ผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้คืออะไร?

โลกกำลังเข้าสู่ยุคดิจิทัล ดิจิทัลคือทอล์คออฟเดอะทาวน์ เทคโนโลยีก่อกวนกำลังเปลี่ยนภูมิทัศน์ดิจิทัลและเปลี่ยนวิถีชีวิตของเรา

แต่ในสภาพแวดล้อมที่เร่งรีบเช่นนี้ สิ่งหนึ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน ได้พัฒนา ค้นพบพรมแดนใหม่ แต่แท้จริงแล้วไม่เปลี่ยนแปลง เรากำลังพูดถึงวิธีสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

ความจำเป็นเป็นต้นกำเนิดของการประดิษฐ์และกุญแจสำคัญที่นี่คือการระบุจุดปวดและหาวิธีแก้ปัญหาที่แก้ปัญหา

แต่ปัญหาใดๆ สามารถแก้ไขได้หลายวิธี และทุกความคิดก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การเปลี่ยนแนวคิดที่ก้าวล้ำไปสู่ความเป็นจริงของผู้ใช้นับล้านไม่ได้เกี่ยวกับการแสดงภาพผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ

นอกจากจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแล้ว แนวคิดยังต้องปฏิบัติได้จริง แล้วอะไรคือวิทยาศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ?

มีวิทยาศาสตร์อย่างหนึ่งที่สร้างสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง

แนวคิดเบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการเรียนรู้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว การสร้างผลิตภัณฑ์ที่เต็มเปี่ยมโดยไม่ทราบว่าเป็นความต้องการที่แท้จริงหรือไม่ไม่ใช่แนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง MVP เป็นแนวทางที่สมบูรณ์แบบในการทดสอบน่านน้ำและสร้างสิ่งที่สามารถปรับขนาดได้

ดังนั้น หากคุณเป็นมือใหม่ที่กำลังมองหาวิธีกระโดดบนรถบรรทุกดิจิทัลหรือคนที่เพิ่งพบกับช่วงเวลาแห่งยูเรก้า เราจะอธิบายว่าทำไมคุณถึงต้องการสร้าง MVP แม้ว่าจะมีแนวคิดใหม่ในอุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยใช้ชื่อ Exceptional Viable Product แต่จุดสนใจของหน่วยงานด้านการพัฒนาก็ยังคงเน้นที่แนวคิดเดิม มาดูรายละเอียด MVP กัน

แล้ว MVP คืออะไร?

MVP เป็นเวอร์ชันแรกของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติพื้นฐาน เป็นตัวกำหนดว่าผลิตภัณฑ์มีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จหรือไม่ แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลัง MVP คือการสร้างสมดุลระหว่างขั้นต่ำและที่เป็นไปได้ ช่วยประหยัดเวลาและเงิน และรวบรวมความคิดเห็นอันมีค่าจากผู้ใช้

แนวคิดของ MVP ได้รับความนิยมหลังจาก Eric Ries อธิบายไว้ในหนังสือ 'The Lean Startup'

ให้ฉันทำลายมันลงสำหรับคุณ

ลองนึกภาพว่าในท้องที่ของคุณไม่มีร้านเบเกอรี่ที่เหมาะกับงานแต่งงาน คุณเป็นคนทำขนมปังที่มองเห็นศักยภาพและกระตือรือร้นที่จะเริ่มกิจการใหม่ของคุณ

คุณยังได้รับคำสั่งซื้อเค้กแต่งงาน คุณดำเนินการอย่างไร?

มันเป็นวันสำคัญของลูกค้าของคุณ และไม่ว่าในทางใด คุณต้องการทำให้เสีย ด้วยงานวิวาห์ขนาดใหญ่ที่กำลังดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ลูกค้ามักจะเจาะจงรายละเอียดเป็นพิเศษ คุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีความสุขและได้รับเค้กแต่งงานที่พวกเขาใฝ่ฝัน

หากคุณทำเค้กสามหรือสี่ชั้นทีละขั้นตอน คุณจะต้องรวบรวมส่วนผสมก่อน จากนั้นจึงทำฐาน เลือกไส้ แล้วปิดท้ายด้วยไอซิ่ง กระบวนการทั้งหมดไม่เพียงแต่จะน่าเบื่อแต่บ่อยครั้งที่ลูกค้าไม่พอใจกับเค้กชิ้นแรก พวกเขามักจะขอการปรับแต่งบางอย่าง

แล้วตอนนี้ล่ะ คุณจะทิ้งเค้กทั้งหมดทิ้งแล้วเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นไหม?

นี่คือแนวคิดของผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำในรูปภาพ:

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะส่งมอบเค้กแต่งงานที่สมบูรณ์แบบ เริ่มต้นด้วย Cupcake เริ่มด้วยการอบคัพเค้กให้ลูกค้าของคุณ ถามพวกเขาว่าชอบฟรอสติ้งอะไร โรยด้วยโรยต่างๆ เพื่อดูว่าอันไหนสวยกว่ากัน และเลือกส่วนผสมเค้กที่พวกเขาต้องการ

ที่นี่คัพเค้กเป็น MVP ของคุณ ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย แต่ยังสร้างข้อเสนอแนะอันมีค่าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น เค้กแต่งงาน

หลังจากหาคัพเค้กที่เหมาะกับลูกค้าของคุณแล้ว คุณก็สามารถเปลี่ยนไปใช้เค้กขนาดปกติแล้วต่อด้วยเค้กแต่งงานได้

ก่อนที่จะเปิดตัวแอปทั้งหมด บริษัทใหญ่ๆ จะเปิดตัว MVP อย่างรวดเร็วในตลาดเพื่อรับแนวคิดว่าผู้ใช้จะยอมรับฟีเจอร์ของพวกเขาอย่างไร อันที่จริง Dropbox, Facebook, Airbnb เริ่มเป็น MVP

ขั้นตอนแรกในการสร้าง MVP คืออะไร?

แอพใด ๆ ทำงานบนจุดปวด ความคิดของคุณเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อสามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้น ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบแนวคิดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหาในการเริ่มต้น เริ่มต้นด้วยการระบุจุดปวดและแปลงเป็นข้อความเกี่ยวกับโอกาส

ในการสร้างแอปที่ล้ำสมัย คุณต้องมุ่งเน้นที่การแก้ปัญหาเฉพาะของผู้ใช้ เอาใจใส่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำความเข้าใจว่ากลุ่มผู้ใช้ของคุณต้องการอะไร จะมีกลุ่มผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่มีความต้องการและความต้องการที่แตกต่างกัน และสิ่งที่ใช้ได้ผลกับกลุ่มหนึ่งก็ไม่จำเป็นสำหรับอีกกลุ่มหนึ่ง ดังนั้น คุณต้องระบุผู้ชมเฉพาะของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการทำวิจัย เมื่อคุณโต้ตอบกับกลุ่มผู้ใช้หลักของคุณและระบุปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่ จะสามารถตอบโต้พวกเขาและหาทางแก้ไขได้ง่าย

ก่อนสร้างผลิตภัณฑ์ใดๆ การตั้งสมมติฐานเพื่อให้ได้โซลูชันเป็นสิ่งที่จำเป็น

ระบุ (ปัญหาที่ถูกต้อง) + เป้าหมาย ( กลุ่มผู้ใช้เฉพาะ) + วิเคราะห์ (ตามการโต้ตอบของผู้ใช้) = โซลูชัน

เหตุใดการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผลขั้นต่ำจึงมีความสำคัญ

แนวทาง MVP ไม่ได้จำกัดอยู่แค่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น สามารถใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ สำหรับเรื่องนั้น การทำ MVP เป็นสิ่งจำเป็นเพราะมีประโยชน์หลายประการ-

1. การประเมินการตอบสนองจากผู้ใช้ที่มีศักยภาพ:

แนวคิดเบื้องหลัง MVP คือการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ด้วย MVP เราสามารถกำหนดได้ว่าลูกค้าสามารถเห็นวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อปรับปรุงได้

2. หลีกเลี่ยงความล้มเหลว:

MVP ไม่เพียงแต่ประหยัดเวลา แต่ยังช่วยในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินทุนจำนวนมาก

3. ช่วยในการดึงดูดนักลงทุน:

ในกรณีส่วนใหญ่ MVP เป็นเครื่องมือที่นักลงทุนใช้ในการตัดสินใจด้านเงินทุน และคุณสามารถ ระดมเงินสำหรับแอปมือถือของคุณได้โดยการสร้าง MVP

4. เปิดตัวอย่างรวดเร็วในตลาด:

วิธีการ 'สร้าง วัดผล และเรียนรู้' ช่วยในการเปิดตัว MVP อย่างรวดเร็วและเข้าสู่ตลาดในเวลาที่สั้นที่สุด

จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผลขั้นต่ำได้อย่างไร?

ถึงตอนนี้ คุณต้องคุ้นเคยกับแนวคิดของ MVP แต่หลายคนมักจะเข้าใจผิดเกี่ยวกับแนวคิดนี้และทำผิดพลาดทั่วไป

ในที่นี้ เราได้ระบุขั้นตอนที่จำเป็นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้ ซึ่งครอบคลุมสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำที่จำเป็น

1. ค้นหาสมดุลที่เหมาะสม

บ่อยครั้งกว่านั้น บริษัทต่างๆ มักจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนมากด้วยคุณสมบัติมากมาย หรือมักจะพลาดฟังก์ชันหลักไป กุญแจสำคัญคือการหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการออกแบบและความคุ้มค่า ด้วยการออกแบบที่เรียบง่าย ผลิตภัณฑ์ต้องมีมูลค่าสูงสุด

นอกจากนี้ ฟังก์ชันขั้นต่ำไม่ได้หมายความว่าคุณเพิกเฉยต่อ USP ของผลิตภัณฑ์ ควรเน้นที่การรักษาฟังก์ชันการทำงานขั้นต่ำ แต่ให้แน่ใจว่าได้จับสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง

2. กำหนดลักษณะการนำเสนอคุณค่า

คุณค่าของผลิตภัณฑ์ไม่ได้เพียงแค่กำหนดแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของคุณด้วย ต้องตัดสินใจโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น สิ่งที่ผู้ชมเฉพาะกลุ่มของคุณต้องการ คุณค่าที่คุณมอบให้ และความโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ (USP) อย่างไร การมีข้อเสนอมูลค่าที่แน่นอนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

3. อย่าไล่ตามผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ

คุณต้องเข้าใจว่า MVP เป็นก้าวแรกและไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ แนวคิดเบื้องหลัง MVP คือการรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้

ในการแสวงหาที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ บริษัทส่วนใหญ่มีชุดคุณลักษณะที่มักจะเปลี่ยนโฟกัสจากฟังก์ชันการทำงานหลัก นอกจากนี้ยังนำไปสู่การเข้าสู่ตลาดล่าช้า นอกจากนี้ MVP ที่โอเวอร์โหลดยังใช้เวลาและความพยายามมากเกินไป และมักจะล้มเหลว

สิ่งนี้ทำให้เราเข้าใจถึงวิธีที่บริษัทต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram กลายเป็นผู้บุกเบิก เพราะพวกเขาเริ่มต้นจาก MVP ที่แข็งแกร่งและค่อยๆ เปลี่ยนไปสู่สิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

เริ่มแรก Facebook เริ่มเป็นเครือข่ายโซเชียลสำหรับนักเรียนฮาร์วาร์ดเท่านั้น เวอร์ชันแรกมีเพียงคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น หน้าโปรไฟล์ ส่งคำขอและส่งข้อความ Facebook ในปี 2019 มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่น่าทึ่งมากมาย เช่น ฟีดข่าว ปฏิกิริยา เรื่องราว การสตรีมวิดีโอสด และอีกมากมาย

แทนที่จะสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่ คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างสิ่งที่ทำงานได้ซึ่งจำเป็นจริงๆ และขยายไปสู่ระดับใหม่โดยคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้ใช้

4. โฟกัสที่เป้าหมาย

แนวคิดหลักที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผลขั้นต่ำคือการรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างรายได้ในขั้นตอนแรก แต่เป็นการพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจุดประกายความสนใจของผู้เริ่มใช้งานในช่วงแรกๆ หรือไม่ และลูกค้ายินดีจ่ายหรือไม่

5. ทดสอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในการทดสอบในโลกแห่งความเป็นจริง ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการเพียงคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดเท่านั้น การทดสอบแบบเรียลไทม์ช่วยในการสำรวจปฏิกิริยาของผู้ใช้และระบุขอบเขตสำหรับการปรับปรุง

ตัวอย่างของ Instagram ยืนยันว่าเหตุใดข้อเสนอแนะจึงเป็นเป้าหมายหลักที่อยู่เบื้องหลัง MVP ก่อนปล่อยแอพ Instagram มีฟิลเตอร์มากมาย เมื่อได้รับคำติชมจากเพื่อนๆ เอฟเฟกต์ก็ลดลงเหลือ 11 อัน นี่เป็นเหตุผลพื้นฐานสำหรับความสำเร็จของ Instagram เนื่องจากการลดตัวกรองทำให้แอปใช้งานง่าย แม้ว่า Instagram จะมีมาตั้งแต่ปี 2010 แต่ไม่มีการส่งข้อความส่วนตัวในแอปจนถึงปลายปี 2013

6. อัปเกรดและปรับปรุง

หลังจากสังเกตว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ให้รวบรวมสิ่งที่ค้นพบและได้ข้อสรุปเกี่ยวกับองค์ประกอบที่จะลบและองค์ประกอบใดที่ต้องปรับปรุง คุณต้องปรับปรุงคุณลักษณะเฉพาะที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมี UI ที่ใช้งานง่ายและมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ

โปรดจำไว้เสมอว่า การวนซ้ำ ปรับปรุง อัปเกรดเป็นกระบวนการต่อเนื่อง

เมื่อคุณมุ่งมั่นที่จะสร้าง MVP ต่อไปนี้คือประเภทของ MVP ที่คุณสามารถเลือกได้ตามความต้องการของคุณ

A. MVP ทีละน้อย

แนวคิดของ Piecemeal MVP คือการสร้างทีละชิ้นโดยใช้เครื่องมือและโซลูชันที่มีอยู่ เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานสำหรับเวอร์ชันแรกพื้นฐานโดยการรวมส่วนประกอบจากแหล่งต่างๆ

Groupon เป็นตัวอย่างที่มีชื่อเสียงของ Piecemeal MVP มันเริ่มเป็นบล็อก WordPress ข้อเสนอรายวันถูกนำเสนอเป็นโพสต์ในบล็อก หลังจากที่ผู้คนซื้อดีลแล้ว Groupon ก็ใช้ FileMaker เพื่อสร้างคูปองเวอร์ชัน PDF และส่งให้ลูกค้า หลังจากที่ผู้ก่อตั้งพบตลาดที่เหมาะสมเท่านั้น พวกเขาจึงขยายธุรกิจด้วยระบบที่เหมาะสม

B. เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก MVP

ด้วย MVP เจ้าหน้าที่ดูแลแขก คุณต้องส่งมอบบริการให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยตนเอง ไม่เกี่ยวข้องกับความพยายามในการพัฒนามากนัก คุณสามารถตรวจสอบสมมติฐานในแบบเรียลไทม์ และดูว่าผู้ที่เริ่มใช้งานในช่วงแรกสามารถเห็นวิสัยทัศน์ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่ เจ้าหน้าที่ดูแลแขก MVP เหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่แน่ใจในวิธีแก้ปัญหาจริงๆ

C. พ่อมดแห่งออซ MVP

A Wizard of Oz นั้นคล้ายกับ Piecemeal MVP ยกเว้นว่าผู้ใช้ที่คาดหวังจะไม่รู้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นพร้อมแล้วจริงๆ แสดงให้เห็นเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ อันที่จริง ประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นค่อนข้างจริง แต่งานทำได้โดยใช้วิธี Piecemeal หรือมอบประสบการณ์ในแบบเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

ตัวอย่างเช่น Amazon เริ่มต้นด้วยการขายหนังสือ แนวคิดคือซื้อตรงจากผู้จัดจำหน่ายและจัดส่งโดยไม่ต้องมีหนังสือในคลัง ตอนแรกพวกเขาเน้นที่หนังสือเพราะหาซื้อง่ายและจัดส่งค่อนข้างง่าย

การเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จทุกคนต้องการ MVP เพื่อทดสอบน่านน้ำ การเริ่มต้นมักจะได้รับโอกาสเดียว และการสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้คือโอกาสเดียวที่พวกเขาจะทำได้ถูกต้อง

เป้าหมายคือการเสนอมูลค่าสูงสุดด้วยฟังก์ชันการทำงานขั้นต่ำ และรวบรวมการตรวจสอบสูงสุดในความพยายามขั้นต่ำ การสร้างสมดุลที่เหมาะสมระหว่างขั้นต่ำและที่เป็นไปได้คือกุญแจสำคัญ และ MVP ควรจับสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์