ทำไมธุรกิจขนาดเล็กต้องบำรุงรักษา WordPress?

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กชอบ WordPress มากกว่าแพลตฟอร์มเว็บไซต์อื่นๆ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือมีความยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ ราคาไม่แพง เหมาะกับอุปกรณ์พกพา และใช้งานง่าย อันที่จริง นั่นเป็นสาเหตุที่มากกว่า 43% ของเว็บไซต์ทั้งหมดขับเคลื่อนโดย WordPress!

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่ได้คำนึงถึงก็คือการสร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและใช้งานง่ายเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น สิ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จคือการบำรุงรักษา

ในบทความนี้ เราเน้นว่าเหตุใดธุรกิจขนาดเล็กจึงจำเป็นต้องบำรุงรักษา WordPress และจัดเตรียมรายการตรวจสอบที่สามารถดำเนินการได้

อ่านต่อไปเพื่อหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์และรายได้ของคุณ!

การบำรุงรักษาเว็บไซต์คืออะไร?

การบำรุงรักษาเว็บไซต์เป็นกระบวนการในการรักษาเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้ปลอดภัยและอยู่ในสภาพการทำงานที่ดี ซึ่งรวมถึงการใช้การอัปเดตทางเทคนิค การแก้ไขข้อผิดพลาด และการกำจัดข้อผิดพลาด แต่ยังตรวจสอบ SEO ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว และความสามารถในการใช้งานเพื่อดูว่าจำเป็นต้องปรับปรุงหรือไม่

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัท การบำรุงรักษาสามารถทำได้โดยเจ้าหน้าที่ไอทีภายในองค์กร หรือว่าจ้างให้ฟรีแลนซ์หรือหน่วยงาน WordPress มืออาชีพ

เว็บไซต์ทั้งหมดต้องการการบำรุงรักษาหรือไม่?

หากคุณกำลังถามตัวเองว่าเว็บไซต์ทั้งหมดจำเป็นต้องบำรุงรักษาหรือไม่ คำตอบนั้นง่ายมาก:

ใช่. ใช่.

ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเป็นโซลูชันพื้นฐานหน้าเดียว นามบัตรทั่วไป ไซต์อีคอมเมิร์ซ หรือสิ่งพิมพ์ดิจิทัลที่มีหลายร้อยหน้า คุณจำเป็นต้องบำรุงรักษาอย่างแน่นอน

หากไม่มี คุณเสี่ยงที่จะเปิดเผยข้อมูลของคุณเองและข้อมูลของลูกค้าต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัย มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่น่าพอใจ และจำกัดการมองเห็นของคุณในเครื่องมือค้นหา

นอกจากนี้ การวินิจฉัยและการบำรุงรักษาเป็นประจำยังช่วยป้องกันได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่เพียงแต่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ยังป้องกันไม่ให้ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นพร้อมกันอีกด้วย

โดยสรุป หากคุณต้องการมีเว็บไซต์ WordPress ที่เป็นทรัพย์สินทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีการบำรุงรักษา

ทำไมธุรกิจขนาดเล็กต้องบำรุงรักษา WordPress?

ดังที่กล่าวไว้ ธุรกิจขนาดเล็กมักประเมินค่าบำรุงรักษาต่ำไป เพราะพวกเขาคิดว่าพวกเขาสามารถจัดการกับปัญหาได้ด้วยตนเอง หรือคิดผิดว่าไม่ต้องการมันเลย

ท้ายที่สุด เว็บไซต์ของคุณก็พร้อมใช้งานแล้ว คุณต้องการอะไรอีกใช่ไหม

ขออภัย นี่ไม่ใช่วิธีการทำงาน เทคโนโลยีต้องการการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมเป็นครั้งคราวเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ แนวโน้มที่กำหนดเว็บไซต์ที่ดีนั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และมาตรฐานและข้อกำหนดของทั้งผู้ใช้และเครื่องมือค้นหาก็เช่นกัน

นอกจากนี้ ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กในป่าดิจิทัล คุณต้องพิสูจน์ตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าอย่างน้อยคุณดีพอๆ กับแบรนด์ดัง

หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้มอบประสบการณ์ชั้นยอดและดูล้าสมัยและล้าสมัย ผู้คนจะเลิกใช้และอาจไม่พบว่าคุณน่าเชื่อถือพอที่จะไว้วางใจคุณในเรื่องเงินของพวกเขา

การบำรุงรักษาทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าสู่เกณฑ์มาตรฐานดิจิทัลได้อย่างต่อเนื่อง และสามารถมีโอกาสต่อสู้ในตลาดออนไลน์ที่มีการแข่งขันสูง

รักษาสถานะดิจิทัลของคุณไว้

เว็บไซต์ของคุณเป็นจุดสุดยอดของการมีอยู่ในโลกดิจิทัลและเป็นจุดติดต่อที่สำคัญที่สุดกับลูกค้า ในทางใดทางหนึ่ง ช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของคุณและถนนเสมือนทั้งหมดบนเส้นทางของลูกค้าจะนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ และควรส่งมอบตามความคาดหวังของลูกค้าและเกินกว่านั้น

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าไม่ใช่คนเดียวที่เว็บไซต์ของคุณต้องสร้างความประทับใจ

ผู้คนใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเพื่อค้นหาและค้นคว้า ในทางปฏิบัติ ทุกหัวข้อที่พวกเขาสนใจ รวมถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่ เพื่อให้มีโอกาสใน SERP ที่เกี่ยวข้องและเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณ เพจของคุณต้องอยู่ในตำแหน่งบนสุด

หาก SEO ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นประจำและไม่ตรงตามมาตรฐานประสบการณ์หน้าเว็บของเครื่องมือค้นหา อาจเป็นการยากที่จะสร้างตัวตนดิจิทัลตั้งแต่แรก

นอกจากนี้ คุณอาจไม่สามารถจัดอันดับคำหลักที่เป็นแบรนด์ของคุณเองได้! ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจะพบว่าการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องยาก เว้นแต่พวกเขาจะป้อนโดเมนแบบเต็มของคุณ และเราทุกคนทราบดีว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งที่หายาก

โดยรวมแล้ว การค้นหาทั่วไปเป็นหนึ่งในช่องทางออนไลน์ที่โดดเด่นและมีค่าที่สุด และหากคุณสูญเสียอำนาจหน้าที่นั้น กลยุทธ์ดิจิทัลทั้งหมดของคุณก็จะได้รับผลกระทบไปด้วย เพื่อป้องกันสิ่งนี้ คุณต้องดูแลเว็บไซต์อย่างมืออาชีพเป็นประจำ

รวบรวมชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามทำธุรกิจออนไลน์ ชื่อเสียงคือทุกสิ่ง เพราะมันเป็นตัวกำหนดว่าลูกค้าจะเลือกแบรนด์ของตนหรืออย่างอื่น

ในตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งมีบริษัทหลายร้อยแห่งที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกัน คุณต้องโดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ และคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีเว็บไซต์ที่ทันสมัยและล้ำสมัย

แน่นอนว่ารูปภาพของคุณไม่ได้ถูกจำกัดอยู่ในช่องทางเดียว แต่ถูกกำหนดโดยชื่อเสียงทางดิจิทัลโดยรวมของคุณ อย่างไรก็ตาม การออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์เสียหายได้ มิฉะนั้น คุณกำลังสร้างโฆษณา สร้างความคาดหวัง และสิ้นเปลืองทรัพยากร แต่ทำให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อพวกเขาลงจอดบนที่ดินของคุณ

มอบประสบการณ์ที่เหนือชั้นให้กับลูกค้า

ผู้คนตัดสินแบรนด์ของคุณโดยพิจารณาจากรูปลักษณ์และความรู้สึกของเว็บไซต์ของคุณ

หากพวกเขาต้องการอ่านข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่หน้าแรกของคุณใช้เวลาในการโหลดนาน พวกเขาอาจจะยอมแพ้และวิจารณ์คู่แข่ง

หากพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่เว็บไซต์ของคุณดูล้าสมัย ไม่น่าดู หรือไม่เรียบร้อย พวกเขาอาจพิจารณาใหม่

หากพวกเขาต้องการค้นหาหน้าใดหน้าหนึ่ง แต่ไม่สามารถค้นหาการนำทางได้ พวกเขามักจะไม่เสียเวลา

หากพวกเขากำลังพิจารณาที่จะซื้อ แต่กระบวนการชำระเงินของคุณล้มเหลว พวกเขาจะหงุดหงิดและจากไป

และรายการดำเนินต่อไป

การดูแลเว็บไซต์ WordPress ของคุณทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะรู้สึกยินดีและมีประสบการณ์ที่ราบรื่นซึ่งทุกการโต้ตอบจะเป็นที่น่าพอใจ

UX ที่ไม่น่าพอใจอาจไม่เพียงแต่ขับไล่ลูกค้าของคุณออกไปเท่านั้น แต่ยังส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ คุณจะสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและไม่สามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ได้

การส่งเสริมการแปลงและการเติบโต

การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัย ใช้งานได้ดี และทำเครื่องหมายในช่องประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมด คุณสามารถเพิ่มทั้งการสร้างลูกค้าเป้าหมายและ Conversion ผู้ใช้จะอยู่บนเพจของคุณนานขึ้น มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และจะมีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น

หากคุณจ้างตัวแทน WordPress มืออาชีพเพื่อดูแลเว็บไซต์ของคุณ ผู้เชี่ยวชาญสามารถแนะนำวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพได้

นอกจากนี้ เมื่อลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณบ่อยขึ้นและใช้เวลาบนหน้าเว็บของคุณ สิ่งนี้จะส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาและส่งผลในเชิงบวกต่อการจัดอันดับและการมองเห็นของคุณใน SERP เมื่อคุณสร้างตัวเองให้เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้ และสร้างความน่าเชื่อถือของคุณที่นั่นแล้ว คุณจะสามารถดึงดูดการเข้าชมและโอกาสในการขายได้มากขึ้น

ความสงบจิตสงบใจ

ด้วยตัวแทน WordPress มืออาชีพที่อยู่เคียงข้างคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

แม้ว่าจะมีปัญหาอยู่เสมอ แต่เมื่อคุณมีทีมงานที่ทุ่มเท คุณจะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที เป็นผลให้มีความไม่สะดวกน้อยที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณและธุรกิจของคุณจะไม่ประสบความสูญเสียเนื่องจากสิ่งที่สามารถป้องกันได้

การบำรุงรักษาเว็บไซต์เกี่ยวข้องกับอะไร?

หนึ่งในการจัดการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือรูปแบบการรักษาความปลอดภัยของ WordPress ซึ่งเราที่ DevriX เป็นผู้บุกเบิกและแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ช่วยให้บริษัทต่างๆ สมัครรับการพัฒนาและบำรุงรักษาเป็นรายเดือน และเลือกแผนที่ตรงกับความต้องการที่แท้จริงของพวกเขา

หน่วยงานจะวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ ช่วยคุณระบุความต้องการ และคำนวณจำนวนชั่วโมงทำงานต่อเดือนที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกให้เว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จ

รูปแบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพราะรับประกันคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม สรุปคือ คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการ และจ่ายสำหรับสิ่งที่คุณได้รับอย่างแน่นอน

ขึ้นอยู่กับแผนการบำรุงรักษา WordPress ของคุณ เอเจนซี่ของคุณอาจใช้ประเด็นต่อไปนี้:

การวินิจฉัย

• ผลงาน. วิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ
• แสดงผลบนอุปกรณ์ต่างๆ ทดสอบเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อดูว่ามีลักษณะอย่างไร และมีปัญหาในการแสดงผลและ/หรือประสบการณ์ของผู้ใช้หรือไม่
• ปัญหาความเร็วและการโหลด ใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าหน้าเว็บของคุณตรงตามข้อกำหนดและเกณฑ์มาตรฐานที่เหมาะสมหรือไม่
• ปัญหารหัส ระบุปัญหา HTML, CSS และ JavaScript ลดขนาดโค้ด และนำตัวอย่างส่วนเกินออกหากจำเป็น

ความปลอดภัย

• ตรวจสอบมัลแวร์และไวรัส ตรวจสอบมัลแวร์และไวรัสเป็นประจำ ประเมินความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ล้างปัญหา และกู้คืนข้อมูลของคุณ (ถ้าเป็นไปได้)
• สำรองข้อมูล สำรองข้อมูลของคุณตามกำหนดเวลาและตามเหตุการณ์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาในอนาคตจะย้อนกลับได้
• อัพเดท อัปเดต WordPress และปลั๊กอินของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย

อัพเดท

• ระบบ. อัปเดต WordPress เป็นเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบปัญหาด้านประสิทธิภาพและความเข้ากันไม่ได้
• ปลั๊กอิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินได้รับการอัปเดต ทำงานอย่างถูกต้องในภายหลัง และเข้ากันได้กับ WordPress เวอร์ชันหลักเวอร์ชันใหม่ แก้ไขปัญหา หากมี
• ธีมส์. อัปเดตธีมและตรวจดูให้แน่ใจว่าพวกมันทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนั้น และเข้ากันได้กับ WordPress core เวอร์ชันใหม่ แก้ไขปัญหา หากมี

SEO

• ปัญหาประสบการณ์ผู้ใช้ ระบุและแก้ไขปัญหาประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เกิดจากปัญหาต่างๆ เช่น การทำงานผิดพลาด รหัสข้อผิดพลาด 404 ข้อบกพร่อง การนำทาง ฯลฯ
• ข้อมูลสำคัญของเว็บ วินิจฉัยและปรับปรุง Web Vitals หลักของเว็บไซต์ ตรวจสอบประสิทธิภาพของหน้า
• ข้อมูลที่มีโครงสร้าง ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลที่มีโครงสร้างและข้อมูลเมตาของทุกหน้า

การสนับสนุนทางเทคนิค

• แก้ไขข้อผิดพลาด ตรวจสอบข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง และการทำงานผิดพลาดเป็นประจำ และแก้ไข
• สนับสนุน. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคตามแผนของลูกค้า ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่รายงาน

การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว

• ทำความสะอาดรหัส ทำความสะอาดและลดขนาดโค้ด HTML, CSS และ JavaScript และนำตัวอย่างส่วนเกินออกหากจำเป็น
• การเพิ่มประสิทธิภาพปลั๊กอิน เพิ่มประสิทธิภาพปลั๊กอินเพื่อรวมเข้ากับธีมและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น
• รูปภาพ ลดขนาดรูปภาพและใช้การโหลดแบบ Lazy Loading เพื่อปรับปรุงความเร็วในการโหลดของหน้า
• การแคชเบราว์เซอร์ ใช้การแคชของเบราว์เซอร์เพื่อลดเวลาในการแสดงผลหน้า
• ซีดีเอ็น. แนะนำเครือข่าย CDN เพื่อการส่งเนื้อหาของเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น ขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
• การเพิ่มประสิทธิภาพโฮสติ้ง ให้คำแนะนำในการเลือกโฮสติ้งที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของธุรกิจ

ที่ปรึกษา

• ข้อเสนอแนะการปรับปรุง แนะนำการปรับปรุงอื่นๆ ที่อาจทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ดีขึ้น
• การเติบโตของปริมาณการใช้ข้อมูลและการปรับขนาด ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขยายการเข้าชมเว็บไซต์ วิธีจัดการปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้น และวิธีการใช้เว็บไซต์เพื่อขยายธุรกิจ
• คำแนะนำอย่างมืออาชีพ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่อาจนำไปใช้กับธุรกิจเฉพาะ โดยอิงจากประสบการณ์ของหน่วยงาน WordPress ในการสร้างและดูแลเว็บไซต์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

บรรทัดล่าง

ธุรกิจขนาดเล็กต้องการการบำรุงรักษา WordPress เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่พยายามทำให้ออนไลน์ อันที่จริง พวกเขาอาจต้องการมันมากกว่านี้อีกขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของพวกเขา

เมื่อคุณสร้างตัวตนทางดิจิทัลในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่ไม่รู้จบของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับและทะเยอทะยาน กระตือรือร้นที่จะเอาชนะใจลูกค้า แต่ละคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงและประสบการณ์การใช้งานที่น่าพึงพอใจที่สุดเพื่อให้โดดเด่น หากคุณไม่สามารถเอาชนะพวกเขาหรืออย่างน้อยก็ยืนหยัดเทียบเท่าพวกเขา ความพยายามอื่น ๆ ทั้งหมดของคุณจะไร้ผล

เว็บไซต์ของคุณเป็นจุดศูนย์กลางของการมีอยู่ในโลกดิจิทัลและเป็นหน้าตาของธุรกิจออนไลน์ของคุณ ดังนั้น จึงต้องอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีที่สุดตลอดเวลาและสอดคล้องกับการออกแบบเว็บล่าสุด แนวโน้ม SEO และ UX และบ่อยครั้ง วิธีเดียวที่จะรับประกันได้ก็คือการลงทุนในการบำรุงรักษาเว็บไซต์ที่มีคุณภาพโดยหน่วยงาน WordPress ชั้นนำ