กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-25

จากข้อมูลของ Google Trends ความสนใจในการตลาดเนื้อหาเพิ่มขึ้นตั้งแต่เดือนมกราคม 2554

แต่สิ่งนี้ไม่ควรทำให้ใครแปลกใจ การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการที่พิสูจน์แล้วว่าทำให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณเติบโต ไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจำนวนมากสนใจที่จะเรียนรู้ทักษะนี้ แต่มีพวกเรากี่คนที่สร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างแท้จริง?

สิ่งที่น่าแปลกใจคือนักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากไม่มีกลยุทธ์ที่เป็นเอกสาร

หลายปีก่อนฉันมีเจ้านายที่มักจะบอกฉันว่า ...

“ การวางแผนล้มเหลวคือการวางแผนที่จะล้มเหลว”

จรรยาบรรณนั้นยังคงเป็นจริงเมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเช่นกัน คุณอยากรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรและทำไมคุณถึงทำมัน ด้วยวิธีนี้เวลาและแรงที่คุณใช้ในการสร้างเนื้อหาจะทำให้คุณเข้าใกล้วัตถุประสงค์ทางธุรกิจมากขึ้น

วันนี้คุณกำลังดำเนินการเพื่อเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่เป็นที่ยอมรับเราจะช่วยคุณในการวางแผน

แต่ก่อนอื่นเราต้องขจัดความสับสนเล็กน้อยเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

กำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ให้ความสนใจ…

บางคนชอบสร้างความแตกต่างระหว่าง กลยุทธ์ ด้าน เนื้อหา และ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ความแตกต่างที่พวกเขาแนะนำนั้นอธิบายได้ดีที่สุดด้วยตุ๊กตารัสเซีย: กลยุทธ์ที่เล็กกว่านั้นอยู่ในกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่า

ในกรณีนี้ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา เป็น กลยุทธ์ ที่เล็กกว่าในกลยุทธ์ เนื้อหาที่ ใหญ่กว่า

มีความจริงบางอย่างสำหรับเรื่องนี้

กลยุทธ์ด้านเนื้อหา อ้างอิงจาก Kristina Halvorson และ Melissa Rach เกี่ยวข้องกับการวางแผนการสร้างการกำกับดูแลและการบำรุงรักษาเนื้อหาในขณะที่ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา มุ่งเน้นไปที่วินัยที่แคบของเนื้อหาทางการตลาด

พอใช้ แต่ฉันคิดว่าความแตกต่างนี้ทำให้สับสนและไม่จำเป็นเพราะเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาได้เช่นการวางแผนการสร้างการกำกับดูแลและการดูแลรักษาเนื้อหา ... และไม่ต้องอดหลับอดนอน

ฉันต้องการดำเนินการตามคำจำกัดความที่ชัดเจนของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ดังนั้นหากกลยุทธ์หมายถึง“ แผนวิธีการหรือชุดของการซ้อมรบหรือการแบ่งชั้นเพื่อให้ได้มาซึ่งเป้าหมายหรือผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง” เป้าหมายหรือผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการตลาดเนื้อหาก็คือ“ การสร้างผู้ชมที่สร้างธุรกิจ”

สำหรับวัตถุประสงค์ของเราเรามากำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาดังนี้:

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คือแผนการสร้างผู้ชมโดยการเผยแพร่ดูแลรักษาและเผยแพร่เนื้อหาที่ให้ความรู้สร้างความบันเทิงหรือสร้างแรงบันดาลใจให้คนแปลกหน้ากลายเป็นแฟน ๆ และแฟน ๆ ให้กลายเป็นลูกค้าได้

ซึ่งนำเราไปสู่คำถามสำคัญต่อไป

คุณต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหรือไม่?

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่กี่คนหรือมีร้านผู้ชายหรือผู้หญิงคนเดียวคุณอาจคิดว่าการตลาดเนื้อหานั้นง่ายมากจนคุณไม่จำเป็นต้องมีแผน

รายการสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นจะไม่เขียนไว้ด้านหลังซองจดหมายเพื่อให้งานสำเร็จหรือไม่?

ใช่นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการเริ่มต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นคนที่สมบูรณ์แบบและเพียงแค่ต้อง เริ่ม การตลาดเนื้อหาแทนที่จะรอจนกว่าคุณจะมีแผนการที่สมบูรณ์แบบ

แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งคุณจะต้องพัฒนาแผนให้ครอบคลุมมากขึ้น - แล้วจัดทำเป็นเอกสาร

นักการตลาดเนื้อหาที่มีกลยุทธ์ที่เป็นเอกสารจะรู้สึกมั่นใจในการทำงานมากขึ้น
ความท้าทายด้านการตลาดเนื้อหาดูเหมือนจะไม่ท่วมท้นเมื่อคุณมีกลยุทธ์
กลยุทธ์ที่เป็นเอกสารช่วยให้การซื้อจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียง่ายขึ้น
ง่ายกว่าในการสร้างแผนภูมิความสำเร็จของคุณเมื่อคุณมีเอกสารกลยุทธ์

คณะลูกขุนอยู่ในคน: เราทุกคนต้องมีเอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และสิ่งที่น่าสนใจคือไม่จำเป็นต้องซับซ้อน

สร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาง่ายๆ

พูดตามตรง: ถ้าคุณไม่ได้เป็นนักการตลาดเนื้อหาสำหรับ บริษัท ใหญ่คุณก็ไม่ต้องการอะไรมาก แค่วางแผนที่จะช่วยโฟกัสเวลาเงินและพลังงานของคุณ

ในความเป็นจริงคุณสามารถจัดทำเอกสารกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณในเวลาที่คุณต้องตอบคำถาม 13 ข้อต่อไปนี้:

ใครคือผู้ใช้ของคุณ
คู่แข่งของคุณคือใคร?
คุณเอาอะไรมาที่โต๊ะ?
คุณได้ยินอะไร?
คุณมีเนื้อหาอะไรบ้าง?
วัตถุประสงค์ของเนื้อหาของคุณคืออะไร?
คุณควรเผยแพร่เนื้อหาบ่อยเพียงใด
คุณจะเผยแพร่เนื้อหาของคุณอย่างไร?
ใครเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาของคุณ
ใครจะผลิตเนื้อหาของคุณ
ใครจะเป็นผู้รักษาเนื้อหา
ใครเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์?
จุดหมายของคุณคืออะไร (กลยุทธ์หลัก)?

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้และกระบวนการเบื้องหลังกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาง่ายๆนี้หรือไม่

จากนั้นตรวจสอบบทความต่อไปนี้: 13 คำถามง่ายๆที่จะช่วยคุณร่างกลยุทธ์เนื้อหาที่ชนะ

และอย่าลืมดาวน์โหลดแผ่นงานฟรี

มีสิ่งหนึ่งที่ควรทราบ คุณอาจต้องทำการวิจัยอย่างจริงจังก่อนจึงจะตอบคำถามเหล่านั้นได้

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณเริ่มต้นจากบุคคลนี้

คนที่ฉันพูดถึงคือลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณคือจุดโฟกัสของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ คุณต้องมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งลึกซึ้งและครอบคลุมว่าเธอคือใคร

เมื่อคุณทำกลยุทธ์จะเขียนเอง คุณจะไม่ต้องเดาหรือสงสัย แต่ความเข้าใจที่ผิดที่อ่อนแอบอบบางหรือไม่ชัดเจนว่าใครคือลูกค้าของคุณจะทำให้กลยุทธ์ของคุณจมลงทุกครั้ง

ดูแหล่งข้อมูลทั้งห้านี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณคือใคร:

รายการตรวจสอบการวิจัย: อย่าสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของคุณจนกว่าคุณจะค้นคว้า 6 สิ่งเหล่านี้
แผนที่เอาใจใส่: คำแนะนำฉบับสมบูรณ์สำหรับการรวบรวมข้อมูลภายในหัวลูกค้าของคุณ
โลกทัศน์: ใช้ตัวขับเคลื่อน ทางจิตวิทยานี้เพื่อสร้างข้อความที่ดีที่สุด
แผนที่ประสบการณ์ของลูกค้า: วิธีใช้แผนที่ประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ชนะ
Personas: การสร้างเพื่อนในจินตนาการสามารถทำให้คุณเป็นนักเขียนที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ทำความเข้าใจเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้แล้วว่าลูกค้าของคุณคือใครให้ประเมินเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว

แบบฝึกหัดนี้ไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณเห็นช่องว่างในเนื้อหาที่คุณต้องกรอก แต่ยังช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาเก่าอาจล้าสมัยและทำให้คุณต้องเสียตำแหน่งสูงสุดในเครื่องมือค้นหาทำให้ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ล้มเหลวและอื่น ๆ

ดังนั้นนี่คือแหล่งข้อมูลสี่อย่างที่จะช่วยคุณตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณ:

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขเนื้อหาเก่าที่ถูกละเลยและเสีย
วิธีดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาเพื่อคุณภาพและประสบการณ์ของผู้ชม
วิธีการอุดรูในช่องทางเนื้อหาของคุณที่ทำให้คุณเสียเงิน
วิธีเดียวที่ดีที่สุดในการสร้างเนื้อหา Hit ในบันทึกเวลา

การวัดความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ (Conversion)

ท้ายที่สุดแล้วสิ่งนี้จะสรุปได้: คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้ผลหรือไม่?

คุณจะทราบว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณใช้ได้ผลหรือไม่หากคุณวัดผล

นี่คือเหตุผลว่าทำไมคำถามที่ 13 ในแผ่นงานกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา (กลยุทธ์หลักของคุณคืออะไร) จึงมีความสำคัญ

กลยุทธ์หลักนั้นควร:

ให้คุณมีที่ว่างในการยืดตัวล้มเหลวกลับขึ้นและเติบโต
ช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนเมื่อสภาพแวดล้อมรอบตัวคุณเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง
สอดคล้องกับค่านิยมของคุณดังนั้นคุณจะสามารถรักษาและอดทนต่อความท้าทายได้ตลอดเวลา

แต่คุณจะวัดได้อย่างไร? หากคุณเป็นเหมือนฉันและคำว่า "การวิเคราะห์" และ "การวัดผล" ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจลองอ่านบทความของ Mike King:

คู่มือเริ่มต้นใช้งานฉบับย่อสำหรับการวัดความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ

นั่นจะทำให้คุณไม่ว่างสักพัก

สำหรับสมาชิก Authority ของเราฉันต้องการชี้ให้เห็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม: Site Analytics Made Simple (r)

ในช่วงเวลาหนึ่งชั่วโมงนี้โทนี่คลาร์กประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของเราและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเนื้อหา Sonia Simone พูดถึง:

เหตุใดผู้สร้างเนื้อหาจึงควรมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับการวิเคราะห์เว็บ
คุณต้องใช้เครื่องมืออะไร (ลืมเรื่องที่เหลือและเน้นที่สิ่งเหล่านี้)
เมตริกสำคัญที่คุณควรวัดผลเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดจากเนื้อหาของคุณ
จะทำอย่างไรกับข้อมูลเมื่อคุณมีแล้ว

นี่เป็นบทแนะนำที่ดีในการทำความเข้าใจเครื่องมือที่คุณต้องใช้ในการวัดผลกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณให้ประสบความสำเร็จ สมาชิกผู้มีอำนาจสามารถเข้าถึงการสัมมนาทางเว็บได้ที่นี่

ตาคุณ

คุณมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหรือไม่? เป็นเอกสารหรือแผนการที่คุณเก็บไว้ในหัว?

คุณสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร? มีเคล็ดลับอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราเพื่อช่วยเหลือผู้อ่านคนอื่น ๆ หรือไม่?

ฝากความคิดและคำถามของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.