เหตุใดการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่นบน LinkedIn จึงเป็นกุญแจสู่ Conversion ที่มากขึ้น

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า LinkedIn สร้างคอนเวอร์ชั่นมากกว่า Twitter และ Facebook ถึง 3 เท่า อันที่จริง มีอัตราการแปลงสูงสุดจากทุกแพลตฟอร์มโซเชียล โดยมีอัตราการแปลงจากผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมายประมาณ 2.74%

เป็นแหล่งรวมของลีดที่ผ่านการรับรองซึ่งพร้อมที่จะซื้อ ไม่เพียงแต่มีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่าน LinkedIn มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณอีกด้วย

ช่องโซเชียลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B ที่อาจประสบปัญหาในการหาลูกค้าเป้าหมายบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ในขณะที่ผู้ใช้บน Linkedin อยู่ในกรอบความคิดที่มุ่งเน้นธุรกิจ ทำให้ที่นี่เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ B2B ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย แต่นี่ไม่ได้หมายความว่านี่ไม่ใช่สถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ B2C ในการทำการตลาดบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตน แบรนด์ B2C ส่วนใหญ่มีความเคลื่อนไหวอย่างมากในช่องทางโซเชียลอื่น ๆ ทำให้ Linkedin มีเสียงดังและรกน้อยลง ซึ่งหมายความว่าบุคคลมีแนวโน้มที่จะเห็นเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาดแบบ B2C ของคุณในช่องนี้มากขึ้น

หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากพลังของ LinkedIn ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องทำ

ทำไมต้อง LinkedIn?

ผู้ใช้ LinkedIn ต่างจาก Twitter, Facebook และ Instagram อยู่ในโหมดทำงาน เป็นไซต์เครือข่ายมืออาชีพที่มุ่งส่งเสริมธุรกิจ เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และค้นหาความสามารถระดับแนวหน้า

ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ใช้ LinkedIn อยู่ในกรอบความคิดบางอย่าง พวกเขาไม่ได้มองหาวิดีโอตลกเกี่ยวกับสัตว์ พวกเขากำลังมองหาข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการระดับมืออาชีพ

ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ LinkedIn จึงเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดที่คุณจะพบบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากพวกเขาอยู่ในพื้นที่ว่างที่เหมาะสมในการซื้อ

ส่วนที่ยากคือการดึงดูดสายตาจากโพสต์และโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion กลวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างมุมมองเพิ่มเติมคือการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่นบน LinkedIn

การมีส่วนร่วมมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ

ประการแรก มันช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อในอุตสาหกรรมของคุณ และประการที่สอง มันช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณบนแพลตฟอร์ม

ลองคิดดู:

หากคุณมีส่วนร่วมกับบุคคลที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมของคุณเป็นประจำ และตอบกลับโพสต์ของ LinkedIn ด้วยข้อมูลจำนวนมหาศาล ผู้คนจำนวนมากจะเจอชื่อของคุณ

และหากคุณยังคงปรากฏตัวพร้อมคำแนะนำที่มีค่าและส่วนเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์ในการสนทนา ผู้คนมักจะคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณเพื่อดูว่าคุณเกี่ยวกับอะไร

โดยพื้นฐานแล้ว การมีส่วนร่วมนำไปสู่การมองเห็น และผู้คนจำนวนมากขึ้นที่เห็นชื่อของคุณใน LinkedIn หมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้า

ค่าเป็นคำสำคัญที่นี่ การแสดงและเขียนความคิดเห็นสั้นๆ เพียงคำเดียวซึ่งไม่ได้เพิ่มในการสนทนาจะไม่ส่งผลดีต่อชื่อเสียงของคุณมากนัก เมื่อคุณโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่นบน LinkedIn คุณควรมองหาการเพิ่มมูลค่าให้กับการสนทนา

คุณอาจเห็นผู้ใช้จำนวนมากในกลุ่ม LinkedIn แบ่งปันความคิดเห็นสั้น ๆ เพียงเพื่อให้ชื่อของพวกเขาออกไปที่นั่นและได้รับการเปิดเผย แม้ว่าสิ่งนี้อาจทำให้พวกเขามองเห็นได้ชั่วคราว แต่ก็ไม่ใช่กลยุทธ์ระยะยาวที่ยั่งยืน ความคิดเห็นแบบหนึ่งคำจะไม่ถูกจดจำโดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย แต่พวกเขาจะจำความคิดเห็นที่เฉียบแหลมและเพิ่มบางสิ่งในการสนทนา

เมื่อคุณทำอย่างหลัง คุณจะเห็นจำนวน Conversion ที่เพิ่มขึ้น

การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของผู้อื่นบน LinkedIn เป็นกุญแจสำคัญในการแปลงมากขึ้น:

การมีส่วนร่วมบน LinkedIn ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ยิ่งคุณใส่ชื่อของคุณในความคิดเห็นและการสนทนามากเท่าไร คนก็จะรู้จักชื่อของคุณมากขึ้นเท่านั้น หากคุณปรากฏตัวในการสนทนาที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ คุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็ว และทำให้ลูกค้าเป้าหมายจำได้ว่าคุณเป็นใคร

วิธีนี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจเสมอ ดังนั้นเมื่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการแบบเดียวกับคุณ คุณจะเป็นแบรนด์แรกที่พวกเขานึกถึง

การมีส่วนร่วมบน LinkedIn ช่วยแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ

ลูกค้าจะทำ Conversion ได้ก็ต่อเมื่อเชื่อมั่นในแบรนด์ พวกเขาจะไม่นำเงินไปลงทุนกับใครบางคนหรือสิ่งที่พวกเขาไม่รู้จักมากนักและยังไม่ได้พิสูจน์ตัวเอง

นี่คือเหตุผลที่การมีส่วนร่วมในเนื้อหาของผู้อื่นมีความสำคัญมาก การเพิ่มความคิดเห็นที่มีคุณค่าและลึกซึ้งในโพสต์และสถานะจะทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มระดับความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณและทำให้มีแนวโน้มมากขึ้นที่พวกเขาจะแปลง

การมีส่วนร่วมบน LinkedIn สร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ

แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดดูเหมือนจะมีอยู่ทุกหนทุกแห่งบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากพวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างและรักษาชื่อเสียงที่มั่นคง

การมีชื่อเสียงเช่นนี้ – ที่ซึ่งลูกค้าพบเห็นแบรนด์ของคุณทุกวันในฟีดของพวกเขา – ไม่เพียงแต่หมายความว่าลีดมีแนวโน้มที่จะจดจำคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขาต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่ยังส่งเสริมให้มีการอ้างอิงมากขึ้น

การตลาดแบบปากต่อปากยังคงเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ทรงพลังที่สุดและมีอยู่มากมายบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจเคยอยู่ในกลุ่ม LinkedIn และเห็นบางคนขอคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือผู้ให้บริการ

ส่วนใหญ่แล้ว ผู้คนหรือแบรนด์ที่พวกเขาแท็กคือธุรกิจที่แสดงอยู่ในกลุ่มนั้นเป็นประจำ พวกเขาใช้เวลาหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์และสร้างชื่อเสียงเพื่อให้คนอื่นรู้สึกสบายใจที่จะแนะนำพวกเขาให้เพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา

การมีส่วนร่วมบน LinkedIn ช่วยรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขารู้จักและชื่นชอบมากกว่า การทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าถือเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีกเรื่อยๆ

การมีส่วนร่วมกับโพสต์ของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและแสดงด้านมนุษย์ของคุณ เมื่อคุณทำให้ตัวเองเข้าถึงได้เช่นนี้ ผู้คนมักจะโต้ตอบกับคุณ เริ่มการสนทนา และดูว่าคุณเสนออะไร

เพิ่มคอนเวอร์ชั่นบน LinkedIn

LinkedIn เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ และควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของทุกแบรนด์ เมื่อใช้อย่างถูกต้อง อาจเป็นตัวขับเคลื่อนการเข้าชมจำนวนมาก ซึ่งจะทำให้เกิด Conversion มากขึ้น

ทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักในแวดวงที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ที่เต็มไปด้วยเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แล้วพูดคุย สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจ สร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลีดที่มีศักยภาพ และทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อหน้าผู้คนจำนวนมากขึ้น

เกี่ยวกับผู้เขียน

Ryan Gould รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และบริการการตลาดที่ http://www.elevationb2b.com/ ตั้งแต่สถาบันที่ติดอันดับ Fortune 100 ไปจนถึงบริษัทสตาร์ทอัพที่สร้างสรรค์ Ryan นำประสบการณ์ที่กว้างขวางกับลูกค้า B2B ที่หลากหลาย เขาเป็นสถาปนิกอย่างชำนาญและจัดการการส่งมอบโปรแกรมการตลาดแบบบูรณาการ และเชื่อมั่นในกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่ยุทธวิธี ที่จัดทีมขายและการตลาดภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อบน LinkedIn