ทำไมการเรียนรู้จิตวิทยาสื่อสังคมจึงสำคัญ?

ทำความเข้าใจจิตใจเบื้องหลังโซเชียลเน็ตเวิร์ก...

มาเผชิญหน้ากัน เราทุกคนมีความผิดในการให้เวลากับโซเชียลมีเดียมากกว่าที่จำเป็น ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน เราทุกคนเชื่อมต่อกันผ่านฟอรัมเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ เราไม่รู้สึกเสียใจที่เสียเวลากับมัน เหตุผลเช่นนี้คือเหตุผลที่เราจำเป็นต้องตระหนักรู้โดยทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังเผชิญอยู่ อาจมีข้อดีหลายประการของยุคโซเชียลมีเดียที่เราอาศัยอยู่ แต่ก็มีนัยยะที่ร้ายแรงเช่นกัน ซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเนื่องจาก ผลกระทบของการใช้โซเชียลมีเดียอย่างเข้มงวด

จิตวิทยาโซเชียลมีเดียคืออะไร?

แล้วมีอะไรแบบนี้อีกไหม? ท้ายที่สุด มีความสำเร็จที่เหลือเชื่อที่เผ่าพันธุ์มนุษย์ได้รับจากโซเชียลมีเดีย แล้วทำไมทุกคนถึงตั้งคำถามถึงผลกระทบของมันตั้งแต่แรก? แต่ไม่มีขอบเขตสำหรับการปฏิเสธเหลืออยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักวิจัยหลายคนรายงานกรณีของภาวะซึมเศร้าในคนเนื่องจากการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเวลาที่ดีที่เราจะพูดถึงช้างในห้อง

ส่วนใหญ่แล้ว จิตวิทยาของโซเชียลมีเดียไม่ใช่ปริญญาทางการแพทย์หรือสาขาของข้อตกลงสำหรับมวลชน อย่างไรก็ตาม แนวคิดเดิมที่คลุมเครือนี้ได้รับข้อกำหนดแล้ว ด้วยการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้นในหมู่ประชาชน มันได้สร้างผลลัพธ์ทั้งดีและไม่ดี นี่คือจุดที่จิตวิทยาของโซเชียลมีเดียเพิ่มมูลค่า เมื่อใดก็ตามที่จะมีปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์กับโซเชียลเน็ตเวิร์ก จิตวิทยาของโซเชียลมีเดียจะมีบทบาท ส่วนใหญ่เป็นเพราะ:

• เรากำลังอยู่ในยุคดิจิทัล
• เราไม่มีความคิดที่ชัดเจนว่าการใช้โซเชียลมีเดียส่งผลเสียต่อเรามากแค่ไหน
• คนทุกวัยสามารถเข้าถึงโซเชียลมีเดียได้
• เด็กที่อายุน้อยกว่ามีความเสี่ยงมากกว่าเพราะพวกเขาสนใจฟอรัมโซเชียลมีเดียมากขึ้น
• ผู้สูงอายุไม่รู้จะรับมืออย่างไรกับการใช้โซเชียลอย่างขาดความรับผิดชอบ
• เทคโนโลยีกำลังขยายและรับทุกสิ่งอย่างต่อเนื่อง
• จิตวิทยาสามารถช่วยกำหนดผลลัพธ์เฉพาะตามปฏิกิริยาทั่วไปต่อสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ทำไมเราถึงต้องการจิตวิทยาโซเชียลมีเดีย?

เทคโนโลยีกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว และสิ่งนี้ได้กระตุ้นความต้องการคำตอบ ผู้คนต้องการทราบเกี่ยวกับผลลัพธ์และผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในชีวิตประจำวันและผลกระทบโดยรวม การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีนั้นรวดเร็วและก้าวหน้ามากจนได้ปฏิวัติทุกสิ่งที่เราทำในฐานะมนุษย์ ดังนั้นการมีความรู้ทางจิตวิทยาเชิงลึกเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียจึงถือเป็นเรื่องสำคัญ สามารถเพิ่มมูลค่าบวกให้กับเรื่องโดยรวมได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ก) ผลกระทบของจิตวิทยาโซเชียลมีเดีย

จิตวิทยาเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจขอบเขตของโซเชียลมีเดียที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้เราสามารถหาปริมาณและแสดงออกถึงธรรมชาติของจิตใจมนุษย์ได้ การศึกษาจิตวิทยาโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนที่ซับซ้อน เนื่องจากมีช่องว่างมากมาย นักวิจัยจำเป็นต้องระบุและแยกแยะผลกระทบของโซเชียลมีเดียที่สามารถติดตามได้ นอกจากนั้น สิ่งหนึ่งที่เป็นเพียงแค่ความคิดอุปาทานของเราในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง

ข) การรู้ว่าโซเชียลมีเดียส่งผลต่อเราอย่างไร

โซเชียลมีเดียไม่ได้เลวร้ายไปทั้งหมด บริการต่างๆ เช่น บริการเขียนงานช่วยให้นักเรียนสามารถเรียนต่อได้อย่างง่ายดาย แต่ผู้คนต้องได้รับการเตือนว่า เช่นเดียวกับปรากฏการณ์อื่นๆ ที่ส่งผลกระทบทั่วโลก โซเชียลมีเดียก็ส่งผลกระทบต่อทุกคนตามนั้น ขนาดเส้นผ่าศูนย์กลางทางวัฒนธรรมหรือกรอบการทำงานด้านสิ่งแวดล้อมจะทำงานแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ/เมือง/รัฐ โดยให้สิทธิ์เข้าถึงหรือห้ามสื่อสังคมออนไลน์ สถานการณ์สามารถเห็นเป็นตัวอย่างของการมีแมวจำนวนมากในฝูง คนที่รักแมวจะได้รับผลกระทบต่างกันไปเมื่อเทียบกับคนที่แพ้แมว ในทำนองเดียวกัน โดยทั่วไปแล้วโซเชียลมีเดียมักสร้างความตื่นตระหนกและปะทุในยามวิกฤต ในทางกลับกัน มันช่วยกระจายข่าวไปทั่วโลก เสริมความแข็งแกร่งด้านการตลาดและการโฆษณา ฯลฯ

ค) พฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียกลายเป็นการเสพติด

เท่าที่เราต้องการคิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญ เราไม่เก่งเรื่องโซเชียลมีเดีย โดยทั่วไป เพราะมันน่าติดตามมากจนเราไม่รู้ว่าจะลากเส้นไหน เราติดตามเทรนด์ปัจจุบันมากจน FOMO (กลัวพลาด) เกือบจะกลายเป็นข้อตกลงที่แท้จริง

เท่าที่การวิจัยมีความเกี่ยวข้อง การเสพติดโซเชียลมีเดียได้รับความสนใจอย่างถูกต้องเป็นหัวข้อที่น่าสนใจ ผู้คนจำนวนมากขึ้นรายงานการถอนตัวและอาการที่เกี่ยวข้องหลังจากเลิกใช้โซเชียลมีเดีย ในที่สุดก็นำไปสู่การที่ผู้คนกลับมาสู่วงจรอุบาทว์ของการกดชอบและความคิดเห็นที่เลวร้ายเหมือนกับการเสพติดคนอื่นๆ นี่คือเหตุผลที่จิตวิทยาของโซเชียลมีเดียมีความสำคัญ เพราะไม่ว่าเราจะติดอะไร มันจะไม่จบลงด้วยดี

ง) ผลกระทบของโซเชียลมีเดียต่อการรับรู้ตนเอง

เนื่องจากแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Instagram กำลังได้รับการจดจำมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนเริ่มไม่ปลอดภัยและมีสติสัมปชัญญะมากขึ้น วัฒนธรรมโซเชียลมีเดียกำลังยอมรับมาตรฐานและบรรทัดฐานบางอย่าง ความลามกอนาจาร เช่น การเหยียดหยามไขมันและการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นในขณะที่ผู้คนยอมรับสิ่งที่เรียกว่าวัฒนธรรม Facebook สิ่งนี้ทำให้หลายคนตระหนักในตนเองมากเกินไปว่ามีการใช้สิ่งนี้ในบริบทเชิงลบ ผู้คนกำลังวาดภาพตัวเองว่าเป็นคนที่พวกเขาไม่ใช่ การเป็นคนผอม ผอม สูง รวย เป็นคุณลักษณะบางอย่างที่ยอมรับได้ง่ายในวงกว้าง ผู้คนกำลังสร้างบุคลิกใหม่จากลักษณะที่พวกเขาดูเหมือนเหมาะสมแม้ว่าพวกเขาอาจไม่มีคุณสมบัติในตัวเองก็ตาม

จ) มีปฏิสัมพันธ์กับโซเชียลมีเดียน้อยลงและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

โซเชียลมีเดียได้แนะนำให้เรารู้จักกับวงจรอุบาทว์ของการโต้ตอบเสมือนจริง ไม่ว่าเราจะพยายามมากแค่ไหน เราก็พบว่าการโต้ตอบบนแอปแชทบนโซเชียลมีเดียง่ายกว่าการสนทนาแบบตัวต่อตัว มนุษย์ถูกโปรแกรมทางชีววิทยาเพื่อต้องการมีเพื่อนและปฏิสัมพันธ์ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโซเชียลมีเดียเริ่มต้นขึ้น การศึกษาแนะนำว่าผู้คนสบายใจที่จะพูดคุยผ่านสื่อข้อความและหลีกเลี่ยงการพูดคุยจริงเมื่ออยู่ในสถานการณ์ สิ่งนี้ทำให้ผู้คนรู้สึกเหงา ผู้คนจะโต้แย้งในเรื่องนี้ว่าการมีเพื่อนในโซเชียลมีเดียก็มีความสำคัญเช่นกัน แต่ความต้องการที่จำเป็นของเราก็บอกเป็นอย่างอื่น

นักจิตวิทยาโซเชียลมีเดียคือใคร?

มันค่อนข้างง่ายที่จะกำหนดว่าใครคือนักจิตวิทยาด้านสื่อ มากกว่าที่มันเป็น นักจิตวิทยาสื่อสังคมออนไลน์ไม่ใช่นักจิตวิทยาในสื่อหรือเป็นผู้ส่งเสริมจิตวิทยาในสื่อ สเปกตรัมของสื่อกว้างมากจนยากที่จะวางอาชีพทั่วไปเป็นจิตวิทยาโซเชียลมีเดียในพื้นที่เฉพาะ นักจิตวิทยาด้านโซเชียลมีเดียจะเพิ่มมูลค่าเมื่อความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์เพียงพอที่จะเข้าใจโซเชียลมีเดีย

อย่างที่เราทราบกันดีว่าจิตวิทยาเป็นระดับทางคลินิก หากคุณพบว่าตัวเองสนใจในผลกระทบของโซเชียลมีเดียหลังจากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญา นั่นแหละคือแนวทางของคุณ คุณสามารถใช้ทุกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไปในหลักสูตรปริญญาของคุณกับความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย มันเหมือนกับสถานการณ์ที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายสำหรับนักจิตวิทยาคลินิกทุกคน เพราะคนส่วนใหญ่มักจะเชื่อมโยงภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวลของตนกับโซเชียลมีเดีย การมีความเข้าใจทั้งสองฝ่ายของสถานการณ์ทำให้นักจิตวิทยาสื่อสังคมออนไลน์อยู่ในจุดที่สมบูรณ์แบบ

โซเชียลมีเดียและสุขภาพจิต

จำเป็นต้องระบุถึงอันตรายที่เกิดขึ้นกับเราโดยโซเชียลมีเดียก่อนที่จะสายเกินไป แม้ว่าบางคนอาจจะปรับตัวเข้ากับเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ แต่บางคนก็หลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง โอกาสในการโต้ตอบกับคนแปลกหน้าทางออนไลน์ขัดแย้งกับการแสวงหาปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพกับคนที่พวกเขาเห็นว่าถูกต้อง มันดูผิดธรรมชาติทำให้รู้สึกไม่สบายใจ เช่นนี้ โซเชียลมีเดียทำให้สถานการณ์ต่างๆ เป็นเรื่องปกติ ซึ่งในชีวิตจริงอาจดูไม่เหมาะสม ทุกวันนี้ การเข้าหาคนแปลกหน้าทางออนไลน์นั้นเข้าถึงได้ง่ายกว่าการเดินไปหาเพื่อนบ้านที่อยู่ติดกัน ดังนั้น แทนที่จะบังคับให้คนใช้โซเชียลมีเดีย นักจิตวิทยาสื่อสังคมออนไลน์อาจสามารถขีดเส้นได้ในที่สุด

เกี่ยวกับผู้เขียน

ปัจจุบัน Reanne Carell ทำงานเป็นผู้บริหารธุรกิจที่ Crowd Writer ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงในด้านบริการเขียนเชิงวิชาการ ความรู้ของเธอในหัวข้อที่หลากหลายได้ช่วยสร้างผู้ชมที่มีความสนใจคล้ายกัน เธอได้สร้างเครือข่ายของผู้อ่านตัวยงผ่านบล็อกของเธอที่ WordCountJet