การตลาดเนื้อหา B2B มีลักษณะอย่างไรในปี 2566

บางครั้งนักการตลาดสามารถสังเกตเห็นแนวโน้มในขณะที่กำลังเพิ่มขึ้น และบางครั้งเราก็ถูกโจมตีแบบหัวปักหัวปำ (เราเรียกว่า ChatGPT ได้ ไหม)

สิ่งที่เราได้เห็นจนถึงปีนี้เป็นการผสมผสานของทั้งสองอย่าง: เทรนด์ที่ได้รับกระแสนิยมมาเป็นเวลานานและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเมื่อนักการตลาดปรับตัว หกเดือนที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียวทำให้เรามีทุกอย่างตั้งแต่การเขียนของ AI ไปจนถึงความไม่แน่นอนของ Twitter ทุกคนชอบพูดคุยเกี่ยวกับคำทำนายของพวกเขาในช่วงเริ่มต้นปีใหม่ แต่การเฝ้าดูความจริงที่เปิดเผยออกมานั้นน่าสนใจเสมอ

เราเป็นนักดูลูกแก้วหรือไม่? ไม่แน่นอน! แต่เราได้เฝ้าดูและรับฟังและเห็นว่าบางประเด็นเกิดขึ้นสำหรับการตลาดเนื้อหา B2B ซึ่งเป็นแนวโน้มที่น่าจะดำเนินต่อไปหลังจากปี 2566

ประสิทธิภาพของเนื้อหามีความสำคัญมากกว่าที่เคย

มีใครเคยได้ยินชื่อ Mastodon เมื่อหนึ่งปีที่แล้วบ้างไหม? หรือการเพิ่มขึ้นของ TikTok ในฐานะช่องทางโซเชียลสำหรับแบรนด์ B2B? มีคำว่า "บริษัทสื่อ" ลอยอยู่รอบๆ ทีมเนื้อหาของคุณหรือไม่?

แต่เนื่องจากทีมการตลาดรู้สึกถึงแรงกดดันจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ พวกเขาจึงรู้ว่างานในมือคือ: ผลิตเนื้อหาด้วย งบประมาณที่น้อยลง และใช้ทรัพยากรน้อยลง

นั่นหมายถึงการใช้กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ได้ผล ไม่มีเวลามากพอสำหรับการลงทุนเวลาของคุณกับหลายๆ ช่องทาง หากคุณไม่เห็นผลลัพธ์

ทีมจำเป็นต้อง:

• ใช้ทรัพยากรอย่างชาญฉลาด
• อัตโนมัติ (หรืออาจกำจัด) งานที่น่าเบื่อ
• เปลี่ยนเนื้อหาใหม่เพื่อเพิ่มระยะ

“การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่คือการได้รับผลตอบแทนสูงสุดจากเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้างขึ้น การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่อาจมีหลายรูปแบบ และมีวิธีที่แตกต่างและสร้างสรรค์มากมายที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณใหม่ได้ แต่ผู้สร้างเนื้อหาทุกคนต้องเปลี่ยนเนื้อหาใหม่” – Amy Woods เนื้อหา 10X

แม้ว่าคุณอาจต้องพึ่งพาความช่ำชองของทีมงานในบริษัทของคุณ แต่ถ้าพวกเขายืดเกินไปก็จะส่งผลกระทบต่องานของพวกเขา และหากทรัพยากรของคุณมีจำกัด ให้นึกถึงสิ่งที่คุณขอให้พวกเขาทำ นักการตลาดเนื้อหาเพียงไม่กี่รายที่เป็นยูนิคอร์นที่เก่งในเนื้อหาหลายประเภท ดังนั้นจงใช้จุดแข็งของพวกเขา หากจำเป็น ให้เสริมทีมของคุณด้วยทรัพยากรภายนอกสำหรับงานเฉพาะเจาะจง (เช่น การแก้ไขหรือ eBook)

การระบุแหล่งที่มาเป็นธุรกิจที่ยุ่งยาก

เมื่อทีมเนื้อหาแตกแขนงออกไปในสื่อต่างๆ เช่น วิดีโอและพอดคาสต์มากขึ้น การวัด ROI ของความพยายามเหล่านี้จึงยากขึ้น ในเวลาที่ทีมเนื้อหาของคุณอาจรู้สึกกดดันในการสร้างผลลัพธ์

เราเขียนเกี่ยวกับ สังคมมืด ในปี 2021 และหลุมดำสำหรับการระบุแหล่งที่มาก็เติบโตขึ้นเท่านั้น ดูที่ LinkedIn และ Twitter: คุณเห็นผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในโพสต์โดยแฟน ๆ (แทนที่จะเป็นพนักงานบริษัท) หรือในความคิดเห็นบ่อยเพียงใด และเมื่อผู้ซื้อรู้สึกถึงแรงกดดันจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ พวกเขาจะพึ่งพาคนที่พวกเขาไว้วางใจมากขึ้น เช่น เพื่อนและเพื่อนร่วมงาน สำหรับคำแนะนำ

เราได้เห็นบทบาทที่เพิ่มขึ้น เช่น ผู้จัดการชุมชน ผู้เผยแพร่แบรนด์ และ ผู้มีอิทธิพลต่อ B2B อันเป็นผลโดยตรงจากสังคมมืด ผู้ที่มีแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่งปรากฏตัวในที่ที่ผู้ซื้อมีโอกาสเป็น ไม่ใช่ด้วยการขายยาก แต่ด้วยข้อมูลเชิงลึกหรือความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์

ความพยายามทั้งหมดเหล่านี้สามารถนำมาประกอบโดยตรงกับโอกาสในการขายหรือการขายได้หรือไม่? ไม่ แต่คุณสามารถหาวิธีวัดความสำเร็จได้หรือไม่? อย่างแน่นอน. คุณสามารถนึกถึงเป้าหมายและเมตริกที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ตลอดจนวิธีที่ KPI เหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

เนื้อหาคุณภาพสูงชนะ (แต่อย่าละเลย AI)

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเนื้อหาของ AI กำลังเป็นข่าวพาดหัว บริษัทต่างๆ สัญญาว่าเนื้อหาที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ — แม้แต่บล็อกโพสต์ทั้งหมด — ในไม่กี่นาที

แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้อาจดูฉูดฉาดในการสาธิตหรือวิดีโอ แต่ความเป็นจริงนั้นแตกต่างออกไปมาก Google ได้ กำหนดเนื้อหาคุณภาพใหม่ สำหรับ SEO และเครื่องมือเขียน AI ใดๆ จำเป็นต้องได้รับการกระตุ้นอย่างรอบคอบจากมนุษย์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสมและการแก้ไขที่ชัดเจน เพื่อให้แบบร่างมีรายละเอียดปลีกย่อยและความลึก โดยพื้นฐานแล้วคุณสมบัติที่แยกมนุษย์ออกจากหุ่นยนต์!

หากคุณพึ่งพา AI มากเกินไป เนื้อหาของคุณจะเริ่มดูเหมือนทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ต เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครอย่างแท้จริงจะถูกโรยด้วยการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง ข้อมูลหรือแบบสำรวจที่เป็นกรรมสิทธิ์ และความเป็นผู้นำทางความคิด

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ทีมเนื้อหาของคุณควรสำรวจว่า AI ช่วยให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นการคิดไอเดียให้เร็วขึ้นหรือดึงข้อมูลเชิงลึกจากการถอดเสียงที่ยาว AI มีบทบาทเป็นส่วนเสริมที่สำคัญสำหรับทีมเนื้อหาที่มีงานยุ่ง คุณควรสำรวจกรณีการใช้งานและกระตุ้นให้ทีมของคุณทำเช่นเดียวกัน

รักษาโฟกัสของคุณ

ก่อนหน้านี้ เราได้ แชร์ วิธีเพิ่มความพยายามทางการตลาดแบบ B2B ด้วยการมุ่งเน้นที่ดีขึ้น

ในความคิดของเรา ปี 2023 อาจไม่ใช่ปีสำหรับการริเริ่มสิ่งใหม่ที่ยิ่งใหญ่ แต่นี่เป็นเวลาสำหรับนักการตลาด B2B ที่จะต้องโฟกัสไปที่สิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ขับเคลื่อนผลกระทบ

“ฉันคิดว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักการตลาดในตอนนี้คือการจัดลำดับความสำคัญ มีช่องทางมากมายเกินไปที่จะจัดระเบียบและติดตาม ความเรียบง่ายและเน้นไปที่การเข้าถึงผู้ชมของคุณคือกุญแจสำคัญ” — นิค เบนเน็ตต์, Airmeet

การมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาที่คุณรู้ว่าคุณสามารถสร้างได้ดีซึ่งสร้างการมีส่วนร่วมและการแปลง และสามารถทำซ้ำกระบวนการและผลลัพธ์ได้ คุณจะสร้างรากฐานที่มั่นคงเพื่อต่อยอดด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์มากขึ้นในอนาคต

ย่อมมีขึ้นมีลงเสมอ ใช้เวลานี้เพื่อสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ ปรากฏตัวอย่างสม่ำเสมอ และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ

ก้าวต่อไปในปี 2023 หากคุณกำลังมองหาพันธมิตรด้านเนื้อหาที่สามารถช่วยระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งใดจำเป็นต้องปรับปรุง และทีมที่สามารถสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มการมีส่วนร่วม และทำให้คุณได้รับลูกค้ามากขึ้น อาจถึงเวลาแล้ว เพื่อเชื่อมต่อกับทีมการตลาด TopRank จองเวลาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!