การสรรหาเพื่อสังคมคืออะไรและทำงานอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-04โซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิตสมัยใหม่ส่วนใหญ่ สิ่งนี้กำลังเป็นจริงมากขึ้นเรื่อย ๆ ในโลกของการสรรหาบุคลากร การสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ระบุว่าผู้จัดหางานจำนวน 92% ได้หันความสนใจจากวิธีการแบบเดิม ๆ และใช้โซเชียลมีเดียในการตามล่าหาพนักงานคนต่อไป
สำหรับผู้ที่ไม่ได้มาจากโลกของการสรรหาบุคลากรทางดิจิทัล หรือเพียงแค่พยายามดิ้นรนเพื่อสำรวจตัวเลือกโซเชียลมีเดียที่มีอยู่มากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัส คู่มือสั้น ๆ นี้จะให้ภาพรวมของสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อเริ่มต้น บีบคั้นโซเชียลสุดแสบ!
เริ่มต้น: การสรรหาทางสังคมคืออะไรกันแน่?
มีวัตถุประสงค์หลายประการในการสรรหาสื่อสังคม ซึ่งรวมถึงการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ การดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นพนักงาน และการสร้างความสนใจให้กับบริษัท โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการค้นหาและจ้างผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งของคุณ!
มีประโยชน์มากมายในการใช้โซเชียลมีเดียในกระบวนการสรรหาบุคลากร โซเชียลมีเดียมีผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตของเราแล้ว มันยังส่งผลต่อวิธีการเขียนของเราอีกด้วย อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่ การสรรหาบุคลากรออนไลน์ช่วยลดเวลาและการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาผู้สมัครทีละรายและคัดกรองพวกเขาด้วยตนเอง นายจ้างสามารถตรวจสอบโปรไฟล์ทางสังคมของผู้สมัครได้อย่างรวดเร็วและจากระยะไกล เพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับบริษัท
การสรรหาทางสังคมมีประสิทธิภาพเพียงใด?
เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของการสรรหาบุคลากรทางโซเชียลมีเดีย ตัวเลขต่างๆ บ่งบอกถึงตัวมันเอง และนี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงคนรุ่นใหม่ที่กำลังมาแรงในการทำงาน เนื่องจากเป็นชาวดิจิทัล มีรายงานว่า 73% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลพบแหล่งงานล่าสุดผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก จำนวนนี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเมื่อ "เจเนอเรชั่น Z" ที่กำลังจะมาถึงนี้เริ่มเป็นส่วนสำคัญของกำลังคน ซึ่งเป็นตัวเลขที่ตั้งไว้ว่าจะอยู่ที่ 61 ล้านคนในเวลาเพียงไม่กี่ปี
เทคโนโลยีมือถือมีส่วนอย่างมากต่อพลังของการสรรหาสื่อสังคมออนไลน์ นำคุณไปอยู่ในมือของพนักงานสตาร์คนต่อไปของคุณอย่างแท้จริง! อันที่จริง ผู้หางานมากกว่า 89% มองว่าอุปกรณ์มือถือเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าในการหางานใหม่ โดย 45% ใช้เทคโนโลยีมือถืออย่างน้อยวันละครั้งเพื่อค้นหาโอกาสการจ้างงาน
ดังนั้นการสรรหาทางสังคมทำงานอย่างไร?
การรับสมัครผ่านโซเชียลมีเดียมีหลายรูปแบบและหลายรูปแบบ:
- การใช้แพลตฟอร์มเช่น LinkedIn เพื่อค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
- การใช้ Twitter และ Facebook เพื่อเผยแพร่ลิงก์ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งงานที่เปิดรับ
- ส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้สมัครที่มีศักยภาพผ่านทาง Facebook และ LinkedIn
- ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานทางออนไลน์เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์และสร้างความตื่นเต้น
- โพสต์ลิงก์ที่สนับสนุนให้ผู้สมัครเพิ่มประวัติย่อลงในกลุ่มการรับสมัครออนไลน์
- สร้างและโพสต์เนื้อหาที่หลากหลาย (เช่น วิดีโอและอินโฟกราฟิก) บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์
ดำเนินการรณรงค์จัดหางานทางสังคมที่แข็งแกร่ง
นี่คือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการใช้การจัดหาโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผู้สมัครในอุดมคติของคุณ:
- ระบบเครือข่าย
การใช้แพลตฟอร์มเช่น LinkedIn การสร้างเครือข่ายการรับสมัครที่มีคุณค่าทำได้ง่ายกว่าที่เคย นายหน้าประมาณ 87% กำลังใช้ LinkedIn เพื่อจัดหาผู้มีความสามารถใหม่ สำหรับการเปรียบเทียบ 55% ใช้ Facebook และ 47% ใช้ Twitter
LinkedIn ช่วยให้นายหน้าสามารถฝึกฝนเกณฑ์การค้นหาเพื่อค้นหาผู้สมัครที่มีทักษะเฉพาะและคนรู้จัก ตลอดจนเสนอตัวเลือกในการจัดตั้งกลุ่ม นี่เป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมโยงนายจ้างและผู้สมัครที่มีเกณฑ์การค้นหาที่คล้ายคลึงกัน
- ความผูกพันของพนักงาน
ส่งเสริมให้พนักงานปัจจุบันของคุณโพสต์เนื้อหาที่มีการประสานงานกันบนโซเชียลมีเดีย เน้นย้ำถึงประโยชน์ของการทำงานกับบริษัทของคุณ และให้ความสำคัญกับการสร้างทีม แฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกสามัคคีท่ามกลางโพสต์ประเภทนี้และจะเพิ่มการเข้าชมเนื้อหาของคุณโดยรวม
- เนื้อหาสม่ำเสมอ
ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างแคมเปญออนไลน์ การประสานงานกับโพสต์ การใช้แพลตฟอร์มที่สอดคล้องกัน และทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความสอดคล้องกันในรูปแบบและการกำหนดเป้าหมายจะช่วยเพิ่มแรงผลักดันให้กับแคมเปญออนไลน์ได้อย่างมาก
- การแสดงแบรนด์
การสร้างวัฒนธรรมที่เป็นที่รู้จักและน่าดึงดูดใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณนั้นมีค่าอย่างยิ่งเมื่อต้องการค้นหาผู้มีความสามารถที่มีศักยภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มมิลเลนเนียลที่ใส่ใจในแบรนด์และ “gen Zers” ซึ่งไม่เพียงแต่แสวงหาโอกาสในการจ้างงาน แต่ยังมีโอกาสได้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของบริษัทด้วย การสร้างตราสินค้าที่เป็นที่รู้จักและส่งเสริมจริยธรรมทางธุรกิจของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้ผู้สมัครระบุตัวตนกับบริษัทของคุณนอกเหนือจากแหล่งรายได้
- กำกับการจราจร
รวมข้อมูลการรับสมัครที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ในตำแหน่งเว็บเดียวที่ค้นหาได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ของบริษัท เพจ Facebook โปรไฟล์ Instagram หรือแบบฟอร์มการจัดหางาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่มีศักยภาพทั้งหมดถูกนำไปยังที่เดียวกัน
- การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร
การสร้างแคมเปญการจัดหางานออนไลน์จำเป็นต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและวิธีกำหนดเป้าหมายเนื้อหาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ ข้อมูลประชากรแต่ละกลุ่มมีแพลตฟอร์มที่เหมาะกับพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ โดยที่คนหนุ่มสาวสามารถเข้าถึงได้มากที่สุดผ่าน Instagram และ LinkedIn เป็นที่ต้องการของผู้ที่อยู่ในวัยทำงานมากกว่า
- ทุ่มเทให้กับการรณรงค์
สำหรับการสรรหาบุคลากรทางโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง การอุทิศเวลาและทรัพยากรเพื่อติดตามแนวโน้มออนไลน์ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญจะช่วยได้ หากใช้อย่างถูกต้อง แฮชแท็กใหม่ เทรนด์การส่งเสริมการขาย และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กำลังมาแรงสามารถพิสูจน์เครื่องมืออันล้ำค่าเพื่อนำหน้าฝูงชนและคัดเลือกผู้สมัครที่มีศักยภาพที่ดีที่สุด!
เคล็ดลับสุดท้ายในการบีบโซเชียลให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- การวิเคราะห์: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เปิดโอกาสให้โปรไฟล์ธุรกิจเข้าถึงข้อมูลการวิเคราะห์การมีส่วนร่วม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบข้อมูล เช่น อายุ ตำแหน่ง และแหล่งที่มาของผู้ที่ได้รับการดูแลในเนื้อหาของคุณ นี่เป็นทรัพยากรอันล้ำค่าที่คุณควรใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาในอนาคต
- ทำงานร่วมกัน: การทำงานร่วมกันกับธุรกิจอื่นๆ และการปรากฏตัวทางออนไลน์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นด้วยอัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียและแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมในวงกว้างมากขึ้น
- วิดีโอ: การสร้างเนื้อหาวิดีโอเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์สูงสุด เนื่องจากเนื้อหาดังกล่าวสะดุดตา แชร์ได้ง่าย และข้อมูลสามารถประมวลผลได้เร็วกว่าการอ่านมาก สตรีมแบบสดและ Q+A เป็นเพียงสองตัวเลือกสำหรับผู้สรรหาเมื่อต้องสร้างเนื้อหาวิดีโอ
- เครือข่ายเฉพาะ: อย่าลืมคิดนอกกรอบ! แน่นอนว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักอย่าง Facebook และ LinkedIn นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสรรหาบุคลากรทั่วไป แต่ถ้าคุณมีตำแหน่งงานที่เปิดรับและต้องการโปรไฟล์เฉพาะ อย่ากลัวที่จะเสี่ยงเข้าไปในเครือข่ายเฉพาะออนไลน์เหล่านั้น ซึ่งคุณมีแนวโน้มที่จะติดต่อโดยตรงกับผู้สมัครในอุดมคติของคุณ
- เครื่องมือแพลตฟอร์ม: ตรวจสอบเครื่องมือที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มที่คุณเลือก เครื่องมือต่างๆ เช่น การติดแท็กตำแหน่งและการตั้งเวลาโพสต์เพื่อให้ตรงกับการเข้าชมที่พุ่งสูงขึ้นสามารถช่วยได้จริง ๆ เมื่อพูดถึงการสร้างแคมเปญที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอ!
เกี่ยวกับผู้เขียน
Alina Burakova เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแนะแนวอาชีพ เขาแนะนำมืออาชีพที่กำลังมาแรงตลอดกระบวนการสรรหาบุคลากรทั้งหมด – กำหนดทิศทางอาชีพ, จัดทำ CV ที่สมบูรณ์แบบ, เขียนรีวิวบริการประวัติย่อ และเตรียมสำหรับกระบวนการสัมภาษณ์ ผ่านงานของเขา เขาทำให้การหางานในฝันนั้นเป็นจริง!