Middle-of-Funnel Marketing คืออะไรและจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังอยู่ในงานปาร์ตี้ที่มีผู้คนพลุกพล่าน พยายามสร้างเพื่อนใหม่ คุณรู้ว่าคุณต้องเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ (ด้านบนสุดของช่องทาง) แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว

คุณไม่ต้องการที่จะพูดโพล่งออกมาเรื่องชีวิตของคุณ (ก้นบึ้งของช่องทาง) แต่คุณก็ไม่ต้องการทำให้พวกเขาเบื่อด้วยหัวข้อเดิมๆ เข้าสู่การตลาดแบบกึ่งกลางของช่องทาง (MOF) ซึ่งเป็นความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างการพูดคุยกันและการสนทนาเชิงลึก

ในโลกการตลาด MOF คือเวทีที่คุณดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่พวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อ เป็นจุดที่ดีที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและนำพวกเขาไปสู่การแปลง

ในบทความนี้ เราจะสำรวจโลกของการตลาดแบบกลางช่องทาง แบ่งปันกลเม็ดเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าและโน้มน้าวใจพวกเขาว่าชีวิตพวกเขาจะดีขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

Middle-of-Funnel Marketing คืออะไร?

ช่วงกลางของกระบวนการ (MOF) คือจุดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ก้าวไปไกลกว่าระยะการรับรู้เริ่มต้น (TOF) และตอนนี้กำลังพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างจริงจัง ในขั้นตอนนี้ ลูกค้ากำลังดูข้อเสนอของคุณอย่างใกล้ชิดและเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

MOF บางครั้งเรียกว่า "ขั้นตอนการพิจารณา" ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการคิดว่า MOF เป็นเพียงระยะเปลี่ยนผ่านระหว่าง TOF และ BOF แต่ไม่ใช่ในกรณีนี้ มันเป็นเวทีที่ไม่เหมือนใครซึ่งต้องใช้ชุดกลยุทธ์และยุทธวิธีที่ไม่เหมือนใคร

มีบทบาทสำคัญในการเดินทางของลูกค้า ในช่วงกลางของช่องทาง คุณต้องคว้าโอกาสในการให้ความรู้ เลี้ยงดู และสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เป้าหมายโดยรวมคือการชี้นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่จุดต่ำสุดของกระบวนการ (BOF) ซึ่งหวังว่าพวกเขาจะตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ณ จุดนั้น

กลางช่องทาง vs การตลาดบนและล่างของช่องทาง

เพื่อให้เข้าใจถึงการตลาดแบบกลางช่องทาง สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะออกจากขั้นตอนอื่นๆ ของช่องทาง

• Top-of-funnel (TOF) เป็นขั้นตอนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรับรู้ถึงแบรนด์และข้อเสนอของคุณ เป็นขั้นตอนที่คุณใช้เครือข่ายที่กว้างที่สุด โดยใช้การกำหนดเป้าหมายแบบกว้างและการส่งข้อความเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก แม้ว่าคุณจะแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายตลาดที่เจาะจงมากขึ้นในขั้นตอนนี้ คุณจะยังคงมีผู้คนจำนวนมากที่ดูโฆษณาหรือเนื้อหาของคุณ ในที่สุดบางคนจะกลายเป็นลูกค้า แต่หลายคนจะตัดสินใจว่าพวกเขาไม่สนใจ
• Middle-of-funnel (MOF) คือขั้นตอนตรงกลางระหว่าง TOF และ BOF ในขั้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะรู้จักแบรนด์ของคุณและได้แสดงความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอแล้ว มิฉะนั้น พวกเขาคงไม่มาถึงขั้นนี้ อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าพวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะพิจารณาทางเลือกของตนและมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการตัดสินใจอย่างรอบรู้
• Bottom-of-funnel (BOF) เป็นขั้นตอนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ ในขั้นตอนนี้ คุณจะใช้การส่งข้อความและกลยุทธ์การขายที่ตรงเป้าหมายเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

MOF เป็นขั้นตอนที่สำคัญในกระบวนการขาย เนื่องจากคุณมีโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ โดยค่อยๆ นำทางพวกเขาไปสู่ ​​BOF การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง การสร้างความไว้วางใจ และการจัดการกับข้อกังวลของพวกเขา จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใส

การตลาดแบบ Middle-of-Funnel ทำงานอย่างไร

องค์ประกอบหลักของการตลาดแบบกลางช่องทางเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่พูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ควรให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ หรือให้คุณค่าอื่นๆ เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เนื้อหาต้องเป็นประโยชน์และให้ข้อมูล โดยไม่เร่งรีบหรือขาย-y เกินไป ผู้คนที่อ่านหรือดูเนื้อหาของคุณควรรู้สึกว่าพวกเขากำลังเรียนรู้บางสิ่งที่มีคุณค่า ไม่ใช่การเสนอขายเชิงรุกเพราะสิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้พวกเขาผิดหวัง ผู้บริโภคส่วนใหญ่ค่อนข้างเข้าใจและจะตอบสนองในเชิงบวกมากขึ้นต่อเนื้อหาที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างถูกต้องอย่างแท้จริง

เช่นเดียวกับการให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ การตลาดของ MOF ควรส่งเสริมและสร้างความสัมพันธ์ด้วย ซึ่งสามารถทำได้ผ่านอีเมลส่วนตัวหรือข้อความโซเชียลมีเดีย ตามหลักการแล้ว คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณรู้สึกตื่นเต้น หรืออย่างน้อยก็มีแรงจูงใจเล็กน้อย เพื่อเปิดข้อความของคุณเมื่อข้อความเข้ามาในกล่องจดหมายของพวกเขา การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสร้างความไว้วางใจและทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณเมื่อถึงเวลา

วิธีการใช้เนื้อหาสำหรับการตลาด MOF

กุญแจสำคัญในการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีจากการตลาดเนื้อหาคือการสร้างกลยุทธ์โดยทำตามขั้นตอนห้าขั้นตอนที่พยายามและเป็นจริง

1. ระบุผู้ชมของคุณ: คุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้หากไม่เข้าใจว่าผู้ชมของคุณคือใครและสนใจอะไร เริ่มต้นด้วยการค้นคว้าเกี่ยวกับความสนใจ ความต้องการ ความท้าทาย และประเด็นปัญหา คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้โดยการเข้าถึงข้อมูลการตลาดออนไลน์ การใช้แบบสำรวจ การสนทนากลุ่ม และการวิจัยตลาดในรูปแบบอื่นๆ
2. สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า: เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการวางแผนเนื้อหาที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่พวกเขาในการตัดสินใจ มุ่งเป้าไปที่เนื้อหาที่ให้ข้อมูลและเกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขา เนื่องจากไม่มีใครจะขอบคุณสำหรับการเสียเวลาของพวกเขา ประเภทเนื้อหาที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับการตลาดของ MOF ได้แก่ บทความ บล็อกโพสต์ ebooks วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ และจดหมายข่าวทางอีเมล
3. ดูแลลีดของคุณ: เมื่อคุณมีลีดหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในช่องทางของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาใช้การส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวสูงเพื่อดูแลพวกเขาไปสู่การขาย คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมล การกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ และวิธีการอื่นๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ในใจของผู้คน
4. สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ: ในโลกปัจจุบันของการโฆษณาจำนวนมากและความอิ่มตัวของสื่อ หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่แบรนด์สามารถทำได้คือสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ หากคุณสร้างความไว้วางใจได้ด้วยการเป็นตัวของตัวเองและจริงใจ คุณก็มีโอกาสมากขึ้นที่จะได้ลูกค้าที่ภักดี การพิสูจน์ทางสังคมเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงความน่าเชื่อถือและคุณค่าของข้อเสนอของคุณ ดังนั้นอย่าลืมใส่ข้อความรับรอง บทวิจารณ์ การรับรอง และกรณีศึกษาในเนื้อหาของคุณหากเป็นไปได้
5. ประเมินและปรับเปลี่ยน: อย่าคิดว่าการตลาดของกระทรวงการคลังเป็นเรื่องคงที่ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องมีไดนามิกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการติดตาม การวัดผล และการปรับกลยุทธ์ของคุณตลอดเวลา การวิเคราะห์เมตริกต่างๆ เช่น อัตรา Conversion อัตราการมีส่วนร่วม และโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์ จะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การตลาดแบบกลางช่องทางได้อย่างเหมาะสม

3 กลยุทธ์สำหรับการตลาดกลางช่องทาง

1. สร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย

เป้าหมายหลักของการตลาด MOF คือการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในระดับบุคคล แน่นอนว่าเนื้อหาของคุณจะต้องมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจ แต่ก็จำเป็นต้องให้คุณค่าด้วยเช่นกัน คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหานั้นสื่อสารถึงประโยชน์และคุณค่าของข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจน ตลอดจนกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการอย่างละเอียด

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณทำงานให้กับบริษัทที่ขายอุปกรณ์ความปลอดภัยให้กับคนงานก่อสร้าง ประเภทของเนื้อหาที่คุณให้อาจรวมถึง:

• เคล็ดลับในการระบุอันตรายด้านความปลอดภัย
• วิธีพัฒนาแผนความปลอดภัยหรือดำเนินการประเมินความเสี่ยง
• วิธีเลือกอุปกรณ์เซฟตี้ให้ถูกประเภท
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง เนื้อหาที่คุณนำเสนอจำเป็นต้อง – มีความเกี่ยวข้อง มีคุณค่า น่าสนใจ และกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ

ส่วนการดำเนินการที่สนับสนุนมักจะอยู่ที่ส่วนท้ายของเนื้อหาในส่วนที่เรียกว่า 'คำกระตุ้นการตัดสินใจ' นี่อาจเป็นคำขอให้บุคคลนั้นลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี จองการสาธิต หรือทำการซื้อโดยตรง

2. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

การแบ่งกลุ่มผู้ชมหมายถึงการกำหนดเป้าหมายการตลาดของคุณไปยังกลุ่มคนต่างๆ คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามลักษณะต่างๆ เช่น ความสนใจ ความต้องการ และพฤติกรรม เมื่อคุณมีกลุ่มต่างๆ แล้ว คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจพวกเขาได้โดยตรง ในแวดวงการตลาด เป็นที่ตกลงกันโดยทั่วไปว่าการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณนำไปสู่ ​​ROI ที่สูงขึ้น เนื่องจากเนื้อหาของคุณจะมุ่งเน้นและดึงดูดการแปลงมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายอุปกรณ์ออกกำลังกาย เช่น เครื่องคาร์ดิโอ เครื่องยกน้ำหนัก และอุปกรณ์เสริม ภายในกลุ่มผู้ชมโดยรวมของคุณ มีผู้คนหลายกลุ่มที่จะตอบสนองต่อเนื้อหาประเภทต่างๆ ได้ดีกว่า เช่น:

• ผู้คลั่งไคล้ในยิม - วิธีรับประโยชน์สูงสุดจากการออกกำลังกายในยิม โปรแกรมการฝึกเฉพาะทาง ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบการออกกำลังกาย
• แฟนออกกำลังกายที่บ้าน – คำแนะนำเกี่ยวกับอุปกรณ์ขนาดกะทัดรัดและอเนกประสงค์ กิจวัตรการออกกำลังกายที่บ้าน
• ผู้เริ่มต้นฟิตเนส – วิธีเริ่มต้น การเลือกอุปกรณ์ที่เหมาะสม
• นักกีฬา – วิธีการฝึกซ้อมสำหรับการแข่งขัน เคล็ดลับเกี่ยวกับโภชนาการ
• ผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว – คำแนะนำเกี่ยวกับการออกกำลังกายที่มีแรงกระแทกต่ำและอุปกรณ์ที่ดีที่สุด

การให้เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งพูดถึงความต้องการเฉพาะของผู้คนจะช่วยสร้างแบรนด์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ เมื่อทำอย่างถูกต้อง สิ่งนี้ควรปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มยอดขาย

3. ปรับแต่งข้อความของคุณ

การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลก้าวไปไกลกว่าการแบ่งกลุ่มผู้ชม ซึ่งหมายถึงการปรับแต่งข้อความการขายและการตลาดของคุณให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย สิ่งนี้อาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การอ้างถึงพวกเขาด้วยชื่อจริงในหัวเรื่องอีเมลหรือ SMS ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่ปรับให้ตรงกับความต้องการหรือความปรารถนาของแต่ละคนโดยตรง วิธีที่ดีในการปรับแต่งเนื้อหาคือการสร้าง 'อวตารของลูกค้า' หรือ 'ตัวตน'

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เช่น วิตามิน ผงโปรตีน และอาหารเสริมก่อนออกกำลังกาย หลังจากทำการวิจัยตลาดแล้ว คุณอาจมีบุคลิกของลูกค้าหลายๆ แบบ นี่คือสองตัวอย่าง:

• ทอมเป็นชายอายุ 45 ปีที่สนใจในการสร้างกล้ามเนื้อและพัฒนาสมรรถภาพทางกีฬาของเขา ปัจจุบันเขากำลังทานอาหารเสริมก่อนออกกำลังกายและอาหารเสริม BCAA แต่กำลังมองหาอาหารเสริมเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้เขาบรรลุเป้าหมายได้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลที่ตอบสนองความต้องการของทอม เช่น การสร้างกล้ามเนื้อและการแสดงกีฬา คุณสามารถเสนออาหารเสริมที่เหมาะกับเป้าหมายของเขา เช่น ผงโปรตีน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เจนนี่เป็นคุณแม่วัย 35 ปีที่สนใจลดน้ำหนักและเพิ่มระดับพลังงาน ปัจจุบันเธอกำลังรับประทานวิตามินรวมแต่กำลังมองหาอาหารเสริมเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้ คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของ Jenny เช่น การลดน้ำหนักและพลังงาน คุณสามารถเสนออาหารเสริมที่เหมาะกับเป้าหมายของเธอ เช่น อาหารเสริมที่มีคาเฟอีน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

การใช้อวาตาร์ลูกค้าเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาในแบบของคุณ แสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจความต้องการเฉพาะของพวกเขา และนำเสนอโซลูชันที่ช่วยได้

เมตริก: วิธีวัดแคมเปญกลางช่องทาง

หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญกลางช่องทางของคุณให้สูงสุด คุณต้องวัดผลและตรวจสอบข้อมูล การติดตามและวิเคราะห์เมตริกต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุง ROI ทางการตลาดของคุณ

• อัตราการมีส่วนร่วม: เนื่องจากการตลาดแบบกลางช่องทางเกี่ยวข้องกับเนื้อหา การติดตามว่าผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณได้ดีเพียงใดจึงเป็นสิ่งสำคัญ อัตราการมีส่วนร่วมอาจรวมข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่ผู้คนอ่านบล็อกของคุณ ดูวิดีโอของคุณ หรือแบ่งปันโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ การศึกษาอัตราการมีส่วนร่วมสามารถเน้นว่าเนื้อหาส่วนใดที่โดนใจผู้ชมและส่วนใดที่ไม่ตรงใจ
• อัตราการแปลง: อัตราการแปลงวัดว่ามีคนจำนวนเท่าใดที่ดำเนินการตามที่ต้องการหลังจากมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ เช่น ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล ดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค ติดต่อคุณ หรือทำการซื้อโดยตรง ด้วยวิธีนี้ อัตราการแปลงจะแจ้งให้คุณทราบว่าแคมเปญ MOF ของคุณแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่ขั้นตอนต่อไปในช่องทางได้ดีเพียงใด
• เวลาที่ใช้บนไซต์: การวัดระยะเวลาที่ผู้คนใช้บนเว็บไซต์ของคุณสามารถบ่งบอกว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณได้ดีเพียงใด
• คุณภาพของลีด: สิ่งนี้วัดว่าเนื้อหากลางช่องทางของคุณสร้างลีดที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ดีเพียงใด หากคุณสร้างโอกาสในการขายที่ไม่ตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนข้อความหรือการกำหนดเป้าหมายของคุณ
• ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA): ราคาต่อหนึ่งการกระทำจะวัดความคุ้มค่าของแคมเปญกลางช่องทางของคุณ ด้วยการช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณใช้จ่ายไปเท่าใดเพื่อเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน คุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าแคมเปญใดจะดำเนินการต่อและแคมเปญใดควรละทิ้ง
• ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI): ผลตอบแทนจากการลงทุนวัดผลตอบแทนทางการเงินที่คุณได้รับจากแคมเปญการตลาดกลางช่องทางของคุณมากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับจำนวนเงินที่คุณใส่ลงไป ROI ช่วยให้คุณเห็นว่าแคมเปญใดให้ผลตอบแทนทางการเงินที่ดีที่สุดและตัดสินใจ ตำแหน่งที่จะจัดสรรค่าใช้จ่ายด้านการตลาดของคุณ

ตัวอย่างของแคมเปญการตลาดกลางช่องทางที่มีประสิทธิภาพ

แอร์เทเบิ้ล

บล็อกเรื่องราวของ Airtable เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากพลังของประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อสนับสนุนกระบวนการวิจัยและการประเมินของผู้ซื้อ ด้วยการเน้นเรื่องราวของลูกค้าในโลกแห่งความเป็นจริง บล็อกของ Airtable จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไรและแก้ปัญหาที่คล้ายกันได้อย่างไร

สวัสดีภายใน

Hello Inside สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีทางการแพทย์ บรรลุผลสำเร็จในการลดต้นทุนต่อหนึ่งการกระทำลง 40% เมื่อเทียบกับโซเชียลมีเดียด้วยการร่วมมือกับ OptimusQ และใช้เครื่องมือกลยุทธ์การเสนอราคา Conversion และเครื่องมือกำหนดเป้าหมายตามบริบทของ Outbrain แคมเปญดังกล่าวสร้างการลงทะเบียนจดหมายข่าวมากกว่า 400 ฉบับและอัตราการเข้าชมเว็บเพิ่มขึ้น 300% แพลตฟอร์มของ Outbrain เป็นช่องทางที่คุ้มค่าสำหรับการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ใหม่ที่แสดงความสนใจอย่างแท้จริง ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการตลาดแบบกลางช่องทาง ด้วยการผลักดันการเข้าชมในส่วนที่เกี่ยวข้อง Hello Inside มีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีคุณภาพและย้ายพวกเขาไปยังช่องทางการขาย

ดูแลการแปลงมากขึ้นด้วยการตลาดกลางช่องทางที่แข็งแกร่ง

การตลาดแบบ Middle-of-funnel (MOF) เป็นขั้นตอนสำคัญในการเดินทางของลูกค้าซึ่งต้องใช้ชุดกลยุทธ์และกลวิธีที่ไม่เหมือนใคร MOF เกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และให้ข้อมูลโดยไม่ต้องขายมากเกินไปหรือเร่งรีบ เนื้อหาควรพูดโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ส่งเสริมและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาเพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีจากการตลาดของ MOF สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกลยุทธ์ที่ระบุผู้ชมของคุณ สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า ดูแลลีดของคุณ สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ตลอดจนประเมินและปรับแนวทางของคุณอย่างต่อเนื่อง

กลยุทธ์สามอันดับแรกสำหรับการตลาด MOF ที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่ การสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และการปรับแต่งข้อความของคุณให้เป็นส่วนตัว สุดท้าย การติดตามและวิเคราะห์อัตราการมีส่วนร่วม อัตราการแปลง เวลาที่ใช้บนไซต์ คุณภาพของลีด ต้นทุนต่อการได้รับ (CPA) และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) จะช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุง ROI ทางการตลาดของคุณ