เหตุใดไมโครอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงนักช้อปยุคแรกในโลกดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-02วันที่ปลายทางหลักของนักช้อปโดยเฉลี่ยเป็นหน้าร้าน (ไม่ว่าจะใกล้หรือไกล) หมดไปนานแล้ว ยังมีผลิตภัณฑ์บางประเภทที่ดึงดูดผู้ซื้อไปยังที่ตั้งที่มีหน้าร้านจริงบ่อยกว่าไม่ เช่น อุปกรณ์อาบน้ำ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด และของชำทั่วไป เป็นต้น แต่แม้แต่ข้อยกเว้นเหล่านี้ก็ยังถูกคุกคามโดยโลกอีคอมเมิร์ซที่หิวโหย
มันง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไม มนุษย์อาจมีวิวัฒนาการในฐานะนักล่า-รวบรวม แต่เราไม่เคยยึดติดกับแนวความคิดนั้นอย่างแน่นหนา ดังนั้นเราจึงปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป – และวันนี้ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องออกจากบ้านที่ปลอดภัย (และชนเผ่า) เป็นหลัก) เพื่อรักษาความปลอดภัยสินค้าที่ต้องการ อินเทอร์เน็ตมอบพลังอันเหลือเชื่อให้กับพวกเขาเพียงปลายนิ้วสัมผัส
แต่การเปลี่ยนแปลงวิธีการซื้อของผู้คนได้เปลี่ยนความต้องการของอุตสาหกรรมการตลาดด้วย วันนี้ นักการตลาดต้องหาวิธีเข้าถึงผู้ซื้อที่ส่วนใหญ่ไม่สนใจเส้นทางการช็อปปิ้งแบบเดิมๆ และยึดติดกับการซื้อทางออนไลน์ เนื่องจากผู้ซื้อแบบดิจิทัลเป็นอันดับแรกนั้นระมัดระวัง เชี่ยวชาญเทคโนโลยี และมีตัวเลือกมากพอที่จะจู้จี้จุกจิก คุณจึงอาจสงสัยว่าจะเข้าหาพวกเขาอย่างไรให้ดีที่สุด
โชคดีที่ฉันมาเพื่อให้คีย์สำหรับกระบวนการนี้ นี่คือ: ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร หรือคุณจะใช้มันอย่างไร? ให้ฉันอธิบายเพิ่มเติม:
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
ไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามที่เกี่ยวข้อง แต่โดยพื้นฐานแล้วไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญต่อความคิดเห็นของกลุ่มคนค่อนข้างใหญ่ที่มีความสนใจเป็นพิเศษ — กลุ่มที่ใหญ่พอที่จะมีค่ามากสำหรับนักการตลาด แต่ไม่มากจนอัตราของผู้มีอิทธิพลน่าจะสูงเกินไป ตัวอย่างเช่นกลุ่มผู้ติดตาม 2,000 คนจะเหมาะสมอย่างยิ่ง
มีเหตุผลสองประการที่ การไล่ตามไมโครอินฟลูเอนเซอร์โดยเฉพาะ เป็นความคิดที่ดี: ประการแรก ยิ่งมีความเฉพาะเจาะจงมากเท่าไร ความคิดเห็นของพวกเขาก็จะยิ่งมีน้ำหนักมากขึ้น และประการที่สอง ค่าใช้จ่ายต่ำพอที่คุณจะทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากได้ แทนที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลหลักหนึ่งหรือสองคน — กระจายความพยายามของคุณและปกป้องคุณจากการคุกคามของหนึ่งในพันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณที่ได้รับความนิยมลดลงอย่างกะทันหัน (หรือเกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาว)
เพิ่มทั้งหมดนั้นให้กับมูลค่าโดยกำเนิดของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ — พลังที่ครอบคลุมแพลตฟอร์ม และความสามารถในการปรับขนาดที่รวดเร็ว — และคุณมีเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างแท้จริง หากคุณทำธุรกิจที่เน้นด้านดิจิทัล หรือแม้แต่ธุรกิจดิจิทัล เท่านั้น (โดยปกติแล้ว ร้านค้าที่ไม่มีสถานที่จริงมักจะซื้อและขายผ่านตลาดธุรกิจ) การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมคือวิธีที่เร็วที่สุดที่คุณสามารถเติบโตได้ นั่นคือสิ่งที่จะผ่านขึ้น?
ทำไมความไว้วางใจจึงมีความสำคัญต่อการตลาดมาก
ความไว้วางใจได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการค้าปลีกออนไลน์โดยทั่วไป และผู้ซื้อที่เน้นดิจิทัลให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากกว่าใครๆ เมื่อมีคนมาถึงข้อสรุปในไซต์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาสามารถซื้อได้ (เชื่อว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา) หรือพยายามหาซื้อจากร้านค้าจริง (เชื่อว่าการเดินทางนั้นคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขา) ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด พวกเขาไม่' ไม่ต้องการถูกหลอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความธรรมดาของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เต็มไปด้วยคำโกหก
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ให้เส้นทางที่เป็นธรรมชาติไปสู่ประเภทของความไว้วางใจที่หายากมาก หลังจากที่ได้นำเสนอเนื้อหาแก่ผู้ชมเป็นเวลาหลายเดือนหรือหลายปี พิสูจน์ความน่าเชื่อถือและความสำคัญของความคิดเห็น พวกเขาได้รับประโยชน์จากข้อสงสัยนี้ ผู้ติดตามของพวกเขาจะพร้อมทำตามคำแนะนำของพวกเขา ( เนื้อหาเฉพาะมีความน่าสนใจมากกว่าเดิม )
ตอนนี้เปรียบเทียบสิ่งนี้กับแบรนด์ปกติที่สร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย มันจะสร้างความบันเทิงให้กับผู้คนหรือไม่? อาจจะ. เกลี้ยกล่อมให้มีคนซื้อ? ไม่น่าเป็นไปได้มาก การเชื่อถือเนื้อหาแบรนด์โดยทั่วไปอาจรวมถึงการไว้วางใจตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณภาพรถ แต่ในตอนต่อไป เราจะพิจารณาว่า Influencer trust สามารถอยู่รอดจากการสร้างรายได้
ผลประโยชน์ร่วมกันของความสัมพันธ์ที่มีอิทธิพล
การเป็นหุ้นส่วนการส่งเสริมการขายแบบดั้งเดิมนั้นค่อนข้างง่าย: คุณจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้ใครบางคนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และหากคุณสามารถชำระเงินตามจำนวนที่ขอได้ ก็ไม่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์นั้นคืออะไร (หากไม่ใช่สิ่งที่ไม่เหมาะสมอย่างชัดเจนสำหรับผู้ชม ). แต่การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์ - เมื่อทำได้ดี อย่างน้อย - มีความเหมาะสมยิ่งขึ้นกว่านั้น
ในรูปแบบ ความสัมพันธ์ ที่เป็นประโยชน์มากที่สุดของอินฟลูเอนเซอร์ ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องผลประโยชน์ในทางใดทางหนึ่ง และขยายไปถึงผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์ อินฟลูเอนเซอร์สร้างรายได้จากการทำในสิ่งที่พวกเขาเคยทำอยู่แล้ว โปรโมเตอร์มีผลิตภัณฑ์ของตนที่สังเกตเห็นโดยผู้ชมใหม่และที่เกี่ยวข้อง และผู้ติดตามจะได้รับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ (และอาจเป็นรหัสส่วนลด) ที่น่าจะสนใจพวกเขา
ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่จะคงไว้ซึ่งความเที่ยงธรรมและซื่อสัตย์ที่สุด หากพวกเขาทำงานเฉพาะกับบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาให้คะแนนสูงอย่างแท้จริง พวกเขาจะรักษาความซื่อสัตย์ และเนื่องจากผู้ติดตามของพวกเขาจะเข้าใจในสิ่งนั้น พวกเขาจะมีโอกาสได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ
คุณจะพบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมได้อย่างไร
หากคุณได้ตัดสินใจว่าคุณต้องการมีส่วนร่วมในการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์ คุณอาจจะสงสัยว่าคุณควรจะหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร ทั้งหมดนั้นมาจากการวิจัยอย่างรอบคอบและใช้เครื่องมืออัตโนมัติในทุกที่ที่ทำได้
เริ่มต้นด้วยการค้นหาผ่าน Google, Reddit และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดเพื่อหาคำหลักที่เกี่ยวข้อง คุณกำลังมองหากระทู้และโพสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อค้นหาผู้ใช้ที่มีความคิดเห็นที่มีอิทธิพลมากที่สุด คุณยังสามารถใช้ JARVEE เพื่อ ค้นหาและเข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องในแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู
เมื่อคุณจำกัดขอบเขตให้แคบลงแล้ว ให้ติดตามผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการคัดเลือกทางออนไลน์เพื่อค้นหาบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของพวกเขา ดูผู้ติดตามจำนวนมากที่พวกเขามี และประเภทของเนื้อหาที่พวกเขามักจะผลิต ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการร่วมงานกับพวกเขาคนไหน (ถ้ามี) มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่มีเนื้อหาที่ตรงกับหัวข้อ และ น้ำเสียงของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ตลก พยายามทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่ตลก
เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องจำนวนพอเหมาะ ให้ติดต่อพวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะได้ลองผลิตภัณฑ์ของคุณ ถ้าไม่ชอบก็ทิ้งของไว้ตรงนั้น (ไม่มีประโยชน์ที่จะบังคับ) แต่ถ้าพวก เขา ชอบพวกเขา ไปข้างหน้าและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน ทำให้พวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ติดตามอย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณพยายามเข้าถึงนักช็อปที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นหลัก
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีค่ามาก พวกเขามีความน่าสนใจอย่างยิ่งในซอกของพวกเขา และไม่แพงมากจนคุณไม่สามารถทำงานกับพวกเขาได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? อาจถึงเวลาที่จะรีเฟรชกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Micro Startups เป็นปลายทางออนไลน์ของคุณสำหรับการเริ่มต้นทุกอย่าง เราทุ่มเทเพื่อเผยแพร่คำเกี่ยวกับ Solopreneur ที่ทำงานหนักและ SMEs ที่สร้างกระแสในโลกธุรกิจ เยี่ยมชมบล็อกเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจ ผู้ประกอบการ และการกุศลล่าสุดจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำทั่วโลก @getmicrostarted