เหตุใดการพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือจึงมีความสำคัญในสถานการณ์ปัจจุบัน

วันนี้การพัฒนาแอพมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์ แอพมือถือได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา แอพดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าได้รับรายละเอียดธุรกิจได้เร็วขึ้น และเชื่อมต่อและอัปเดตแบรนด์และข้อเสนอที่พวกเขาชื่นชอบได้พร้อมๆ กัน แอพมีความสำคัญต่อการขยายการเข้าถึงธุรกิจในขณะที่นำเสนอแบรนด์ที่เกี่ยวข้องและเข้าถึงได้จำนวนมาก

ตามที่สถิติบอกว่า:

• การดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีแนวโน้มว่าจะสูงถึง 258 พันล้านในปี 2564 ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 45% ตั้งแต่ปี 2560
• เนื่องจากการใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น ในปี 2564 อุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะสร้างรายได้ประมาณ 156 พันล้านดอลลาร์ และมากกว่านั้นผ่านการใช้จ่ายแอปของลูกค้า

ดังนั้น ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จึงเผยให้เห็นถึงความสำคัญของการพัฒนาแอพมือถือสำหรับองค์กร

แอพมือถือกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพหรือแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการก้าวไปข้างหน้า การเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณควรต้องการพัฒนาแอพและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์

ในโพสต์นี้ เราจะรู้ถึงความสำคัญของแอพมือถือ ประโยชน์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เริ่มกันเลย!

ประโยชน์สูงสุดของการพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจ

มาดูประโยชน์ของการพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจกัน

การเข้าถึงจากแพลตฟอร์มต่างๆ

ด้วยการพัฒนาแอพมือถือ คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มออนไลน์เกือบทุกประเภท การพัฒนาแอพช่วยในการเข้าถึงตลาดผ่าน Blackberry, Google Play, Apple App Store และตลาดอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ แอพยังมีความสามารถในการส่งข้อมูลไปยังไคลเอนต์ การประเมินฟังก์ชัน รหัสคูปอง และการประกาศบังคับใช้

เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก

แอพมือถือช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากและส่งเสริมการสร้างกลยุทธ์การตลาดแอพที่มีประสิทธิภาพ

เพิ่มการเข้าถึง

นอกจากนี้ แอพมือถือยังช่วยเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงของธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ พัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าได้อย่างเท่าเทียมกัน ทำให้เกิดความภักดีของลูกค้าที่แข็งแกร่งและฐานลูกค้าที่แท้จริง แอพมือถืออนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ ข้อมูล กระบวนการ และบริการที่พวกเขาต้องการแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์และบริการหรือสิ่งใหม่ ๆ แม้จะไม่มีอินเทอร์เน็ต แอพก็ยังทำหน้าที่ง่าย ๆ ดังนั้น แอพจึงช่วยเพิ่มการเข้าถึงขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ส่งเสริมการรับรู้แบรนด์

การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญเมื่อตำแหน่งสูงสุดเป็นเป้าหมายสูงสุดของธุรกิจ ด้วยการพัฒนาแอพมือถือ บริษัทต่างๆ สามารถให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์

แอพมือถือช่วยในการแจ้งผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ในข้อเสนอและผลิตภัณฑ์เฉพาะ นอกจากนี้ยังช่วยในคณะกรรมการบริหารในการวางแผนเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้และโปรแกรมความภักดีของแบรนด์ส่วนบุคคล

เพิ่มการขายผ่าน

สถิติบอกว่าลูกค้าใช้เวลากับแอพมือถือของบริษัทมากกว่าบนไซต์มือถือของบริษัท การพัฒนาแอพมือถือสามารถช่วยแบรนด์ในการดึงดูดลูกค้าใหม่และประสบความสำเร็จ

พลิกโฉมธุรกิจค้าปลีกและลดต้นทุนในองค์กร

แอพมือถือเปลี่ยนประสบการณ์การค้าปลีก โดยอำนวยความสะดวกให้ผู้ค้าปลีกตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าโดยมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร ธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับการพัฒนาและใช้งานแอพมือถือ ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านโสหุ้ยที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

อำนวยความสะดวกในการจัดการคำติชมอย่างรวดเร็ว

แอพมือถืออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มที่สะดวกสบายที่ช่วยให้พวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาใช้

การรวมโซเชียลมีเดีย

ด้วยการรวมไอคอนโซเชียลมีเดียเข้ากับแอพมือถือของคุณ ผู้ใช้สามารถแบ่งปันความคิดเห็นผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ด้วยวิธีนี้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจด้วย

การชำระเงินและบริการที่ไม่ซ้ำใคร

แอพมือถือมีคุณสมบัติเฉพาะที่เข้ากับอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น หากคุณมาจากอุตสาหกรรมการบริการ เช่น การดูแลสุขภาพ สปา ร้านเสริมสวย ฯลฯ แอปของคุณจะดีที่สุดสำหรับลูกค้าเป้าหมายในการจองการนัดหมาย

ปัจจุบันการชำระเงินผ่านมือถือได้รับเลือกให้ชำระเงิน ธุรกิจสามารถรวมตัวเลือกการชำระเงินเข้ากับแอปของตนเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการชำระเงินโดยตรงผ่านบัตรเดบิตและบัตรเครดิต ประเภทของแพลตฟอร์มการชำระเงินดังกล่าวมีความรวดเร็ว เป็นมิตรกับผู้ใช้ และปลอดภัย

เข้าถึงข้อมูลลูกค้าอันดับต้น ๆ อย่างรวดเร็ว

ด้วยแอพมือถือ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย แม้จะดูที่ส่วนรีวิวของแอป ธุรกิจก็ยังมีโอกาสวิเคราะห์ด้านการปรับปรุง คุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ฯลฯ

การตลาดระหว่างเดินทาง

แอพมือถือสนับสนุนการตลาดระหว่างเดินทางของธุรกิจด้วยการสนับสนุนที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และใช้งานง่าย แอพที่เพียบพร้อมไปด้วยฟังก์ชั่นที่หลากหลาย นำเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับบริษัท

เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

แอพมือถือช่วยแบรนด์ในการพัฒนาช่องทางการตลาดแบบตรงระหว่างพวกเขากับลูกค้า ทำให้การสื่อสารโดยตรงมีประสิทธิภาพ ด้วยแอป คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนในแอปและพุชไปยังลูกค้าได้มากเท่าที่คุณต้องการ การแจ้งเตือนที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องและจำเป็นจะแนบไปกับลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาภักดีต่อแบรนด์ของคุณ

ประหยัดเวลา

แอพมือถือทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นด้วยการเข้าถึงด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวและกระบวนการซื้อที่ง่าย พวกเขาได้รับข้อมูลของผลิตภัณฑ์และบริการอย่างรวดเร็วซึ่งช่วยประหยัดเวลา

ปล่อยให้อยู่ข้างหน้าของ Curve

องค์กรสามารถยืนหยัดอย่างโดดเด่นท่ามกลางฝูงชนด้วยผลกำไรมหาศาลจากลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอพจะช่วยให้คุณเซอร์ไพรส์ลูกค้าด้วยแนวทางที่แตกต่าง

การจัดตารางเวลา

ด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ องค์กรต่างๆ สามารถจัดทำและกำหนดเวลาการนัดหมายได้อย่างง่ายดาย ซึ่งต้องการบุคลากรเพิ่มเติมก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ แอปยังแจ้งเตือนองค์กรทันที ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด และจัดการงานโดยอัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: รายการตรวจสอบการทดสอบแอพมือถือที่สำคัญสำหรับการพัฒนาแอพ

ห่อ

เราหวังว่าโพสต์นี้จะให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์สำหรับคุณ คุณอาจเข้าใจประโยชน์ของการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว

คุณต้องทำตามขั้นตอนการพัฒนาที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้เกิดแอปมือถือที่ใช้งานได้ หากคุณมีความสับสนเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถจ้างบริษัทพัฒนาแอพได้ มันจะช่วยคุณในทุกด้านที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแอพมือถือที่ประสบความสำเร็จ