แคมเปญการตลาดคืออะไร

การตลาดคือหัวใจของทุกธุรกิจ ไม่ว่าคุณต้องการขายสินค้ามากขึ้น ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ หรือขยายไปสู่ดินแดนใหม่ แคมเปญการตลาดสามารถช่วยได้ แต่ แคมเปญการตลาด คืออะไร? เราจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในบทความด้านล่าง

แคมเปญการตลาดคืออะไร?

แคมเปญการตลาดเป็นกลยุทธ์การส่งเสริมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดเฉพาะสำหรับแบรนด์

โดยทั่วไปแล้ว แคมเปญการตลาดส่วนใหญ่จะมุ่งไปที่ การส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ โดยดึงความสนใจของลูกค้าโดยใช้ช่องทางสื่อต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย วิทยุ และโทรทัศน์

ตัวอย่างเช่น โฆษณาอาหารชุดใหม่ที่ McDonald's ที่คุณเห็นทุกครั้งที่เปิดทีวีหรือเปิด Facebook ? ได้! นั่นเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาด

ด้วย แคมเปญส่งเสริมการขาย เช่นนี้ เป้าหมายคือเพื่อเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่อาจมีเหตุผลอื่นๆ ในการทำงานกับแคมเปญ เช่น การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัท

มาดู แคมเปญประเภทต่างๆ กัน

ประเภทของแคมเปญการตลาด

มีหลายประเภท และพวกเขาทั้งหมดมี เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ ของ แคมเปญที่ แตกต่างกัน ด้านล่างนี้ เราจะดูบางส่วนที่พบได้บ่อยที่สุด

แคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์

แคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์อาจเป็นประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่เน้นหลักที่นี่คือการส่งเสริมการขาย

ตัวอย่างเช่น บริษัทมักจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างหนักเกือบทุกครั้ง การรวมกันของความพยายามทั้งหมดเหล่านี้เท่ากับแคมเปญการตลาด

โปรดทราบว่า แคมเปญ การตลาดผลิตภัณฑ์ ไม่ได้สงวนไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น สามารถสร้างสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้เช่นกัน

เมื่อ สร้างแคมเปญการตลาด ในลักษณะนี้ บริษัทจำเป็นต้องวัดยอดขายเพื่อดูว่าแคมเปญประสบความสำเร็จหรือไม่ อย่างไรก็ตาม การวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมายก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณพบ ธีมแคมเปญ ข้อความ และสื่อที่ สมบูรณ์แบบ สำหรับการส่งข้อความ

แคมเปญการตลาดการได้มา

ตามชื่อที่สื่อถึง แคมเปญการตลาดเพื่อการเข้าซื้อกิจการมุ่งเน้นไปที่การ ขยายฐานลูกค้าหรือรายชื่ออีเมลของแบรนด์

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบป๊อปอัปของเว็บไซต์ที่แจ้งให้คุณแชร์อีเมลของคุณเพื่อแลกกับส่วนลดหรือข้อมูลพิเศษ การทำเช่นนี้จะเพิ่มคุณไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายของบริษัท

ขั้นต่อไปของ กลยุทธ์แคมเปญ มักเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลที่เน้นข้อเสนอเพื่อ เปลี่ยนโอกาสในการขายเหล่านี้เป็นลูกค้า

แคมเปญการตลาดเพื่อการรับรู้แบรนด์

หลายบริษัทดำเนินแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ โดยพยายามแสดงชื่อให้ปรากฏต่อสายตาผู้คนให้มากที่สุด ช่วยให้คุณ แบ่งปันเรื่องราว ค่านิยม และความเชื่อของแบรนด์ของคุณ ได้

แคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย

แคมเปญการตลาดที่ดีมักจะเกี่ยวข้องกับสื่อสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลที่มักมีความเคลื่อนไหวบนโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากคุณสามารถสร้างผู้ติดตามที่ภักดีบนแพลตฟอร์มเหล่านี้และนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันราย แคมเปญเหล่านี้จึงมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ และด้วย ศักยภาพที่จะแพร่ระบาด ก็ไม่ต้องคิดมาก

เป้าหมายของ แคมเปญ การตลาดดิจิทัล ประเภทนี้ อาจแตกต่างกันไป ได้แก่:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์ออนไลน์
• สร้างความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างตัวคุณเองและคู่แข่งของคุณ
• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ผ่านโซเชียลมีเดีย
• วัดสถานะทางสังคมโดยใช้ตัวชี้วัดเช่นการกล่าวถึงผู้มีอิทธิพล แชร์ ชอบและรีทวีต
• ขายสินค้า

แคมเปญโฆษณาแบบเสียเงิน

แคมเปญ โฆษณาแบบ ชำระเงินมีสี่ประเภท ได้แก่ :

• การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ : คุณสามารถจ่ายเงินให้ผู้ มีอิทธิพล ด้านสื่อ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ติดตามทางโซเชียลของพวกเขา เนื่องจากพวกเขาไว้วางใจผู้ที่แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น
• การตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย : เช่นเดียวกับการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) กลยุทธ์แคมเปญ นี้ เกี่ยวข้องกับโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาเช่น Google
• การชำระเงินการตลาดสื่อสังคม: นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะมีค่าใช้จ่ายในการโฆษณาภาพและวิดีโอบนสื่อสังคม คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแคมเปญเหล่านี้ไปยังผู้ใช้ตามความสนใจ การโต้ตอบ สถานที่ตั้ง และอื่นๆ
• การตลาดแบบดิสเพลย์ : เช่นเดียวกับ SEM การตลาดแบบดิสเพลย์เกี่ยวข้องกับการแสดงโฆษณาต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ตามประวัติการค้นหาของพวกเขา

แคมเปญการตลาดเนื้อหา

แคมเปญนี้เกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหา เช่น วิดีโอ บล็อกโพสต์ อีบุ๊ค หรือการสัมมนาทางเว็บ โดยให้ไปจำนวนมากเนื้อหาที่มีคุณภาพให้กับผู้ชมของพวกเขาจะกลายเป็นแฟนเพลง และเนื่องจากพวกเขารู้อยู่แล้วว่าแบรนด์ของคุณให้คุณค่า พวกเขาจึงมักจะซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเมื่อมีข้อเสนอที่เหมาะสม

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

รายชื่ออีเมลของคุณมีค่า เนื่องจากประกอบด้วย ลูกค้าที่มีอยู่แล้วและผู้ที่สนใจในแบรนด์ของคุณ จึงเป็นผู้สร้างรายได้ได้ง่าย

แบรนด์ส่วนใหญ่ทำการ ตลาดผ่านอีเมล เพื่อโปรโมตเนื้อหาใหม่ ดึงดูดสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานให้กลับมาอีกครั้ง หรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการขายหรือข้อตกลง

แคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

แคมเปญส่งเสริมการขาย เหล่านี้ ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ( โพสต์บน โซเชียลมีเดีย บล็อก พอดแคสต์ ฯลฯ) เพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ

เนื่องจากผู้ใช้แชร์แบรนด์ของคุณกับเพื่อน ครอบครัว และผู้ติดตามอยู่แล้ว คุณสามารถใช้เนื้อหานี้กับแคมเปญได้ ช่วยให้คุณไม่ต้องสร้างเนื้อหาด้วยตนเอง และ แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผู้อื่นชื่นชอบผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

คุณมีมัน! บทสรุปเกี่ยวกับหลักประเภทแคมเปญการตลาด เอาล่ะ มาพูดถึงเรื่องทางเทคนิคกันสักหน่อย

ส่วนประกอบแคมเปญการตลาด

ตอนนี้ คุณทราบเกี่ยวกับประเภทต่าง ๆ บางประเภทแล้ว มาดู วิธีสร้างแคมเปญการตลาด กัน ขั้นแรก คุณต้องมีส่วนประกอบต่างๆ รวมถึง:

เป้าหมาย

ก่อนที่จะมุ่งไปที่การสร้าง แคมเปญส่งเสริม การ ขาย คุณต้อง กำหนดเป้าหมายของคุณ ก่อน คุณหวังว่าจะบรรลุอะไร

เป้าหมายของคุณควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และสามารถบรรลุผลได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำจากการเข้าชม 100 ครั้งต่อเดือนเป็น 500 ครั้งต่อเดือนเมื่อใช้งานแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

ช่อง

คุณจะเผยแพร่ข้อความของคุณอย่างไร? การเลือกช่องทางที่ถูกต้อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ การจัดการแคมเปญ ที่ดี เนื่องจากช่วยลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น

คำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและค้นหาว่าพวกเขาใช้แพลตฟอร์มใดมากที่สุด แล้วคุณจะไปถึงพวกเขาได้อย่างไร?

งบประมาณ

แคมเปญการตลาดส่วนใหญ่ต้องการชนิดของงบประมาณบางส่วน และขนาดงบประมาณที่ต้องการนั้นขึ้นอยู่กับหลายๆ ด้าน รวมถึงเป้าหมาย ช่องทาง และเวลาที่คุณมี

รูปแบบเนื้อหา

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกประเภทของเนื้อหาที่คุณจะใช้สำหรับแคมเปญของคุณ คุณจะใช้วิดีโอหรือรูปภาพหรือไม่ คุณจะได้รับข้อความของคุณผ่านได้อย่างไร? สำเนาจะเป็นอย่างไร? และที่สำคัญ เนื้อหาเหล่านี้จะทำงานร่วมกัน อย่างไร ?

ตัวอย่างเช่น Nike มักใช้โฆษณาวิดีโอ เนื้อหา YouTube บล็อกของแขก และ โพสต์ โซเชียลมีเดีย สำหรับแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เป็นเอกเทศ

ทีม

ทีมที่คุณเลือกดำเนิน การรณรงค์เชิงกลยุทธ์ เป็นสิ่งสำคัญ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเลือกบุคคลที่มีความสามารถซึ่งจะช่วยให้คุณ ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของคุณ ตั้งแต่การ วิจัยตลาด ไปจนถึงการเขียนคำโฆษณา การสร้างวิดีโอ และแม้แต่การวางแผนงบประมาณ

ออกแบบ

สุดท้าย การออกแบบแคมเปญ ของคุณ ต้องอัดแน่นเพื่อสร้างผลกระทบ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่โลโก้ที่น่าดึงดูด เว็บไซต์หรือแอพที่ทันสมัย ​​หรือโฆษณารูปภาพหรือวิดีโอที่น่าดึงดูด หากคุณไม่สามารถจ่ายเงินให้กับนักออกแบบได้ คุณสามารถใช้บริการต่างๆ เช่น Design Pickle ตามความต้องการของคุณได้เสมอ

สิ่งที่มันเป็นเพียงแค่ทำให้แน่ใจว่ามันดูเป็นมืออาชีพและเหมาะสมกับข้อความของแคมเปญของคุณ

จะสร้างแคมเปญการตลาดได้อย่างไร?

คุณมีองค์ประกอบทั้งหมดแล้ว แต่คำถามใหญ่เกี่ยวกับ วิธีการเริ่มแคมเปญ ยังคงอยู่

การสร้างแคมเปญการตลาด นั้นไม่ค่อยซับซ้อนเท่าที่ควร เพื่อช่วยคุณเริ่มต้น มาดูคำถามสองสามข้อที่สามารถแนะนำคุณเมื่อคุณสร้างแคมเปญ

วัตถุประสงค์และเป้าหมายของแคมเปญของคุณคืออะไร?

ทุกแคมเปญเริ่มต้นด้วยคำถามง่ายๆ เป้าหมายของคุณคืออะไร อาจเป็นการ ส่งเสริมการขาย หรือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือการสร้างรายได้เพิ่มขึ้น

ไม่ว่าคำตอบจะเป็นอย่างไร มันจะเป็นเสาหลักของแคมเปญของคุณ

คุณวางแผนที่จะวัดผลแคมเปญของคุณอย่างไร?

หลังจากตั้งเป้าหมายแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะ วัดความสำเร็จของแคมเปญ อย่างไร อีกครั้งวิธีที่คุณทำเช่นนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแคมเปญของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ คุณควรติดตามการขายและการสั่งซื้อล่วงหน้า หากคุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณจะต้องคอยจับตาดูผู้ติดตาม/การมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียและการกล่าวถึงสื่อมวลชน

เมตริกใดบ้างที่คุณสามารถตรวจสอบได้

เมตริกที่คุณตรวจสอบจะขึ้นอยู่กับ ประเภท แคมเปญ ของ แบรนด์ และช่องทางที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ การตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์และอัตราตีกลับเป็นความคิดที่ดี

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าแคมเปญของคุณได้ผลหรือไม่

อีกครั้งขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ หากคุณตั้งใจจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จจะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น หากเป้าหมายคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แคมเปญของคุณก็ใช้ได้หากบริษัทของคุณมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียมากขึ้น

ใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย รู้นี้จะช่วยให้คุณได้รับเสียงที่เหมาะสมและส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสม คุณจะทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จได้อย่างไร ถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่ม Millennials และ Gen Z คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงโทรทัศน์แบบเดิมๆ และมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายสังคมแทน

แนวคิดแคมเปญของคุณคืออะไร?

การสร้างแนวคิดเกี่ยวข้องกับการลงรายละเอียดที่สำคัญของแคมเปญ จากนั้นก็ถึงเวลาที่จะเริ่มสร้างมันขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้นจนจบ!

คุณจะตัดสินใจเกี่ยวกับรูปแบบการรณรงค์และเรื่องราว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ และอย่ากลัวที่จะสร้างสรรค์! โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากแคมเปญสามารถแพร่ระบาดทางออนไลน์ได้ง่าย แนวคิดของคุณจึงไม่ควรน่าเบื่อ

คุณจะสร้างการตลาดของคุณกับใครและอย่างไร?

ทีนี้มาพูดถึงทีมของคุณกัน คุณจะต้องตัดสินใจว่า ใครจะรับผิดชอบงาน ใด หรือคุณอาจใช้บริการของหน่วยงานภายนอกเพื่อช่วยในด้านแคมเปญที่คุณหรือทีมของคุณไม่คุ้นเคย

คุณจะเข้าถึงผู้ชมของคุณได้อย่างไร?

วิธีที่คุณจะเข้าถึงผู้ชมขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น งบประมาณ การตั้งค่าผู้ชม และข้อความของแคมเปญ โชคดีที่คุณสามารถเลือกได้จากหลายช่องทาง ตัวอย่าง ได้แก่ บล็อกของบริษัท แพลตฟอร์ม โซเชียลมีเดีย SMS สื่อดั้งเดิม และอีเมล

คุณจะเผยแพร่อย่างไรและเมื่อไหร่?

เวลาเป็นทุกอย่าง คุณจำเป็นต้องเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการปล่อยแคมเปญแบรนด์ของคุณ วาดแผนที่แคมเปญการตลาดภาพสามารถช่วยให้คุณอยู่ในการติดตามตลอดขั้นตอนที่แตกต่างกัน

ตลาดของคุณจะขับเคลื่อนการดำเนินการที่ต้องการได้อย่างไร?

แคมเปญของคุณอาจจะได้รับความสนใจเป็นอย่างมากและได้รับในด้านหน้าของผู้ชมที่สมบูรณ์แบบ แต่มันจะไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องช่องทางที่เหมาะสม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเรื่องง่ายสำหรับคนที่จะดำเนินการตามที่ต้องการจากแคมเปญของคุณ

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขาย โพสต์แคมเปญควรมีปุ่ม "ซื้อเลย" หรือหากคุณต้องการเพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมาย การให้ส่วนลดสำหรับการสมัครสามารถช่วยได้

คุณจะทำอย่างไรกับข้อมูลแคมเปญ

ข้อมูลจากแคมเปญของคุณสามารถให้คุณมากของข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า มันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าลูกค้าของคุณชอบอะไร สิ่งที่ใช้ได้ผลในแคมเปญ และสิ่งที่อาจใช้ความสนใจมากกว่านี้ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณจัดการข้อเสนอของคุณให้เหมาะกับความสนใจของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

สรุป

การวางกลยุทธ์ การสร้าง และการดำเนินการแคมเปญเป็นส่วนที่น่าตื่นเต้นของการตลาด การได้เห็นความคิดของคุณเป็นจริงนั้นยอดเยี่ยมเพียงใด

ด้วยการสร้างแคมเปญที่มีส่วนร่วม คุณจะสามารถขายสินค้าได้มากขึ้น เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ หรือปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ตอนนี้ คุณรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประเภทของแคมเปญการตลาด สิ่งที่ประกอบด้วย และสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อสร้าง แคมเปญ ของคุณเอง ขอให้โชคดี!