การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2019-06-10
สารบัญ
  • การตลาดดิจิทัลกับการตลาดขาเข้า

  • ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลคืออะไร

  • เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการตลาดดิจิทัล

  • สินทรัพย์การตลาดดิจิทัล

  • กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

  • วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

  • การตลาดดิจิทัลเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทุกธุรกิจหรือไม่?

  • ROI การตลาดดิจิทัล

  • อัตราการปิดตะกั่ว

  • เครื่องมือการตลาดดิจิทัล

  • ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ

  • เราอยู่ในโลกที่การรับข้อความจากตู้เย็นของคุณบอกว่าคุณไม่มีนมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ดูเหมือนจะเป็นเรื่องตลกด้านเทคโนโลยีที่ไม่ดี

    ขณะนี้มีการอัปโหลดส่วนสำคัญในชีวิตของเราทางออนไลน์ เราโพสต์ภาพอาหาร สุนัข ทารก ความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ ทุกๆ อย่างกลายเป็นกิจกรรมสดบน Facebook แล้ว

    เป็นเรื่องปกติที่เราจะได้ยินคำว่า "การตลาดดิจิทัล" มากขึ้นเรื่อยๆ

    แต่ การตลาดดิจิทัลคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

    ปริศนาฉันนี้

    ประเด็นของการตลาดคืออะไร?

    เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับกลุ่มคนใช่ไหม?

    ถูกต้อง.

    และทุกวันนี้ทุกคนอยู่ที่ไหน?

    แน่นอนว่าออนไลน์

    ป้อนตลาดดิจิตอล

    การตลาดดิจิทัล เป็นคำศัพท์รวมสำหรับการโฆษณาดิจิทัลทุกประเภท สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าไม่ใช่เพียง การตลาดออนไลน์ เท่านั้น แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะไม่ได้รวมพวกเขาไว้ในกลยุทธ์ แต่ SMS, ทีวีและวิทยุล้วนเป็นส่วนหนึ่ง

    โดยทั่วไปที่ง่ายความหมายที่ชัดเจนที่สุดของการตลาดดิจิตอลก็คือว่ามันครอบคลุมทุกเครื่องมือดิจิตอล

    การมีแผนการตลาดดิจิทัลที่พัฒนาอย่างเชี่ยวชาญในทุกวันนี้มีความสำคัญ ไม่เชื่อฉัน?

    บางทีสถิติเหล่านี้อาจโน้มน้าวใจคุณ:

    • 47% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด มีโปรไฟล์ Facebook
    • บริษัทที่ใช้การตลาดขาเข้าจะเห็นผลในประมาณ 6 เดือน
    • มากถึง 50% ของธุรกิจ ไม่มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่พัฒนาขึ้นอย่างชัดเจน (และคุณจะอยู่ข้างหน้าพวกเขาถ้าคุณมี)
    • เอเจนซี่ดิจิทัลเพียง 34% เท่านั้นที่ ดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
    • 72% ของธุรกิจ อ้างว่าวิดีโอได้ปรับปรุงอัตราการแปลงของพวกเขา
    • 90% ของลูกค้า บอกว่าพวกเขาได้รับอิทธิพลให้ทำการซื้อหลังจากดูวิดีโอ

    ดู?

    การตลาดดิจิทัล เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในปัจจุบัน

    แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไป มีสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่เราต้องพูดถึง

    Digital Marketing คืออะไร และ Inbound Marketing คืออะไร?

    การตลาดดิจิทัลกับการตลาดขาเข้า

    ประเด็นหลักของ การตลาดขาเข้า คือการเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ ในทางกลับกัน ช่วยให้คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการและดึงเข้ามาได้

    มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหา เช่น เว็บไซต์ การเขียนบล็อกโพสต์ และการจัดการโซเชียลมีเดีย ในทางตรงกันข้าม แบนเนอร์บนเว็บไซต์ไม่สามารถถือเป็นการตลาดขาเข้าได้

    การตลาดขาเข้าอยู่ภายใต้ร่มการตลาดดิจิทัล

    คำตรงข้ามจะเป็นตลาดขาออก ครอบคลุมการโฆษณาผ่านสื่อทั่วไป การประชุมแบบเห็นหน้ากัน และ Cold Contact โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือการตลาดแบบเก่าที่เราคุ้นเคย เช่น โฆษณาทางทีวี วิทยุ ในนิตยสาร ป้ายบิลบอร์ด โบรชัวร์ แบนเนอร์โฆษณา ฯลฯ

    แล้วลักษณะเฉพาะของการตลาดขาเข้าคืออะไร?

    จุดมุ่งหมายของการตลาดขาเข้าในการวาดในลูกค้า เป้าหมายคือการให้ข้อมูลและมีส่วนร่วม

    การตลาดขาเข้าเป็นแหล่งพลังงานสำหรับผลลัพธ์ อันที่จริง 85% ของ บริษัทที่ใช้การตลาดขาเข้าเห็นผลในประมาณ 7 เดือน และนั่นไม่ใช่สิ่งที่จะเมินเฉย

    แต่ไม่ใช่แค่เวอร์ชันขาเข้าเท่านั้น การตลาดดิจิตอลโดยรวมมีประโยชน์มาก

    ประโยชน์ของการตลาดดิจิทัลคืออะไร

    ของหวานเป็นส่วนที่ดีที่สุดของมื้ออาหาร มักจะมาทีหลัง

    ยังไงก็ลองไปชิมดูนะ หวังว่าเราจะไม่ทำให้ความอยากอาหารของเราเสียไป ส่วนที่ดีที่สุดของแนวทางนี้คือ:

    การตลาดดิจิทัล ช่วยให้คุณวัดผลลัพธ์แบบเรียลไทม์

    แน่นอนว่าการได้ผลลัพธ์สุดท้ายจะใช้เวลาสักระยะ แต่ตัวเลขเริ่มซ้อนเกือบจะในทันที และคุณสามารถติดตามอย่างใกล้ชิดว่ากลยุทธ์ของคุณทำงานอย่างไร

    ไม่ดีเหรอ?

    ไปเป็นวันที่รอคอยและคาดเดา

    หากโฆษณาของคุณเล่นบนทีวี ต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการประมาณว่ามีคนดูกี่คนและกี่คนที่ลงมือทำจริงหลังจากดู

    ด้วย การตลาดดิจิทัล คุณสามารถดูประโยชน์ได้เร็วกว่าและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณในแบบเรียลไทม์

    ตลาดดิจิตอลยังเพิ่มความตระหนัก

    ทุกวันนี้ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่ออนไลน์ อย่างน้อยคนส่วนใหญ่ เว้นแต่คุณจะอยู่ในช่องที่แปลกใหม่ ผู้ชมของคุณก็มีโอกาสเช่นกัน พวกเขาอ่านข่าวออนไลน์ พวกเขาซื้อของออนไลน์ พวกเขาติดต่อกันทางออนไลน์

    โฆษณาบน Facebook จะสร้างการเข้าชมได้มากกว่าโฆษณาในนิตยสารท้องถิ่นอย่างแน่นอน และจะเป็นการ เข้าชมที่ตรง เป้าหมาย มากขึ้นใน การเริ่มระบบ เช่น ผู้ที่อาจต้องการซื้อจากคุณจริงๆ

    จากการวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้คนมากกว่า 1.5 พันล้านคนใช้แพลตฟอร์มทุกวัน ผู้ชมของคุณก็มีแนวโน้มที่จะอยู่ที่นั่นเช่นกัน ที่กล่าวว่า ไม่แปลกใจเลยที่ FB สร้างรายได้จากโฆษณามากกว่า 16 พันล้านดอลลาร์

    และในกรณีที่ธุรกิจของคุณไม่ได้เป็นสถานที่ที่ถูกผูกไว้, การตลาดดิจิตอลจะช่วยให้คุณเข้าถึงทั่วโลก โดยไม่ต้องลุกจากเก้าอี้!

    ฟังดูเหมือนความฝันแบบอเมริกัน

    เล็กน้อย.

    การตลาดดิจิทัล ยังมี ต้นทุนที่ ต่ำกว่า อีกด้วย กลยุทธ์ที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีอาจทำให้คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

    คุณอ่านถูกต้องแล้ว

    ทุ่มเทเวลา ความพยายาม และความคิดที่จำเป็น และคุณอาจไม่จำเป็นต้องจ่าย

    ใจ = ปลิว.

    แต่แผนที่ดีนั้นยิ่งใหญ่พอๆ กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์เท่านั้น

    เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการตลาดดิจิทัล

    ตามคำกล่าวที่ว่า จงทำงานอย่างชาญฉลาด ไม่ใช่หนักขึ้น

    สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อสมาร์ท?

    S pecific, M easurable, A ttainable วิจัย Elevant, และ T เป้าหมาย imely

    เกดดิท?

    เป้าหมายการตลาดดิจิทัล SMART

    กำหนดเป้าหมายพื้นที่เฉพาะ

    บางทีคุณอาจต้องการลูกค้ามากขึ้น

    หากเป็นกรณีนี้ อย่าลืมกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้ ลูกค้าเพิ่มขึ้น 25% เช่น ที่สวย s pecific และง่ายต่อการ easure เมตร

    ตั้งเป้าหมาย ที่ จับต้องได้ ลูกค้าเพิ่มขึ้น 25% ในช่วงไม่กี่เดือนก็ไม่เป็นไร การเพิ่มขึ้น 25% ในหนึ่งวันนั้นมากเกินไปที่จะคาดหวัง

    ตรวจสอบให้แน่ใจเป้าหมายคือ R Elevant ที่คุณต้องการ หากคุณไม่ต้องการลูกค้าใหม่ในขณะนี้ แต่คุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ การได้มาซึ่งลูกค้าควรเป็นเป้าหมายรอง

    ดำเนินการขนาดใหญ่และชื่นชมเสื้อที่ IME เป็นทรัพยากรที่มี จำกัด คุณไม่สามารถคาดหวังปาฏิหาริย์ได้ในหนึ่งวัน แต่อย่าเลื่อนเป้าหมายของคุณ กำหนดเส้นตายที่เข้มงวด

    เมื่อเคลียร์แล้ว เรามาพูดถึงเนื้อหาหลักของคุณใน โลก การตลาดดิจิทัล กัน

    นักรบผู้ยิ่งใหญ่ทุกคนต้องการอาวุธที่ดี

    สินทรัพย์การตลาดดิจิทัล

    บางสิ่งสามารถทำให้การทำการตลาดออนไลน์ของคุณง่ายขึ้น

    เว็บไซต์

    การมีเว็บที่แข็งแกร่งเป็นทรัพย์สินหลักของคุณ เครื่องมือที่ดีที่สุดของคุณ ปืนที่เร็วที่สุด ดาบที่คมที่สุด (หรืออะไรก็ตามที่ทำให้จินตนาการของคุณดำเนินต่อไป)

    คุณได้รับจุด

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณรวดเร็วและมีการออกแบบที่สวยงาม

    การศึกษาแสดงให้เห็นว่าคนในปัจจุบันขาดความอดทนในการรอให้เว็บไซต์โหลด มากกว่าครึ่งหนึ่งจะปิดเว็บไซต์ที่ใช้เวลากว่า 3 วินาทีในการโหลด

    การออกแบบเว็บไซต์ ก็มีความสำคัญเช่นกัน

    คุณรู้หรือไม่ว่าคำพูดเก่า ๆ "อย่าตัดสินหนังสือจากปก"?

    ใช่ คนส่วนใหญ่ออนไลน์ไม่เคยอ่านบันทึกช่วยจำนั้น เราตัดสินเว็บไซต์ด้วยการออกแบบของพวกเขา และเราตัดสินพวกเขาอย่างหนัก

    บอกตามตรง พวกเราทุกคนชอบมองของสวยๆงามๆ พวกเราหลายคนออกจากไซต์ด้วยการออกแบบที่ไม่ดีในทันที

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทองของคุณเปล่งประกายอย่างแท้จริง

    วีดีโอ

    คนจำวิดีโอมากกว่าชนิดอื่น ๆ ของเนื้อหา เมื่อพูดถึงการตลาด วิดีโอคือเพื่อนของคุณ

    เกาว่า. พวกเขาเป็น เพื่อนที่ ดีที่สุด ของคุณ

    วิดีโอความยาว 3 นาทีสามารถให้ข้อมูลจำนวนมากได้ในระยะเวลาอันสั้น ที่กล่าวว่าเป็นเรื่องธรรมดาที่:

    72% ของธุรกิจที่อ้างว่าการโพสต์วิดีโอที่มีการปรับปรุงอัตราการแปลงของพวกเขา

    นั่นไม่ใช่ทั้งหมด.

    90% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาได้รับอิทธิพลที่จะซื้อสินค้าหลังจากที่ได้เห็นวิดีโอ

    ไหนบอกว่ากล้องหมุน?

    อันที่จริง เรามีชุดเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยเหลือนักการตลาดทุกคนในเรื่องเนื้อหาวิดีโอ

    รูปภาพ

    ทุกคนรักภาพ

    คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ ใช้อินโฟกราฟิกและภาพถ่ายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

    ผู้บริโภคยังชอบภาพสินค้าที่สะดุดตาอีกด้วย

    รูปภาพเป็นสิ่งที่ดีสำหรับบทความขนาดยาวและโพสต์บล็อกด้วย พวกเขาให้โอกาสผู้อ่านได้ผ่อนคลายสักครู่

    พวกเขายังดึงดูดความสนใจและสนุกสนาน

    การสร้างแบรนด์

    การสร้างแบรนด์ คือหน้าตาของสิ่งที่คุณนำเสนอ

    ให้สวยอีกแล้ว

    ฉันรู้สึก preeeettyyyy และมีไหวพริบและ ...

    ช่างเถอะ.

    ชื่อที่ฉลาดจะยึดติดกับผู้ชมได้ง่ายขึ้น ชื่อแบรนด์ส่วนใหญ่เป็นคำย่อหรือคำที่ประกอบขึ้นโดยสมบูรณ์ ดังนั้นจงยอมรับด้านที่สร้างสรรค์ของคุณอย่างกล้าหาญ

    การมีโลโก้ที่แยกความแตกต่างได้ง่ายเป็นส่วนสำคัญอีกส่วนหนึ่ง เมื่อคุณมีโลโก้ kickass ที่คุณต้องการที่จะนำมันทุกที่

    หน้าปกเฟสบุ๊ค. รูปโปรไฟล์อินสตาแกรม หัวทวิตเตอร์. กล่อง ถ้วย แมวของคุณ ทุกที่ .

    สีก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นให้เลือกอย่างระมัดระวัง และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาดูดีด้วยกัน ไม่มีใครอยากเห็นสีเขียวนีออนรวมกับสีส้มเข้ม

    เนื้อหาที่เขียน

    โพสต์บล็อก บทความ eBook และโดยทั่วไปทุกอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแจ้งและให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

    ข้อความรับรองและบทวิจารณ์ก็ดีเช่นกัน จะไม่มีใครเชื่อมั่นในตัวคุณอย่างเต็มที่หากคุณกำลังเป่าแตรของตัวเอง

    ทำให้น่าสนใจและจดจำได้ง่าย เราไม่ได้อยู่ในมหาวิทยาลัยและไม่มีใครอยากอ่านการบรรยายที่น่าเบื่อเป็นเวลานาน

    ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณไม่จำเป็นต้องทำเอง มีเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI มากมายที่สามารถทำงานได้สำเร็จ

    สื่อสังคม

    เป็นที่ที่เวทมนตร์เกิดขึ้น

    คุณมีทางเลือกมากมาย

    ต้องการโพสต์วิดีโอหรือไม่? ยูทูบและอินสตาแกรม

    ต้องการเผยแพร่ภาพถ่ายหรือไม่ อินสตาแกรมและ Pinterest

    ต้องการให้คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณ? เฟสบุ๊คและทวิตเตอร์.

    ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่ทำ วิจัย เกี่ยวกับ โซเชียลมีเดีย เป็นอันดับแรก จากนั้นไปที่อื่นๆ ดังนั้นคุณ ต้อง อยู่ร่วมกับคนอื่นๆ

    ดังนั้น คุณมีอาวุธพร้อมและลับให้คม

    ทีนี้มาพูดถึงกลยุทธ์กัน เรามีโลกดิจิทัลที่จะพิชิต

    กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

    เหตุใดกลยุทธ์ที่ดีจึงสำคัญ

    เพื่อที่คุณจะได้ไม่พยายามรุกรานรัสเซียในช่วงฤดูหนาว นั่นคือเหตุผล

    ในฐานะที่เป็นมากถึง 50% ของธุรกิจไม่ได้มีกลยุทธ์การตลาดดิจิตอลที่พัฒนาอย่างเห็นได้ชัด

    นั่นไม่ใช่ทั้งหมด.

    เพียง 34% ของหน่วยงานดิจิตอลดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิตอล

    อย่าเป็นนโปเลียน ตรวจสอบพยากรณ์อากาศก่อน แล้วคิดกลยุทธิ์ดีๆ

    กลยุทธ์ที่ดีคือหัวใจของสิ่งที่ตลาดดิจิตอลเป็น

    กลยุทธ์ที่ดีเกี่ยวข้องกับอะไรกันแน่?

    การตลาดเนื้อหา

    ตลาดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและการใช้งานร่วมกันของดีเนื้อหา และด้วยเหตุนั้น ฉันหมายถึงสื่อออนไลน์ เช่น โพสต์โซเชียลมีเดีย บล็อก vlogs วิดีโอ และพอดแคสต์ เป้าหมายสุดท้ายคือการดึงดูดลูกค้าใหม่

    จ่ายต่อคลิก (PPC)

    นั่นคือรูปแบบการโฆษณาที่ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ ผู้โฆษณาวางโฆษณาของตนบนเว็บไซต์และจ่ายเงินให้กับผู้เผยแพร่สำหรับผู้ใช้ทุกคนที่คลิกโฆษณาดังกล่าว

    PPC ทำงานร่วมกับเสิร์ชเอ็นจิ้นได้เช่นกัน ดังที่คุณเห็นด้านล่าง

    การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

    หากเว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ผู้คนมักจะเข้าชมเว็บไซต์นั้นมากขึ้น

    เครื่องมือค้นหาทุกเครื่องมีสิ่งที่เรียกว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูล เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขายังรวบรวมข้อมูลเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ต

    เหมือน Varys ใน Game of Thrones

    คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะโผล่ขึ้นมาด้านบนเมื่อคุณโพสต์เนื้อหา SEO คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเข้าใจอย่างถูกต้อง และผู้เยี่ยมชมของคุณพบว่ามันสนุกสนาน แท็กชื่อ คีย์เวิร์ด คำอธิบายเมตา และรายละเอียดทั้งหมดจะต้องได้รับการดูแล

    การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)

    เสิร์ชเอ็นจิ้นยอดนิยมอย่าง Google, Yahoo และ Bing อนุญาตให้คุณแสดงโฆษณาแบบข้อความบนหน้าผลลัพธ์ นั่นเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอนาคต ในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับของคุณ!

    การปรากฏในผลการค้นหาอาจเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ SEM เป็นที่นิยมมาก อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการจัดการกับความยุ่งยากของ SEO มีวิธีที่ง่ายกว่านั้น ด้วย PPC คุณสามารถ ชำระเงิน เพื่อให้รายชื่อของคุณปรากฏในผลการค้นหา

    การตลาดโซเชียลมีเดีย

    สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย?

    นั่นฟรี.

    ยังเป็นที่นิยมอย่างมาก

    คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่สุดท้ายก็คุ้มค่า

    แพลตฟอร์มส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณจ่ายเงินสำหรับการโปรโมต แต่มีวิธีอื่นในการแก้ไข หากคุณไม่มีงบประมาณ คุณสามารถใช้เวลากับมันให้มากขึ้นและดึงดูดความสนใจได้อย่างเป็นธรรมชาติ

    ถึงกระนั้น เวลาคือเงิน ดังนั้นหากคุณสามารถจ่ายได้ (และคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดี ที่ผู้คนต้องการซื้อ) การส่งเสริมการขายแบบเสียเงินเป็นวิธีที่จะไป

    การตลาดผ่านอีเมล

    คุณคิดว่าด้วยตัวเลือกใหม่ๆ มากมาย การตลาดผ่านอีเมลจะได้รับความนิยมน้อยลงเล็กน้อย

    แต่ไม่เป็นไร มันยังอยู่ที่นี่และยังคงแข็งแกร่ง

    ในความเป็นจริงการตลาดอีเมลมีผลตอบแทนการลงทุนของ 3200%

    การตลาดผ่านอีเมลใช้เพื่อโฆษณาโปรโมชั่น การขาย งานกิจกรรม และเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าโดยส่วนใหญ่แล้ว อีเมลในตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งทำงานอย่างมหัศจรรย์เพื่อดึงดูดลูกค้ากลับมา

    อีเมลอาจเป็นเทคโนโลยีที่เก่ากว่า แต่ก็ยังมีเคล็ดลับมากมาย จริงๆแล้วนั่นเป็นการพูดน้อย

    ผู้คนมักหิวโหยสำหรับการสื่อสารส่วนตัวกับใครสักคนที่ห่วงใย แทนที่จะเป็นข้อความทางการตลาดแบบสุ่มทั่วไปที่ส่วนใหญ่ขอแค่เงินเท่านั้น อีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้การสื่อสารแบบนั้นเกิดขึ้น

    โดยธรรมชาติแล้ว จะนำเสนอ ROI และอัตรา Conversion ที่ดีที่สุดของช่องทางการตลาดใดๆ

    เครื่องมืออีเมลอัตโนมัติที่น่าเชื่อถือที่สุดบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลที่มีให้ ได้แก่:

    – MailChimp เป็นหนึ่งในข้อเสนอที่คุ้มค่าที่สุด

    – Aweber เคยเป็นมาตรฐานระดับโกลด์ในชุมชนระบบตอบรับอัตโนมัติ

    – Drip เป็นผู้มาใหม่ที่ให้ความสำคัญกับนักการตลาดขั้นสูง

    การตลาดพันธมิตร

    นี่เป็นวิธีสำหรับธุรกิจในการเชิญผู้คนให้โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน เพื่อเป็นการตอบแทน นักการตลาดจะจ่ายผลกำไรที่นักการตลาดได้รับ

    ผู้ค้าปลีกหรือแบรนด์เลือกบริษัทในเครือและเครือข่ายเพื่อเผยแพร่โฆษณาของตน พันธมิตรจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับลูกค้าทุกรายที่ได้รับจากความช่วยเหลือของเขาหรือเธอ

    เป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมอย่างมากโดยมีส่วนแบ่งตลาดทั่วโลกกว่า 12 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากเป็นการตลาดตามประสิทธิภาพ จึงสามารถซื้อได้ในราคาที่ไม่แพงเช่นกัน

    การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

    ตามชื่อของมัน มันเกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินให้อินฟลู เอนเซอร์ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

    ผู้มีอิทธิพลค่อนข้างแตกต่างจากคนดัง ผู้คนในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะเชื่อใจคนธรรมดาที่มีผู้ติดตามมากกว่าเซเลนา โกเมซ เป็นต้น

    เพียงให้แน่ใจว่าคุณเลือกประเภทของผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

    โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ไว้ใจสตรีมเมอร์ของ Twitch ที่โปรโมตลิปสติก Urban Decay

    นอกจากนี้ อินฟลูเอนเซอร์จะไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นต่อการขาย – ซึ่งจะเป็นข้อแตกต่างหลักกับการตลาดแบบพันธมิตร

    เราเข้าใจแล้วว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

    ตอนนี้คำถามคือ ทำ อย่างไร ?

    วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล

    มีหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิตอล

    ต่อไปนี้คือบางส่วนเพื่อช่วยคุณสร้าง แผนการตลาดดิจิทัลที่ยอด เยี่ยม

    สร้างผู้ซื้อ Persona

    คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังทำการตลาดให้ใคร

    การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อนั้นค่อนข้างง่าย ทำวิจัยของคุณเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ - สัมภาษณ์บางส่วนของพวกเขาสำรวจโพสต์ในช่องทางการตลาดดิจิตอลของคุณ ค้นหาอายุ เพศ สถานที่ และอาชีพของลูกค้าของคุณ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อสร้างผู้ซื้อตั้งแต่หนึ่งรายขึ้นไป

    หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณไม่สามารถขายลิปสติก Urban Decay ดังกล่าวให้กับผู้ที่มีความสนใจเฉพาะในรถยนต์ได้

    คุณ ก็ทำได้ แต่ถ้าบอกว่าคนเป็นผู้หญิง อายุระหว่าง 18 ถึง 40 ปี โดยมีรายได้สูงกว่าค่าเฉลี่ย และลิปสติกของคุณตั้งชื่อตามยี่ห้อรถแฟนซี

    ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าเหตุใดการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อจึงมีความสำคัญ

    ระบุเป้าหมายของคุณ

    คุณต้องมีเป้าหมายทางการตลาดเสมอ แต่ให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่ทำได้

    (ไม่บุกรัสเซียในช่วงฤดูหนาวนี้ไม่ได้มีเป้าหมายที่สมจริง.)

    ไม่ว่าเป้าหมายสุดท้ายคืออะไร คุณจำเป็นต้องค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับมัน

    กลยุทธ์ที่ถูกต้องสำหรับ แคมเปญการตลาดดิจิทัล ของคุณ คืออะไร?

    คุณจะวัด ROI ของคุณได้อย่างไร?

    ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ ก่อนเริ่ม

    วางแผนงบประมาณของคุณ

    หากคุณกำลังจะใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลแบบชำระเงิน คุณต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่าย

    เป็นจริงด้วยกลยุทธ์ของคุณ ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการค่าใช้จ่ายหากต้องการ

    ดูช่องที่คุณมีอยู่และช่องใดที่ให้ ROI ที่ดีที่สุดแก่คุณ คิดหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์มอื่นๆ กำหนดเส้นตายที่เหมาะสม และมีความยืดหยุ่น สิ่งต่างๆ มักจะเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน และคุณอาจต้องปรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณทันที

    งบประมาณการตลาดดิจิทัล

    อยากเป็นมหาเศรษฐีเหลือเกิน

    ซื้อของทั้งหมดที่ฉันไม่เคยมี

    เอ่อ ฉันอยากอยู่ในผลการค้นหาอันดับต้นๆ ของ Google...

    เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่าง ขึ้นอยู่กับส่วนของ โลก การตลาดดิจิทัลที่ เรากำลังพูดถึง

    มีแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างเว็บไซต์ได้ฟรี แม้ว่าคุณจะได้รับคุณสมบัติที่จำกัด แต่คุณยังสามารถรับเว็บไซต์ที่ดีได้ด้วยวิธีนี้

    เช่นเดียวกัน มีเหตุผลที่คุณไม่ควรทำ แพลตฟอร์มฟรีส่วนใหญ่จะรวมถึงการโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณ - ซึ่งชนิดของการขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ของการมีเว็บไซต์ คุณจะไม่ได้รับชื่อเสียงเพิ่มขึ้นจากการมีเว็บไซต์ที่มีโฆษณาสแปม และคุณจะไม่สามารถสร้างรายได้จากเว็บไซต์ของคุณได้เช่นกัน หากคุณเลือกที่จะทำ

    โชคดีที่มีเว็บไซต์ที่สร้างมาเพื่อคุณในราคาที่ถูกกว่าที่คุณคิด นั่นคือการลงทุนที่คุ้มค่า

    นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์มากมายที่มีข้อกำหนดในการเข้าต่ำอย่างไม่น่าเชื่อ ทั้งในแง่ของการลงทุนและความเฉียบแหลมทางเทคนิค

    สำหรับกลยุทธ์ขาเข้าส่วนใหญ่ งบประมาณที่จำกัดก็เพียงพอแล้ว

    การสร้างเนื้อหาแบบออร์แกนิกและมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นมหาเศรษฐีจึงจะสามารถทำงานได้ คุณต้องการเวลาเป็นหลัก (และแน่นอนว่ามีพรสวรรค์) เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง อย่างอื่นเป็นทางเลือก

    หากคุณไม่มีเวลาและความสามารถ คุณสามารถจ้างคนมาเขียนเนื้อหาดังกล่าวให้คุณได้ แน่นอนว่านี่หมายความว่าคุณต้องสำรองเงินบางส่วนสำหรับนักเขียนอิสระหรือนักเขียนที่ได้รับการว่าจ้าง

    หากคุณต้องการ ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล คุณต้องมีงบประมาณที่วางแผนไว้สำหรับแคมเปญของคุณอย่างแน่นอน รูปแบบอื่นๆ ของการตลาดแบบพันธมิตร การจ่ายต่อคลิก และ SEM ก็ต้องการการชำระเงินเช่นกัน แต่จะไม่ทำให้ธนาคารเสียหาย

    ดังที่ได้กล่าวไว้ในตอนต้น ข้อดีอย่างหนึ่งของการ ตลาดดิจิทัล คือราคาถูก

    หรืออย่างน้อยก็ถูกกว่าการตลาดรูปแบบอื่น

    สิ่งนี้ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

    การตลาดดิจิทัลเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับทุกธุรกิจหรือไม่?

    สำหรับธุรกิจ 99.9% – คำตอบคือใช่

    การตลาดดิจิตอลสามารถช่วยทุกประเภทของธุรกิจ ไม่ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นเช่นไร การตลาดดิจิทัล จะช่วยสร้าง "หน้าตา" ของแบรนด์ของคุณ เชื่อมต่อกับลูกค้าหรือเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ

    การตลาดดิจิทัลสำหรับ B2B

    หากคุณเป็นธุรกิจ B2B ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือเว็บไซต์ที่ดี โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การตลาดผ่านอีเมล และ LinkedIn

    เป้าหมายของคุณที่นี่คือการเข้าถึงผู้ชมเฉพาะและเพื่อให้มันพูดกับพนักงานขายของคุณ คุณต้องการโอกาสในการขายคุณภาพสูง

    เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่คุยกับมือสมัครเล่น ดังนั้นคุณต้องทำทุกอย่างให้สมบูรณ์แบบ

    การตลาดดิจิทัลสำหรับ B2C

    B2C ค่อนข้างง่ายกว่า B2B ราคาไม่สูงและคุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานขายที่เกี่ยวข้อง

    สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแคมเปญ B2C ที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณน่าสนใจมากที่สุด

    คนชอบแบรนด์ที่มีแนวทางส่วนบุคคล พวกเขายังชอบเรื่องราวและรู้สึกดีกับตัวเอง คุณคิดว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นจุดที่ชัดเจน แต่สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่ - ไม่ใช่

    แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Pinterest ควรเป็นหัวใจของคุณ

    กลยุทธ์ การตลาดโซเชียลมีเดีย

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณมีความสวยงามเช่นเดียวกับเว็บไซต์ของคุณ สิ่งสวยงามดึงดูดความสนใจ

    ในคำอื่น ๆ ทำให้มัน instagrammable

    และในขณะที่เว็บไซต์ที่สวยงามสามารถดึงดูดผู้ชมได้ แต่ให้ใส่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไรเมื่ออยู่ที่นั่น!

    ไม่เป็นอะไร.

    เอาล่ะหนุ่มพาดาวัน

    คุณมีอาวุธและ กลยุทธ์ของคุณ

    คุณรู้ข้อดีของคุณ

    คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณชนะแล้ว?

    ผลตอบแทนจากการตลาดดิจิทัล

    คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่า ROI ของการตลาดดิจิทัล คืออะไร และจะวัดได้อย่างไร

    คำตอบทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการ

    ฉันไม่ใช่โยดาที่ดีมากๆ ใช่ไหม อย่างน้อยก็คล้องจองกัน

    การวัด ROI ของคุณหมายถึงการหาปริมาณผลตอบแทนของแคมเปญการตลาดของคุณ และการประเมินว่าสิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเวลาและเงินที่คุณลงทุนอย่างไร

    วิธีการวัดแตกต่างกันไปตามเป้าหมายสุดท้ายของคุณ

    อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือ เมตริกการตลาดดิจิทัลที่ได้ รับความนิยม บางส่วน เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ได้ดีขึ้น

    อัตราการแปลง

    อัตรา Conversion บอกคุณว่าส่วนใดของผู้ชมที่คุณมีส่วนร่วมได้ดำเนินการตามที่ต้องการ ตัวอย่างที่ง่ายที่สุดคืออัตราส่วนระหว่างผู้เข้าชมไซต์กับลูกค้าใหม่จริง

    จับตาดูอัตราการแปลงของคุณอย่างใกล้ชิดตามช่องทางและตามอุปกรณ์ มันจะแสดงให้คุณเห็นว่า

    คุณสามารถปรับปรุงได้จริงและเมื่อความพยายามของคุณไม่จ่ายเงินปันผล

    ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย

    มีโอกาสนี้ชัดเจน ยัง – มาอธิบายกัน นี่คือจำนวนเงินที่ธุรกิจต้องจ่ายเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายรายใหม่สำหรับธุรกิจของตน เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดหากเป้าหมายของคุณคือการได้รับโอกาสในการขายใหม่

    มันง่ายมากที่จะคิดเลขนี้ขึ้นมา คุณต้องหารค่าใช้จ่ายทั้งหมดด้วยจำนวนลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่คุณได้รับจากโฆษณาหรือแคมเปญ

    ต้นทุนต่อการได้มา

    เมตริกนี้แสดงให้เห็นว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการได้ลูกค้าใหม่ หากต้องการได้ตัวเลข ให้หารต้นทุนทางการตลาดด้วยจำนวนยอดขาย

    หากคุณใช้จ่ายเงินเพื่อให้ได้ลูกค้ามากกว่าที่คุณได้รับจากธุรกิจของพวกเขา นั่นเรียกว่า ROI ติดลบ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นแคมเปญประเภทหนึ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยง

    อัตราการปิดตะกั่ว

    คุณอาจได้รับโอกาสในการขายราคาถูก แต่ก็ไม่คุ้มค่าจนกว่าคุณจะปิด นี่คือจุดที่ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณชัดเจนมาก

    ในการปรับปรุงอัตราการปิดโอกาสในการขาย คุณต้องมี 2 สิ่ง ได้แก่ พนักงานขายที่ดีและโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ ทั้งสองอย่างนี้ไม่มีราคาถูก แต่เป็นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจและทำกำไรได้จริง

    เคล็ดลับ: ดูบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์รุ่นก่อน ๆ ของเรา หากคุณไม่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึงบางส่วนและต้องการความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์

    มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย

    หรืออีกนัยหนึ่งคือจำนวนเงินที่คุณได้รับในแต่ละครั้งที่มีคนทำการสั่งซื้อ เพื่อให้ได้มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ให้แบ่งรายได้ทั้งหมดของคุณตามจำนวนคำสั่งซื้อ

    ง่ายๆ อย่างนั้น

    มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

    ง่ายนิดเดียว – ลูกค้าจะใช้เงินกับธุรกิจของคุณเป็นจำนวนเท่าใดตลอดช่วงชีวิตของพวกเขา หากคุณใช้จ่าย $100 เพื่อดึงดูดลูกค้า และพวกเขาใช้จ่ายเพียง $50 กับคุณตลอดอายุการใช้งาน – คุณไม่จำเป็นต้องคำนวณ ROI เพื่อที่จะรู้ว่านี่เป็นธุรกิจที่ไม่ดี อย่าด่วนตัดสินจนเกินไป หากลูกค้ารายเดิมกลับมาทุกเดือนและใช้จ่าย $50 แสดงว่าเป็นการชนะที่ชัดเจนสำหรับคุณในระยะยาว

    แน่นอนว่านั่นไม่ใช่ทั้งหมด

    มีเมตริกทุกประเภทที่อาจมีความหมายต่อธุรกิจของคุณ ซึ่งรวมถึง:

    • อัตราการคลิกผ่าน
    • อัตราการยกเลิกการสมัคร
    • โอกาสในการขายที่ได้รับ
    • การจราจร
    • ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ
    • ผู้ติดตามใหม่
    • ใช้เวลา
    • การดูเพจ
    • การแปลง
    • อัตราตีกลับ
    • อัตราการมีส่วนร่วม

    แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องใช้มันทั้งหมด ถ้าคุณไม่มีงบประมาณ

    แม้ว่าองค์กรขนาดใหญ่จะสามารถวัด ROI จากทุกมุมได้ แต่ธุรกิจขนาดเล็กควรเลือกเมตริกหนึ่งหรือสองเมตริกดังกล่าว อัตราการแปลง ราคาต่อหนึ่งการกระทำ และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ควรให้ภาพที่ชัดเจนเพียงพอแก่คุณ

    ฟังดูล้นหลามใช่มั้ย?

    ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องทำคนเดียว มีเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลมากมายที่จะช่วยคุณได้!

    เครื่องมือการตลาดดิจิทัล

    ช่างตีเหล็กต้องการค้อนของเขา นักการตลาดต้องการเครื่องมือการตลาดดิจิตอลของเขา

    ความแตกต่างคือนักการตลาดคาดหวังที่จะทำล้านสิ่งต่อวินาที ซึ่งเป็นไปไม่ได้ตรงไปตรงมา และนี่คือจุดที่เครื่องมือทางการตลาดเข้ามาช่วยเหลือ

    นี่คือรายการยอดนิยม

    เครื่องมือ SEO

    เครื่องมือ SEO ช่วยวิจัยการแข่งขัน จัดระเบียบกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และช่วยสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิก

    เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google

    สหาย SEO ที่ภักดีของคุณ

    ส่วนที่ดีที่สุด? มันฟรีอย่างสมบูรณ์

    ด้วยการวางแผน คำหลัก ของ Google เครื่องมือวางแผน คำหลัก นั้นง่ายเหมือนการหายใจ

    คุณจะสามารถค้นหาคำหลักตามวลี หมวดหมู่ และเว็บไซต์ คุณจะสามารถติดตามแนวโน้มปริมาณการค้นหาและดูการคาดการณ์สำหรับคำหลักของคุณ ซึ่งจะขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ

    เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google ยังช่วยให้คุณจำกัดผลลัพธ์ตามข้อมูลประชากรได้อีกด้วย

    Ahrefs

    Ahrefs นั้นยอดเยี่ยมสำหรับ SEO เพราะมันให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคู่แข่งคุณ มันแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาอยู่ในอันดับใด พวกเขาได้รับการเข้าชมจากที่ใด จำนวนลิงก์ย้อนกลับที่พวกเขามี และตัวอย่างข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ทุกประเภท

    คุณยังสามารถใช้เพื่อรับ:

    • โปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ
    • การวิเคราะห์ปริมาณการค้นหา
    • การวิเคราะห์ปริมาณการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
    • ปริมาณการค้นหาคำสำคัญและคะแนนความยาก
    • คลิก

    Ahrefs ใช้เมตริก SEO ที่แตกต่างกันสำหรับการวิเคราะห์เว็บไซต์ทั้งหมด ดังนั้นคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

    เครื่องมือวิเคราะห์

    เครื่องมือที่ช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการแสดงตนบนเว็บไซต์ของคุณ – ไซต์, โซเชียลมีเดีย, อีเมล – เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ต่อไปนี้คือตัวเลือกฟรีที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วน

    Google Analytics

    ฉันยอมรับว่า Google Analytics ดูน่ากลัวเล็กน้อยในตอนแรก แต่อย่ากลัวเลย มันเป็นเพื่อนของคุณจริงๆ

    โดยแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ที่แตกต่างกัน โดยแต่ละส่วนมีชุดเครื่องมือของตนเอง:

    • แดชบอร์ด
    • ทางลัด
    • ปัญญา
    • กิจกรรม
    • เรียลไทม์
    • ผู้ชม
    • การเข้าซื้อกิจการ
    • พฤติกรรม
    • การแปลง

    สิ่งที่คุณต้องการมากที่สุด ได้แก่ ผู้ชม การได้มา และพฤติกรรม

    ผู้ชม จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลประชากร เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ

    การเข้าซื้อกิจการ จะบอกคุณว่าผู้คนพบไซต์ของคุณได้อย่างไร ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย ฯลฯ

    พฤติกรรม ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับไซต์ของคุณ หน้าใดที่พวกเขาใช้เวลามากกว่าและหน้าใดที่ไม่ได้รับความนิยม

    เล่นซ้ำเซสชัน Yandex

    พบกับ Google Analytics ที่เทียบเท่าภาษารัสเซีย แม้ว่าพวกเขาจะแบ่งปันคุณสมบัติบางอย่าง แต่ยานเดกซ์ก็มีอัญมณีที่ซ่อนอยู่

    ใช้ได้กับทุกเว็บไซต์ทั่วโลก รวมถึงเว็บไซต์ในประเทศจีน และเราทุกคนรู้ว่า Google เป็นอย่างไรกับจีน

    หนึ่งในคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของ Yandex คือแผนที่ความร้อน โดยจะแสดงตำแหน่งที่เคอร์เซอร์ของผู้ใช้ใช้เวลามากที่สุดในหน้าเว็บ ในรูปแบบของแผนที่ความร้อน คลิกมากขึ้น - ความร้อนมากขึ้น

    การเล่นซ้ำของเซสชันเป็นอีกหนึ่งความมหัศจรรย์ของคุณลักษณะ ช่วยให้คุณสามารถเล่นการบันทึกการกระทำที่สำคัญที่สุดที่ผู้ใช้ทำในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเล่นได้ทุกที่ทุกเวลา

    Google Tag Manager

    Google Tag Manager ให้คุณเพิ่มแท็กให้กับเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณได้ แท็ก จากนั้น แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณกับแหล่งข้อมูลอื่น เช่น Analytics

    เครื่องมือนี้แบ่งออกเป็นสามส่วน:

    • แท็ก – การติดตามพิกเซลจากเครื่องมือของบุคคลที่สามหรือตัวอย่าง JavaScript
    • ทริกเกอร์ – พวกเขาบอกเครื่องจัดการแท็กว่าต้องเริ่มแท็กนานแค่ไหน
    • ตัวแปร – ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่ GTM ต้องการ

    ข้อดีของ GTM ก็คือมันค่อนข้างใช้งานง่าย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการความช่วยเหลือจากเพื่อนโปรแกรมเมอร์ของคุณ

    Hootsuite

    Iron Man ที่ไม่มีจาร์วิสคืออะไร?

    นักการตลาดดิจิทัลที่ไม่มี Hootsuite ผู้ช่วยด้านโซเชียลมีเดียที่ซื่อสัตย์ของเราคืออะไร

    เราไม่สามารถโพสต์ตรงเวลาได้ตลอดเวลาด้วยตารางงานที่ยุ่งของเราและทั้งหมด โชคดีที่ Hootsuite ช่วยเหลือเราได้

    คุณสามารถกำหนดเวลาการอัปโหลดโพสต์จำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย โดยมีการโหลดแท็กและคำหลักไว้ล่วงหน้า คุณยังสามารถอัปโหลดเนื้อหาของคุณบนคลาวด์ เพื่อให้ทีมของคุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย

    Hootsuite ยังติดตาม ROI การแปลง และการสนทนาสาธารณะเกี่ยวกับโพสต์ของคุณ

    ออกแบบ

    ฉันได้กล่าวถึงความสำคัญของการออกแบบและการสร้างแบรนด์ที่น่าดึงดูดแล้ว นี่คือเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่สะดุดตาได้

    Canva

    คุณมีทักษะในการออกแบบหรือไม่?

    หากคุณไม่ทำเช่นนั้น Canva พร้อมช่วยคุณสร้างสรรค์สิ่งสวยงาม

    เป็นแพลตฟอร์มแบบลากและวางที่ให้คุณสร้างอะไรก็ได้โดยพื้นฐาน ตั้งแต่โลโก้ไปจนถึงงานนำเสนอและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

    พวกเขามีคอลเลกชันแบบอักษร รูปภาพ และไอคอนมากมายให้คุณเลือก

    คุณกำลังรออะไรอยู่?

    ไปสร้าง!

    การบริหารโครงการ

    การจัดการโครงการการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จอาจเกี่ยวข้องกับความร่วมมือทางไกลในระดับที่แตกต่างกัน บางทีคุณอาจต้องจ้างนักออกแบบมืออาชีพจากทั่วโลกหรือนักเขียนคำโฆษณาที่มีความสามารถ

    ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างสำหรับการจัดการโครงการระยะไกล

    อาสนะ

    อาสนะเป็นระบบการจัดการที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

    ด้วย Asana คุณสามารถสร้างโครงการและมอบหมายให้กับสมาชิกในทีมได้ คุณยังสามารถกำหนดเส้นตายและติดตามทุกสถานะของโครงการได้อีกด้วย

    โดยพื้นฐานแล้ว มันคือทุกสิ่งที่คุณต้องทำ ซึ่งทำได้ง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือการตลาดดิจิทัลขนาดกะทัดรัด

    Trello

    Trello เป็นเครื่องมือจัดการภาพ ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณมีระเบียบอยู่เสมอ

    ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายมาก สามารถใช้ร่วมกับแพลตฟอร์มและแอปอื่น ๆ เช่น Google Drive, Slack, Evernote เป็นต้น

    ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือไม่อนุญาตให้มีการติดตามเวลา แต่ดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบต่อความนิยม

    หย่อน

    หมดยุคของ Skype แล้ว ธุรกิจทุกวันนี้ใช้ Slack

    มันใช้งานง่าย ช่วยให้คุณสร้างช่องต่างๆ สำหรับหัวข้อต่างๆ มันมีเครื่องมืออื่นๆ มากมาย เป็นทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณสามารถขอได้ (นอกเหนือจากลูกค้าที่มากขึ้นและผลกำไรที่มากขึ้นนั่นคือ)

    เอาล่ะ เราใกล้จะถึงจุดสิ้นสุดของบทความแล้ว ว๊าย ยาว!

    แต่เราได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ มาบ้างแล้ว จริงไหม?

    ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ

    เราเริ่มต้นบทความด้วยคำถามหนึ่งข้อในใจ – การตลาดดิจิทัลคือ อะไร

    การตลาดดิจิทัล เป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับการตลาดทุกอย่างที่พึ่งพาเทคโนโลยีดิจิทัล

    มีข้อได้เปรียบมากมายเหนือการตลาดแบบเดิม - ช่วยให้คุณสามารถติดตามผลลัพธ์ของคุณในแบบเรียลไทม์ มีการเข้าถึงทั่วโลก และโดยทั่วไปมีราคาถูกกว่า

    เราได้รับการเตือนว่าเราต้องทำงานอย่าง SMART ไม่ยาก เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เป็นจริงเป็นกุญแจสำคัญในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั้งหมด

    เราได้เรียนรู้ว่าองค์ประกอบหลักสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จคืออะไร และต้องใช้งบประมาณเท่าใด

    คุณได้รับการสอนวิธีคำนวณ ROI และเครื่องมือใดบ้างที่จะใช้เพื่อนำทางในโลกการตลาดดิจิทัลอันกว้างใหญ่

    ตอนนี้คุณพร้อมที่จะพิชิตแล้ว ไปหามัน!

    หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ ว่าการตลาดดิจิทัลคือ อะไร ครั้งต่อไป!

    คำถามที่พบบ่อย

    การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

    การตลาดดิจิทัลเป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับการโฆษณาดิจิทัลทุกประเภท ซึ่งรวมถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล SEM SEO SMS ทีวี และวิทยุ โดยพื้นฐานแล้ว การตลาดทุกรูปแบบที่ต้องพึ่งพาดิจิทัล

    ธุรกิจของฉันต้องการการตลาดดิจิทัลหรือไม่

    ใช่. มันคือโลกดิจิทัลและคุณจะพบกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากทางออนไลน์ การตลาดดิจิทัลยังช่วยให้คุณเข้าถึงได้กว้างกว่าการตลาดแบบเดิม สุดท้ายนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ได้กับธุรกิจเกือบทุกประเภท

    ฉันสามารถผสมผสานการตลาดดิจิทัลและแบบดั้งเดิมเข้าด้วยกันได้หรือไม่

    แน่นอนคุณสามารถ. เป็นประเทศเสรี

    เรื่องตลกที่ผสมผสานกันจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด มันจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าวิธีใด ๆ ด้วยตัวมันเอง

    นอกจากนี้ ผลการศึกษายังแสดงให้เห็นว่ายิ่งผู้คนพบแบรนด์ของคุณบ่อยเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งไว้วางใจแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น การตลาดแบบดั้งเดิมช่วยใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนั้น เมื่อใช้ร่วมกับลูกพี่ลูกน้องดิจิทัล

    ฉันต้องการเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลหรือไม่

    การตลาดดิจิทัลไม่ใช่เรื่องตลก อาจดูเหมือนเป็นเรื่องสนุกและเป็นเกม (และโดยส่วนใหญ่แล้ว) แต่ก็ใช้เวลานานและมีงานเล็ก ๆ น้อย ๆ อีกนับล้านที่คุณต้องเล่นปาหี่

    หากคุณไม่มีเงินจ้างทีมการตลาดดิจิทัลในบริษัท เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

    ฉันจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหรือไม่?

    ในทางเทคนิค คุณมีกลยุทธ์อยู่เสมอ การยิงในที่มืดก็เป็นกลยุทธ์เช่นกัน ไม่ค่อยดีสักเท่าไหร่

    เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนและเป้าหมายที่ชาญฉลาด

    พิจารณาอย่างรอบคอบและถี่ถ้วนก่อนดำเนินการตามแผนของคุณ