ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอพในปี 2022 คืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-06แอพมือถือทำให้โลกหมุนไป ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2564 Google Play Store มี แอพ เกือบ 3.48 ล้านแอ พ ซึ่งดาวน์โหลดไปแล้ว 108,000 ล้านครั้ง ในทางกลับกัน App Store มีแอพประมาณ 2.22 ล้านแอพในไตรมาสเดียวกัน สถิติเหล่านี้คาดการณ์การเติบโตและความนิยมของตลาดแอพอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแอปของคุณพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ เรื่องราวจบลงที่นั่นหรือไม่? ไม่ ไม่! แอปที่มีประสิทธิภาพต้องการการบำรุงรักษาระยะยาวเพื่อช่วยแก้ไขจุดบกพร่อง มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ และลดจำนวนการถอนการติดตั้ง คุณในฐานะผู้ประกอบการยังต้องปรับปรุงและ ปรับขนาดแอปของคุณ ต่อไปเพื่อให้ได้ผู้ติดตามมากขึ้นและคงไว้ซึ่งแอปที่มีอยู่
หากคุณไม่ได้ลงทุนในการบำรุงรักษาและความสามารถในการปรับขนาดแอป อาจเป็น สาเหตุของความล้มเหลวของแอป และการถอนการติดตั้งแอปที่น่าสะพรึงกลัว
เมื่อพูดถึงการลงทุนในการบำรุงรักษาแอปและความสามารถในการปรับขนาด คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่นึกถึงคือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ ค่าใช้จ่ายรวมถึงการรักษาให้แอปไม่เพียงแค่ใช้งานได้ แต่ยังปลอดภัยและดึงดูดผู้ใช้ด้วย
ในบทความต่อไปนี้ เราจะพูดถึงค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการบำรุงรักษาแอปและปัจจัยที่ส่งผลต่องบประมาณการบำรุงรักษาแอป
แต่ก่อนที่ เราจะพูดถึงเรื่องนั้น เรามาดูกันว่าการ ดูแลแอ พ เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแอพมือถือของ คุณอย่างไร
เหตุใดการบำรุงรักษาแอปจึงมีความสำคัญมาก
การลงทุนในการบำรุงรักษาแอพช่วยป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันของคุณล้าสมัย ในปี 2559 Apple ลบแอพ 50,000 แอ พ ออกจาก App Store ด้วยเหตุผลเดียวกัน
ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป แอปของคุณจะต้องตามให้ทันการเปลี่ยนแปลง มิฉะนั้น โอกาสที่แอปของคุณจะขัดข้องและเบิร์นเมื่อเวลาผ่านไป
หากคุณยังคงคิดว่าเหตุใดการบำรุงรักษาแอปจึงควรมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ ให้ตรวจสอบเหตุผลด้านล่าง
1. ลดขนาดการถอนการติดตั้ง: แอพที่มีจุดบกพร่องหรือข้อขัดข้องที่น่ารำคาญมักจะขับไล่ผู้ใช้ออกไป ในทำนองเดียวกัน หากแอปหยุดให้บริการข้อมูลและฟังก์ชันที่อัปเดตแก่ผู้ใช้หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง พวกเขาจะไม่เห็นเหตุผลในการใช้งาน และอาจถึงขั้นถอนการติดตั้ง ตามรายงานของ Statista ผู้ใช้มากกว่า 70% ลบแอปพลิเคชั่นออกจากสมาร์ทโฟนหลังจากติดตั้ง 90 วัน แอปพลิเคชันที่มีข้อบกพร่องหรือความไม่สะดวกทำให้ผู้ใช้คลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง"
การบำรุงรักษาและความสามารถในการปรับขนาดแอปช่วยให้แอปพลิเคชันของคุณอยู่ในสภาพดีโดยการแก้ไขจุดบกพร่อง แนะนำฟังก์ชันใหม่ๆ และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ ส่งผลให้ อัตราการรักษาของแอปเพิ่มขึ้น อย่าง มาก โปรดจำไว้ว่า ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของคุณเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุด และการรักษาพวกเขาไว้ควรมีความสำคัญเป็นอันดับหนึ่งของคุณ
2. มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น: คุณไม่เพียงแค่ต้องการให้ผู้อื่นดาวน์โหลดแอปของคุณ คุณต้องการให้พวกเขามีประสบการณ์ที่ดีที่สุดในขณะที่ใช้งาน ทำไม?
เนื่องจากการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้ใช้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จและการเติบโตของแอปของคุณ และเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ดังกล่าว คุณต้องนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครให้กับพวกเขา
การตรวจสอบแอปของคุณเมื่อเวลาผ่านไปจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแอปของคุณ นอกจากนี้ การติดตามแนวโน้มของตลาดยังช่วยให้คุณทันกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ความชอบ และแม้แต่ปัญหาของลูกค้า
การอัปเดตแอปของคุณอย่างต่อเนื่องโดยอาศัยข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ ผู้ใช้ที่มีความสุขมากขึ้นจะอยู่ได้นาน เพลิดเพลินกับแอปของคุณ และแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับแอปของคุณ
3. ช่วยนำหน้าคู่แข่ง: T นี่คือแอปนับล้านที่แข่งขันกันเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่ผู้บริโภคจะดาวน์โหลดและใช้งานทั้งหมด หากต้องการเอาชนะคู่แข่งและโดดเด่นกว่าคนอื่น คุณต้องรักษาและปรับขนาดแอปของคุณอย่างต่อเนื่อง มิฉะนั้น ผู้ใช้จะเริ่มมองหาตัวเลือกที่ดีกว่า คู่แข่งของคุณจะใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้อย่างแน่นอน และคุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ดังนั้น การดูแลรักษาแอปของคุณจะช่วยให้คุณเสมอหรือนำหน้าคู่แข่ง
4. รับรองความปลอดภัยจากการโจมตีทางไซเบอร์: ด้วยจำนวนแอพมือถือที่เพิ่มขึ้น การโจมตีทางไซเบอร์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้อง มั่นใจในความปลอดภัยของแอ พของคุณ เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของผู้ใช้แอพของคุณ
ด้วยแฮกเกอร์ค้นหาช่องโหว่อย่างต่อเนื่องและค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการขโมยข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถดูการบำรุงรักษาแอปและอัปเดตแอปของคุณด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยล่าสุด
5. เพิ่ม ROI ในระยะยาว: การ อัปเดตและบำรุงรักษาแอปของคุณเป็นประจำทำให้มีพื้นที่สำหรับเพิ่ม ROI สูงสุดในระยะยาวและลดต้นทุนในการได้ผู้ใช้ใหม่ เมื่อแอปของคุณเผยแพร่ คุณอาจพบ ข้อบกพร่องในช่วงเวลา ปกติ ตรวจสอบแฟน ๆ แอปของคุณค่าใช้จ่ายในการแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านั้นในระยะเวลานาน
ถ้าคุณไม่คอยเช็ค คุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้คุณเสียเงินมากขึ้น คุณยังสามารถประหยัดเงินได้มากด้วยการเฝ้าติดตามว่าผู้คนใช้แอปของคุณอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำจัดคุณลักษณะที่ไม่จำเป็นบางอย่างที่ผู้ใช้ไม่ได้มีส่วนร่วมด้วย
ขั้นตอนในการดูแลแอปของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและยาวนาน
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติในการบำรุงรักษาแอปที่ดีที่สุดจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์การใช้แอปที่ราบรื่นและมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่คุณควรพิจารณาเพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากการบำรุงรักษาแอปมีดังนี้
1. สร้างแอปของคุณให้ดีตั้งแต่เริ่มต้น: เมื่อ สร้างแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คำนึงถึงการบำรุงรักษาแอปตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งหมายถึงการใช้แพลตฟอร์มที่ใช้งานได้จริงที่ปรับขนาดได้ง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มใช้เทคโนโลยีล่าสุดที่เชื่อถือได้และจะไม่ล้าสมัยทันทีที่คุณพัฒนาเสร็จ
นอกจากนี้ คุณต้องลงทุนในการทดสอบ รวมถึงการรักษาความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และการทดสอบประเภทอื่นๆ เอกสารการทดสอบสามารถช่วยคุณในการบำรุงรักษาและสนับสนุนแอพในภายหลัง
นอกจากนี้ อย่าลืมเพิ่มคุณสมบัติในแอปพลิเคชันของคุณที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเพิ่มคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นลงในแอปพลิเคชันของคุณซึ่งสามารถขับไล่ผู้ใช้ออกไปได้ ในระหว่างขั้นตอนการวางแผน ทางเลือกของคุณสำหรับการพัฒนาแอป iOS, Android หรือ ข้ามแพลตฟอร์ม จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าฟีเจอร์ใดที่จะมอบประสบการณ์อันน่าทึ่งให้กับผู้ใช้ของคุณ
[Also Read : การพัฒนาแอพ Android ราคาเท่าไหร่? ]
2. ดูแลความสามารถในการปรับขนาด: โครงสร้างและสถาปัตยกรรมของแอปควรแข็งแกร่งพอที่จะรองรับผู้ใช้จำนวนเท่าใดก็ได้ เพื่อให้บริการผู้ใช้หลายพันหรือหลายล้านคนในเวลาเดียวกัน คุณอาจต้องอัปเกรดคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของแอปของคุณ มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียผู้ใช้ใหม่อย่างรวดเร็วรวมถึงเงินที่คุณลงทุนในการตลาด
3. ยึดมั่นในทีมพัฒนาของคุณ: หากคุณกำลังทำงานกับ ทีมพัฒนาแอ พ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามพวกเขา หากคุณจ้างนักพัฒนาใหม่ทุกครั้ง พวกเขาจะต้องใช้เวลาเพื่อทำความคุ้นเคยกับโครงการของคุณและเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ใช้
เมื่อแอปของคุณดูแลโดยทีมเดียวกับที่สร้างแอป กระบวนการนี้ค่อนข้างไม่ยุ่งยากและรวดเร็ว นักพัฒนาของคุณทราบดีว่าต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเมื่อระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่หมดลงหรือมีการวางแผนคุณลักษณะใหม่
4. ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ : เมื่อแอปของคุณเผยแพร่แล้ว ให้ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เพื่อดูว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแอปของคุณอย่างไร ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่คุณเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่พวกเขาชอบมากที่สุด และฟีเจอร์ที่ดูเหมือนไม่จำเป็น
การเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับแอพของคุณตามความคิดเห็นของผู้ใช้จะช่วยรักษาและทำให้พวกเขาสนใจอยู่เสมอ ดังนั้น การวิเคราะห์จะช่วยให้ทีมของคุณทำการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงในจุดที่จำเป็นที่สุด
5. แก้ไขจุดบกพร่องอย่างทันท่วงที: ถ้าคุณไม่คอยตรวจสอบแอพของคุณและแก้ไขจุดบกพร่องตรงเวลา คุณจะขับไล่ผู้ใช้ออกไป อันที่จริง บั๊กที่สะสมไว้จะทำให้แอปของคุณหยุดทำงาน และทำให้ค่าใช้จ่ายของคุณเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ
คอยจับตาดูปัญหาทางเทคนิคและจุดบกพร่อง และแก้ไขทันที ติดตามคำติชมและบทวิจารณ์จากผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
6. กำหนดเวลาการบำรุงรักษาระบบ: การจัดกำหนดการการบำรุงรักษาระบบเป็นประจำเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาหรือข้อบกพร่อง นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าแอปของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
นอกจากนี้ การแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาล่วงหน้า จะช่วยให้พวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ดัง กล่าว ดังนั้นเมื่อคุณโจมตีผู้ใช้ของคุณโดยไม่คาดคิดด้วยข้อความ “System down for maintenance” พวกเขาจะไม่ผิดหวัง
ประเภทของบริการบำรุงรักษาแอพ
การบำรุงรักษาแอปพลิเคชันเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องในการอัปเดตและประเมินแอปพลิเคชันที่มีอยู่ใหม่เพื่อปรับขนาดธุรกิจของคุณและเพิ่มผลกำไรสูงสุด หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณนำหน้าคู่แข่ง คุณต้องปรับปรุงแอปพลิเคชันของคุณอย่างต่อเนื่อง และสามารถทำได้ผ่านบริการบำรุงรักษาแอป
บริษัทพัฒนาแอพที่น่าเชื่อถือเสนอบริการประเภทต่างๆ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่อง การเพิ่มคุณสมบัติใหม่ตามความคิดเห็นของผู้ใช้และแผนการพัฒนา และอื่นๆ อีกมากมาย บางบริการบำรุงรักษาแอพดังกล่าวมีการระบุไว้ด้านล่าง

1. การบำรุงรักษาฉุกเฉิน: ตามชื่อที่บอกไว้ บริการบำรุงรักษาประเภทนี้จำเป็นสำหรับกรณีฉุกเฉิน – ปัญหาหรือข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหันและไม่คาดคิด คุณจะต้องแก้ไขปัญหาทันที โดยมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้
2. การบำรุงรักษาแบบปรับเปลี่ยนได้: บริการและการสนับสนุนประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงในแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผลิตภัณฑ์เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ มีหลายปัจจัยที่ สามารถเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมของแอปพลิเคชัน รวมทั้งซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ดังนั้นแอปที่ไม่ได้รับการบำรุงรักษาแบบปรับเปลี่ยนได้ตามปกติจึงล้าสมัยอย่างรวดเร็ว
3. การบำรุงรักษา เชิงป้องกัน: บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกันมีกระบวนการอัปเดตแอปเป็นประจำ ซึ่งนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น จุดเน้นคือการลดความซับซ้อนของแอปและปรับปรุงปัจจัยความสามารถในการบำรุงรักษาผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพโค้ด การปรับโครงสร้างโค้ด และการอัปเดตเอกสาร
4. การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข: แนวคิดหลักของแนวทางนี้คือการดูแลข้อบกพร่อง ข้อบกพร่อง และการซ่อมแซมในแอปพลิเคชัน การบำรุงรักษายังรวมถึงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส การออกแบบ และตรรกะของแอปพลิเคชัน
5. การบำรุงรักษาที่สมบูรณ์แบบ: แนวทางนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้ใช้ผ่านการบำรุงรักษา โดยนำความคิดเห็นของผู้ใช้มาพิจารณาและดูแลการปรับเปลี่ยนฟังก์ชันในซอร์สโค้ด มอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้
[Also Read : การสร้างแอพ iOS ราคาเท่าไหร่? ]
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอพเท่าไหร่?
การหาค่าบำรุงรักษาแอพที่แน่นอนอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่สามารถเพิ่มหรือลดราคาสุดท้ายได้ อย่างไรก็ตาม หากเราพูดถึงค่าบำรุงรักษาแอปโดยเฉลี่ย ในช่วงปีแรกหลังการเปิดตัว ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอปอาจเป็น 50% ของ ต้นทุนการพัฒนาแอป เริ่ม ต้น
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงมากมายที่คุณอาจต้องการแนะนำเพื่อตอบสนองต่อคำติชมของผู้ใช้ของคุณ ต่อมา งบประมาณรายปีสำหรับการบำรุงรักษาแอปอาจอยู่ระหว่าง 15% ถึง 20% ของต้นทุนเริ่มต้น โปรดทราบว่าแอปของคุณจะต้องได้รับการบำรุงรักษาตราบเท่าที่ยังมีอยู่
ขอแนะนำให้ ปรึกษาบริษัทพัฒนาแอป เพื่อประเมินค่าบำรุงรักษาแอปคร่าวๆ และวางแผนงบประมาณของคุณตามนั้น
ปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อค่าบำรุงรักษาแอป
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอพขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น การแก้ไขจุดบกพร่องและการอัปเดต ตำแหน่งของทีมพัฒนาแอพ และการโฮสต์ ในบันทึกย่อนั้น ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอป:
1. การแก้ไขข้อผิดพลาดและการอัปเดต: การ อัปเดตแอปของคุณเป็นประจำสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องและ ปรับปรุง UX ได้อย่างรวดเร็ว ค่าใช้จ่ายในการอัปเดตแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ความซับซ้อนของแอพและการเปลี่ยนแปลงในฟังก์ชันการทำงาน พิจารณาว่าแอปของคุณมีจุดบกพร่องที่ต้องแก้ไขอย่างรวดเร็ว จากนั้นค่าใช้จ่ายโดยประมาณจะอยู่ที่ประมาณ 50 เหรียญสหรัฐฯ
ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องอัปเดตลักษณะการทำงาน อาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการแก้ไข และค่าใช้จ่ายอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่ 1,000 ถึง 2,000 ดอลลาร์ ในฐานะเจ้าของแอป คุณต้องพิจารณาการบำรุงรักษาแง่มุมดังกล่าว คุณยังสามารถปรึกษาบริษัทพัฒนาแอพมืออาชีพได้อีกด้วย ผู้เชี่ยวชาญสามารถตรวจสอบแอปของคุณเป็นประจำและอัปเดตได้ตามต้องการโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย
2. การบำรุงรักษาโฮสติ้ง: ราคาโฮสต์แอปและค่าใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์สำหรับแอปเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่กำหนด ต้นทุนขั้นสุดท้ายในการบำรุงรักษาแอ ป คุณต้องพิจารณาประเภทของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการสำหรับแอปของคุณ จากนั้นจึงคำนวณต้นทุนของการโฮสต์แอป
ค่าใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์ โฮสต์ สำหรับแอป สามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 70 ถึง 320 ดอลลาร์ต่อเดือน นี่เป็นค่าประมาณคร่าวๆ เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น เนื้อหา จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ และการเติบโตที่คาดการณ์ไว้
3. การวิเคราะห์: ต้องมีการตรวจสอบและวิเคราะห์จุดบกพร่องของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การขัดข้อง และข้อบกพร่องอื่นๆ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องมีเครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Google Analytics ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้น คุณจะพบเครื่องมือฟรีมากมายและเครื่องมือ ขั้นสูงที่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ การใช้เครื่องมือดังกล่าวสามารถช่วยคุณตรวจสอบความชอบและความคาดหวังของผู้ใช้ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
4. การสนับสนุนลูกค้า: แอปของคุณต้องช่วยผู้ใช้ในการจัดหาแพลตฟอร์มที่พวกเขาสามารถแจ้งข้อกังวลและแก้ไขปัญหาได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณอาจพิจารณาลงทุนในการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งจะเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง แต่สามารถมีประโยชน์ เช่น คำติชมอันมีค่าจากผู้ใช้ ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของบริการที่มีให้และมาตรการที่ใช้
5. บริการของบุคคลที่สาม: ขณะพัฒนาแอป คุณอาจเลือกใช้เทคโนโลยีที่ได้รับอนุญาตโดยมีค่าธรรมเนียม แอพหลายตัวเช่น Uber และ Zomato ใช้ประโยชน์จากบริการบัญชี Gmail เพื่อการผสานรวมคุณสมบัติที่ไร้รอยต่อในแอป ดังนั้น หากคุณใช้บริการของบุคคลที่สามสำหรับแอป คุณจะต้องชำระเงินเป็นรายเดือน
6. ด้านการตลาดของแอป: หากคุณต้องการให้แอปของคุณประสบความสำเร็จ การลงทุนในกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ การใช้เครื่องมือสื่อสารและการตลาด เช่น การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย การแจ้งเตือนแบบพุช การพัฒนาชุมชน ฯลฯ เป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการทำตลาดการอัปเดตแอปของคุณอย่างเพียงพอ
กลยุทธ์ทางการตลาดและเครื่องมือที่ใช้ในกระบวนการมีค่าใช้จ่ายส่วนบุคคล ซึ่งจะบวกเข้ากับจำนวนเงินสุดท้าย อย่างไรก็ตาม เทคนิคเหล่านี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ในแง่ของความสำเร็จของแอป
7. ตำแหน่งทีมพัฒนา: ตำแหน่งของทีมพัฒนาแอปของคุณยังส่งผลต่อต้นทุนที่จำเป็นในการดูแลแอปด้วย ค่าบำรุงรักษาแอปแตกต่างกันไปทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการจ้างทีมพัฒนาแอพในแคลิฟอร์เนียนั้นแตกต่างจากบริษัทพัฒนาแอพในเท็กซัส เนื่องจากบริการทั่วโลกมีความแตกต่างกันอย่างมากทั้งในด้านคุณภาพและราคา
ตอนนี้เราได้เห็นแล้วว่าค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาแอปเป็นเท่าใด มาดูขั้นตอนเพื่อลด ค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้แอปกัน
วิธีลดต้นทุนการบำรุงรักษาแอพ?
ต้นทุนในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอพขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาสามารถใช้เทคนิคด้านล่างเพื่อลดค่าใช้จ่าย:
1. ลงทุนในแพลตฟอร์มการพัฒนาแอพที่เหมาะสม: ในขณะที่เลือกแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนาแอพ คุณมีสองทางเลือก คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปแบบเนทีฟหรือแบบไฮบริดได้
แอ พที่มาพร้อมเครื่องเป็นแพลตฟอร์มเฉพาะ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องพัฒนาแอพเนทีฟหลายแอพสำหรับระบบปฏิบัติการต่างๆ เช่น Android, iOS หรือ Windows อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วแอปที่มาพร้อมเครื่องจะเร็วกว่าและใช้พื้นที่น้อยลงเมื่อติดตั้งแล้ว แอพเหล่านี้ยังมีฟีเจอร์ที่ดีกว่า เนื่องจากนักพัฒนาให้ความสำคัญกับการสร้างแอพเหล่านี้สำหรับระบบปฏิบัติการประเภทเดียว
เมื่อพูดถึงแอพไฮบริด พวกมันเป็น ไฟล์ข้าม แพลตฟอร์ม ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องสร้างแอปเดียวสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
2. มุ่งเน้นที่การสร้าง MVP ก่อน: ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพขั้นต่ำ (MVP) หมายถึงแอปที่มีคุณสมบัติพื้นฐานเท่านั้น การเสนอคุณสมบัติที่ไม่จำเป็นสามารถเพิ่มเวลาในการโหลดและโอกาสที่แอพจะขัดข้อง ดังนั้นจึงแนะนำให้ พัฒนา MVP ก่อนด้วยคุณสมบัติที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับผู้ใช้ของคุณ
เมื่อคุณได้รับคำติชมอันมีค่าจากผู้ใช้ คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมได้ตามนั้น หรือคุณสามารถสังเกตคู่แข่งหรือแนวโน้มและอัปเกรดแอปของคุณตามนั้น
สำหรับการพัฒนา MVP ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถ จ้างหน่วยงานพัฒนาผลิตภัณฑ์ ที่สามารถช่วยทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นจริงได้
3. หารือเกี่ยวกับกลยุทธ์กับพันธมิตรด้านการพัฒนาแอป: บริษัทพัฒนาแอปที่น่าเชื่อถือสามารถให้บริการบำรุงรักษาแอปคุณภาพสูงได้ ทุกเมื่อ ที่ ต้องการ คุณสามารถ หารือเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาและพัฒนาแอพกับผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณในการวางแผนงบประมาณและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล
Appinventiv ช่วยได้อย่างไร ?
งานของคุณจะไม่เสร็จหลังจากที่คุณ เปิดแอ ป คุณไม่ต้องการให้แอปล้าสมัยภายในไม่กี่เดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากทำงานหนัก เวลา และเงินทั้งหมดที่คุณใช้สร้างแอป
เราเข้ามา ที่นี่ ที่ Appinventiv เราไม่เพียงแค่สร้างแอพที่เป็นนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังช่วยในการรักษาและปรับขนาดด้วย ทีมงานมืออาชีพมากประสบการณ์ของเรา คอย ตรวจ สอบประสิทธิภาพของแอป พฤติกรรมผู้ใช้ แนวโน้มตลาดและเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อเสนอการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอและมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งนำไปสู่ผลกำไรของแอปพลิเคชันของคุณในระยะยาว
ดังนั้น ใน กรณีที่คุณต้องการ บริการบำรุงรักษาแอพมือถือ หรือต้องการขยายแอพของคุณไปอีกระดับ โปรด ติดต่อ เรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้บริการบำรุงรักษาที่ดีที่สุดและช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องกังวล!