ทำไม Pinterest ถึงเดิมพันทุกอย่างบน Social Shopping
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-30Pinterest ซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางว่าเป็นแพลตฟอร์มการแชร์รูปภาพ กำลังค่อยๆ เจาะลึกเข้าไปในโลกของอีคอมเมิร์ซสำหรับการช็อปปิ้งบนโซเชียล ตามเนื้อผ้า ผู้ใช้ไปที่ Pinterest เพื่อเห็นภาพของสินค้าที่พวกเขาตั้งใจจะซื้อ จากนั้นจึงไปที่เว็บไซต์อื่นเพื่อทำการซื้อ ซึ่งหมายความว่า Pinterest สร้างโอกาสในการขายจำนวนมาก ซึ่งต่อมาเว็บไซต์หรือบริษัทอื่นแปลงเป็นการขายเป็นการขาย
แพลตฟอร์ม Pinterest ตระหนักว่าพวกเขากำลังสูญเสียเงินจำนวนมาก การจัดเตรียม Pinterest ให้มีความสามารถทางเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการช็อปปิ้งบนโซเชียลนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์มหาศาลของการลงทุนในการซื้อของผ่านโซเชียลไม่อาจละเลยได้
วันนี้ Pinterest กำลังมองหาการทำให้วงจรการขายเสร็จสมบูรณ์ในที่เดียวและบนแพลตฟอร์ม Pinterest Pinterest ไม่เพียงแต่สร้างโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ใช้ทำการซื้อบนแพลตฟอร์มได้อีกด้วย ผู้ใช้จะไม่เพียงแต่สามารถโต้ตอบบน Pinterest เท่านั้น แต่ยังมีพลังในการซื้อของและตัดสินใจซื้ออีกด้วย
Pinterest ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งด้วยการเปิดตัว " หมุด ที่ซื้อได้" ด้วยการแนะนำพินที่ซื้อได้ ผู้ใช้สามารถทำการซื้อในแอปได้ สถิติเปิดเผยว่าผู้ใช้ที่ใช้บริการพินที่ซื้อได้เพิ่มยอดขายกว่า 15 เปอร์เซ็นต์และยังเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์มากกว่ายี่สิบเปอร์เซ็นต์
ความสำเร็จที่บันทึกด้วยพินที่ซื้อได้ทำให้ Pinterest ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการช็อปปิ้งบนโซเชียลจะยังคงอยู่ และ Pinterest ก็พร้อมที่จะเพิ่มโอกาสทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมนี้ให้สูงสุด เหตุใด Pinterest จึงเดิมพันทุกอย่างในการช็อปปิ้งบนโซเชียล เหตุใด Pinterest จึงมุ่งมั่นที่จะใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซและศักยภาพการช็อปปิ้งโดยตรงสำหรับผู้ใช้ Pinterest ตั้งใจที่จะบรรลุวัตถุประสงค์การช็อปปิ้งบนโซเชียลนี้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นข้อมูลบางส่วนที่ควรทราบ
Pinterest บรรลุวัตถุประสงค์อีคอมเมิร์ซเพื่อสังคมได้อย่างไร
บทนำของโฆษณา Shop-the-look
Pinterest เปิดตัวฟีเจอร์โฆษณาหน้าร้านเพื่อให้ผู้ปักหมุดค้นพบผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและซื้อสินค้าได้อย่างราบรื่น ด้วยร้านค้า บริการโฆษณาลุค ไซต์ขายสินค้า เช่น กัมโรด และเจ้าของธุรกิจสามารถแท็กสินค้าได้มากถึง 25 รายการภายในภาพที่ตรึงไว้ ผู้ใช้จะถูกเชื่อมโยงหรือเชื่อมต่อกับหน้าการซื้อต่างๆ สำหรับแต่ละรายการภายในภาพที่ตรึงไว้ เจ้าของธุรกิจและผู้ขายจ่ายเงินเพื่อให้มองเห็นหมุดร้านค้าได้มากขึ้น
พันธมิตรบางรายในตลาดบราซิล ฝรั่งเศส เยอรมนี ญี่ปุ่น และสหราชอาณาจักร ใช้ประโยชน์จากโฆษณารูปลักษณ์สำหรับธุรกิจของตนอยู่แล้ว ด้วยบริการรูปลักษณ์ของร้านค้า ชุดธุรกิจและผู้ขายสามารถแสดงสินค้าคงคลังที่กว้างขวางของผลิตภัณฑ์ของตนด้วยปุ่มซื้อที่เชื่อมต่อผู้บริโภคกับเว็บไซต์ของผู้ขายเหล่านี้เพื่อซื้อหรือชำระเงิน นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้ขายสามารถรักษาความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้บริโภคได้
ในท้ายที่สุด เป้าหมายพื้นฐานประการหนึ่งของ Pinterest คือการทำให้หมุดและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในพินนั้นซื้อได้ โดยพื้นฐานแล้ว Pinterest ต้องการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซมากขึ้น แม้ว่าธุรกรรมจะยังไม่เสร็จสมบูรณ์บนแพลตฟอร์ม Pinterest แบรนด์ต่างๆ จะเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าที่ได้รับผ่าน Pinterest ได้อย่างเต็มที่
อัปเดตข้อมูลธุรกิจ
ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจ Pinterest เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างและอัปเดตหน้าธุรกิจของตนบน Pinterest ด้วยโปรไฟล์ธุรกิจ ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าโดยการดูโปรไฟล์ธุรกิจของผู้ขาย และสิ่งนี้ยังสามารถสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ขายได้มากขึ้น โปรไฟล์ธุรกิจที่มีการเขียนและอัปเดตอย่างดีมีความสำคัญต่อการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้หรือผู้บริโภค
คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการของโปรไฟล์ธุรกิจที่อัปเดตของ Pinterest คือช่วยให้ผู้ขายปรับแต่งหรือปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจของตนเพื่อให้ผู้ปักหมุดมีส่วนร่วมมากขึ้น แบรนด์สามารถใช้วิดีโอในโปรไฟล์ธุรกิจเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเชื่อมโยงเรื่องราวของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์กับผู้ใช้ นอกจากนี้ คุณสมบัติที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของโปรไฟล์ธุรกิจบน Pinterest ก็คือคุณสมบัติการส่งข้อความ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็วแก่ผู้ใช้ และยังได้รับคำติชมจากผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน
การขยายโปรแกรมพันธมิตรบุคคลที่สาม
ในการเสนอราคาเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งบนโซเชียลให้กับผู้ปักพิน Pinterest ได้เข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรบุคคลที่สามมากมาย พันธมิตรบุคคลที่สามของ Pinterest ได้แก่ Shopify, WooCommerce, MikMak, GoDataFeed, Feedonomics, Jebbit และอื่นๆ Pinterest ร่วมมือกับแต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเหตุผลในการช็อปปิ้งบนโซเชียลต่างๆ
เหตุผลหนึ่งที่ Pinterest ร่วมมือกับ WooCommerce คือการช่วยเหลือแบรนด์ในการตั้งค่า ออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของพวกเขา Pinterest ร่วมมือกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น GoDataFeed และ Productsup เพื่อช่วยแบรนด์ที่ขายสินค้าบน Pinterest ในการจัดการฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์
โปรแกรมพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของ Pinterest ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ขายและผู้ค้าที่ขายสินค้าของตนบนแพลตฟอร์ม Pinterest Pinterest ได้สร้างโปรแกรมพันธมิตรเหล่านี้ขึ้นเพื่อสนับสนุนและเพิ่มการช้อปปิ้งบนโซเชียลบนแพลตฟอร์ม Pinterest การศึกษาโดยนักวิจัยตลาด GFK เปิดเผยว่าผู้ใช้มากกว่า 57% บนแพลตฟอร์ม Pinterest ใช้แอป Pinterest เพื่อซื้อสินค้าในร้านค้า
นอกจากนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับโปรแกรมพันธมิตรของ Pinterest Pinterest ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียง เช่น Magento, IBM Commerce และ Bigcommerce ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์ขายสินค้าได้ง่ายขึ้นภายในแพลตฟอร์มโซเชียลของ Pinterest
โฆษณาช็อปปิ้งและแคตตาล็อก
แคตตาล็อก Pinterest ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถอัปโหลดแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจทั้งหมดบน Pinterest สินค้าในแคตตาล็อกจะกลายเป็นหมุดที่ซื้อได้โดยอัตโนมัติ แบรนด์และเจ้าของธุรกิจสามารถสร้างโฆษณา Pinterest เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกของพวกเขาเป็นที่รู้จักมากขึ้น
คำพูดสุดท้าย
โดยพื้นฐานแล้ว Pinterest เป็นแพลตฟอร์มการค้นพบด้วยภาพและสามารถใช้เพื่อเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และดำเนินโครงการได้ทุกประเภท วัตถุประสงค์พื้นฐานของมันคือการเชื่อมต่อผู้ใช้กับแรงบันดาลใจและแนวคิดของผลิตภัณฑ์ Pinterest เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นภาพที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ภาพ และนี่คือจุดที่พลังของความทะเยอทะยานทางอีคอมเมิร์ซที่ฝังตัวของ Pinterest อยู่ ทุกวันนี้ ผู้ใช้ไม่เพียงแต่ใช้ Pinterest ในการแสดงภาพและค้นหาผลิตภัณฑ์ แต่ยังใช้ Pinterest ในการตัดสินใจซื้ออีกด้วย
Pinterest ก้าวไปอีกขั้นด้วยการลงทุนในเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าที่พวกเขาค้นพบบน Pinterest Millward Brown Digital ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยที่มีชื่อเสียง เปิดเผยว่าผู้ใช้และผู้เยี่ยมชม Pinterest ร้อยละเก้าสิบสามไปที่ Pinterest เพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และร้อยละแปดสิบเจ็ดของผู้ใช้เหล่านี้ทำการซื้อผ่าน Pinterest สงสัยเล็กน้อยว่าทำไม Pinterest ถึงลงทุนมากมายในการช็อปปิ้งบนโซเชียล
เกี่ยวกับผู้เขียน
Gregory มีความกระตือรือร้นในการค้นคว้าเทคโนโลยีใหม่ๆ ทั้งในมือถือ เว็บและ WordPress นอกจากนี้ เขาทำงานเกี่ยวกับการเขียนเว็บไซต์รีวิวบริการ Online Writers Rating เกรกอรีชอบเรื่องราวและข้อเท็จจริง เกรกอรีจึงพยายามทำให้ดีที่สุดจากทั้งสองโลก