การตลาดดิจิทัล: แนวทางปฏิบัติและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-15

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเป็นรากฐานของทุกแคมเปญของแบรนด์ที่น่าจดจำในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อทำถูกต้องแล้ว ช่องต่างๆ จะรวมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่คุ้มค่าและน่าแบ่งปัน

แต่การตลาดดิจิทัลคืออะไร? ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้เพิ่มพูนสิ่งที่สามารถอยู่ภายใต้คำที่กว้างแล้ว ความก้าวหน้าแบบเดียวกันนี้ได้สร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ ซึ่งใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากกว่าสองชั่วโมงต่อวันอยู่แล้ว

เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้ามาเกี่ยวข้องอย่างลึกซึ้งกับชีวิตประจำวันของเรา คำถามที่แท้จริงก็คือ “อะไรคือการตลาดดิจิทัลไม่ใช่หรือ”

นั่นคือสิ่งที่เราจะสำรวจในบทความนี้ พร้อมด้วยช่องทางพื้นฐานและกลยุทธ์ที่นักการตลาดจะต้องคำนึงถึงเมื่อพวกเขาวางแผนเพื่อความสำเร็จในวันนี้ พรุ่งนี้ และในอนาคต

  • การตลาดดิจิทัลคืออะไร?
  • การตลาดดิจิทัล 5 ประเภท
  • เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงยังมีความสำคัญในปี 2566
  • 5 เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลที่ต้องรู้

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

การตลาดดิจิทัล (หรือที่เรียกว่าการตลาดออนไลน์) เป็นคำศัพท์ที่ครอบคลุมสำหรับความพยายามส่งเสริมการขายต่างๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตหรือผ่านวิธีการดิจิทัลอื่นๆ โดยทั่วไปแล้วแคมเปญจะเกี่ยวข้องกับช่องทางต่างๆ รวมถึง:

  • สื่อสังคม
  • เว็บไซต์
  • เครื่องมือค้นหา
  • อีเมล
  • โฆษณาแบบชำระเงิน
  • ข้อความ
  • แอปพลิเคชั่นมือถือและเว็บ

โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อคุณได้รับข้อความจากแบรนด์ที่ต้องใช้การเชื่อมต่อ wifi คุณกำลังดูตัวอย่างการตลาดดิจิทัล

5 ประเภทของการตลาดดิจิทัล

คุณจำโฆษณาห้ารายการล่าสุดที่คุณเห็นทางออนไลน์ได้หรือไม่ สามคนสุดท้ายเป็นไงบ้าง?

หากคุณไม่สามารถพูดได้อย่างแน่ชัด นั่นไม่ใช่ความทรงจำของคุณที่ขาดหายไป คนทั่วไปเห็นโฆษณามากกว่า 4,000 รายการต่อวัน ทำให้ไม่สามารถจดจำความพยายามทางการตลาดส่วนใหญ่ที่มองผ่านไปในแต่ละสัปดาห์ได้

เพื่อให้โดดเด่นในเศรษฐกิจที่เน้นการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ คุณจะต้องมีแผนการตลาดแบบหลายช่องทางที่ใช้ประโยชน์จากการสื่อสารออนไลน์หลายรูปแบบ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล 5 ประเภทที่สามารถสนับสนุนแนวทางของคุณได้

1. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์มากมายที่เชื่อมต่อกับผู้ชมผ่านเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และอื่นๆ

การใช้งานโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยคาดว่าจำนวนผู้ใช้ทั่วโลกจะสูงถึง 4.89 พันล้านคนในปี 2566 โซเชียลเป็นแหล่งข่าวสาร ความบันเทิง การเชื่อมต่อ และการค้า ทำให้แบรนด์มีโอกาสที่เหนือชั้นในการ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์

แต่ละการติดตาม ไลค์ และการดูรวมกันเพื่อสร้างมุมมอง 360 องศาของสิ่งที่แฟนๆ ต้องการจากธุรกิจของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถทำอะไรได้มากกว่าที่สนับสนุนกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ พวกเขาสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่น ๆ ของคุณได้เช่นกัน

นั่นเป็นเหตุผลที่แบรนด์ที่เชี่ยวชาญพึ่งพาเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Sprout เพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์โซเชียลที่สร้างสรรค์ เครื่องมือเหล่านี้ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การเผยแพร่เพื่อให้ทุกคนตั้งแต่ผู้ปฏิบัติงานไปจนถึงผู้นำด้านการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากข้อมูลโซเชียลเพื่อขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจที่แท้จริง

ภาพหน้าจอของรายงานประสิทธิภาพการโพสต์ข้ามช่องทางของ Sprout ซึ่งรวบรวมโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจากโปรไฟล์โซเชียลทั้งหมดของคุณ

เริ่มการทดลองใช้ฟรี

2. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมด้วยการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ผ่าน ebooks การสัมมนาผ่านเว็บ บล็อกโพสต์ วิดีโอ และอื่นๆ

เนื้อหานี้สามารถนำมาใช้ใหม่เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดโซเชียล อีเมล SMS และพันธมิตรของคุณ ทำให้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของแผนการตลาดใดๆ

เนื้อหามีหลายรูปแบบ ดังนั้นการทำการตลาดด้วยเนื้อหาจึงอาจดูแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัทซอฟต์แวร์อาจแบ่งปันบทความเชิงปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิชาชีพ แต่แบรนด์อาหารและเครื่องดื่ม (เช่น DTC darling, Graza เป็นต้น) ได้ประโยชน์มากกว่าจากการแบ่งปันสูตรอาหารและเคล็ดลับในการดำเนินชีวิต

ภาพหน้าจอของบล็อกสูตรอาหาร Graza

ไม่ว่าคุณจะแบ่งปันเนื้อหาประเภทใด ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายของคุณควรเป็นการแสดงความเชี่ยวชาญ ความเชี่ยวชาญนั้นสร้างความไว้วางใจระหว่างแบรนด์ของคุณและผู้ชม สร้างเส้นทางการซื้อที่ราบรื่นขึ้นเมื่อถึงเวลา

3. การตลาดทางอีเมล

อีเมลเป็นแกนนำทางการตลาด และด้วย ROI เฉลี่ย $36 สำหรับทุกๆ $1 ที่ใช้ไป ทำไมถึงไม่เป็นอย่างนั้นล่ะ

บริษัทต่างๆ พึ่งพาการตลาดผ่านอีเมลเพื่อตอบสนองลูกค้าด้วยการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นในทุกขั้นตอนของการเดินทาง ลองดูตัวอย่างเรื่อง Baboon to the Moon อีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของพวกเขาดูเหมือนโพสต์บนโซเชียลมีเดียมากกว่าอีเมลแบบข้อความมาตรฐานของคุณ ภาพที่เป็นตัวหนาและข้อความที่ชัดเจนโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนหนาแน่น

อีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์จาก Baboon To The Moon โปรโมตคอลเลกชั่นกระเป๋าเดินทางรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น

ในทางกลับกัน อีเมลขอบคุณลูกค้าเป็นข้อความธรรมดาและจ่าหน้าถึงผู้ก่อตั้ง สิ่งนี้ทำให้ข้อความมีความรู้สึกที่แท้จริงมากขึ้น ซึ่งมีความสำคัญไม่น้อยเมื่อแสดงความขอบคุณ

ภาพหน้าจอของอีเมลขอบคุณลูกค้าที่เป็นข้อความธรรมดาจาก Baboon To The Moon ซึ่งส่งถึงผู้ก่อตั้ง

ตัวเลือกเหล่านี้ทำให้อีเมลกลายเป็นเสาหลักของการตลาดดิจิทัล ความเก่งกาจของมันไม่มีใครเทียบได้อย่างแท้จริง

4. การตลาดผ่าน SMS

การตลาด SMS (หรือการตลาดผ่านข้อความ) เป็นการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความถึงลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่นเดียวกับอีเมล บุคคลต้องเลือกรับข้อความส่งเสริมการขายผ่าน SMS

เมื่อทำได้แล้ว คุณมีโอกาสสูงที่จะได้รับความสนใจจากผู้บริโภค การวิจัยจาก Gartner พบว่าอัตราการเปิดและตอบกลับ SMS สามารถสูงถึง 98% และ 45% ตามลำดับ

โดยทั่วไป แคมเปญ SMS จะมีสองรูปแบบที่แตกต่างกัน พวกเขาสามารถส่งเสริมการขายได้ เช่นข้อความนี้จากแบรนด์แฟชั่น Jenni Kayne...

ภาพหน้าจอของข้อความการตลาด SMS ที่โปรโมตข้อตกลงลูกค้าประจำจาก Jenni Kayne

…หรือการทำธุรกรรม เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อนี้จาก Baking Steel

ภาพหน้าจอของข้อความยืนยันการสั่งซื้อที่ส่งทาง SMS

ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ยังคงอุ่นเครื่องกับแนวคิดของการตลาดผ่านข้อความ ดังนั้นควรใช้เท่าที่จำเป็นเพื่อรักษาผลกระทบ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้ข้อมูลประสิทธิภาพโซเชียลของคุณเพื่อค้นหาข้อความและโฆษณาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าโดนใจ การนำเนื้อหาเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่สำหรับแคมเปญ SMS จะช่วยให้มั่นใจว่าทุกข้อความมีความสำคัญ

5. การตลาดแบบพันธมิตร

กลยุทธ์การตลาดสำหรับพันธมิตรพึ่งพาผู้สร้างหรือสิ่งพิมพ์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ในนามของธุรกิจเพื่อแลกกับรายได้ที่ลดลงจากพันธมิตร

คุณอาจช่วยให้ใครบางคนได้รับรายได้จากการทำการตลาดแบบ Affiliate โดยไม่รู้ตัว คุณอาจเคยใช้รหัสคูปองของครีเอเตอร์ในระหว่างชำระเงินหรือซื้อบางอย่างผ่านหน้าร้าน Amazon ของผู้มีอิทธิพล นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่ธุรกิจต่างๆ ทำงานร่วมกับพันธมิตรทางออนไลน์ และโดยทั่วไปคือบนโซเชียล

หากคุณทำการทดสอบโปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate อย่าลืมเก็บทุกอย่างไว้เหนือกระดาน Federal Trade Commission กำหนดให้บริษัทในเครือเปิดเผยเมื่อมีการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อแลกกับการชดเชยที่อาจเกิดขึ้น

การเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีความยาวหรือซับซ้อน สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นพาร์ทเนอร์กับผู้สร้างหรือสิ่งพิมพ์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เช่น The Strategist เป็นต้น

ภาพหน้าจอของโฆษณาด้านบน The Strategist ที่มีคำว่า "สิ่งที่คุณซื้อผ่านลิงก์ของเราอาจได้รับค่าคอมมิชชันจากเรา" ขีดเส้นใต้

เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงยังมีความสำคัญในปี 2566

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใหม่อีกต่อไป อาจเป็นเรื่องดึงดูดใจที่จะละทิ้งพื้นฐานเหล่านี้สำหรับความพยายามที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น เช่น กลยุทธ์ metaverse หรือการเปิดใช้งานจากประสบการณ์ ไม่มีอันตรายใดที่จะกล้าทำในสิ่งที่ไม่รู้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรลืมเกี่ยวกับปัจจัยพื้นฐาน

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้รับการทดลองและเป็นจริงด้วยเหตุผล นี่คือเหตุผล:

มันคุ้มค่า

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นว่าจะใช้จ่ายเงินเมื่อใด ที่ไหน และอย่างไร หากคุณไม่เห็นผลตอบแทนจากช่องทางใดช่องทางหนึ่ง คุณเพียงแค่ลดการใช้จ่ายและจัดสรรใหม่เพื่อโอกาสที่ให้ผลมากขึ้น

เนื่องจากนักการตลาดถูกผลักดันให้ใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในสภาวะตลาดที่ไม่แน่นอน การควบคุมในระดับนี้จึงเป็นความฝันของนักการตลาด คุณไม่สามารถทำการตลาดแบบละเอียดได้เท่าเดิม

มันวัดได้

จะมีอะไรเจ๋งไปกว่าการจำลองแหล่งที่มาอีก?

นั่นอาจฟังดูโง่มาก อย่างไรก็ตาม นักการตลาดดิจิทัลทราบดีว่าไม่มีอะไรมีค่ามากไปกว่าความสามารถในการกำหนดและวัด ROI ของจุดเฉพาะตลอดการเดินทางของลูกค้า

คุณสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อให้ความพยายามใน IRL ของคุณติดตามได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การใส่แฮชแท็กของแบรนด์ในแคมเปญโฆษณานอกบ้านสามารถดึงดูดสายตาและเปลี่ยนให้เป็นข้อมูลการเข้าถึงที่วัดได้

ความสามารถเหล่านี้ไม่เพียงแค่รองรับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในโครงการหรือแคมเปญเฉพาะเท่านั้น พวกเขาสามารถแจ้งการตัดสินใจในอนาคตของคุณได้เช่นกัน

ช่วยให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงถึงกัน

วัฒนธรรมอินเทอร์เน็ตได้บดบังวัฒนธรรมป๊อป หากคุณไม่ได้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทางออนไลน์ คุณก็เสี่ยงที่จะกลายเป็นอดีต

แบรนด์ที่ยืนยงรู้ดีว่าการตามทันเทรนด์ของผู้บริโภคเป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขาอยู่ในแนวหน้าในใจของผู้คน คุณคิดว่าผู้ก่อตั้ง Tropicana จินตนาการถึงการสร้างขวดสเปรย์สำหรับมิโมซ่าเมื่อพวกเขาเริ่มก่อตั้งบริษัทในปี 1947 หรือไม่?

อาจจะไม่. แต่ทีมที่ดำเนินรายการตอนนี้กำลังใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เช่น การรับฟังทางสังคมและการตรวจสอบสื่อเพื่อเข้าถึงความสนใจของผู้ชม การสะท้อนความสนใจเหล่านั้นกลับไปช่วยให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้อง น่าสนใจ และสนุกสนาน

5 เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลที่ต้องรู้

การติดตามเทรนด์กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเป็นงานในตัวเอง มีสิ่งพิมพ์ทั้งหมดที่ทุ่มเทให้กับการติดตามสิ่งที่เข้าและออกกับแบรนด์ออนไลน์

ที่อาจดูล้นหลาม แต่ไม่ต้องกังวล แนวโน้มมาและไป แต่หลักการจะคงอยู่ตลอดไป เพื่อเป็นการพิสูจน์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการตลาดดิจิทัล 5 ข้อที่ได้ผลโดยไม่คำนึงถึงช่องทาง

1. เข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

ในอุดมคติ การบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจก็เหมือนกับการวิ่งผลัด ทีมผู้นำของคุณมอบแนวทางสู่ความสำเร็จให้กับผู้ที่อยู่ในระดับการจัดการ จากนั้นผู้จัดการจะพัฒนากลยุทธ์สำหรับทีมของตนเพื่อดำเนินการ เมื่อทุกคนพร้อมเพรียงกัน ก็เป็นหนทางสู่การเติบโตอย่างรวดเร็ว

แน่นอนว่าหากสิ่งต่างๆ นั้นง่ายขนาดนั้น ทุกบริษัทก็จะประสบความสำเร็จแทบจะตลอดเวลา ความจริงก็คือการหลุดจากแนวร่วมนั้นง่ายกว่าการถอยกลับเข้าไปใหม่ เมื่อคุณหลุดจากแนวร่วม ทุกคนก็ต่างวิ่งแข่งกัน

การพยายามอย่างมีสติเพื่อให้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายของแผนกและบริษัทจะสร้างงานที่มีความหมายมากขึ้นสำหรับคุณและทีมของคุณ ติดตาม KPI ถามคำถาม และเชื่อมโยงผลกระทบของคุณกลับเป็นรายได้ มันสร้างความแตกต่างในระยะยาว

2. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดนั้นมาจากความตั้งใจ คุณสามารถบอกได้ว่าเมื่อใดที่ธุรกิจเข้าใจผู้ชมและรู้วิธีพูดภาษาของพวกเขา

นี่ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ การรู้และเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณต้องทุ่มเทอย่างต่อเนื่องเพื่อการเรียนรู้ คุณต้องไม่ฟังหูไว้หูเพื่อพัฒนาข้อความของคุณควบคู่ไปกับความสนใจของผู้บริโภค

นำการคาดเดาออกจากสมการโดยทำการวิเคราะห์เป็นประจำเพื่อระบุสิ่งที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดูข้อมูลประสิทธิภาพของคุณเอง ทำการวิจัยคู่แข่ง และทดสอบช่องทางและรูปแบบใหม่ๆ

3. รวมช่องแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล ช่องทางแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกไม่ใช่เรื่องของทั้งสองอย่าง ทั้งสองเติมเต็มซึ่งกันและกัน สิ่งหนึ่งสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับอีกสิ่งหนึ่งและในทางกลับกัน

สมมติว่าคุณใช้ความพยายามอย่างมากในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึง แต่ประสิทธิภาพการตลาดทางอีเมลของคุณลดลง แคมเปญโซเชียลแบบชำระเงินที่กำหนดเป้าหมายอย่างดีซึ่งจูงใจให้ลงชื่อสมัครใช้อีเมลสามารถชุบชีวิตรายชื่อการแจกจ่ายของคุณและเลือกประสิทธิภาพสำรองได้ นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ วิธีที่คุณสามารถใช้ระเบียบวินัยหนึ่งข้อเพื่อสนับสนุนอีกข้อหนึ่งได้

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลระดับบนสุดควรอาศัยการผสมผสานที่ดีของสื่อที่จ่าย เป็นเจ้าของ และหามาได้เพื่อรักษาผลลัพธ์ในระยะยาว มันเป็นการกระทำที่สมดุล แต่เมื่อคุณพบฐานรากของคุณแล้ว มันก็ได้ผล

4. เน้นเนื้อหาคุณภาพสูง

หากคุณดูเนื้อหาทางการตลาดของ We're Not Really Strangers คุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขากำลังขายการ์ดเกม

เว็บไซต์ ช่องทางโซเชียล ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ ล้วนพยายามเสริมสร้างพันธกิจของแบรนด์—เพิ่มพลังในการเชื่อมต่อกับผู้อื่น ความทุ่มเทในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงนี้ทำให้พวกเขาได้รับแฟน ๆ มากมาย รวมถึง Maritza Cardenas ผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาวุโสของ Mint Mobile

“พวกเขาได้สร้างชุมชนเกี่ยวกับความเปราะบาง” Cardenas กล่าว “มันเป็นการเยียวยาอย่างมาก ไม่เพียงแต่กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแฟนๆ คนอื่นๆ อีกด้วย เนื้อหาของพวกเขากลับมาถึงบ้านในแบบที่ทำให้ฉันต้องการซื้อเกือบทุกฉบับของพวกเขา”

มันคงจะง่ายสำหรับพวกเขาที่จะทำตลาดตัวเองว่าเป็นเกมปาร์ตี้หรือกิจกรรมตัดน้ำแข็ง เราไม่ใช่คนแปลกหน้าจริงๆ ใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลเพื่อเผยแพร่ข้อความเดียวที่เหนียวแน่นซึ่งเน้นไปที่การขายน้อยลงและเน้นที่การสร้างชุมชนแบรนด์มากขึ้น

5. มีความว่องไวและปรับตัวตามที่คุณไป

ข้อควรจำ: กลยุทธ์ไม่ได้ถูกกำหนดไว้เป็นหิน ความแตกต่างระหว่างนักการตลาดดิจิทัลที่ดีและนักการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมคือความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง

ใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของโครงการ และอย่ากลัวที่จะปรับแต่งตามเวลาจริง คุณสามารถทำได้ทีละช่องทางหรือจะดูแคมเปญหลายช่องทางให้สอดคล้องกันมากขึ้นโดยใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคม

ภาพหน้าจอของตารางสรุปความรู้สึกในเครื่องมือการฟังของ Sprout Social

ด้วยการฟังทางสังคม แบรนด์ต่างๆ สามารถซูมออกและฟังการสนทนาทางสังคมขนาดใหญ่ที่เกิดขึ้นรอบๆ แคมเปญนั้นๆ ได้ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสรุปรายงานประสิทธิภาพทางการตลาดเพื่อดูตั้งแต่ต้นจนจบว่าข้อความของคุณเจาะตลาดและเชื่อมโยงกลับไปสู่รายได้อย่างไร

สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาและนั่นคือสิ่งที่ทำให้มันสนุก หากต้องการขยายขอบเขตกว้างๆ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่แต่ละกลยุทธ์มารวมกันเพื่อสร้างแคมเปญที่เหนียวแน่น หากคุณต้องการเจาะลึกยิ่งขึ้น ก็ถึงเวลาดำดิ่งสู่กลยุทธ์ของช่อง

เราอาจมีอคติ แต่ถ้าคุณต้องการสร้างผลกระทบสูงสุดจากความพยายามของคุณ เราขอแนะนำให้หันไปใช้โซเชียล ดูคู่มือนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่รองรับอนาคต เพื่อค้นหาทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อกำหนดเป้าหมาย วางแผน และดำเนินการในขอบเขตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดบนเว็บ