คุณต้องการ Google เครื่องจัดการแท็ก | อะไร & วิธีการตั้งค่า
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-09ยินดีต้อนรับ! เราจะใช้เวลาสักครู่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูล ใช่ คุณภาพ ของข้อมูล !
ในฐานะนักการตลาด เรามักจะกระโดดลงไปในความคิดสร้างสรรค์ของเรา แต่เราก็มักจะลืมเกี่ยวกับการติดตามการวิเคราะห์อย่างแม่นยำ เพื่อให้เราสามารถพิสูจน์ได้ว่างานของเรานั้น... ทำงานได้ดี
ในด้านการตลาด มีการผลักดันอย่างมากเป็นเวลาหลายปีเพื่อให้ได้ข้อมูลเพิ่มเติม ยิ่งมากยิ่งดีจนถึงจุดที่รู้สึกว่าปริมาณเป็นเกมสุดท้ายสำหรับธุรกิจจำนวนมาก
ข้อมูลที่มากขึ้นอาจดีกว่าได้อย่างแน่นอน… แต่ตราบใดที่คุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลยังอยู่ในระดับสูงสุดเช่นกัน
นั่นใช้กับแคมเปญโฆษณาเช่นเดียวกับองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดในธุรกิจของคุณ
Google เครื่องจัดการแท็ก สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการเรียกใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่ตามการกระทำเป็นวินาทีที่คุณทำได้ หรือคุณต้องการทำความเข้าใจว่าแคมเปญใดทำให้เกิด Conversion มากที่สุด
ในโพสต์นี้ เราจะกล่าวถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ที่นี่ รวมถึงการตอบคำถามที่สำคัญทั้งหมด เช่น "Google Tag Manager ใช้สำหรับอะไร" และ “วิธีตั้งค่า Google Tag Manager”
Google แท็กคืออะไร
ก่อนที่เราจะเริ่มพูดถึงเครื่องจัดการแท็ก เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าแท็กคืออะไร
แท็ก Google เป็นข้อมูลโค้ดที่สามารถวางไว้บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามต่างๆ (รวมถึงไซต์ของคุณ) เพื่ออำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูล คุณสามารถใช้แท็ก Google เวอร์ชันล่าสุดเพื่อส่งข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ (เช่น รายการที่เพิ่มในรถเข็นหรือสินค้าที่ซื้อ) ไปยังบัญชีผลิตภัณฑ์ Google หลายบัญชี เช่น Google Analytics หรือ Google Ads
มีการกำหนดค่าแท็กของบุคคลที่สามมากมาย ทำให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลจาก Google และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Crazy Egg และ LinkedIn Insight คุณยังสามารถสร้างแท็กแบบกำหนดเอง ซึ่งอาจเป็นแท็กรูปภาพ, HTML หรือฟังก์ชันก็ได้
Google เครื่องจัดการแท็กคืออะไร
Google Tag Manager (GTM) ช่วยคุณจัดการ ติดตาม และติดตั้งแท็ก Google ของคุณ ช่วยให้คุณสร้างแท็กใหม่ ดูว่าแท็กใดถูกสร้างขึ้น และประเมินสถานะการเผยแพร่ของการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้น เป็นระบบจัดการแท็กฟรีที่มีให้โดยกำเนิดผ่าน Google

คุณสามารถดูวิธีการทำงานของคุณลักษณะเหล่านี้ได้ในวิดีโอจาก Google ด้านล่าง:
เหตุใดจึงต้องใช้ Google เครื่องจัดการแท็ก
Google เครื่องจัดการแท็กทำให้การตั้งค่าแท็กติดตามของ Google บนไซต์ของคุณง่ายขึ้นกว่าที่เคย และรวมข้อมูลของบุคคลที่สามเข้ากับฐานข้อมูลของ Google ผ่านแท็กเพิ่มเติม
เราขอแจ้งให้ทราบว่านี่ไม่ใช่ขั้นตอนการตั้งค่า ที่ง่ายที่สุด ที่คุณจะมีในชุดเครื่องมือของ Google แต่อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับการเข้ารหัส และคุณจะต้องมีข้อมูลทางเทคนิคและกลยุทธ์เพื่อตั้งค่าแท็กแต่ละรายการ
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว เมื่อตั้งค่าบัญชีแล้ว การจัดการอย่างต่อเนื่อง ก็เป็น เรื่องง่าย
คุณสามารถใช้แท็กเหล่านี้เพื่อแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Google โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะสามารถใช้เพื่อ:
- ติดตามการกระทำของผู้ใช้บนไซต์ของคุณหลังจากคลิกที่ Google Ads
- รายงานข้อมูลคอนเวอร์ชั่นที่ถูกต้องหลังจากที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณ
- รวบรวมข้อมูลสำหรับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งจากไซต์ของคุณเองและจากแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณใช้ในการติดตามและจัดเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้อยู่แล้ว
- ปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพผ่าน Google ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องที่แบ่งปันสำหรับการรายงานการแปลง
และหากคุณสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงควรใช้เครื่องจัดการแท็กแทนทางเลือกอื่น คำตอบนั้นง่ายมาก: GTM เป็นแหล่งข้อมูลแบบครบวงจรที่เชื่อถือได้ มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการติดตามและการรายงานข้อมูล
เมื่อใช้ Google Tag Manager คุณยังสามารถมีข้อมูลล่าสุดสำหรับ Google ได้อีกด้วย ซึ่งหมายถึงแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้เกือบจะทันทีหลังจากที่พวกเขาเข้าชมไซต์ของคุณหรือเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น และแม้แต่ข้อมูลการรายงานคอนเวอร์ชันที่แม่นยำยิ่งขึ้น
วิธีตั้งค่า Google Tag Manager
การตั้งค่า GTM นั้นง่ายมาก และเป็นสิ่งที่ธุรกิจและผู้ลงโฆษณาจำนวนมากสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
ในการเริ่มต้น คุณจะต้องไปที่หน้า Google Tag Manager คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และเริ่มสร้างบัญชีได้
การสร้างบัญชี Google เครื่องจัดการแท็ก
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ GTM เป็นครั้งแรก คุณจะสามารถดูบัญชีและแท็กที่มีอยู่ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ สิ่งนี้เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ
คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้โดยคลิกปุ่ม "สร้างบัญชี" สีน้ำเงินที่มุมบนขวาของแดชบอร์ด

จากนั้น ระบบจะขอให้คุณสร้างชื่อสำหรับบัญชีเครื่องจัดการแท็กและตั้งค่าประเทศ จากนั้น คุณจะเลือกไซต์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีและแพลตฟอร์มเฉพาะที่ต้องการ คุณสามารถเลือกจากเว็บ แอป iOS แอป Android Accelerated Mobile Pages (AMPs) หรือเซิร์ฟเวอร์

เมื่อคุณเลือกแล้ว ให้บันทึกและคุณพร้อมที่จะเริ่มเพิ่มแท็กแล้ว!
การสร้างแท็ก Google
หลังจากตั้งค่าบัญชีแล้ว คุณต้องสร้างแท็กที่สามารถซิงค์ข้อมูลที่คุณต้องการไปยังและจาก Google Ads
คลิกที่ "แท็กใหม่" ที่มุมซ้ายบนของแดชบอร์ด จะมี แท็กให้เลือกมากกว่า 50 ประเภท

เมื่อคุณคลิก หน้าจอนี้จะปรากฏขึ้น:

เริ่มต้นด้วยการตั้งชื่อแท็ก เราขอแนะนำให้เลือกใช้คำอธิบายเพื่อการจัดการที่ง่ายขึ้นในภายหลัง จากนั้น คุณจะต้องเลือกการกำหนดค่าแท็ก ซึ่งจะระบุรายละเอียดประเภทแท็กที่คุณจะตั้งค่า คลิกที่ส่วนการกำหนดค่าแท็ก ซึ่งจะเปิดเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งคุณสามารถเลือกประเภทของแท็กที่คุณต้องการสร้างได้:


สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะสร้างแท็กรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads เนื่องจากเราเลือกตัวเลือกนี้ เราจึงได้รับการแจ้งเตือน: "ไม่มีแท็ก Conversion Linker ในคอนเทนเนอร์"

เมื่อคุณคลิกการแจ้งเตือน มันจะดึงแบบฟอร์มขึ้นมาซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลที่จำเป็นได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องป้อนรหัส Conversion และทำการเลือกอื่นๆ ที่จำเป็นเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลแบบจำกัด พารามิเตอร์ที่กำหนดเอง และรหัสผู้ใช้

เมื่อดำเนินการแล้ว คุณจะเลือกทริกเกอร์เพื่อทำกระบวนการสร้างแท็กให้เสร็จสมบูรณ์ สำหรับแท็ก 'รีมาร์เก็ตติ้ง' เรามีตัวเลือกให้เลือกจากทริกเกอร์ต่างๆ เช่น การดูหน้าเว็บในทุกหน้า การดูหน้าการยืนยันคำสั่งซื้อ และการเริ่มต้นสำหรับทุกหน้า

การติดตั้ง Google Tag Manager บนไซต์ของคุณ
ในการใช้แท็กอย่างเต็มที่ คุณต้องติดตั้ง Google Tag Manager บนเว็บไซต์ของคุณ
ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่แท็บ “ ผู้ดูแลระบบ ” (คุณเริ่มต้นที่แท็บ “ที่ทำงาน” สำหรับการอ้างอิง) จากนั้นค้นหา “ ติดตั้ง Google เครื่องจัดการแท็ก ”

ซึ่งจะนำคุณไปยังป๊อปอัปที่ให้รหัส GTM ซึ่งจะถูกคัดลอกและวางลงในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ของคุณ

คุณจะต้องคัดลอกโค้ดส่วนแรกและวางไว้ใน <head> ของหน้าเว็บให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในทุกหน้าของไซต์ของคุณ ส่วนด้านล่างของโค้ดควรวางต่อจากแท็กเปิด <body> ทันที อีกครั้งในระดับทั่วทั้งไซต์
หากคุณไม่สบายใจกับการเขียนโค้ด เอเจนซี่โฆษณาหรือ SEO ของคุณควรสามารถช่วยในเรื่องนี้ได้ คุณยังสามารถดูการผสานรวมที่ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น เช่น ปลั๊กอินแทรกส่วนหัวและส่วนท้ายสำหรับ WordPress หรือแอป Google Tag Manager สำหรับ Shopify
การแก้ปัญหา Google Tag Manager ของคุณ
คุณกำลังประสบปัญหากับ GTM ของคุณหรือไม่? จากข้อมูลของ Google ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหากับ GTM:
- การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้เผยแพร่ ซึ่งอาจรวมถึงคอนเทนเนอร์ที่ยังไม่ได้เผยแพร่ โปรดทราบว่าคุณควรรอหลายนาทีหลังจากเผยแพร่เพื่อทดสอบคอนเทนเนอร์ใหม่ และดำเนินการดังกล่าวหลังจากโหลดหน้าเว็บซ้ำแล้วเท่านั้น
- ปัญหาเกี่ยวกับทริกเกอร์ รวมถึงทริกเกอร์ของคุณเฉพาะเจาะจงเกินไปจนทำให้ไม่เริ่มทำงาน หรือมีเงื่อนไขที่ไม่ปรากฏสำหรับลักษณะการทำงานของทริกเกอร์ที่คาดไว้
- การเปลี่ยนแปลงแอปหรือเว็บไซต์ที่ไม่คาดคิด โดยเฉพาะเมื่อเป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงโค้ด กรณีนี้พบได้บ่อยโดยเฉพาะกับทริกเกอร์หน้าเว็บที่ใช้รหัส HTML และแอตทริบิวต์ของคลาส แต่การกำหนดค่าคอนเทนเนอร์ให้ใช้ชั้นข้อมูลสามารถช่วยได้
- เครื่องจัดการแท็กที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง การติดตั้ง GTM ที่เหมาะสมจะจับภาพการดูหน้าเว็บของผู้ใช้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในขณะที่การติดตั้ง GTM ที่ติดตั้งไม่ถูกต้องอาจทำให้ผู้ใช้ที่มีหน้าต่างการดูหน้าเว็บสั้นพลาดไป โดยที่แท็กจะไม่เริ่มทำงานทันเวลา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการติดตั้ง ให้ลองทำงานร่วมกับเอเจนซี่เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จ
หากคุณคิดว่าอาจมีปัญหากับคอนเทนเนอร์หนึ่งๆ คุณสามารถใช้ส่วนขยายดั้งเดิมของผู้ช่วยแท็กของ Google เพื่อยืนยันว่าแท็กได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง ดูวิธีการทำงานที่นี่:
ความคิดสุดท้าย
เครื่องจัดการแท็กของ Google กลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการและตั้งค่าแท็กจำนวนมากที่สามารถให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับแคมเปญ Google Ads ของคุณ เมื่อคุณต้องการปรับปรุงข้อมูลการรายงาน Conversion ศักยภาพของรีมาร์เก็ตติ้ง และความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพ GTM จะเป็นอาวุธที่มีประโยชน์ในคลังแสงของคุณ
เนื่องจาก GTM อาจยุ่งยากเล็กน้อยในการเริ่มต้น เราจึงเสนอการตั้งค่าให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการโฆษณา Google ที่เรานำเสนอแก่ลูกค้าของเรา เราจะติดตั้ง Google Tag Manager ของคุณอย่างถูกต้องด้วยแท็กที่ถูกต้องเพื่อให้ Google ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยให้แคมเปญของคุณเป็นเลิศ
ต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชีโฆษณา Google และจัดการแคมเปญของคุณหรือไม่ ติดต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ PPC ของเราที่ นี่