ทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook (โดยเฉพาะตอนนี้)
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-18บางครั้ง โลกให้สถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนแก่คุณ—และธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณเผชิญกับบางสิ่ง เช่น โควิด-19 ลูกค้าต้องการการสนับสนุนจากคุณเพื่อผ่านพ้น และคุณต้องการลูกค้าสำหรับธุรกิจของคุณเพื่อความอยู่รอด
หลายสิ่งหลายอย่างที่ช่วยรักษาธุรกิจไว้ เช่น การถ่ายทอดสดหรือการเชื่อมต่อในร้านค้า ไม่สามารถทำตามปกติได้ในขณะนี้ ธุรกิจต่างๆ กำลังเรียนรู้วิธีปรับการตลาดและการขายเพื่อปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่
ตอนนี้เป็นเวลาที่จะถามตัวเอง:
- ธุรกิจของฉันต้องทำอย่างไรจึงจะผ่านมันไปได้
- ลูกค้าต้องการอะไรจากฉัน
- วิธีใดดีที่สุดในการส่งมอบทั้งสองอย่าง
คุณใช้การโฆษณาเพื่อรับลีดใหม่และลูกค้าปัจจุบันเพื่อมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณ ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน คุณอาจต้องพิจารณาถึงความพร้อมของงบประมาณและทรัพยากรบางอย่าง และปรับวิธีการโฆษณาของคุณ
วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการติดต่อกับลูกค้าของคุณ ส่งมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ และทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินการต่อไปคือการใช้โฆษณาบน Facebook
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้อำนวยการฝ่ายเพิ่มประสิทธิภาพการทดลองใช้ของ ActiveCampaign ได้จัดสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการทำความเข้าใจโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ
หากต้องการฟังการสัมมนาทางเว็บ ให้คลิกบันทึกด้านบนหรือไปที่หน้านี้!
ภูรู้มากเกี่ยวกับพลังของโฆษณาบน Facebook และวิธีที่พวกเขาสามารถทำงานสิ่งมหัศจรรย์สำหรับธุรกิจของคุณ — และเรากำลังแบ่งปันความรู้นั้นในโพสต์นี้
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:
- โฆษณา Facebook 101: ทำไมคุณจึงควรใช้ และทำงานอย่างไร
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาบน Facebook
- วิธีตั้งค่าโฆษณา Facebook ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook
โฆษณา Facebook 101: ทำไมคุณจึงควรใช้ และทำงานอย่างไร
โฆษณาบน Facebook นำเสนอโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณในการติดต่อกับลูกค้าของคุณ
นี่เป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับผู้คนและธุรกิจ โชคดีที่แหล่งข้อมูลการตลาดดิจิทัล เช่น โฆษณาบน Facebook สามารถช่วยให้คุณดำเนินการและการเชื่อมต่อลูกค้าให้ดำเนินไปอย่างราบรื่น (และให้ผลกำไร) ได้มากที่สุด
เมื่อมีคนอยู่ที่บ้านมากขึ้น ผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังดูโซเชียลมีเดียเพื่อติดตามข่าวสารกับเพื่อนและครอบครัว รับข่าวสารและข้อมูลอัปเดต หรือเบี่ยงเบนความสนใจ
นี้หมายถึง 2 สิ่ง:
- กิจกรรมโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างมากจากผู้ใช้ Facebook หลายล้านคนที่มีอยู่แล้ว
- ขณะนี้การแข่งขันด้านค่าโฆษณาลดลงมาก แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณยังคงเห็นโฆษณาจำนวนเท่าเดิมก็ตาม
ขณะนี้โซเชียลมีเดียกำลังได้รับความนิยมในการใช้งาน ได้แก่ :
- เพิ่มขึ้น 50% ในการส่งข้อความผ่าน FB Messenger
- การสนทนาทางวิดีโอกลุ่มของ Messenger เพิ่มขึ้น 70%
- การเข้าชมเว็บไซต์อื่นๆ จาก Facebook ในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 50%
สำหรับธุรกิจ นี่เป็นข่าวดีสำหรับคุณ จากข้อมูลเชิงลึกของ Phu มีการแข่งขันที่จะแสดงโฆษณาบน Facebook น้อยกว่าเมื่อก่อนมาก
ทำไม? เมื่อพูดถึงการโฆษณาดิจิทัล คุณสามารถหยุดโฆษณาชั่วคราวได้ง่ายๆ เมื่อคุณต้องการ สื่อโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น วิทยุหรือโทรทัศน์ ต้องใช้ความพยายามและเวลามากขึ้นในการหยุดออกอากาศโฆษณา และเงินนั้นก็ได้ใช้ไปหมดแล้ว
ด้วยการโฆษณาดิจิทัล ธุรกิจสามารถหยุดโฆษณาได้ทันที ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน อุตสาหกรรมบางประเภท (เช่น รถยนต์ การท่องเที่ยว และการค้าปลีก) กำลังดึงการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลกลับคืนมาเพื่อเป็นแนวทางในการคำนึงถึงงบประมาณ นั่นทำให้ธุรกิจอื่นๆ มีโอกาสมากมายที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสในการโฆษณาบน Facebook และเสนอราคาให้น้อยลงสำหรับโฆษณาเหล่านั้น
เหตุผลอื่นๆ ในการใช้โฆษณาบน Facebook ได้แก่:
- ความสำเร็จของโฆษณาบน Facebook ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคนที่กำลังมองหาคุณ — คุณจะพบพวกเขา
- คุณควบคุมต้นทุนได้
- ช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์ของลูกค้า
ความสำเร็จของโฆษณาบน Facebook ไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้คนที่กำลังมองหาคุณ — คุณจะพบพวกเขา ข้อดีของ Facebook และการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ ก็คือ ความสำเร็จของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้คนที่มองหาธุรกิจของคุณโดยเฉพาะหรือค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ
ต่างจาก Google AdWords ตรงที่คุณเสนอราคาสำหรับคำหลัก โฆษณาบน Facebook ให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีความสนใจบางอย่างได้ ให้คุณเหวี่ยงตาข่ายได้กว้างขึ้น
คุณควบคุมต้นทุน โฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่ไม่แพงในการเพิ่มจำนวนผู้ชมและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ พื้นที่เทคโนโลยีในสหรัฐอเมริกามีการแข่งขันสูงสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา ซึ่งทำให้การเสนอราคาสำหรับข้อความค้นหาของ Google ยากและมีราคาแพง
ตัวอย่างเช่น ผลลัพธ์ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Google อันดับต้น ๆ สำหรับคำว่า "การตลาดอัตโนมัติ" มีราคา 15-20 เหรียญสหรัฐต่อคลิก และการคลิกไม่ได้รับประกันว่าจะมีคนซื้อหรือแม้แต่เริ่มทดลองใช้งานฟรีกับคุณ ทำให้ยากต่อการหาผู้มีแนวโน้มเข้าสู่ช่องทางการขายของคุณผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
ราคาต่อหนึ่งคลิกของโฆษณาบน Facebook มักจะถูกกว่าการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โฆษณาบน Facebook ให้คุณกำหนดเป้าหมายลีดที่เข้าเกณฑ์มากขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีคอนเวอร์ชั่นมากขึ้นด้วยเงินที่น้อยลง Facebook ยังมี Facebook Pixel ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ด้วยโฆษณาในอนาคต
อย่างที่ภูพูด “คุ้มค่ากว่า!”
ช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า Facebook เป็นแพลตฟอร์มภาพ คุณสามารถใช้รูปภาพของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และพนักงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวผ่านโฆษณาของคุณ แพลตฟอร์มโฆษณาอื่นๆ เช่น Google เป็นแบบข้อความเป็นหลัก ซึ่งทำให้โฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการ "แสดงต่อผู้คน" ด้วยภาพ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาบน Facebook ในช่วง COVID-19
ความสำเร็จของโฆษณา Facebook ของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณนำเสนอข้อมูลต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างไร
ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับโฆษณา Facebook ที่จะช่วยให้คุณนำเสนอโฆษณาบน Facebook ของคุณได้อย่างประสบความสำเร็จ ทั้งในช่วงวิกฤตในปัจจุบันและอื่น ๆ :
- ตรงไปตรงมาและละเอียดอ่อน
- อย่าคาดหวังผลตอบแทนจากโฆษณาของคุณทันที
- อย่าไปขายหนัก
- เป็นของแท้
- เสนอสิ่งใหม่ให้เรียนรู้
- เน้นคุณค่า
- ให้คำปรึกษาเสมือนจริง
- ลองโฆษณาประเภทใหม่
1. ตรงไปตรงมาและละเอียดอ่อน
การโฆษณาดิจิทัลของคุณ (โดยเฉพาะตอนนี้) ต้อง มีความละเอียดอ่อน เมื่อคุณสร้างโฆษณาบน Facebook ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน คุณต้องมีความตรงไปตรงมาและละเอียดอ่อนในการเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับสิ่งที่เกิดขึ้น
KiwiCo จำหน่ายชุดอุปกรณ์ STEM, STEAM, วิทยาศาสตร์ และศิลปะ ในช่วงวิกฤต COVID-19 พวกเขาเริ่มใช้งานโฆษณา Facebook นี้:
"ไม่มีเรียน? ไม่ต้องห่วง! KiwiCo มีโครงการวิทยาศาสตร์และศิลปะที่ได้รับรางวัลซึ่งเด็กๆ สามารถทำได้ที่บ้าน!” (ที่มา: KiwiCo)
ข้อความโฆษณาอ้างอิงถึงสถานการณ์ที่ผู้ปกครองจำนวนมากของเด็กวัยเรียนสามารถเกี่ยวข้องได้ มันสร้างความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่อ่อนไหวต่อสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของพวกเขากำลังเผชิญอยู่ และวิธีที่ KiwiCo สามารถช่วยได้
2. อย่าคาดหวังผลตอบแทนจากโฆษณาของคุณทันที
แม้ว่าโฆษณาของคุณจะยอดเยี่ยม แต่ผู้คนอาจไม่อยู่ในฐานะที่จะดำเนินการกับพวกเขาได้ทันที อย่าคาดหวังผลตอบแทนจากโฆษณาของคุณในทันที ความไม่แน่นอนและข้อจำกัดด้านงบประมาณสามารถส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อได้เมื่อใดและเมื่อใด ผู้ชมของคุณอาจต้องการสินค้าหรือบริการของคุณแต่ไม่ได้ตัดสินใจซื้อในครั้งแรกที่พวกเขาเห็นโฆษณาบน Facebook ของคุณ
3.อย่าหวังว่าจะได้งานหนัก
ขายยากจะไม่ทำงานในขณะนี้ การขายอย่างหนักในช่วงเวลาที่ยากขึ้นจะทำให้ธุรกิจของคุณดูมีโอกาส มุ่งเน้นที่การนำเสนอคุณค่าของคุณและวิธีที่คุณสามารถช่วยลดความเจ็บปวดของผู้คนได้
4. เป็นของแท้
ไม่เป็นไรที่จะแบ่งปันสื่อโฆษณาที่ขัดเกลาน้อยลงและให้ความรู้สึกเหมือนมนุษย์ในตอนนี้ หากคุณต้องถ่ายคอนเทนต์วิดีโอหรือถ่ายรูปสินค้าบน iPhone ผู้ชมของคุณจะเข้าใจ และอาจซาบซึ้งที่รู้ว่าแบรนด์ของคุณดำเนินการโดยคนจริงๆ
5. เสนอสิ่งใหม่ให้เรียนรู้
หลายคนไม่เคยกลับบ้านขนาดนี้มาก่อนและกำลังมองหาสิ่งใหม่ๆ ที่จะทำหรือเรียนรู้: การออกกำลังกาย เครื่องดนตรี ภาษาต่างประเทศ การเขียนโค้ด และอื่นๆ คุณสามารถวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสิ่งใหม่ที่ต้องเรียนรู้
Echelon เผยแพร่แบบฝึกหัดนี้บน Facebook Ads เพื่อสนับสนุนการเรียนรู้วิธีออกกำลังกายแบบใหม่:
โฆษณาบน Facebook นี้ใช้คำรับรองจากลูกค้าและผลประโยชน์เพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์สามารถยกระดับชีวิตของคุณได้อย่างไร (ที่มา: ระดับ)
โฆษณานี้เน้นย้ำถึงคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และยังเข้าถึงชุมชนและความต้องการของมนุษย์ในการเชื่อมต่อ ทั้งหมดนี้ทำได้เพียงคัดลอกเล็กน้อย
6. เน้นคุณค่า
ยากที่จะไปที่ร้านตอนนี้ ผู้คนจำนวนมากกำลังช้อปปิ้งออนไลน์ พิจารณาวิธีการเสนอมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณในขณะที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้า ข้อเสนอ เช่น การจัดส่งฟรีหรือรหัสส่วนลดสามารถช่วยให้คุณทำยอดขายเพิ่มขึ้นและทำให้ผู้คนรู้สึกดีกับการซื้อจากธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณเน้นย้ำคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์และช่วยเหลือลูกค้าของคุณ
โฆษณา Facebook นี้จาก TOMS เป็นตัวอย่างที่ดีในการเน้นย้ำคุณค่า จากสำเนาและรูปภาพ ผู้ซื้อสามารถสัมผัสได้ถึงความผาสุกและจินตนาการว่าตัวเองทำงานจากที่บ้านด้วยรองเท้าแตะเหล่านี้ และพวกเขาสามารถรับส่วนลด 25%
โฆษณาบน Facebook ของ TOMS นี้มอบส่วนลดให้กับบุคคลในขณะเดียวกันก็มอบความคุ้มค่า: ประสบการณ์การทำงานจากที่บ้านที่สะดวกสบายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น (ที่มา: TOMS)
7. เสนอคำปรึกษาเสมือนจริง
การดำเนินงานจากระยะไกลไม่ได้หมายความว่าธุรกิจของคุณจะไม่สามารถสื่อสารกับลูกค้าเป็นการส่วนตัวได้ หากเกี่ยวข้องกับรูปแบบธุรกิจของคุณ ให้เสนอคำปรึกษาเสมือนจริง การให้คำปรึกษาเสมือนจริงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมสร้างความสัมพันธ์และสร้างความไว้วางใจ
คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Zoom, Google Hangouts, Skype และ Facebook เพื่อสื่อสารแบบเสมือนจริงกับลูกค้าของคุณ สำหรับผู้ที่ยังคงสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ การให้คำปรึกษาแบบเสมือนสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้
8. ลองโฆษณาประเภทใหม่
คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตได้ด้วยการลองประเภทโฆษณาและแนวทางใหม่ๆ กับโฆษณาบน Facebook
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาบน Facebook เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ เมื่อมีคนเห็นโฆษณาของคุณบนโทรศัพท์ พวกเขาสามารถแตะเพื่อดูรูปแบบแม่เหล็กนำ (บางครั้งเติมข้อมูล Facebook ของพวกเขาโดยอัตโนมัติ) จากนั้นแบบฟอร์มจะส่งไปยังแหล่งข้อมูลหรือแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่คุณนำเสนอ (เช่น การสัมมนาผ่านเว็บหรือเรื่องราวของลูกค้า) การใช้แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าด้วยโฆษณาบน Facebook ของคุณสามารถช่วยขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้
วิธีตั้งค่าโฆษณา Facebook ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
หากคุณยังใหม่ต่อโลกโฆษณาบน Facebook ภูได้แบ่งปันสิ่งสำคัญ 4 ประการที่ควรพิจารณาเมื่อคุณตั้งค่าโฆษณาบน Facebook ครั้งแรกของคุณ:
- กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
- พิจารณางบประมาณของคุณ
- แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
- เลือกประเภทโฆษณาบน Facebook ของคุณ
1. กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาบน Facebook
เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญ มีเป้าหมายมากมายให้เลือก วัตถุประสงค์ที่นิยมมากที่สุดคือ:
- การรับรู้ถึงแบรนด์: ให้ผู้คนจดจำคุณ
- การเข้าชม: ให้ผู้คนอ่านเนื้อหาของคุณหรือเยี่ยมชมไซต์ของคุณ
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: รับโอกาสในการขายมากขึ้นโดยการสร้างโฆษณาที่นำไปสู่สิ่งต่างๆ เช่น การสัมมนาผ่านเว็บหรือเอกสารรายงาน
- Conversions: เพิ่มยอดขายโดยส่งผู้คนไปที่หน้าผลิตภัณฑ์
ภาพรวมของแคมเปญต่างๆ สำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน เช่น เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเพื่อขับเคลื่อนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย (ActiveCampaign)
เมื่อคุณเลือกวัตถุประสงค์ผ่านโฆษณาบน Facebook แล้ว Facebook จะกำหนดเป้าหมายนั้นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด เมื่อคุณบรรลุวัตถุประสงค์นั้น Facebook จะถือว่าสิ่งนั้นคือ “การแปลง”
2. พิจารณางบประมาณของคุณ
โฆษณาบน Facebook ให้คุณอยู่ต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายในขณะที่ควบคุมงบประมาณของคุณ .
ในโฆษณา Facebook คุณสามารถกำหนดการใช้จ่ายรายวันได้ หากคุณจำเป็นต้องคำนึงถึงงบประมาณในตอนนี้ โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณควบคุมการใช้จ่ายโฆษณาได้
คุณสามารถกำหนดงบประมาณโฆษณา Facebook ของคุณที่ระดับชุดโฆษณาแต่ละรายการหรือที่ระดับแคมเปญ
บน Facebook แคมเปญประกอบด้วยชุดโฆษณา คุณตั้งค่าการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ระดับชุดโฆษณา
คุณสามารถสร้างชุดโฆษณาได้หลายชุดในแคมเปญโดยพิจารณาจากปัจจัยการกำหนดเป้าหมายต่างๆ เช่น เพศและช่วงอายุ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อโดยผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย แต่ผู้ชายยังคงซื้อ คุณสามารถกำหนดงบประมาณที่สูงขึ้นสำหรับชุดโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้หญิงเพราะชุดโฆษณานั้นมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion
การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญ (CBO) ช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณที่ระดับแคมเปญได้ CBO จะกำหนดระดับการใช้จ่ายที่แตกต่างกันโดยอัตโนมัติสำหรับชุดโฆษณาต่างๆ ภายในแคมเปญ โดยพิจารณาจากอัลกอริทึมของ Facebook ที่คาดการณ์ว่าชุดโฆษณาของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใด
3. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
คนที่คุณนำเสนอโฆษณาเพื่อสร้างความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ พิจารณาให้ดีว่าใครที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาบน Facebook แต่ละรายการของคุณ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากค่าโฆษณาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคำนึงถึงงบประมาณมากกว่า
คุณสามารถแบ่งผู้ชมของคุณตามเป้าหมายเช่น:
- อายุ
- เพศ
- อุปกรณ์แสดงผล
- ตำแหน่งบนเพจ
เครื่องมือ Audience Insights สามารถแสดงข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกลุ่มผู้เข้าชมที่แตกต่างกันของคุณ:
แดชบอร์ดเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกผู้ชมโฆษณา Facebook (ที่มา: เฟสบุ๊ค)
Facebook Audience Insights สามารถบอกคุณได้ว่า:
- คนที่ถูกใจเพจของคุณ
- กระทู้ที่ชอบ
- สิ่งที่สนใจ
- เพจที่พวกเขาอาจจะติดตาม
คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตั้งค่าโฆษณา Facebook ที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น คุณยังสามารถดู (และกำหนดเป้าหมายตาม) ว่าผู้คนมาจากที่ใดและภาษาที่พวกเขาพูด ใช้ Audience Insights เพื่อเรียนรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ (หรือควรเป็นใคร)
4. เลือกประเภทโฆษณาบน Facebook ของคุณ
โฆษณา Facebook มี 4 ประเภท:
- โฆษณารูปภาพเดียว
- โฆษณาแบบหมุน
- โฆษณาวิดีโอ
- นำโฆษณา
โฆษณาประเภทต่างๆ ทำงานตามความต้องการที่แตกต่างกัน แต่โฆษณาแต่ละประเภทต้องการ:
- หัวข้อข่าว
- URL ของหน้า Landing Page
- สำเนา
- รูปภาพ GIF หรือวิดีโอ
โฆษณารูปภาพเดียว คือ (คุณอาจเดาได้) โฆษณา Facebook ที่ใช้รูปภาพเดียว นี่เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นใช้งานโฆษณาบน Facebook เนื่องจากไม่ต้องตั้งค่าอะไรมากมาย และหากต้องการ คุณสามารถใช้ GIF ได้! นับเป็นภาพเดียว
โฆษณา Facebook รูปเดียวนี้ใช้ GIF และนำไปสู่เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
โฆษณาแบบภาพสไลด์ แสดงรูปภาพหลายภาพที่เชื่อมโยงไปยัง URL เดียวกันหรือหลาย URL พวกเขาต้องการอย่างน้อย 3 ภาพ ภาพหมุนเป็นวิธีที่ดีในการแสดงผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาหลายรายการ
โฆษณา Facebook แบบหมุน ActiveCampaign เพื่อแสดงเครื่องมือฟรีที่คัดสรรมาเพื่อการเติบโตทางธุรกิจของคุณ
โฆษณาวิดีโอ เป็นวิธีดึงดูดความสนใจของผู้คนมาที่โฆษณาบน Facebook ของคุณ ในโฆษณาวิดีโอ การเพิ่มคำบรรยายให้กับวิดีโอนั้นเป็นความคิดที่ดี คำบรรยายสามารถเน้นสถิติที่เป็นประโยชน์หรือข้อมูลสำคัญ และทำให้ง่ายต่อการติดตามวิดีโอ
ในที่สุดก็มี Lead Ads โฆษณา Facebook ประเภทนี้จะนำผู้คนไปยังแบบฟอร์ม (ซึ่งสามารถเติมอัตโนมัติตามข้อมูลที่ Facebook มีอยู่แล้วเกี่ยวกับพวกเขา) ซึ่งลีดสามารถสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณหรือสมัครรับข้อมูลเพิ่มเติม
โฆษณา Facebook สำหรับกลุ่มเป้าหมายนี้ไปที่แบบฟอร์มหลังจากคลิก CTA เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายลงทะเบียนด้วยข้อมูลติดต่อของพวกเขา
เคล็ดลับและลูกเล่นโฆษณาบน Facebook
ยิ่งโฆษณาของคุณดีและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะยิ่งเสียค่าใช้จ่ายในการโฆษณาบน Facebook น้อยลงเท่านั้น Facebook ให้รางวัลโฆษณาคุณภาพดีโดยแสดงให้ผู้คนเห็นมากขึ้น
- ลองนึกถึงสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน ผู้คนมักจะสังเกตเห็นโฆษณาในลำดับนี้: รูปภาพ พาดหัว สำเนาบรรทัดแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาทั้งหมดของคุณน่าสนใจ เริ่มต้นด้วยคำถาม กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นด้วยสิ่งที่น่าประหลาดใจ หรือตั้งเป้าหมายที่จุดปวด
- คิดเกี่ยวกับมุมมองมือถือ บนมือถือ ข้อความหลังสำเนาบรรทัดแรกของคุณจะถูกซ่อนโดยปุ่ม “ดูเพิ่มเติม…” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบภาพและสำเนาของคุณน่าสนใจเพียงพอที่ผู้คนต้องการเห็นว่า "มากกว่า" คืออะไร
- หากใช้วิดีโอ ให้เพิ่มคำบรรยาย ผู้คนคาดหวังพวกเขา — และเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการช่วยสำหรับการเข้าถึง
- ใช้อิโมจิในสำเนาเพื่อให้ดูโดดเด่น ผู้โฆษณาบางรายใช้อีโมจิรูปดาวหรือรูปดาวเพื่อทำให้ข้อเสนอพาดหัวโดดเด่น คุณยังสามารถใช้ตัวเลขหรือเครื่องหมายอิโมจิเพื่อดูรายการหัวข้อย่อยของประโยชน์หรือข้อมูลสำคัญ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook
หากคุณยังใหม่กับโฆษณาบน Facebook คุณอาจมีคำถามบางอย่าง และคุณไม่ใช่คนเดียว
ต่อไปนี้คือคำตอบของคำถามที่พบบ่อยบางส่วนเกี่ยวกับการใช้โฆษณา Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ
“CPC ที่ดีคืออะไร”
“ถ้าคุณต้องการให้เสียงเหมือนผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด แค่พูดว่า 'มันขึ้นอยู่กับ'” ภูกล่าว ตามรายงานการเปรียบเทียบโฆษณาบน Facebook จาก Wordstream CPC (ราคาต่อหนึ่งคลิก) ที่ดีนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจและอุตสาหกรรมต่ออุตสาหกรรม
อัตรา CPC แตกต่างกันไปในทุกอุตสาหกรรม (ที่มา: Wordstream)
ที่กล่าวว่า CPC เฉลี่ยของโฆษณาบน Facebook ในทุกอุตสาหกรรมคือ $1.72
“ถึงจุดไหนที่คุณหยุดแสดงโฆษณาเพราะประสิทธิภาพต่ำ”
พยายามปล่อยให้โฆษณาทำงานเป็นเวลา 1 หรือ 2 สัปดาห์ โดยปกติคุณสามารถทราบได้ว่าอันไหนมีประสิทธิภาพดีกว่ากัน นอกจากนี้ โฆษณาบน Facebook จะเรียนรู้โดยอัตโนมัติว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ พวกเขาเพียงแค่ต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะคิดออก
“โฆษณาของฉันได้รับ 'การมีส่วนร่วม' แต่มีการดำเนินการน้อยมาก ทำไม? ฉันจะปรับปรุงสิ่งนี้ได้อย่างไร”
นี่อาจไม่ใช่ปัญหาที่คุณต้องกังวล
“การมีส่วนร่วมกับโฆษณาบน Facebook เป็นการกดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดีจริงๆ” ภูกล่าว “พวกคุณบางคนอาจมีประสบการณ์เป็นการส่วนตัวเมื่อคุณเรียกดูฟีด Facebook คุณเห็นโฆษณา และมาจากสิ่งที่คุณไม่เคยได้ยินมาก่อน
แล้วคุณเช็คกี่ครั้งแล้วว่าโฆษณานั้นมีคนถูกใจหรือไม่? หรือความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้? และถ้าเป็นศูนย์ แสดงว่านี่เป็นของจริงหรือเปล่า นี่เป็นเหมือน บริษัท จริงหรือไม่? นี้ถูกต้องตามกฎหมาย? ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะได้หมั้นหมายกัน”
คล้ายกับการตรวจสอบรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อของบางอย่าง การมีส่วนร่วมสามารถช่วยพิสูจน์ว่าคุณถูกกฎหมาย
หากคุณยังคงมองหา Conversion ให้ตรวจดูว่าวัตถุประสงค์แคมเปญของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่ใช่ คุณอาจต้องสร้างโฆษณาใหม่ แต่ควรจะสามารถทำซ้ำแคมเปญและแก้ไขวัตถุประสงค์ในฉบับร่างใหม่ได้
คุณยังดูสิ่งต่างๆ เช่น สำเนาและรูปภาพเพื่อปรับปรุง Conversion ได้ ปรับแต่งองค์ประกอบต่างๆ และทดสอบประสิทธิภาพ
“คุณคิดว่าแคมเปญโฆษณา Facebook ที่ 'ประสบความสำเร็จ' กับ 'ไม่สำเร็จ' คืออะไร?
อีกครั้ง: มันขึ้นอยู่กับ! ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณและวิธีที่ธุรกิจของคุณวัดความสำเร็จ ลองของ! สร้างโฆษณาหลายรายการสำหรับวัตถุประสงค์แคมเปญที่แตกต่างกัน และดูวิธีการดำเนินการ หากแคมเปญบรรลุเป้าหมาย แสดงว่าประสบความสำเร็จ