คุณควรทำอย่างไรเมื่อ App ของคุณถูกลงโทษโดย App Stores?

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24

app punishment

เป็นเรื่องที่ไม่โต้ตอบและจริงจังมากสำหรับแอปที่จะถูกลบในตลาดแอปพลิเคชัน เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งดังกล่าว เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบสาเหตุที่ทำให้แอปถูกลบ และบทความนี้ทำให้เป็นระบบ การวิเคราะห์สาเหตุของการปิดแอปที่ใกล้เคียงและเปรียบเทียบหลักการของการล่มสลายและ 12 เหตุผลในการปิดตัวและแนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณตรวจสอบตัวเองและหลีกเลี่ยงความเสี่ยง

ในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO การลงโทษผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งที่นักพัฒนาและฝ่ายปฏิบัติการทุกคนต้องกังวล และด้วยการปรับอัลกอริทึมของ Apple อย่างต่อเนื่อง ความกังวลนี้ก็ยังคงอยู่ เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการเพิ่มจำนวนของคำหลักในรายการของ Apple และหลังจากการวิเคราะห์โดย ASO World เราได้วิเคราะห์และสรุปสถานการณ์ต่อไปนี้

ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชัน ASO คุณไม่สามารถหยุดการเพิ่มประสิทธิภาพในสถานการณ์นี้ได้ เนื่องจากมีผลกระทบอย่างมากต่อการจัดอันดับแอปของคุณ ในการเผชิญกับการเพิ่มประสิทธิภาพของคำไม่ตกจากรายการ แต่ไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพของคำที่ปรากฏในรายการหรือลดลงในการจัดอันดับ โดยทั่วไปอาจกล่าวได้ว่าการปรับอัลกอริทึมของ Apple แล้วเราเลือกคำสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ พยายามเลือกคำจากหลายมิติ เช่น การเลือกคำเบื้องต้น แล้ววิเคราะห์พฤติกรรมล่าสุดของคำโคจร เช่น ความร้อน การจัดอันดับว่ามีความผันผวนค่อนข้างมากหรือไม่

บริการจัดอันดับแอป ASO World

คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แอปและเกม ของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

การลงโทษร้านแอพสี่ประเภท


ก่อนอื่น เราต้องเข้าใจวิธีลงโทษสี่แบบของร้านแอพ: ดาวน์เกรด เคลียร์รายการ เคลียร์คำพูด และนำออกจากตลาด ซึ่งการถูกลบออกจากตลาดคือผลลัพธ์ที่แย่ที่สุด

ปรับลดรุ่น: การจัดอันดับคำหลักลดลง ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพผนังแบบรวมไม่มีผลกระทบ

รายการกวาดล้าง (ยกเว้นเกม): โดยทั่วไปแล้ว รายการจัดประเภทแม้ในสามอันดับแรก ปริมาณจะไม่ส่งผลกระทบมากนัก แน่นอนไม่ใช่ว่ารายการไม่สำคัญ แค่ผลกระทบในปัจจุบันของปริมาณน้อยกว่าเล็กน้อย

การกวาดล้างคำ: การกวาดล้างคำด้วยเหตุผลส่วนใหญ่เกิดจากการดำเนินการที่ไม่เหมาะสม อันที่จริง ความแตกต่างระหว่างการเคลียร์คำกับการดาวน์เกรดจะไม่ดีนัก การล้างคำจะนำไปสู่คีย์เวิร์ดของแอปโดยไม่มีการครอบคลุมใดๆ การปรับลดรุ่นจะนำไปสู่การจัดอันดับแอปที่ต่ำถึง 300 ภายนอก ผลลัพธ์ของพวกเขาไม่มีปริมาณการค้นหา

การดาวน์เกรด: สาเหตุของการดาวน์เกรด การสื่อสารทางโทรศัพท์และอีเมลพร้อมกัน หากปัญหานี้เกิดขึ้น ผู้พัฒนาสามารถอัปเดตได้เฉพาะเวอร์ชันเท่านั้น

อิทธิพลของทั้งสี่นี้สามารถแบ่งออกได้ดังนี้: ปรับลดรุ่น > ล้างคำ ≥ ปรับลดรุ่น > รายการกวาดล้าง โดยทั่วไป คำกวาดล้างรายการกวาดล้างมักจะมาพร้อมกับการดำเนินการดาวน์เกรด

ในสภาพแวดล้อมที่คาดเดาไม่ได้นี้ หากจู่ๆ คำพูดนั้นกลับคืนมา จัดชั้นสถานการณ์ใหม่ จะต้องไม่รีบร้อนโดยไม่ได้วางแผนที่จะไปที่รายการอีกครั้ง ผลของแรงกระตุ้นจะมาพร้อมกับความน่าจะเป็นสูงที่จะทำซ้ำข้อผิดพลาดเดิมซ้ำๆ

จะทำอย่างไรเมื่อคุณต้องเผชิญกับการลงโทษขั้นสุดท้ายจากตลาดแอพและลบแอพของคุณ?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่แตะเส้นสีแดงในกฎการตรวจสอบร้านแอปของการดาวน์เกรด


ไม่ว่า Android app store หรือ Apple App Store จะมีกฎการตรวจสอบของตัวเองกฎที่เข้มงวดไม่สามารถละเมิดสถานที่ได้หากแตะกฎเหล่านี้แล้วอย่าคิดว่าไม่ว่าคุณจะอุทธรณ์อย่างไรก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เพราะเป็นของพวกเขา ผลิตภัณฑ์ของตัวเองไม่เป็นไปตามกฎ

App Store ให้ความสำคัญกับลิขสิทธิ์เป็นอย่างมาก และตราบใดที่มีการพิสูจน์การละเมิดลิขสิทธิ์ ก็จะถูกลบทิ้งอย่างแน่นอน

App stores ไม่ดาวน์เกรดผลิตภัณฑ์โดยไม่มีเหตุผล


เพราะไม่ว่าจะเป็นแอพสโตร์ของ Android หรือ iOS App Store พวกเขาต่างก็หวังว่าผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์มของตนจะสามารถครอบคลุมผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ได้มากขึ้น ดังนั้นผู้ใช้จึงมีการคัดเลือกมากขึ้น

ดังนั้น เว้นแต่ผลิตภัณฑ์จะร้องเรียนการละเมิด การละเมิดนโยบายที่เกี่ยวข้อง ปริมาณแปรง ความคิดเห็นเกี่ยวกับแปรง และการแทรกแซงประดิษฐ์กับอัลกอริธึมของร้านค้าแอปพลิเคชัน แม้ว่าปัญหาข้างต้นจะเกิดขึ้น ร้านแอปพลิเคชันจะเตือนคุณล่วงหน้าผ่านข้อมูลติดต่อที่สงวนไว้ แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ และจะไม่ทำลายผลิตภัณฑ์ในทันทีโดยไม่มีข้อมูลเตือนใดๆ

จะหลีกเลี่ยงไม่ให้แอพของคุณถูกลบโดยแอพสโตร์ได้อย่างไร


เตรียมแพ็คเกจเสื้อกั๊กสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสำหรับ Android หรือ iOS เพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด หากแพ็คเกจหลักถูกถอดออก สามารถเติมแพ็คเกจเสื้อกั๊กได้ทันที เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียผู้ใช้

โดยทั่วไปแล้ว อย่าอัปโหลดผลิตภัณฑ์มากเกินไปภายใต้บัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์หนึ่งบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงการลงโทษบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งและส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ

ให้ความสนใจกับปริมาณของการดำเนินการปรับให้เหมาะสม มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะไปไกลเกินไปเมื่อคุณได้รับอีเมลเตือนหรือ SMS หยุดชั่วขณะหนึ่งอย่าตีปืน

ติดต่อร้านค้าแอปพลิเคชันอย่างจริงจังเพื่อร่วมมือกับการเปลี่ยนแปลง หลังจากที่คุณพบว่าคุณถูกลบออก ก่อนอื่นคุณควรเข้าใจสถานการณ์อย่างชัดเจนจาก App Store เพื่อดูว่าเป็นเพราะคุณถูกลบออกโดยไม่ได้ตั้งใจหรือด้วยเหตุผลอื่น และมีความเป็นไปได้ที่จะบันทึก

เปลี่ยนบัญชีที่จะส่ง เป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนบัญชีนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อส่ง แต่ตอนนี้ร้านแอป Android เข้มงวดมากขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ ดังนั้นคุณต้องใส่ใจในการเตรียมเอกสารเหล่านี้ล่วงหน้าเมื่ออัปโหลดอีกครั้ง

วิธีจัดการกับ iOS ที่ถูกลบโดย Apple


โดยทั่วไป วิธีเดียวที่จะจัดการกับมันได้เหมือนกับ Android เฉพาะในพื้นหลังของนักพัฒนาและอีเมลที่จะติดต่อ ประสิทธิภาพการติดต่อทั้งหมดช้ามาก

แน่นอน ถ้าคุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่มีปัญหาและไม่รีบร้อน ชั้นวาง App จากนั้นคุณค่อย ๆ และผู้ตรวจสอบของ Apple บดเวลาและอาจช่วยให้คุณจัดชั้นใหม่ได้

วิธีที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนบัญชีเพื่อส่งใหม่ เปลี่ยนไอคอน แสดงตัวอย่างแผนที่ คัดลอกส่งโดยตรงอีกครั้ง เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าและการสื่อสารของผู้ตรวจสอบของ Apple

จะหลีกเลี่ยงไม่ให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกดาวน์เกรดได้อย่างไร

พยายามปฏิบัติตามกฎการตรวจสอบร้านแอพ


จากทิศทางทั่วไป กล่าวคือ ห้ามทำสิ่งผิดกฎหมาย ที่ระดับผลิตภัณฑ์ อย่ารบกวนอัลกอริทึมของร้านแอปมากเกินไป (ปริมาณแปรง ความคิดเห็นเกี่ยวกับแปรง และอื่นๆ) ฟังก์ชันของแอปในระหว่างระยะเวลาการตรวจสอบจะเหมือนกับหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว และไม่ t ทำหน้าที่ที่ซ่อนอยู่เป็นต้น ตัวอย่างเช่น ซ่อนการชำระเงินของบุคคลที่สาม ซ่อนส่วนหนึ่งของฟังก์ชัน และเปิดหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

จำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้า เพราะนี่เป็นปัญหาหลักของผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่จะถูกเก็บไว้

ใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงกฎการตรวจสอบร้านแอป


โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแพลตฟอร์มนักพัฒนาซอฟต์แวร์สงวนหมายเลขโทรศัพท์มือถืออีเมลและอื่น ๆ ให้ความสนใจกับศูนย์อีเมลและข้อความของนักพัฒนามากขึ้น เมื่อคุณได้รับอีเมลจากทีมตรวจสอบของ Apple คุณควรตอบคำถามใด ๆ ให้ทันเวลา อย่าทำอะไรเลย แต่ให้ติดต่อกลับอย่างกระตือรือร้น

เพราะปกติแล้ว Apple จะส่งอีเมลก่อนจะลงสินค้าเพื่อเตือนว่าอันไหนผิดกฎ หากคุณตั้งใจตอบกลับอีเมล ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ถูกลบ