เหตุใดการออกแบบแอปสตรีมวิดีโอจึงเป็นอนาคตของทีวี
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-07แอพสตรีมวิดีโอน่าทึ่งใช่ไหม
เราอยู่ในโลกที่เรามีรายการทีวี ภาพยนตร์ และเนื้อหาวิดีโอที่ได้รับความนิยมนับพันรายการอยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส! ทั้งหมดที่เราต้องการคือหน้าจอคอมพิวเตอร์ หน้าจอทีวี และอุปกรณ์ประกอบ เช่น Apple TV, Roku หรือ Amazon Fire Stick
แล้ว — บูม!
มีแอพในแอพที่สามารถเปิดประตูสู่โลกใหม่ ประสบการณ์ใหม่และเรื่องราวใหม่ หรือถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน เรื่องเก่าๆ เกี่ยวกับนักฆ่าแวมไพร์ ที่ฉันเคยเห็นมาร้อยกว่าครั้งแล้ว แต่เดี๋ยวก่อน ฉันแค่ไม่พอ!
ด้วยแอปสตรีมมิ่งวิดีโอ เช่น Netflix, Hulu, YouTube, Amazon Prime Video และ HBO Now ความเป็นไปได้ในการส่ง Bing นั้นไม่มีที่สิ้นสุด
ผู้ดูทีวีมากกว่า 67 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาได้รับเนื้อหาผ่านแอพและบริการสตรีมมิ่งวิดีโอ ซึ่งต่างจากการรับชมรายการสดทางทีวี และในขณะที่มือถือเป็นเทรนด์ที่จะเติบโตต่อไปอย่างแน่นอน รายงานระบุว่าผู้ใช้ 82% รับชมบริการสตรีมวิดีโอบนโทรทัศน์จริง ๆ เมื่อเทียบกับคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต
แต่อะไรทำให้ประสบการณ์เป็นไปอย่างราบรื่น เป็นการออกแบบแอปที่ไร้ที่ติที่ประกอบเป็นบริการสตรีมวิดีโอเหล่านี้ หากอินเทอร์เฟซใช้งานไม่ได้ง่ายนัก และหากการนำทางไม่สมบูรณ์แบบ เราอาจไม่ได้เพลิดเพลินกับประสบการณ์นั้นมากเท่ากับที่เราทำ
นั่นหมายความว่าการออกแบบแอพของคุณจะต้องไร้ที่ติ
แต่เมื่อพูดถึงการออกแบบแอพที่ผสานรวมและง่ายดาย มีหลายส่วนที่เคลื่อนไหวได้
ฟีเจอร์อะไรที่ทำให้การออกแบบแอปสตรีมวิดีโอยอดเยี่ยม
ประสบการณ์ผู้ใช้
แน่นอนว่าการออกแบบ UX เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างแอปที่มีความเป็นเลิศ คุณต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจและมีความสุขกับตัวแอปเอง คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกว่าแอปนี้ใช้งานได้สำหรับพวกเขา ไม่ใช่ในทางกลับกัน
คุณต้องการให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับแอป เนื้อหา และบริการของแอปได้ และเมื่อพูดถึงแอปสตรีมวิดีโอ ประสบการณ์ของผู้ใช้จะต้องสามารถนำทางพวกเขาไปสู่การดื่มสุราครั้งต่อไปได้อย่างง่ายดาย
แอปสตรีมวิดีโอที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมรวมถึงฟังก์ชันการทำงานในคลิกเดียว การเล่นต่อเนื่อง ความสามารถในการค้นหาที่ง่ายดาย และการดูข้ามแพลตฟอร์ม เป็นต้น
แอปต้องตอบคำถามทั้งหมดที่ผู้ใช้อาจมี จำเป็นต้องเสนอตัวเลือกที่หาง่ายมากมายสำหรับเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูง เช่น รายการทีวีหรือภาพยนตร์ หมวดหมู่วิดีโอ สยองขวัญ ตลก ดราม่า ฯลฯ และหมวดหมู่ย่อยอื่นๆ
จำเป็นต้องจัดวางเนื้อหาที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดาย คุณไม่ต้องการให้ผู้ดูต้องค้นหาชั่วโมงเพื่อค้นหารายการที่พวกเขาต้องการดู จำเป็นต้องนำเสนอความสามารถเช่นรายการเฝ้าดูและความสามารถในการสร้างรายการโปรดหรือชอบบางอย่างสำหรับการดูในภายหลัง จำเป็นต้องมีกระบวนการที่ราบรื่นสำหรับการซื้อในแอป การเข้าถึงวิดีโอตามคำขอ และหน้าจอหลักที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถัน
โดยพื้นฐานแล้ว ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีในแอปสตรีมวิดีโอจะทำให้คุณไม่ต้องนึกถึงการดูวิดีโอ — นั่นคือสิ่งที่เราต้องการใช่ไหม
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
เมื่อพูดถึงประสบการณ์การสตรีมวิดีโอ เรารู้ว่าเราชอบอะไร เรารู้ว่าแนวเพลงใดที่ทำให้เรายิ้ม ทำให้เราร้องไห้ และทำให้เราอยากออกทีวีเรื่องใหม่ แต่เราก็ต้องการให้แอพของเรารู้เช่นกัน
นั่นเป็นเหตุผลที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นคุณสมบัติหลักในแอปสตรีมวิดีโอ
เพื่อให้การออกแบบแอปสตรีมวิดีโอประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องเรียนรู้จากพฤติกรรมของเราผ่านเทคโนโลยีขั้นสูง จำเป็นต้องเข้าใจนิสัยของเราและให้คำแนะนำหรือสมมติฐานตามนิสัยของเรา
ถ้าฉันดู Buffy The Vampire Slayer 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แอปสตรีมวิดีโอของฉันควรจะสามารถแนะนำรายการที่คล้ายกันได้ เช่น รายการ Charmed, Angel และ The Vampire Diaries
และก่อนที่คุณจะคิด ใช่ — ฉันได้ดูพวกเขาทั้งหมดแล้ว
อย่างที่ฉันได้บอกไปก่อนหน้านี้ เมื่อเรานั่งกินพิซซ่าจานโตๆ ของเรา เราไม่ต้องการเสียเวลาไปกับการค้นหารายการที่เราน่าจะชอบ เรามีพิซซ่าที่จะกิน! ดังนั้นแอปที่ดีที่มีการออกแบบที่ใช้งานง่ายจึงมีความสำคัญต่อการทำให้เรามีส่วนร่วมและรับชมอยู่เสมอ
หากแอปสตรีมวิดีโอของฉันไม่เสนอรายการทีวีใหม่ๆ หรือไม่เตือนให้ฉันย้อนกลับไปดูรายการเก่า ฉันจะหันไปหารายการที่จะแนะนำ
การเล่น
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเล่นแอปวิดีโอสตรีมมิ่ง คือ คิดถึงนะ หากวิดีโอเล่นไม่ราบรื่น ประเด็นคืออะไร
ไม่มีใครชอบวิดีโอที่บัฟเฟอร์ทุก ๆ ห้านาที — หรือบัฟเฟอร์เป็นเวลาห้านาที ผู้ใช้ไม่ต้องการคุณภาพของวิดีโอที่เป็นเม็ดเล็กๆ วิดีโอที่ไม่สามารถเล่นในขนาดหน้าจอที่กำหนดได้ หรือวิดีโอที่ไม่ได้เล่นในทันที
คนรุ่นมิลเลนเนียลอย่างเราอยากจะคลิกเพียงครั้งเดียวและทำมันให้สำเร็จ
ไม่ว่าจะดูบนมือถือ แท็บเล็ต หน้าจอคอมพิวเตอร์ หรือทีวี คุณภาพวิดีโอก็ต้องไม่ธรรมดา เราไม่ต้องเสียเวลารอโหลดวิดีโอ รอให้วิดีโอหยุดค้าง หรือรอให้วิดีโอตามหลังขัด
แม้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะมีความสำคัญและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนั้นยอดเยี่ยม แต่การเล่นกลับเป็นคุณลักษณะสำคัญที่นักออกแบบควรใช้เวลาร่วมกันอย่างยุติธรรมในการปรับแต่งและปรับปรุง มิเช่นนั้นจะไม่มีใครต้องการดูแอปสตรีมวิดีโอของคุณเพื่อแก้ไขซิทคอมครั้งต่อไป
แอพสตรีมวิดีโอยอดนิยมประจำปี 2018
YouTube และการออกแบบใหม่ล่าสุดสำหรับ Apple TV
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เกิดขึ้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อ YouTube เปิดตัวแอป Apple TV ที่ออกแบบใหม่ทั้งหมด
ประสบการณ์การรับชมไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง แต่อินเทอร์เฟซทั้งหมดได้รับการอัปเดตครั้งใหญ่ ซึ่งตอนนี้คล้ายกับ iOS ในการออกแบบใหม่นี้ แอป YouTube เองบน Apple TV ดูและรู้สึกเหมือนเป็นแอปของบุคคลที่สามมากกว่าส่วนขยายเดสก์ท็อปที่สับสนเล็กน้อย
ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณสังเกตเห็นความแตกต่างแรกของคุณ แทนที่จะใช้แถบที่แสดงรายการงานการนำทางทั่วไปให้เลือก ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแถบค้นหาสากล รวมถึงรายการหมวดหมู่วิดีโอแนะนำและยอดนิยม ซึ่งทำให้ UX คล่องตัวและทำให้การดูง่ายยิ่งขึ้น
ทางด้านซ้ายของหน้าจอจะมีแถบนำทางอีกอันหนึ่งวิ่งลงมาด้านข้าง ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงรายละเอียดบัญชีของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย รวมถึงประวัติ การตั้งค่า การสมัครรับข้อมูล และห้องสมุด
สิ่งหนึ่งที่แอปใหม่ไม่รองรับคือวิดีโอ 4k ซึ่งทำให้ผู้ใช้หลายคนผิดหวัง คุณคิดว่าถ้า YouTube จะออกแบบแอปใหม่ทั้งหมด มันจะให้เนื้อหาที่ผู้ใช้ต้องการจริงๆ
และการออกแบบใหม่ซึ่งทำให้ YouTube สอดคล้องกับแบรนด์ในแพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโออื่นๆ มากขึ้น ก็พบกับฟันเฟือง ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับการเล่นน้อยกว่าที่เป็นตัวเอก ความล้าหลังอย่างรุนแรง การโหลดช้า และการตั้งค่าที่สับสนในการออกแบบ
ดังนั้น YouTube จึงเปิดตัวการอัปเดต แก้ไขหน้าจอเลย์เอาต์กริด ทำให้ความสามารถในการขัดวิดีโอราบรื่นขึ้น และฟังก์ชันการค้นหาที่ดีขึ้น
น้อยเกินไปสายเกินไป?
การออกแบบใหม่เมื่อเร็วๆ นี้อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดีในขณะนั้นสำหรับ YouTube แต่กลับได้รับการสนับสนุนเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย อาจมีบางอย่างเกี่ยวกับ YouTube ที่ประกาศความพร้อมใช้งานใหม่บนแพลตฟอร์ม tvOS ของ Apple ซึ่งทำให้ตัวเองสามารถใช้งานได้บน Apple TV เพื่อให้ผู้ชมสามารถสตรีมสดได้หรือไม่? อาจจะ.
แต่ที่น่าจะเป็นไปได้มากกว่าก็คือ YouTube ใช้เวลานานเกินไปกว่าจะเข้ากับเทรนด์
YouTube เปิดให้ใช้งานเป็นแอปบน Apple TV มาหลายปีแล้ว แต่ไม่เคยรู้สึกว่าใช้งานได้ง่ายเลย การนำทางสั่นคลอน การออกแบบล้าสมัย และประสบการณ์ที่เหลือเป็นที่ต้องการอย่างมาก เพียงเพราะพวกเขาเพิ่งตัดสินใจที่จะปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ และสอดคล้องกับรูปลักษณ์ของแอพสตรีมมิ่งวิดีโออื่น ๆ ไม่ได้หมายความว่าจะผ่าน
เป็นเวลานานเกินไป แอป YouTube บน Apple TV ดูคล้ายกับเดสก์ท็อปที่ไม่เหมาะสมที่จะใช้บน Apple TV โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรีโมตที่ละเอียดอ่อนของ Apple TV ทำการค้นหา เลื่อนและขัดเกือบเป็นไปไม่ได้ .
ดังนั้นการออกแบบแอปสตรีมมิ่งวิดีโออื่น ๆ ทำอะไรถูกต้อง?
ต้องการแรงบันดาลใจในการออกแบบแอพเพิ่มเติมหรือไม่? ลงชื่อสมัครใช้ DesignRush Daily Dose ของคุณ!
หูลู่
การออกแบบใหม่กระทบอุปกรณ์ Hulu iOS ในฤดูร้อนนี้รวมถึงการออกแบบแอพสตรีมวิดีโอบนทีวี พวกเขายังเปิดตัวความสามารถในการสตรีมวิดีโอสดซึ่งขณะนี้กำลังรวมเข้ากับแอป iOS เอง
การออกแบบใหม่มีการเปลี่ยนแปลงในหน้าร้านค้าแอพ โดยผสมผสานสีเขียวซีโฟมอันเป็นเอกลักษณ์ในทุกแพลตฟอร์ม และเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง Hulu ได้ยกเลิกการตั้งค่ารูปแบบตารางเพื่อแสดงให้ผู้ชมเห็น ตอนนี้จะแสดงการเลือกส่วนบุคคลให้กับผู้ใช้
การเลือกนี้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์การรับชมในอดีต แต่ยังขึ้นอยู่กับชุดของการตั้งค่าที่ผู้ใช้ตั้งค่าเมื่อเปิดแอปเป็นครั้งแรก อัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงที่ใช้งานง่ายนี้ให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในอุดมคติ
หลังจากเริ่มต้นใช้งานแล้ว จะมีการนำเสนอโฮมเพจส่วนบุคคลโดยสมบูรณ์ให้กับผู้ใช้ มันสนุก. มันสด มันน่าดึงดูด จากนั้นคุณสามารถข้ามหน้าจอเพื่อค้นหาหมวดหมู่เพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงรายการที่เพิ่งดู ตัวเลือกการสตรีมวิดีโอสด และหมวดหมู่เฉพาะประเภท
สีที่ใช้ทั้งสีสว่างและชวนดื่มด่ำ รายการหาง่าย คำต่างๆ อ่านง่าย และค้นหารายการโปรดในอดีตได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้อัลกอริธึมไม่เคยหยุดนิ่ง! มันคอยติดตามประวัติของคุณอย่างต่อเนื่องและสร้างประสบการณ์การรับชมใหม่ๆ ให้คุณเลือก
การนำทางที่ราบรื่นและอินเทอร์เฟซที่สะอาดทำให้การเลื่อนดูแอปนี้บนโทรทัศน์และอุปกรณ์ Android หรือ iPhone ของคุณเป็นเรื่องง่าย ซึ่งเป็นความสำเร็จในทันทีในโลกของแอปสตรีมวิดีโอ
Netflix
อ๋อ เน็ตฟลิกซ์ เจ้าเก่าจงรักภักดี
Netflix เป็นหนึ่งในแอพสตรีมมิ่งวิดีโอแรก ๆ ที่ได้รับความนิยมและเป็นหนึ่งในแอพที่ไม่ทำให้ผิดหวัง – ส่วนใหญ่
การออกแบบแอพที่มืด โฉบเฉี่ยว และน่าตื่นเต้นนี้ทำให้หน้าจอโทรทัศน์มีแสงสลัวๆ ด้วยพื้นหลังสีดำและข้อความสีแดงสด โหลดได้ง่ายและราบรื่น
แล้วคุณจะได้ยิน “ตุนตุน” และคุณรู้ว่าถึงเวลาปาร์ตี้แล้ว
เมื่อหน้าจอหลักเปิดขึ้น คุณจะเห็นการนำเสนอรายการโทรทัศน์และภาพยนตร์ในรูปแบบตาราง ที่ด้านบน คุณจะเห็นตัวอย่างสำหรับภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่กำลังจะเข้าฉายโดย Netflix ซึ่งเล่นโดยอัตโนมัติและอาจทำให้เสียอรรถรสไปเล็กน้อยจากประสบการณ์โดยรวม แต่จะแก้ไขได้ง่ายๆ โดยเลื่อนลงมา
จากนั้นคุณจะได้รับตัวเลือกมากมายซึ่งรวมถึงการย้อนกลับไปดูรายการที่คุณเคยดู รายการที่แนะนำสำหรับคุณโดยอิงจากการดูในอดีต และประเภทให้คุณเลือก การแสดงหรือภาพยนตร์แต่ละรายการจะมีสี่เหลี่ยมจัตุรัสเล็กๆ ของตัวเอง และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมโดยวางเมาส์เหนือหรือคลิก
เมื่อถึงเวลาเลือกวิดีโอที่คุณต้องการดู คุณจะเข้าสู่หน้าจอที่ให้คุณเลือกซีซัน ตอน ดูตัวอย่าง อ่านคำอธิบาย และอื่นๆ ได้ Netflix ต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นก่อนที่จะดำดิ่งลงไป
บางครั้งเวลาในการโหลดอาจล้าหลังเล็กน้อยเมื่อใช้แอป Netflix แต่ก็ง่ายที่จะแก้ไข และการเล่นอัตโนมัติเมื่อจบตอนก็เยี่ยมมาก
โดยรวมแล้ว แอป Netflix นั้นเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ มันให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ใช้ตรงที่พวกเขาต้องการ
ประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นยอดเยี่ยมไร้ที่ติกับสิ่งนี้
วิดีโอ Amazon Prime
Hulu ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แต่ Amazon Prime Video ยังเป็นคู่แข่งสำคัญในการแข่งขันเพื่อบริการสตรีมมิ่งวิดีโอที่ดีที่สุด
เช่นเดียวกับ Netflix ที่ใช้สีเข้มจำนวนมากและเลย์เอาต์กริดเพื่อแสดงเนื้อหา และยังลดความซับซ้อนของตัวเลือกที่ผู้ใช้สามารถเลือกได้ โดยแบ่งเนื้อหาออกเป็นหน้าจอ "Home", หน้าจอ "TV Shows" และหน้าจอ "Movies" ได้อย่างง่ายดาย
อินเทอร์เฟซนี้ใช้งานง่ายมากและใช้งานง่าย เพียงเลื่อนดูเนื้อหาจำนวนมากและเลือกสิ่งที่คุณต้องการ เป็นหนึ่งในอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่ายในรายการนี้ ดังนั้นจึงมีคะแนนความน่าดึงดูดใจสูง
ในเดือนธันวาคมที่เผยแพร่บน Apple TV แอปกลายเป็นแอพที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในสัปดาห์แรกของการเปิดตัว
ถ้านั่นไม่ได้พิสูจน์ว่าเป็นการออกแบบที่ขายได้ ฉันไม่รู้ว่าจะขายอะไร
การออกแบบแอพสตรีมมิ่งวิดีโอ — อนาคตของทีวีในแอพมีจริงหรือ?
สั้นๆ? ใช่. Tim Cook CEO ของ Apple พูดถูกในปี 2559 เมื่อเขากล่าวว่าอนาคตของทีวีอยู่ในแอพ นั่นเป็นวิธีที่พวกเราส่วนใหญ่ดูดซับเนื้อหาในทุกวันนี้ ผู้ใช้ไม่กี่คนดูเคเบิลทีวี และคนรุ่นใหม่ชอบตัวเลือกการสตรีมวิดีโอที่ถูกกว่า เช่น Netflix และ Hulu อย่างแน่นอน เพื่อรับการแก้ไขเนื้อหา
แต่พวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จเพียงครึ่งเดียวหากการออกแบบของพวกเขาไม่ทันสมัย ใช้งานง่าย และมีส่วนร่วมอย่างที่มันเป็น แต่อะไรคือการออกแบบแอปสตรีมวิดีโอที่ดี
- ประสบการณ์ผู้ใช้ที่รอบคอบและมีส่วนร่วม
- ความสามารถในการปรับแต่งส่วนบุคคลที่ไม่ต้องคิดมากในการดูทีวี
- การเล่นที่ไร้รอยต่อที่คอยให้ผู้ใช้อยู่หน้าจอ
มีบริการสตรีมมิ่งวิดีโอยอดนิยมมากมายเช่น Hulu, Netflix และ Amazon Prime Video บริการเหล่านี้มีการออกแบบที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ซึ่งมีความซับซ้อน ชาญฉลาด และเฉียบคม แต่คนอื่น ๆ ได้ช้าในการอัปเดตการออกแบบของพวกเขาสำหรับผู้ชมปี 2018
YouTube เป็นตัวอย่างที่สำคัญของแอปสตรีมวิดีโอที่ใช้เวลานานเกินไปในการนำเสนอการออกแบบที่พวกเขาคู่ควรแก่ผู้ใช้ แม้ว่าจะเป็นเพียงใน Apple TV ก็ตาม อินเทอร์เฟซที่ยุ่งเหยิง ล้าสมัย และไม่เป็นระเบียบนี้ทำให้เกิดฟันเฟืองที่พิสูจน์แล้วว่าผู้ใช้พร้อมที่จะละทิ้งความภักดีหากการออกแบบไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
ในอนาคต นักออกแบบแอปสตรีมวิดีโอจะต้องฟังผู้ใช้และรับคำติชมต่อไป เทคโนโลยีกำลังพัฒนาและเทคโนโลยีนี้จำเป็นต้องพัฒนาไปพร้อมกับมัน หากคุณกำลังลงทุนเวลาและเงินในแอปมัลติมีเดียสำหรับผู้บริโภคของคุณ ให้ทำเหมือน Netflix และ Amazon และ นำหน้า การออกแบบเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ของคุณ
ต้องการข่าวสารเพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบแอปใหม่หรือไม่ ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา!