เหตุใดกลยุทธ์เนื้อหาจึงสำคัญที่สุด

แบรนด์ของคุณมีกลยุทธ์เบื้องหลังการตลาดเนื้อหาหรือไม่?

มันควรจะ.

การวางแผนเป็นส่วนสำคัญในการบรรลุผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่หาได้ยาก

แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักวางแผนโดยธรรมชาติ แต่คุณก็อาจจะเห็นด้วยว่างานส่วนใหญ่จะบรรลุผลได้ง่ายกว่าหากคุณวางแผนก่อน

ตัวอย่างเช่น การวางแผนมื้ออาหารของคุณสำหรับสัปดาห์นั้นเทียบกับการกิน ไปซื้อของชำด้วยรายการที่วางแผนไว้เทียบกับไม่มีอะไรเลย วางแผนการเดินทาง vs. ลงจากเครื่องบินโดยไม่รู้ว่าจะทำอะไรหรือจะไปที่ไหน

บางคนได้รับความตื่นเต้นจากการใช้ชีวิตในสิ่งที่ไม่รู้จัก แต่สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ ไม่ว่าเราต้องการประหยัดเงิน กินเพื่อสุขภาพ หรือหาที่นั่งในร้านอาหารสุดฮิปในวันหยุด การวางแผนเป็นสิ่งสำคัญ

เช่นเดียวกับการตลาดเนื้อหา

หากไม่มีกลยุทธ์ ความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหาของคุณมักจะไปไม่ถึงไหนและไม่ทำอะไรเลย

ฉันขอยืนยันว่าการตลาดเนื้อหาที่ทำกำไรนั้นเป็น ไปไม่ได้ หากไม่มีกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคง

เพื่อตอบคำถามที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ว่า “ทำไม” เรามาคุยกันว่าทำไมกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจึงมีความสำคัญที่สุด

แต่ก่อนอื่น กลยุทธ์เนื้อหาคืออะไร

กลยุทธ์เนื้อหาคืออะไร?

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาคือแผนที่กำหนดวิธีที่คุณจะคิด สร้าง เผยแพร่ ส่งเสริม และจัดการเนื้อหา

กลยุทธ์เนื้อหาช่วยกำหนดเป้าหมาย เวิร์กโฟลว์ หลักเกณฑ์ งบประมาณ โครงสร้างทีม และกฎเนื้อหาของแบรนด์ของคุณ มันตอบคำถามเหล่านี้อย่างแน่นอน:

• ทำไม เราถึงสร้างเนื้อหา? (เป้าหมายที่เราพยายามจะไปให้ถึงคืออะไร?)
• เรากำลังสร้างเนื้อหาเพื่อ ใคร (กลุ่มเป้าหมายของเราคือใคร)
• เราจะสร้างเนื้อหา อย่างไร (เราจะใช้ความสามารถภายในองค์กรหรือไม่ จ้างนักเขียน/นักออกแบบกราฟิก/ช่างวิดีโอหรือไม่)
• เราจะสร้างเนื้อหา อะไร (เราจะเน้นหัวข้อและรูปแบบใด)
• เราจะเผยแพร่เนื้อหา ที่ไหน/เมื่อใด (บนเว็บไซต์ของเรา? บนโซเชียลมีเดีย?)
• ผู้ชมจะพบเนื้อหาของเรา ได้อย่างไร (SEO เกี่ยวโยงกันอย่างไร?)
• ใคร เป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการ เผยแพร่ และส่งเสริมเนื้อหาของเรา (ทีมเนื้อหาของเรามีลักษณะอย่างไร และใครทำหน้าที่อะไร)

คำถามทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อคำตอบหากคุณสร้างเนื้อหา และหากคุณกำหนดกลยุทธ์ด้านเนื้อหา กลยุทธ์ทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขก่อนที่คุณจะเผยแพร่บทความเดียว นั่นคือกุญแจสำคัญ

เหตุใดกลยุทธ์เนื้อหาจึงเป็นแผนที่ของคุณไปสู่เนื้อหาที่ทำกำไร

หากคุณให้ความสนใจ กลยุทธ์เนื้อหาเป็นเรื่องใหญ่

ทำไม

เนื่องจากการตลาดเนื้อหาอัจฉริยะให้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง และผลลัพธ์เหล่านั้นจะใช้ต้นทุนในการบรรลุน้อยกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมหรือแบบเสียเงินถึง 62%

แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เหล่านั้น คุณต้องมีกลยุทธ์ เนื่องจากกลยุทธ์คือแผนที่จะนำคุณไปสู่เนื้อหาที่ทำกำไรซึ่งได้รับ ROI นี่คือเหตุผล

1. ธุรกิจที่มีเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

97% ของธุรกิจรายงานว่าใช้การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุม จากการสำรวจของ Semrush อย่างไรก็ตาม มีเพียง 57% เท่านั้นที่รายงานว่ามีกลยุทธ์ที่เป็นเอกสาร และมีเพียง 19% เท่านั้นที่กล่าวว่ากลยุทธ์ของพวกเขาก้าวหน้าแล้ว

เบาะ? 78% ของธุรกิจที่กล่าวว่าการตลาดเนื้อหาของพวกเขา "ประสบความสำเร็จอย่างมาก" ก็มีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเอกสารเช่นกัน

มันไม่สิ่งที่ทุกคนหมายถึงอะไร?

ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้การตลาดด้วยเนื้อหา แต่หลายคนไม่ได้ตระหนักถึงศักยภาพสูงสุด

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหา และคุณต้องจัด ทำเป็นเอกสาร

สิ่งสำคัญคือหากไม่มีแผนการจัดทำเอกสาร ความพยายามด้านเนื้อหาของคุณจะถูกกระจายออกไป และความพยายามในการ Scattershot ก็นำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้

นั่นคือถ้าคุณได้รับผลลัพธ์เลย

2. ไม่มีกลยุทธ์เนื้อหา? ไม่มีผลลัพธ์

นี่คือลักษณะการทำการตลาดเนื้อหาโดยไม่มีกลยุทธ์:

แบรนด์เล็ก ๆ ตัดสินใจที่จะเริ่มบล็อก พนักงานหนึ่งหรือสองคนที่มีความคิดสร้างสรรค์จะได้รับมอบหมายให้จัดการ

พวกเขาไม่แน่ใจว่าจะหาหัวข้อได้จากที่ใด ดังนั้นพวกเขาจึงดูว่าการแข่งขันของพวกเขากำลังทำอะไรอยู่และทำตามความเหมาะสม พวกเขาโพสต์ทุกครั้งที่มีเวลา ดังนั้น การเผยแพร่จึงเกิดขึ้นเป็นระยะๆ และกระจัดกระจาย พวกเขาโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อที่คู่แข่งหลักโพสต์เกี่ยวกับโดยมีความแตกต่างเพียงเล็กน้อย และเมื่อแบรนด์ยุ่ง บล็อกก็เงียบไปหลายเดือน

หนึ่งปีต่อมา แบรนด์ตรวจสอบกับผลลัพธ์ของบล็อก - และไม่พบอะไรเลย พวกเขาสรุปว่าการเขียนบล็อกเป็นการเสียเวลา

ใช่ – ในกรณีนี้ก็คือ แต่นั่นเป็นเพราะแบรนด์ที่เป็นปัญหาเริ่มผิดตั้งแต่ต้น พวกเขาถือว่าการตลาดเนื้อหาเป็นอุปกรณ์เสริมที่สามารถทำได้ในเวลาไม่กี่นาทีของวันโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก

ความจริงก็คือ ถ้าคุณต้องการให้การตลาดเนื้อหาได้ผล คุณต้องถือว่ามันเป็นกิจกรรมทางธุรกิจที่สำคัญอีกกิจกรรมหนึ่ง และกลยุทธ์เนื้อหาจะช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้

คุณต้องวางแผนว่าจะทำอย่างไร เมื่อไหร่ และทำไม และคุณจะทำเพื่อใคร คุณต้องวางกลยุทธ์เพื่อให้แบรนด์ของคุณสามารถโพสต์ได้อย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ (เพราะความสม่ำเสมอนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า) และนั่นจะต้องใช้เวลามากกว่าเวลาว่างของบางคน

การตรวจสอบความเป็นจริง: ต้องใช้ความพยายามอย่างทุ่มเทจากคนที่ทำงาน 9-5 ซึ่งประกอบด้วยการสร้างเนื้อหาและไม่มีอะไรอื่น

คุณจะชี้นำบุคคลนั้นอย่างไร? คุณจะจัดสรรทรัพยากรเพื่อจ้างงานหรือจ่ายเงินให้กับบุคคลนั้นอย่างไร? คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นจะได้รับผลลัพธ์ คุณต้องวางแผน คุณต้องมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

3. กลยุทธ์ด้านเนื้อหาจะปรับบุคลากร กระบวนการ และเทคโนโลยีของคุณให้สอดคล้องกัน

หากคุณต้องการผลลัพธ์จากเนื้อหา คุณต้องแน่ใจว่าแบรนด์และทีมทั้งหมดของคุณอยู่ในหน้าเดียวกัน ทำงานภายใต้ความคาดหวังเดียวกัน และมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่เป็นเอกสารจะจัดเรียงสิ่งต่างๆ เหล่านั้น เช่น ชิ้นส่วนจิ๊กซอว์ที่ต่อเข้าด้วยกันเพื่อสร้างภาพที่สมบูรณ์

คิดว่าการสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเป็นการวางแผนการต่อสู้ของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ให้มากขึ้น การดูแลผู้ชมของคุณ เพิ่มการแปลงและยอดขาย หรือเป้าหมายใดก็ตามที่คุณตัดสินใจว่าสำคัญที่สุด

การบรรลุเป้าหมายเหล่านี้จะต้องใช้หลายส่วนที่เคลื่อนไหว ผู้คนที่แตกต่างกัน และเครื่องมือมากมาย (เช่น แพลตฟอร์มการเผยแพร่ เครื่องมือ SEO ปฏิทินเนื้อหา เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดีย เครื่องมือแก้ไขและตัวตรวจสอบเนื้อหา เครื่องมือการทำงานร่วมกัน และอื่นๆ)

แต่กลยุทธ์จะอธิบายถึงชิ้นส่วนเหล่านี้ทั้งหมดและอธิบายว่ามันเข้ากันได้อย่างไร

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณและทีมของคุณควรตัดสินใจเกี่ยวกับใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ และทำไม เพื่อให้เนื้อหาของคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากที่สุด

4. กลยุทธ์เนื้อหาช่วยให้คุณชนะการซื้อ

ดังที่เราได้อธิบาย คุณต้องลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดเนื้อหาสามารถทำงานได้ คุณไม่ได้ต้องการแค่คนที่จะวางแผน สร้าง จัดการ โปรโมต และเผยแพร่เนื้อหา คุณต้องการคนที่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ และคุณต้องการเครื่องมือที่พนักงานของคุณสามารถใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอนเหล่านั้น

แต่ถ้างบประมาณด้านการตลาดไม่ขึ้นอยู่กับคุณล่ะ จากนั้นคุณต้องซื้อจากระดับสูง

คุณจะได้รับบายอินการตลาดเนื้อหาอย่างไร โดยการวางกลยุทธ์ที่มีเป้าหมาย เส้นทาง ตัวชี้วัดในการติดตาม และงบประมาณ

กลยุทธ์ทำหน้าที่เป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ยิ่งไปกว่านั้น ยังทำหน้าที่เป็นคำแนะนำโดยละเอียดสำหรับคนอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีที่คุณวางแผนที่จะดำเนินการเนื้อหาให้ประสบความสำเร็จ

ทำให้เป็นเอกสารที่มีประสิทธิภาพที่ควรมีติดตัวไว้เมื่อคุณทำงานเพื่อรับการยอมรับจากเจ้านาย หัวหน้าแผนก ลูกค้า ผู้บริหาร และใครก็ตามที่มีอำนาจในการลงทุน

5. กลยุทธ์เนื้อหาช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน

มีเพียง 40% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขามีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่เป็นเอกสาร จากการสำรวจของ Content Marketing Institute ล่าสุด

สถิตินี้ไม่ขยับเขยื้อนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

แต่ปีแล้วปีเล่า นักการตลาดที่มีกลยุทธ์ที่บันทึกไว้มีประสิทธิภาพดีกว่าคู่แข่งที่ไม่มีกลยุทธ์

ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงมีความได้เปรียบในการแข่งขัน คุณต้องมีกลยุทธ์ที่เป็นเอกสารซึ่งแนะนำทุกสิ่งที่คุณทำในการตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อให้ได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

พลังของกลยุทธ์ด้านเนื้อหาอยู่ที่เอกสารที่เสร็จสมบูรณ์ และ การกระทำทางกายภาพของการสร้างเอกสารนั้น

เมื่อแบรนด์นั่งลงเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับเนื้อหานี้ พวกเขาตกผลึกประเด็นสำคัญที่สำคัญต่อความสำเร็จ:

• ชี้แจงและปรับแต่งเป้าหมายเนื้อหาของพวกเขา
• เข้าถึงหัวใจของกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการด้วยเนื้อหา
• จินตนาการว่าเนื้อหานั้นควรมีลักษณะอย่างไร
• วางกลยุทธ์วิธีดำเนินการด้วยชุดการดำเนินการที่ชัดเจน เช่น พิมพ์เขียว

ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่ต้องแปลกใจที่นักการตลาดที่วางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและเขียนกลยุทธ์นั้นมักเป็นผู้ที่มีผลงานยอดเยี่ยม

สรุป: หากคุณต้องการความได้เปรียบในการแข่งขัน คุณจะเข้าร่วมสโมสรนั้น

การตลาดเนื้อหาของคุณมีแนวโน้มที่จะล้มเหลวหากไม่มีกลยุทธ์เนื้อหา

กลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นหัวใจของการตลาดเนื้อหาของคุณจะกำหนดว่าความพยายามของคุณจะบินหรือล้มเหลว

น่าเสียดายที่แบรนด์ส่วนใหญ่กำลังเข้าหาการตลาดเนื้อหาด้วยวิธีการที่ไม่รู้อีโหน่อีเหน่ พวกเขาอาจได้ผลลัพธ์ที่ "โอเค"

แต่สิ่งที่สำคัญคือ "โอเค" ไม่ควรเป็นมาตรฐาน

นั่นเป็นเพราะเนื้อหาสามารถประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ใดก็ได้ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาด

ลองนึกถึงสิ่งนั้น: เนื้อหามีพลังมหาศาลในการทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

แต่หากต้องการใช้ประโยชน์จากพลังนั้น คุณ ต้อง มีกลยุทธ์ด้านเนื้อหา