เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ 9 เหตุผลในการใช้เนื้อหา

เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ

นั่นเป็นคำถามมากมาย แต่ควรพิจารณา เพราะประโยชน์ของการตลาดเนื้อหามีมากมายเกินกว่าจะนับได้

กล่าวโดยสรุป การตลาดด้วยเนื้อหามีความสำคัญเนื่องจากเป็นวิธีการตลาดที่คุ้มค่าและยั่งยืน ซึ่งช่วยรักษาผู้ชมของคุณ ตอบคำถาม และสร้างความไว้วางใจ ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น การแปลงมากขึ้น และยอดขายเพิ่มขึ้น

การตลาดเนื้อหาคือการดึงดูดลูกค้าในอุดมคติมาสู่แบรนด์ของคุณ มัน ไม่ เกี่ยวกับการยัดเยียดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อหน้าจมูกของพวกเขาและหวังว่าพวกเขาจะกัด

สิ่งสำคัญที่สุดคือ 97% ของแบรนด์ใช้การตลาดด้วยเนื้อหา เพราะ เป็นวิธีที่ผู้บริโภคสมัยใหม่ต้องการโต้ตอบและเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจ

อะไรคือเหตุผลอื่น ๆ ที่การตลาดเนื้อหามีความสำคัญ ทำไมคุณควรใช้มัน? มาสำรวจกัน

1. การตลาดเนื้อหาสร้างอำนาจบนแพลตฟอร์มของคุณเอง ไม่ใช่เช่าที่ดิน

โดยรวมแล้ว จุดสนใจหลักของการตลาดเนื้อหาคือการสร้างอำนาจของแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นที่ไหน? บนเว็บไซต์ของคุณผ่านเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ที่นั่น

ไม่เหมือนกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่แพลตฟอร์มที่เน้นความสนใจเป็นของบริษัทขนาดใหญ่ (Twitter, Facebook, Instagram ฯลฯ) ซึ่งแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาเป็นแพลตฟอร์มที่ คุณ เป็นเจ้าของ

การเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณหมายความว่าคุณเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ในนั้น (นี่คือเนื้อหาเนื้อหาของคุณ)

นั่นไม่เป็นความจริงสำหรับโซเชียลมีเดีย คุณไม่ได้เป็นเจ้าของสิ่งที่คุณโพสต์หรือส่งจากช่องทางเหล่านั้นในทางเทคนิค ถ้าวันหนึ่งบริษัทสื่อโซเชียลดังเป็นพลุแตก บูม! เนื้อหาของคุณไปกับมัน

เท่ากับว่าการสร้างบ้านบนที่ดินเช่า หากบัญชีของคุณถูกแฮ็ก ถูกแบนโดยเงา หรือถูกลบโดยพลการ ไม่ใช่แค่เนื้อหาของคุณเท่านั้นที่จะหายไป ผู้ชมและวิธีการสื่อสารกับพวกเขาจะหายไปด้วย

ไม่ต้องพูดถึง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียดูเหมือนจะเปลี่ยนกฎอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของโพสต์ในฟีด ทัศนวิสัยของคุณส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความคิดริเริ่มของหัวหน้าบริษัทและอุบายของอัลกอริธึม

นั่นเป็นเหตุผลที่การตลาดเนื้อหาเป็นทางเลือกที่ดีกว่า และเป็นทางเลือกที่ยั่งยืนกว่าสำหรับการเติบโต

2. เพิ่มความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณไม่เหมือนใคร

65% ของผู้บริโภครู้สึกทันทีว่าแบรนด์นั้นมีทั้งแง่บวกและน่าเชื่อถือหลังจากอ่านเนื้อหาด้านการศึกษาของแบรนด์นั้น

เนื้อหาแบบนั้นสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ปรับให้เหมาะกับคำถามและประเด็นปัญหา และมุ่งเป้าไปที่มุมมองของพวกเขา เป็นตัวสร้างความไว้วางใจที่น่าทึ่ง และผู้เช่าหลักของการตลาดเนื้อหากำลังค้นคว้าเพื่อทำความเข้าใจลูกค้าในอุดมคติของคุณอย่างลึกซึ้งเพียงพอที่จะทำสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดให้สำเร็จ

ยิ่งกว่านั้น การตลาดด้วยเนื้อหาไม่ได้เกี่ยวกับการขาย แต่เป็นการ ช่วยเหลือ การช่วยเหลือผู้ชมของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของแบรนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง ความเห็นอกเห็นใจ ด้วย

และท้ายที่สุด การเอาใจใส่แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจ รับฟังและเข้าใจปัญหาของพวกเขา ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับพวกเขาด้วย (อ่าน: ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ) คือสิ่งที่สำคัญที่สุด

3. การตลาดเนื้อหานำไปสู่โอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูงขึ้น

ตามคำนิยาม ลีดคุณภาพสูงคือผู้คนที่มาหาแบรนด์และเนื้อหาของคุณซึ่งมีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า

คนเหล่านี้อาจแบ่งออกเป็นสองประเภท:

• พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณ คุ้นเคยกับความเชี่ยวชาญและสิ่งที่คุณขาย และพร้อมที่จะซื้อ
• หรือพวกเขารู้ว่ามีปัญหา เข้าใจวิธีแก้ปัญหาที่ต้องการ และพร้อมที่จะค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด

การตลาดเนื้อหาช่วยดึงลีดประเภทนี้มาหาคุณได้อย่างไร?

ผ่าน SEO ที่ตรงเป้าหมาย

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและเนื้อหาเป็นการผสมผสานที่ทรงพลัง การกำหนดเป้าหมายคำหลักด้วยจุดประสงค์ในการค้นหาที่ถูกต้องในเนื้อหาของคุณจะทำให้ลูกค้าเป้าหมายค้นหาคำตอบหรือแนวทางแก้ไขที่คุณให้ไว้

คำหลักประเภทต่างๆ จะนำไปสู่โอกาสในการขายในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของผู้ซื้อ

• ขั้นการรับรู้ : พวกเขาตระหนักว่ามีปัญหาและต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
• ขั้นพิจารณา : เข้าใจว่าปัญหาคืออะไรและพร้อมที่จะหาทางออกที่ดีที่สุด
• ขั้นตอนการตัดสินใจ: พวกเขารู้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และพร้อมที่จะเลือกวิธีที่เหมาะสม

ในการค้นหา ผู้คนใช้คำหรือถ้อยคำบางอย่างที่ให้เบาะแสสำคัญว่าใกล้ (หรือไกล) เพียงใดจากการซื้อ ผู้ที่ตกอยู่ในระยะ "ตัดสินใจ" นั้นมีความใกล้ชิดกับการซื้อมากกว่าผู้ที่อยู่ในขั้น "รับรู้"

ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำหลักที่ผู้ซื้อมองหาวิธีแก้ไขความเครียดที่อาจใช้ในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทาง

แบรนด์ใช้ข้อมูลนี้ในการตลาดเนื้อหาอย่างไร

ตัวอย่างเช่น โรงแรมอาจกำหนดเป้าหมายคำหลักเพื่อการพิจารณาว่า "สถานที่ผ่อนคลายความเครียด" ในเนื้อหาของพวกเขา พวกเขาสามารถใช้มันในบล็อกที่มีหัวข้อ “5 จุดหมายคลายเครียดเพื่อขจัดความกังวลของคุณ” และรวมเมืองของพวกเขาเป็นหนึ่งในตัวเลือก

ลองนึกดูว่าบล็อกนั้นติดอันดับหนึ่งในห้าอันดับแรกของผลการค้นหาของ Google สำหรับคำหลักนั้นหรือไม่ โรงแรมจะนำผู้ค้นหาเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณาที่กำลังมองหาสถานที่พักผ่อนช่วงวันหยุด ซึ่งเป็นคนที่ต้องการโซลูชันที่โรงแรมมอบให้

สิ่งเหล่านี้จะเป็นลีดที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งสามารถได้รับการหล่อเลี้ยงด้วยเนื้อหาเพิ่มเติมและดึงดูดด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ (CTA) โอมเพี้ยง.

4. เนื้อหาช่วยให้คุณติดอันดับในเครื่องมือค้นหาเพื่อให้มองเห็นได้ดีขึ้น

เนื้อหาที่มีคุณภาพสูงสม่ำเสมอเป็นปัจจัยสำคัญในการชนะการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

ไซต์ที่เต็มไปด้วยเนื้อหาประเภทนี้ยังแข็งแกร่งกว่า เป็นประโยชน์กว่า มีประโยชน์กว่า และดึงดูดใจผู้ชมได้มากกว่า เครื่องมือค้นหาเช่นนั้นด้วย

การจัดอันดับที่ด้านบนสุดของผลการค้นหามีความสำคัญ ไม่เพียงแต่เพื่อให้มีคนเห็นมากขึ้นทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณจากการค้นหาอีกด้วย

อันดับการค้นหาทั่วไป (ไม่เสียค่าใช้จ่าย) อันดับ 1 ในการค้นหาของ Google จะได้รับ CTR (อัตราการคลิกผ่าน ซึ่งวัดเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกลิงก์เฉพาะบนหน้าเว็บ) ที่ 39.6% ตามข้อมูลล่าสุด

ตำแหน่งออร์แกนิก #2 มี CTR 18.4% และหากคุณเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าแรกของ Google อันดับ #9 และ #10 จะมี CTR ต่ำกว่าอย่างมากประมาณ 2%

โปรดทราบว่าโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งบางครั้งปรากฏที่ด้านบนสุดของ Google ก่อนผลการค้นหาทั่วไป มี CTR ที่อยู่ที่ประมาณ 2% ผู้คนมักจะเลื่อนผ่านโฆษณาเพื่อค้นหาผลลัพธ์ทั่วไป!

อันดับต้น ๆ ของ Google ได้รับคลิกมากขึ้นและกระตุ้นการเข้าชมมากที่สุด การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยการตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้

รับจดหมายข่าวรายวันที่นักการตลาดไว้วางใจ

กำลังดำเนินการ...โปรดรอสักครู่

ติดตาม

ดูข้อกำหนด

5. การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดแบบดั้งเดิม แต่มี ROI ที่ดีกว่า

การตลาดเนื้อหาเป็นการลงทุนที่คุ้มค่ากว่าการตลาดแบบดั้งเดิมด้วยเหตุผลบางประการ

มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในการบำรุงรักษา

การตลาดแบบดั้งเดิมมีแนวโน้มที่จะพึ่งพาการโฆษณา ซึ่งจะทำงานในรูปแบบการจ่ายต่อการเล่น วินาทีที่คุณหยุดจ่ายเงินเพื่อให้โฆษณาปรากฏในตำแหน่งที่คุณต้องการ โฆษณาเหล่านั้นจะหายไปและดึงการมองเห็นของคุณไปด้วย

ในขณะเดียวกัน ต้นทุนการตลาดเนื้อหาจะเน้นที่ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าของการสร้างเนื้อหามากกว่า เมื่อชิ้นส่วนถูกสร้างขึ้น เผยแพร่ และแจกจ่าย คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสำหรับการมีอยู่หรือการมองเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณลงทุนใน SEO

มี ROI ที่ดีกว่า

การศึกษาหลายชิ้นพบว่า ROI ของการตลาดเนื้อหาแซงหน้าการโฆษณาแบบดั้งเดิมได้อย่างง่ายดาย โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทที่มีบล็อกจะสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่าบริษัทที่ไม่มีบล็อกถึง 67% พวกเขายังจะได้รับลิงก์ขาเข้าเพิ่มขึ้น 97% ผู้เข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 55% และหน้าเว็บที่มีการจัดทำดัชนีเพิ่มขึ้น 434% ใน Google

เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงประสบความสำเร็จมากขึ้นโดยเฉพาะเมื่อเวลาผ่านไป ประการหนึ่ง มีความยั่งยืนมากกว่า และผลตอบแทนจากการลงทุนมีแนวโน้มที่จะทบต้นเมื่อเนื้อหาที่เผยแพร่ได้รับการดึงดูด การเข้าชม โอกาสในการขาย และการแปลง

6. ผู้บริโภคต้องการดูเนื้อหามากกว่าโฆษณา

ให้เป็นจริง: ไม่มีใครจะมีส่วนร่วมในการตลาดเนื้อหาหากไม่ใช่สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ

และชอบมากกว่าที่พวกเขาชอบ: 62% ของผู้ซื้อ B2B อ่านเนื้อหาอย่างน้อย 3-7 ชิ้นก่อนที่จะพูดคุยกับพนักงานขาย และ 70% ของคนอยากอ่านบทความเกี่ยวกับบริษัทมากกว่าดูโฆษณา

อย่าลืมข้อมูลเกี่ยวกับตัวบล็อกโฆษณาด้วย ปัจจุบัน ผู้คนกำลังบล็อกโฆษณาบนคอมพิวเตอร์มากกว่าที่เคย โดยมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 290 ล้านคนต่อเดือน

การตลาดไม่สามารถมองได้อย่างที่เคยเป็นเพราะผู้บริโภคยุคใหม่มีความคาดหวัง นิสัย และมุมมองที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ซึ่งส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

ทุกวันนี้ ผู้บริโภคชอบศึกษาหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ พวกเขาต้องการรับทราบเกี่ยวกับตัวเลือกที่ดีที่สุด พวกเขายังชอบที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่พวกเขาชอบและไว้วางใจซึ่งมีมูลค่าใกล้เคียงกัน

การตลาดเนื้อหาจะจัดการกับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ทำให้ผู้บริโภคได้รับเนื้อหาในเวลาและที่ที่พวกเขาต้องการ

7. คู่แข่งของคุณกำลังใช้การตลาดเนื้อหา

อย่าลืม แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้การตลาดเนื้อหา คู่แข่งของคุณก็อาจใช่

97% ของธุรกิจใช้การตลาดด้วยเนื้อหา และนั่นรวมถึง 73% ของนักการตลาด

และถ้าพวกเขาทำการตลาดด้วยเนื้อหาได้ดี นั่นหมายถึงคู่แข่งของคุณ:

• มีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
• มีการมองเห็นมากขึ้นในการค้นหาออนไลน์
• ดึงดูดโอกาสในการขายมากขึ้น
• มีผู้ชมที่มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งมากขึ้น
• สร้าง Conversion และยอดขายให้มากขึ้นในที่สุด

หากคุณไม่ได้แสดงพร้อมกับเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณ นั่นก็ถือเป็นโอกาสอันใหญ่หลวงที่พลาดไป

8. ทำให้เว็บไซต์ของคุณดีขึ้น - มีประโยชน์มากขึ้นและปรับให้เหมาะสมที่สุด

การตลาดเนื้อหาช่วยเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของประโยชน์และ SEO

ประการแรก หากไม่มีเนื้อหา ไซต์ของคุณจะเป็นเพียงเปลือกที่มีตะกร้าสินค้า คุณค่าของผู้เข้าชมจะอยู่ที่ใด สำหรับลูกค้าในอนาคต?

เพิ่มการตลาดเนื้อหาและเว็บไซต์ของคุณจะมีคุณค่า มีประโยชน์. มีประโยชน์. น่าสนใจ น่าสนใจ.

ผู้เข้าชมจะต้องการอ่านเนื้อหาของคุณต่อไปเพราะพวกเขาจะพบว่าเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับความสนใจและปัญหาของพวกเขา พวกเขาจะอยู่เพื่อเรียนรู้

จากประสบการณ์ที่ดีมากมายกับเนื้อหาของคุณ ผู้เข้าชมจะกลับมาอีกเรื่อยๆ ความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณจะเติบโตขึ้น พวกเขาจะพึ่งพาความเชี่ยวชาญของคุณ ในที่สุดพวกเขาจะซื้อสิ่งที่คุณขายเป็นผล

ประการที่สอง คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะติดอันดับในเครื่องมือค้นหาหากไม่มีเนื้อหาคุณภาพสูง มันเป็นไปไม่ได้

ด้วยเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม ไซต์ของคุณยังมีคุณค่าต่อเครื่องมือค้นหา เนื่องจากเอนทิตีเช่น Google ต้องการแสดงเนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้

9. หล่อเลี้ยงลูกค้าให้เป็นแฟนตัวยง

การตลาดเนื้อหาคือคำจำกัดความของวิธีการตลาดที่หล่อเลี้ยง สร้างและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีคุณค่าซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังความต้องการ ความสนใจ ความปรารถนา และปัญหาของพวกเขา

ขณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับเนื้อหาของแบรนด์ที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขาโดยเฉพาะอย่างต่อเนื่อง ความไว้วางใจก็เพิ่มขึ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ทำแบบนี้ซ้ำไปซ้ำมาหลายเดือนและหลายปี แล้วคุณไม่เพียงแต่จะได้รับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังได้แฟนตัวยงที่จะกลับมาอย่างซื่อสัตย์ครั้งแล้วครั้งเล่า

มู่เล่ของ HubSpot เป็นตัวแทนที่ดีของสิ่งนี้:

การตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกันเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการรักษาลูกค้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดเนื้อหาของคุณคือสิ่งที่จะทำให้พวกเขากลับมา อีก แม้ว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าไปแล้วก็ตาม

การตลาดเนื้อหาคือปัจจุบันและอนาคตของการตลาด

การตลาดเนื้อหามีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะเป็นปัจจุบันและอนาคตของการตลาด

เป็นวิธีที่ผู้บริโภคต้องการทำการตลาด ไม่เพียงรักษาพวกเขา แต่ยังสร้างความภักดีและปรับปรุงการรักษาลูกค้า

คุ้มค่าและยั่งยืนกว่าการตลาดแบบเดิมๆ และ นำลูกค้าเป้าหมายและ ROI ได้มากขึ้น

การตลาดเนื้อหายังเป็นวิธีที่คุณทำ SEO อย่างถูกต้อง ไม่ต้องพูดถึงการได้รับตำแหน่งสูงสุดใน Google มันทำให้เว็บไซต์ของคุณดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาซึ่งมีส่วนช่วยให้อินเทอร์เน็ตดีขึ้น

และเนื่องจากศูนย์กลางการตลาดเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะได้รับประโยชน์จากการสร้างอำนาจบนที่ดินที่คุณเป็นเจ้าของ แทนที่จะเช่าอสังหาริมทรัพย์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ชาญฉลาดและมีคุณค่าในการขยายแบรนด์ ธรรมดาและเรียบง่าย และควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตของทุกธุรกิจ

หากคุณยังไม่ได้ดำน้ำก็ถึงเวลาที่จะกระโดด คุณกำลังรออะไรอยู่?

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น Search Engine Land ผู้เขียนเจ้าหน้าที่อยู่ที่นี่

เพิ่ม Search Engine Land ในฟีด Google News ของคุณ

---