อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ที่ดีสำหรับแคมเปญโฆษณา Google คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-24เมื่อพูดถึงแคมเปญ Google Ad ผู้โฆษณาทุกรายต้องการปรับปรุงเมตริกของตนอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นคะแนนคุณภาพหรืออัตราการคลิกผ่าน (CTR) การเพิ่มเมตริกเป็นวิธีที่แน่นอนในการปรับปรุงผลลัพธ์และผลกำไรโดยรวมของคุณ
แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าคุณไม่มีค่าเฉลี่ยหรือเกณฑ์พื้นฐานที่ต้องดำเนินการ CTR 10% อาจฟังดูดี แต่ถ้าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมอยู่ที่ 20% แสดงว่าไม่เป็นเช่นนั้น หากไม่ทราบ CTR เฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะไม่มีทางบอกได้ว่าแคมเปญและโฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
ดังนั้นสิ่งที่ดีอัตราการคลิกผ่านสำหรับแคมเปญโฆษณาของ Google และโฆษณาของคุณหรือไม่ เรามาที่นี่เพื่อหาคำตอบ!
การใช้ค่าเฉลี่ยอัตราการคลิกผ่านในอุตสาหกรรมในอดีตที่เผยแพร่โดยบริษัทต่างๆ ในอดีต ทำให้สามารถคำนวณค่าเฉลี่ย CTR โดยรวมสำหรับ Google Ads ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเปรียบเทียบกับสถิติของคุณเอง และหาว่าโฆษณาและแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
ก่อนที่จะเข้าสู่ตัวเลขและสถิติ ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อ CTR ของคุณตั้งแต่แรก?
การใช้ค่าเฉลี่ยอัตราการคลิกผ่านในอุตสาหกรรมในอดีตที่เผยแพร่โดยบริษัทต่างๆ ในอดีต ทำให้สามารถคำนวณค่าเฉลี่ย CTR โดยรวมสำหรับ Google Ads ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเปรียบเทียบกับสถิติของคุณเอง และหาว่าโฆษณาและแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
ก่อนที่จะเข้าสู่ตัวเลขและสถิติ ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อ CTR ของคุณตั้งแต่แรก?
ปัจจัยอัตราการคลิกผ่าน
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านของโฆษณา ตั้งแต่พาดหัวข่าวหลักไปจนถึงปัจจัยการคัดลอกและความน่าเชื่อถือ หากเข้าใจผิดไปอย่างใดอย่างหนึ่งและ CTR ของคุณจะต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ทำให้ถูกต้องและคุณจะได้รับโอกาสในการขายที่ร้อนแรงมากมายเพียงแค่ต้องการซื้อ เมื่อใช้เครือข่ายการค้นหาของ Google มาตรฐาน มีปัจจัย CTR หลัก 2 ประการสำหรับโฆษณาแบบข้อความของคุณ ซึ่งเราจะสำรวจในไม่กี่วินาที
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google สิ่งต่างๆ ก็เริ่มซับซ้อนมากขึ้น ไม่เพียงแต่จะมีปัจจัยอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อ CTR ของคุณเท่านั้น แต่ยังมีปัญหาที่ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณแสดงตั้งแต่แรกอีกด้วย ดังที่คุณจะได้ทราบในภายหลัง ตำแหน่งและเว็บไซต์ที่โฆษณาของคุณแสดงอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อ CTR ของคุณ แต่ก่อนอื่น ปัจจัยอัตราการคลิกผ่านหลักคืออะไร
หัวข้อข่าว
เมื่อพูดถึงโฆษณา PPC บนเครือข่ายการค้นหาของ Google หัวข้อหลักถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง มักเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้จำนวนมากจะได้เห็นและทำหน้าที่เป็นวิธีหลอกล่อให้ผู้ใช้อ่านข้อความในคำอธิบาย
บรรทัดแรกหลักมีความยาว 60 อักขระและแบ่งออกเป็น 2 ส่วนโดยคั่นด้วยเครื่องหมายขีดกลาง เนื่องจากเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้จำนวนมากอ่าน พาดหัวข่าวจึงต้องโดดเด่นและตรงประเด็น การมีพาดหัวที่น่าเบื่อมักจะส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการคลิกผ่านของคุณ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากจะอ่านและข้ามไปยังโฆษณาถัดไป การเปลี่ยนพาดหัวให้น่าสนใจและน่าสนใจมักจะส่งผลให้ CTR เพิ่มขึ้นได้
สำเนา
ใต้พาดหัวหลักของโฆษณาคือสำเนา ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าคำอธิบาย ในส่วนนี้ ผู้โฆษณามีอักขระเพียง 80 ตัวที่จะชักชวนให้ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของตน สำเนามักจะตามมาจากหัวข้อหลักในขณะที่ขยายผลประโยชน์และคำกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ
เมื่อเขียนส่วนการคัดลอก สิ่งสำคัญคือต้องลงรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณกำลังโปรโมต และเหตุผลที่ผู้คนควรซื้อจากคุณ โดยทั่วไป การพูดถึงบริษัทของคุณจะไม่ทำให้มีคนคลิกโฆษณา คุณต้องให้เหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมพวกเขาจึงควรเลือกคุณและบริการของคุณ
ตำแหน่งโฆษณา
ปัจจัย CTR ที่มักถูกมองข้ามในโฆษณา Google คือตำแหน่งของโฆษณาของผู้โฆษณาในหน้าผลลัพธ์ แน่นอน เป็นไปไม่ได้ที่จะใส่โฆษณาของทุกคนให้พอดีกับหน้า 1 ของ Google และนั่นเป็นสาเหตุที่ Google ใช้ระบบการประมูลเพื่อพิจารณาว่าโฆษณาของใครจะแสดงเหนือส่วนที่เหลือ
อย่างที่คุณอาจเดาได้ว่าใครก็ตามที่ได้อันดับหนึ่งมักจะได้รับอัตราการคลิกผ่านสูงที่สุด มีเหตุผลว่าทำไมคนถึงยอมจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด!
เช่นเดียวกับการเป็นผลลัพธ์อันดับต้นๆ ในการค้นหาของ Google โฆษณาแรกมักจะเป็นสิ่งแรกที่หลายคนเห็นหลังจากพิมพ์คำสำคัญ ดังนั้น คุณสามารถคาดหวัง CTR ที่สูงขึ้นได้มาก เมื่อคุณเป็นผลลัพธ์แรก แทนที่จะต้องอยู่ครึ่งหน้าของหน้า
โฆษณา
หากคุณกำลังใช้เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ที่แสดงโฆษณาของคุณบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โฆษณาของคุณจะใช้รูปแบบที่แตกต่างจากโฆษณาปกติของ Google โฆษณาบนเครือข่ายดิสเพลย์ใช้รูปแบบรูปภาพที่เรียกว่าครีเอทีฟโฆษณา เป็นโฆษณาที่แสดงบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
ต่างจากโฆษณาบนการค้นหาทั่วไปของ Google ตรงที่ ครีเอทีฟโฆษณาเหล่านี้เป็นเหมือนป้ายโฆษณาเสมือนจริง ซึ่งหมายความว่า Google ให้ผู้โฆษณาควบคุมโฆษณาของตนได้มากขึ้นและแสดงต่อผู้ใช้อย่างไร ผู้โฆษณาสามารถเลือกแบบอักษร แบบแผนชุดสี และจำนวนข้อความที่แสดงได้
ความสามารถในการควบคุมโฆษณาของคุณอย่างสมบูรณ์อาจฟังดูดี แต่สำหรับผู้โฆษณารายใหม่ มักจะเป็นเรื่องที่น่ากังวล ด้วยตัวเลือกมากมายในรูปลักษณ์ของโฆษณา พวกเขามักจะทำผิดพลาดสำหรับมือใหม่ซึ่งลด CTR ลงอย่างมาก
หากคุณใช้งานแคมเปญ Google Ads และกำลังมองหาตัวอย่างโฆษณา Google ที่มีประสิทธิภาพสูง อย่าลืมอ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับตัวอย่างโฆษณา Google ที่ดีที่สุด
เราไม่เพียงแค่ครอบคลุม 10 โฆษณาที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่เรายังแจกแจงสิ่งที่ทำให้พวกเขาดีมาก และวิธีที่คุณสามารถทำซ้ำความสำเร็จของพวกเขา หากคุณต้องการเพิ่ม CTR ให้กับโฆษณาปัจจุบัน ให้ประหยัดเวลาและเรียนรู้จากโฆษณาที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้
ตอนนี้ คุณทราบปัจจัยต่างๆ ที่อาจส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่านของคุณแล้ว อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยที่คุณควรตั้งเป้าไว้คืออะไร เพื่อหาสิ่งนั้น เราจำเป็นต้องดูอุตสาหกรรมเฉพาะเพื่อสร้างค่าเฉลี่ย
อัตราการคลิกผ่านที่ดีสำหรับโฆษณา Google คืออะไร?
ปัจจุบัน อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยสำหรับโฆษณาบนการค้นหาบน Google คือ 1.91% ในขณะที่อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยสำหรับเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google คือ 0.35%
สถิติเหล่านี้นำมาจาก WordStream แสดงอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยของอุตสาหกรรม และควรให้แนวคิดแก่คุณว่าคุณทำได้ดีเพียงใด แม้ว่าสถิติเหล่านี้จะไม่ได้มาจาก Google อย่างเป็นทางการ แต่ WordStream จะติดตามแคมเปญนับพันจากลูกค้าและใช้เพื่อสร้างสถิติที่น่าสนใจ นี่คือสถิติที่ใกล้เคียงที่สุดที่คุณจะได้รับจากเปอร์เซ็นต์ที่แท้จริงของ Google
ก่อนที่เราจะดูสถิติ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือความแตกต่างอย่างมากของอัตราการคลิกผ่านจากโฆษณาบนการค้นหาและแบบดิสเพลย์ สำหรับทุกอุตสาหกรรม อัตราการคลิกผ่านของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google มักจะสูงกว่าที่แสดงอยู่เสมอ สาเหตุหลักมาจากคุณภาพของผู้ใช้ที่ดูโฆษณา ในโฆษณาบนการค้นหาของ Google โฆษณาจะแสดงในการค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ขณะอยู่ในเครือข่ายดิสเพลย์ Google พยายามแสดงโฆษณาของคุณบนไซต์ที่เกี่ยวข้อง แต่ก็ไม่ได้ทำให้ถูกต้องเสมอไป
ซึ่งหมายความว่าคุณอาจได้รับการแสดงผลนับพันครั้งจากโฆษณาของคุณ แต่แทบจะไม่มีการคลิกเลย ในระยะยาว สิ่งนี้จะลดอัตราการคลิกผ่านโดยรวมของคุณลงอย่างมาก ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่โฆษณาแบบดิสเพลย์ไม่ทำงานเช่นกัน
| อุตสาหกรรม | CTR เฉลี่ย (การค้นหา) | CTR เฉลี่ย (ดิสเพลย์) |
| ทนาย | 4.41% | 0.59% |
| รถยนต์ | 4.0% | 0.60% |
| B2B | 2.41% | 0.46% |
| บริการผู้บริโภค | 2.41% | 0.51% |
| ออกเดทและส่วนตัว | 6.05% | 0.72% |
| อีคอมเมิร์ซ | 2.69% | 0.51% |
| การศึกษา | 3.78% | 0.53% |
| บริการจัดหางาน | 2.42% | 0.59% |
| การเงินและการประกันภัย | 2.91% | 0.52% |
| สุขภาพและการแพทย์ | 3.27% | 0.59% |
| ของใช้ในบ้าน | 2.44% | 0.49% |
| บริการอุตสาหกรรม | 2.61% | 0.50% |
| ถูกกฎหมาย | 2.93% | 0.59% |
| อสังหาริมทรัพย์ | 3.71% | 1.08% |
| เทคโนโลยี | 2.09% | 0.39% |
| การเดินทางและการบริการ | 4.68% | 0.47% |
ดังที่คุณเห็นจากค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมข้างต้น อัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยของอุตสาหกรรมสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ต่ำถึง 2.09% ไปจนถึง 6.05%
หากอัตราการคลิกผ่านของคุณอยู่ระหว่างตัวเลขเหล่านั้น แสดงว่ามีโอกาสที่คุณจะทำได้ดี หากต่ำกว่า แสดงว่าโฆษณาของคุณอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อสร้างการคลิกมากขึ้น ถ้าสูงกว่าก็ยินดีด้วย! คุณเป็นนักบอล PPC และทำงานได้ดีกว่าใครๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่า CTR สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาและควรได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ เพียงเพราะคุณมี CTR ที่สูงหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ยในขณะนี้ ไม่ได้หมายความว่ามันจะคงอยู่อย่างนั้นตลอดไป อย่าลืมจับตาดูพวกเขาและปรับเปลี่ยนในนาทีที่คุณเริ่มสังเกตเห็นการลดลงอย่างมาก เมื่อนำหน้าเกมหนึ่งก้าว คุณจะสามารถรักษาอัตราการคลิกผ่านให้สูงได้นานที่สุด