ฉันขอแนะนำ ให้โพสต์สาธารณะ บนเพจของคุณ อย่าเชื่อมโยงกับบัญชีการเลียนแบบอย่างชัดเจน แต่แจ้งให้ผู้ติดตามของคุณทราบว่ามีผู้เลียนแบบดังกล่าวอยู่และให้ระวัง ยืนยันว่าคุณจะไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินผ่าน DM – และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ทำเช่นนั้น – และสนับสนุนให้ใครก็ตามที่อาจให้ข้อมูลดังกล่าวแก่ผู้แอบอ้างเพื่อดำเนินการตรวจสอบใบแจ้งยอดธนาคารและรายงานเครดิต

สิ่งหนึ่งที่คุณไม่ควรทำคือพยายามให้ผู้ใช้ของคุณพยายามสร้างบัญชีปลอมด้วยรายงาน มันทำให้ระบบของ Instagram ท่วมท้นและไม่สามารถจัดการปัญหาได้เร็วกว่านี้

ขอการยืนยัน

ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการ ขอการยืนยัน โดยปกติแล้ว การยืนยันจะมุ่งเป้าไปที่องค์กรที่มีชื่อเสียง คนดัง และแบรนด์ที่ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะ ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นที่รู้จักใน Instagram เท่านั้น และแบรนด์เล็กๆ จำนวนมากพบว่าการอ้างสิทธิ์ของตนถูกปฏิเสธ

กล่าวคือ เมื่อแบรนด์ของคุณถูกแอบอ้าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นมากกว่าหนึ่งครั้ง คุณมักจะใช้สิ่งนั้นเป็นเชื้อเพลิงเพื่อให้คำขอการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ หากต้องการขอการยืนยัน เพียงไปที่โปรไฟล์ของคุณ แตะการตั้งค่า บัญชี และขอการยืนยัน คุณจะต้องมีข้อมูลระบุตัวตนเดียวกันกับที่คุณส่งสำหรับการอ้างสิทธิ์การแอบอ้างบุคคลอื่น นั่นคือ ID และชื่อ Instagram จะตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณและอาจยืนยันตัวคุณ