โดเมนย่อยคืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์ 2022

เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์และสังเกตเห็นส่วนขยายเล็กๆ ที่ด้านหน้า URL หรือไม่ คุณอาจพิมพ์ด้วยตนเองหรือถูกเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติ ส่วนขยายเหล่านี้เป็นโดเมนย่อย และโดเมนย่อยมีหลายแอปพลิเคชันในกลยุทธ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ​​

โดเมนย่อยคืออะไร?

โดเมนย่อยเป็นส่วนหนึ่งของชื่อโดเมนปกติ เป็นส่วนขยายของโดเมนหลักที่อุทิศให้กับฟังก์ชันหรือวัตถุประสงค์เฉพาะ แม้ว่าชื่อโดเมนส่วนใหญ่จะเขียนเป็น website.com แต่โดเมนย่อยจะมีคำนำหน้าที่ส่งผู้ใช้ไปยังปลายทางอื่น โดเมนย่อยอาจดูเหมือน shop.website.com หรือ country.website.com เป็นต้น

แม้ว่าโดเมนย่อยจะเป็นส่วนหนึ่งของโดเมนหลักในทางเทคนิค แต่ก็มีอยู่เกือบจะเป็นอิสระจากกัน คุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของหน้าโดเมนย่อยเพื่อแยกความแตกต่างจากโดเมนหลักของคุณ หรือคุณสามารถคงรูปลักษณ์เดิมไว้เพื่อรักษาประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน

โดเมนย่อยเป็นเว็บไซต์แยกต่างหากหรือไม่

โดเมนย่อยไม่ใช่เว็บไซต์แยกต่างหาก แต่ Google จะถือว่าโดเมนย่อยนั้นเป็นเช่นนี้

โดเมนย่อยใช้สำหรับอะไร?

โดเมนย่อยมีประโยชน์หลายอย่าง รวมถึง:

• ขายต่างประเทศ
• การทดสอบเว็บไซต์
• ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
• เปิดตัวอีคอมเมิร์ซ
• ติดต่อ
• พอร์ทัลลูกค้า
• บล็อก
• ตั้งเป้าขาย

ขายต่างประเทศ

โดเมนย่อยสามารถช่วยให้คุณจัดระเบียบและสร้างประสบการณ์เฉพาะสถานที่เมื่อคุณขายในต่างประเทศ นามสกุลโดเมนย่อยของคุณอาจเป็นตัวย่อสำหรับภูมิภาค ประเทศ หรือทวีป ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ uk.website.com สำหรับผู้ซื้อในสหราชอาณาจักร และ ca.website.com สำหรับลูกค้าที่อยู่ในแคนาดา เมื่อคุณใช้โดเมนย่อยสำหรับสถานที่ตั้งแต่ละแห่ง คุณจะดูมีความเกี่ยวข้องและถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้น ทำให้ผู้ซื้อมีเหตุผลมากขึ้นในการไว้วางใจแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้โดเมนย่อยได้หลายโดเมนหากคุณขายในหลายประเทศ

คุณอาจใช้โดเมนย่อยเพื่อรองรับภาษาต่างๆ เว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันภาษาสเปนอาจเป็น es.website.com และภาษาฝรั่งเศสอาจแสดงเป็น fr.website.com นี่อาจเป็นวิธีที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นในการจัดการโดเมนย่อยของคุณ เนื่องจากหลายประเทศ/ภูมิภาคพูดภาษาสเปน และหลายประเทศ/ภูมิภาคพูดภาษาฝรั่งเศส

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับบริบทของเว็บไซต์และประสบการณ์ของผู้ใช้จะเป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการกำหนดราคาเฉพาะประเทศหรือกฎการจัดส่ง คุณจะต้องใช้โดเมนย่อยสำหรับแต่ละประเทศ แต่ถ้าเป็นเพียงเรื่องของการแปลเว็บไซต์ของคุณและการปรับเปลี่ยนเนื้อหาอื่นๆ คุณอาจต้องใช้โดเมนย่อยเฉพาะภาษา

BioLite จำหน่ายเตา โรงไฟฟ้าแบบพกพา และอุปกรณ์กลางแจ้งอื่นๆ ให้กับลูกค้าทั่วโลก เว็บไซต์ให้ผู้ใช้เลือกสถานที่ได้ด้วยตนเอง โดยเลือกจากสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป และสถานที่อื่นๆ แต่ละโดเมนมีโดเมนย่อยเฉพาะของตนเองซึ่งระบุภูมิภาคของไซต์ ลูกค้าในสหราชอาณาจักรจะถูกนำไปที่ uk.bioliteenergy.com ขณะที่ผู้ซื้อในสหรัฐฯ ไปที่ bioliteenergy.com แคนาดาและยุโรปคือ ca.bioliteenergy.com และ eu.bioliteenergy.com ตามลำดับ ในขณะที่ภูมิภาคอื่นๆ ทั้งหมดไปที่ row.bioliteenergy.com

การทดสอบเว็บไซต์

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากใช้โดเมนย่อยเพื่อสร้างไซต์ทดสอบ โดเมนย่อยเหล่านี้อนุญาตให้คุณทดสอบเว็บไซต์หรือหน้าแต่ละหน้าของคุณก่อนที่จะเผยแพร่ นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาหรือจุดบกพร่องก่อนที่สาธารณะจะเข้าถึงได้ คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญใหม่ส่วนใหญ่ได้อย่างมั่นใจ

อาจเป็นกรณีที่คุณยังคงสร้างไซต์ของคุณหรือยังไม่พร้อมที่จะลงทุนอย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น Bandolera Clothing อยู่ในโดเมน Shopify เนื่องจากใช้แผนบริการฟรี URL แสดง myshopify.com ต่อท้ายเป็นชื่อโดเมน ดังนั้น bandolera-clothing-17 จึงทำหน้าที่เป็นโดเมนย่อย

เมื่อแบรนด์พร้อมแล้ว จะอัปเกรดเป็นแผนชำระเงินและเป็นเจ้าของชื่อโดเมน และอาจสร้างโดเมนย่อยของตัวเองลงไปด้วย

ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

หากคุณซื้อสินค้าออนไลน์โดยใช้สมาร์ทโฟน คุณอาจสังเกตเห็นตัวอักษร m ที่ส่วนต้นของ URL ของเว็บไซต์บางแห่ง เนื่องจากไซต์เหล่านั้นใช้โดเมนย่อยสำหรับมือถือโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต และอุปกรณ์ขนาดเล็กอื่นๆ

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างประสบการณ์อีคอมเมิร์ซบนมือถือที่ปรับแต่งได้ซึ่งแตกต่างจากที่ลูกค้าของคุณมีบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป การตอบสนองผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นสิ่งขั้นต่ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงโอกาสที่แบรนด์ออนไลน์มีในการมีส่วนร่วมกับนักช็อปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การค้าผ่านมือถือทำยอดขายได้เกือบ 340,000 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว และผู้ซื้อมือถือใช้จ่ายเฉลี่ย 134 ดอลลาร์ต่อการซื้อแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นตัวเลขที่มีแนวโน้มสูงขึ้น มีเหตุผลมากมายที่จะต้องพิจารณานักช้อปมือถือ

แต่ผู้ใช้มือถือมีอัตราการละทิ้งรถเข็นที่สูงกว่าผู้ใช้อุปกรณ์อื่น โดยทำนาฬิกาที่มากกว่า 85%

การสร้างเว็บไซต์บนมือถือโดยเฉพาะโดยใช้โดเมนย่อย เช่น ตัวอักษร m เป็นวิธีหนึ่งในการปรับแต่งประสบการณ์มือถือของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์เดสก์ท็อป

เปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

ไม่ใช่ทุกไซต์อีคอมเมิร์ซที่เริ่มต้นเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซ บางเว็บไซต์เริ่มต้นด้วยเหตุผลอื่น เว็บไซต์ของคุณอาจมีต้นกำเนิดมาจากบล็อก เป็นต้น และหลังจากสร้างจำนวนผู้ชมที่มั่นคงแล้ว คุณอาจตัดสินใจสร้างรายได้จากบล็อกของคุณผ่านอีคอมเมิร์ซ หรือคุณอาจเปิดตัวไซต์พันธมิตรที่คุณต้องการเพิ่มแขนอีคอมเมิร์ซในภายหลัง

บางเว็บไซต์โยกย้ายไปยังซอฟต์แวร์อื่นที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่คนอื่นไม่สนใจการย้ายถิ่น และสร้างโดเมนย่อยเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะแทน เว็บไซต์หลายแห่งใช้ shop เป็นโดเมนย่อย คุณจึงทำ shop.yourwebsite.com ได้ คำทั่วไปอื่นๆ ได้แก่ store หรือ buy

เลดี้ กาก้าใช้วิธีการนี้เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับเว็บไซต์ปกติของเธอจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเธอ เมื่อคุณเยี่ยมชม ladygaga.com คุณจะเห็นเนื้อหาต่างๆ มากมาย ไม่จำเป็นต้องมีสินค้าสำหรับขาย นั่นเป็นเพราะว่าผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคนดังอาจไม่ได้คิดจะซื้ออะไรในตอนแรก

แต่คนที่คลิก "ช็อป" มีแนวโน้มว่าจะสนใจซื้ออะไรซักอย่างและคาดว่าจะเห็นของขายมากมาย Lady Gaga แยกหน่วยงานอีคอมเมิร์ซออกจากเว็บไซต์ที่มีแบรนด์หลักของเธอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มอบบางสิ่งให้กับทุกคน

ติดต่อ

หน้าติดต่อเราหรือหน้าสนับสนุนด้านเทคนิคอาจรับประกันโดเมนย่อยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกองเทคโนโลยีของคุณต้องการ ที่นอน Endy ใช้โดเมนย่อยสำหรับหน้าติดต่อ answer.endy.com คุณยังสามารถใช้คำเช่น สนับสนุน ช่วยเหลือ หรือ ติดต่อ

พอร์ทัลลูกค้า

ในทำนองเดียวกัน คุณอาจมีพอร์ทัลไคลเอ็นต์ที่ลูกค้าของคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ พอร์ทัลลูกค้านั้นดีสำหรับนักช้อปเพราะสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อก่อนหน้า โปรโมชั่นปัจจุบัน สถานะโปรแกรมสะสมคะแนน และอื่นๆ และเป็นเรื่องดีสำหรับแบรนด์เพราะลูกค้ามีอำนาจในการตรวจสอบคำสั่งซื้อของตนเอง แทนที่จะใช้เวลาจากเจ้าหน้าที่สนับสนุนของคุณทุกครั้งที่ต้องการอัปเดตคำสั่งซื้อ

Seea ไม่ได้ใช้โดเมนย่อยสำหรับพอร์ทัลลูกค้า แต่แบรนด์ชุดว่ายน้ำแบบยั่งยืนมีโดเมนย่อยแยกต่างหากสำหรับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน ผู้ใช้เยี่ยมชม return.theseea.com เพื่อเริ่มต้นการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน คุณจะสังเกตเห็นว่าโดเมนย่อยนี้มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดอย่างมากเมื่อเทียบกับเว็บไซต์หลัก เนื่องจากมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง

บล็อก

บางเว็บไซต์ใช้โดเมนย่อยเพื่อแยกบล็อกของตนออกจากส่วนอื่นๆ ของประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ในตัวอย่างบล็อกหลายๆ ตัวอย่าง โดเมนย่อยมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างไปจากส่วนอื่นๆ ของไซต์ หากคุณต้องการเริ่มต้นบล็อกสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณอาจพิจารณาโฮสต์บล็อกนั้นบนโดเมนย่อยของเว็บไซต์หลักของคุณ

บล็อก The Who Gives A Crap อาศัยอยู่ที่ blog.whogivesacrap.org ในขณะที่โดเมนหลักเป็นเพียง whogivesacrap.org

ตั้งเป้าขาย

คุณสามารถใช้โดเมนย่อยเพื่อดึงดูดผู้ชมหรือเป้าหมายทางธุรกิจที่แตกต่างกัน คุณสามารถสร้างโดเมนย่อยสำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะหรือสร้างโดเมนย่อยเพื่อจัดอันดับสำหรับคำหลักเฉพาะ

GRAV มีโดเมนย่อยสำหรับการขายส่งที่แยกจากไซต์สำหรับผู้บริโภค แม้ว่าชื่อโดเมนปกติของมันคือ grav.com ผู้ซื้อขายส่งจะไปที่ wholesale.grav.com

โดเมนและโดเมนย่อยต่างกันอย่างไร

ความแตกต่างระหว่างโดเมนและโดเมนย่อยคือโดเมนย่อยทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของโดเมน โดเมนแสดงถึงเครือข่ายที่ใหญ่กว่าของโดเมนย่อยและหน้าเว็บ ในขณะที่โดเมนย่อยคือชุดย่อยของหน้าเว็บที่เล็กกว่าซึ่งอยู่ที่โดเมนรากเดียวกัน

เปิดใช้โดเมนของคุณ (และโดเมนย่อย) ด้วย Shopify

การจัดการโดเมนนั้นซับซ้อนพอโดยไม่ต้องรวมโดเมนย่อยเข้าด้วยกัน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการสแต็กเทคโนโลยีที่ทำให้ทุกอย่างในแบ็กเอนด์ง่ายขึ้นสำหรับคุณ

เมื่อคุณลงทะเบียนโดเมนและโดเมนย่อยกับ Shopify โดเมนจะเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ของคุณทันที โดยไม่ต้องใช้แอปของบุคคลที่สามหรือกระบวนการตั้งค่าที่ซับซ้อน