เอกสารไวท์เปเปอร์คืออะไร?

เมื่อคุณได้ยินคำว่า “สมุดปกขาว” คุณนึกถึงอะไร?

ในทางการเมือง สมุดปกขาวหมายถึงเอกสารที่นำเสนอนโยบายที่พึงประสงค์ก่อนที่จะมีการออกกฎหมายอย่างเป็นทางการ

ในโลกของเทคโนโลยี เอกสารไวท์เปเปอร์มักเป็นรายงานที่เชื่อถือได้ซึ่งอธิบายถึงประโยชน์ของเทคโนโลยีใหม่

ดังนั้น เอกสารไวท์เปเปอร์ในด้านการตลาดและธุรกิจคืออะไร? พวกเขาทำอะไร? ทำไมพวกเขาถึงสำคัญ?

นั่นคือสิ่งที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้

เอกสารไวท์เปเปอร์คืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว สมุดปกขาวคือเอกสารข้อมูลที่สนับสนุนสถานการณ์ แผน หรือกลยุทธ์บางอย่างในสถานการณ์เฉพาะ

พวกเขาเป็นคู่มือที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีซึ่งมักจะมุ่งเน้นการแก้ปัญหา เอกสารรายงานเหล่านี้แนะนำปัญหาทั่วไปและอธิบายวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด‌

เอกสารรายงานควรให้หลักฐานที่โน้มน้าวใจแต่มีข้อเท็จจริงสนับสนุนว่าโซลูชันที่เลือกนั้นเหนือกว่า สถิติและการวิจัยจากแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงควรสนับสนุนข้อเท็จจริงเหล่านี้

เอกสารไวท์เปเปอร์ควรโน้มน้าวใจในขณะที่มีอำนาจและเจาะลึก

สิ่งที่กระดาษขาวไม่ใช่คือการขาย-y

เอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณต้องเป็นการศึกษา มุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงและทิ้งความคิดเห็นไว้เบื้องหลัง น้ำเสียงของคุณควรให้ข้อมูลและมีอำนาจ แต่ไม่ก้าวร้าวหรือปลอมแปลง

3 ประโยชน์ของการจัดทำสมุดปกขาว

1. สร้างความน่าเชื่อถือ: เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณการให้ข้อเท็จจริงที่ชัดเจน คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะแบรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณและช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล
2. เพิ่มรายชื่ออีเมล: การให้สมุดปกขาวของคุณฟรีเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล คุณสามารถเริ่มเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณได้เริ่มรวบรวมข้อมูลการติดต่อและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อค้นหาลีดใหม่
3. สร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิด: สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้นำทางความคิด นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาในอุตสาหกรรมแสดงประสบการณ์ส่วนตัวและความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณโดยการนำเสนอข้อมูลอย่างชัดเจนและถูกต้อง

องค์ประกอบหลักสำหรับเอกสารไวท์เปเปอร์

ความยาว

บันทึกย่อ ของ HubSpot ไม่มีข้อกำหนดความยาวขั้นต่ำสำหรับเอกสารไวท์เปเปอร์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องการให้แน่ใจว่าเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณโดดเด่นบนเว็บไซต์ของคุณ

จำนวนคำที่สูงขึ้นจะทำให้คุณมีพื้นที่ในการเจาะลึกในหัวข้อของคุณ ช่วยสร้างอำนาจ และอันดับใน Google เมื่อคิดถึงความยาวของเอกสารไวท์เปเปอร์ โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องเพิ่มกราฟิก แผนภูมิ และการอ้างอิงที่ชัดเจน

ดังนั้น การกำหนดความยาวเป้าหมายจึงเป็นความคิดที่ดี แต่อย่าจมอยู่กับ จำนวนหน้า กระดาษขาวของคุณมากเกินไป

โครงสร้าง

ตามปกติแล้ว เอกสารไวท์เปเปอร์จะมีรูปแบบเหมือนกับเอกสารการวิจัยแบบดั้งเดิมที่คุณจะเขียนในโรงเรียน ซึ่งมักจะประกอบด้วยหน้าชื่อเรื่อง สารบัญ บทสรุปสำหรับผู้บริหาร บทนำ และบทสรุป

แม้ว่าสมุดปกขาวจะมีมาหลายปีแล้ว แต่ก็ไม่จำเป็นต้องทำตามรูปแบบดั้งเดิมนี้ มีรากฐานมาจากการวิจัย แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องนำเสนองานวิจัยในแบบดั้งเดิม ตราบใดที่คุณอ้างอิงแหล่งที่มาของคุณ และแหล่งข้อมูลเหล่านั้นน่าเชื่อถือและมีชื่อเสียง คุณก็จะมีอิสระมากขึ้นกับโครงสร้าง

ท้ายที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณน่าสนใจ ควรดึงดูดผู้ชมของคุณ เช่นเดียวกับเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้น

สร้างสรรค์ไปกับมัน! คิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องการอ่าน ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ควรถามตัวเองเพื่อเริ่มต้น:

• คุณสามารถนำเสนอข้อมูลนี้ในรูปแบบใด
  • คุณใช้ย่อหน้ายาวหรือไม่?
  • คุณใช้คำอธิบายสั้น ๆ หรือไม่?
  • คุณกำลังแบ่งข้อความของคุณด้วยหัวเรื่องหรือไม่?
  • คุณใช้รูปภาพและกราฟตามความเหมาะสมหรือไม่
• ผู้ชมของคุณสามารถติดตามกระบวนการคิดของคุณได้อย่างง่ายดายหรือไม่?
  • มีจุดเริ่มต้น ตรงกลาง และจุดสิ้นสุดที่ชัดเจนหรือไม่?

ความหนาแน่น

เมื่อพูดถึงการสร้างสรรค์ เอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณไม่จำเป็นต้องหนาแน่น แต่ต้องมีตลอดทั้งเล่ม

ขณะที่คุณกำลังเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์ อย่าลืมครอบคลุมข้อเท็จจริง สถิติ และข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ ผู้มีอำนาจของคุณจะพูดเพื่อตัวเอง วิธีนี้ช่วยให้คุณกำจัดศัพท์แสงและทำให้งานของคุณอ่านง่ายขึ้น ทำให้เข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

รูปแบบของสมุดปกขาว

ในรูปแบบสุดท้าย กระดาษขาวควรอยู่ในรูปแบบ PDF ในแนวตั้ง (8.5” x 11”)

เอกสารไวท์เปเปอร์คืออะไร?

สไตล์

รูปแบบของสมุดปกขาวควรเป็นแบบมืออาชีพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ปรากฏในเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณเขียนและเรียบเรียงอย่างดี น้ำเสียงในการเขียนของคุณควรตรงกับน้ำเสียงของแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณเป็นมิตร คุณก็ต้องการสื่อถึงอารมณ์นั้นในงานเขียนของคุณ เมื่อคุณจะเพิ่มสไตล์ที่สร้างสรรค์ อย่าหลงทางจากแบรนด์ของคุณมากเกินไป ใช้ฟอนต์ สี และกราฟิกที่เหมือนกัน โดยภาพรวม ควรมีความชัดเจนว่าเอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณ

เอกสารไวท์เปเปอร์ประเภทต่างๆ (& เมื่อใด & วิธีใช้)

เอกสารไวท์เปเปอร์ทางการศึกษา

• อะไร: สมุดปกขาวด้านการศึกษาคือรายงานที่เชื่อถือได้ซึ่งแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ
• เมื่อ: ใช้สมุดปกขาวเพื่อการศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณ ใช้สิ่งเหล่านี้ที่ด้านบนสุดของช่องทางการตลาดเพื่อกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และให้ความรู้แก่ผู้อ่านในหัวข้อนี้
• อย่างไร: เอกสารรายงานการศึกษาสามารถครอบคลุมข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมหรือแนวโน้มที่ สำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยอาจครอบคลุมถึงวิธีการทำบางอย่าง วิธีที่ถูกต้องในการทำบางสิ่ง หรือการวิเคราะห์เชิงลึกของบางสิ่ง

สมุดปกขาวรายการลำดับเลข

• อะไร: เอกสารไวท์เปเปอร์รายการที่เป็นตัวเลขสามารถช่วยปรับเปลี่ยนข้อมูลในชุดเคล็ดลับ คำถาม คำตอบ หรือประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะที่เป็นตัวเลข
• เมื่อใด: ใช้เอกสารรายงานที่มีลำดับเลขเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดช่องทางด้านบนสุด ผู้ชมของคุณสามารถรวมถึงทุกคนที่สนใจในประเด็นนี้ กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยการสร้างเนื้อหาที่สดใสและมีชีวิตชีวา
• อย่างไร: รายการที่มีลำดับเลขสามารถนำมุมมองใหม่มาสู่ผู้ชมของคุณได้ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรวมบทนำ 3-9 จุด และบทสรุปหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ

เอกสารทางเทคนิค

• อะไร: เอกสารทางเทคนิคสรุปวิธีการทำงานของสิ่งต่างๆ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ โดยวางปัญหาทางธุรกิจและจัดหาโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีเป็นหลัก
• เมื่อใด: ใช้เอกสารทางเทคนิคเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไขจุดบอดที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาได้ ด้วยการแนะนำเอกสารทางเทคนิคให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งอยู่ลึกลงไปในช่องทางการตลาด คุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับที่ใช้ได้จริงและขับเคลื่อนด้วยการกระทำ
• อย่างไร: เอกสารทางเทคนิคจะลงรายละเอียดเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ วิธีใช้ และอธิบายว่าเหตุใดผู้อ่านจึงต้องการผลิตภัณฑ์ อย่าลืมใส่ข้อมูลและสถิติที่สนับสนุนประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

6 ขั้นตอนในการสร้างสมุดปกขาวของคุณเอง

1. ระบุผู้ชมของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องระบุผู้ชมของคุณ การช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ชมของคุณคือใครสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณสนใจที่จะบริโภคจริงๆ

การตอบคำถามเหล่านี้อาจช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• คุณจะสร้างเอกสารไวท์เปเปอร์นี้เพื่อใคร
• พวกเขาใช้งานออนไลน์อยู่ที่ไหน
• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับพวกเขาบ้าง?
  • กลุ่มประชากรใดบ้างที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • จิตวิทยาบางอย่างที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณคืออะไร?
• อะไรคือจุดปวดที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา?
• พวกเขาอยู่ที่ไหนในการเดินทางของลูกค้า
  • ช่องทางด้านบน: กลยุทธ์ที่มุ่งสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์
  • ช่องทางกลาง: กลยุทธ์ที่มุ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างการรับรู้ถึงแบรนด์และการตัดสินใจ
  • Bottom of funnel: กลยุทธ์ที่มุ่งเข้าถึงผู้ชมกลุ่มแคบและมีคุณสมบัติสูงเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ

ตัวอย่างของ Buyer Persona

2. วิจัย วิจัย วิจัย

ตอนนี้คุณรู้จักผู้ฟังของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเลือกหัวข้อ แล้วอะไรจะเกิดขึ้นต่อไป?

วิจัย. เอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณควรมีรากฐานมาจากการวิจัย โดยดึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า แนวโน้มของอุตสาหกรรม และการวิจัยของคู่แข่งมารวมกัน

ตอบคำถามเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น:

• ข้อมูลใดหายไปจากอุตสาหกรรมของคุณ?
• ข่าวปัจจุบันใดที่ทำให้อุตสาหกรรมของคุณกังวล?
• คุณมีความคิดอย่างไรเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณที่ยังไม่ครอบคลุม?
• ลูกค้าของคุณสับสนเกี่ยวกับอะไร
• คู่แข่งของคุณสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร

3. สร้างโครงร่างสำหรับเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยโครงร่าง การจัดระเบียบความคิดของคุณก่อนที่จะเขียนจะช่วยให้คุณครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณต้องการ พูดคุยผ่านกระบวนการของคุณ ตีกลับแนวคิดของผู้อื่น หรือสร้างรายการ

เพิ่มหัวเรื่องย่อยเพื่อช่วยแบ่งข้อความของคุณเป็นส่วนใหญ่เพื่อให้อ่านง่ายขึ้น ภายในโครงร่างของคุณ ให้ระบุรูปภาพหรือกราฟิกที่คุณต้องการใช้ และแมปเข้ากับโครงร่างของคุณโดยตรง

4. เขียน เขียน เขียน

การเขียนที่ดีต้องใช้เวลา ความพยายาม และความอดทน เน้นการเขียนก่อนและแก้ไขที่สอง

รวมการแนะนำด้วยท่อนฮุกที่ยอดเยี่ยม ดึงความสนใจของผู้ชมในทันทีทันใดก่อนที่ผู้อ่านจะคลิกออกไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบเนื้อหาของคุณออก ครอบคลุมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณร่างเสร็จแล้ว ให้กลับไปแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับความคิดเห็นของผู้อื่น สายตาอีกชุดหนึ่งอาจจับผิดได้

5. ค้นหาหรือสร้างรูปภาพ

เมื่อคุณพอใจกับสำเนาของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาออกแบบ หากคุณทำงานร่วมกับนักออกแบบ อย่าลืมให้ตัวอย่างรูปภาพและแนวทางการสร้างแบรนด์แก่พวกเขา ใช้เวลาในการสร้างกราฟเพื่ออธิบายสถิติด้วยภาพ และทำให้ทุกอย่างสอดคล้องกับสีและรูปแบบตัวอักษรของแบรนด์คุณ

6. ส่งเสริม ส่งเสริม ส่งเสริม

เมื่อเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณพร้อมใช้งาน คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะโปรโมตอย่างไร หนึ่งในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ใช้บ่อยที่สุดคือการสร้างหน้า Landing Page หน้านี้ควรมีแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายที่รวบรวมชื่อลูกค้าและที่อยู่อีเมลของคุณ

หน้า Landing Page สำหรับเอกสารไวท์เปเปอร์

นอกจากนี้ ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถโปรโมตเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสร้างกราฟิกแบบกำหนดเองสำหรับ Instagram หรือ Facebook โดยเน้นข้อเท็จจริงที่ไม่ซ้ำใครตามเอกสารไวท์เปเปอร์ของคุณ แนวคิดอีกประการหนึ่งคือการสร้างความฮือฮาให้กับเอกสารรายงานของคุณด้วยการทำบล็อก

ห่อมันขึ้น

เอกสารไวท์เปเปอร์สามารถเป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ตราบใดที่คุณใช้อย่างถูกต้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกหัวข้อที่ผู้ชมของคุณจะสนใจ และคุณได้ค้นคว้าข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณค่า