10 เหตุผลที่คุณต้องการเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณในปี 2020
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-17ในโลกปัจจุบัน มีเว็บไซต์มากมายสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ไม่เหมือนกับปีที่ผ่านมาเมื่อเว็บไซต์มีไว้สำหรับองค์กรที่มีระบบราชการและมีความซับซ้อนสูง คุณสามารถสร้างเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้ เว็บไซต์ถูกสร้างขึ้นสำหรับหน่วยงานของรัฐ โรงเรียน แคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง บทวิจารณ์จากสื่อ และแม้แต่แฟนเพจสำหรับสัตว์เลี้ยง
การสร้างเว็บไซต์สมัยนี้เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังมีราคาถูกและมีข้อดีมากมาย ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะมีบัญชีธุรกิจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ หากคุณหลงใหลในการขยายแบรนด์ของคุณ
มีประโยชน์มากมายที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะได้รับจากเว็บไซต์และจะอธิบายไว้ด้านล่าง
10 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องมีเว็บไซต์
1. ช่วยให้ลูกค้ามีการวิจัย
ในยุคดิจิทัลนี้ ลูกค้าต้องแน่ใจว่าได้ค้นหาทุกสิ่งเกี่ยวกับธุรกิจก่อนที่จะให้การสนับสนุน ทั้งนี้เพื่อรับรองความถูกต้องของบริษัทของคุณและคุณภาพของสินค้าและบริการของคุณ พวกเขายังจะทบทวนความคิดเห็นและคำติชมของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังตัดสินใจถูกต้อง
การมีเว็บไซต์มีความสำคัญเนื่องจากให้ข้อมูลทั้งหมดข้างต้นแก่ลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ การตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณไม่ต้องทำงานมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลพื้นฐาน และทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน
2. การหาลูกค้า
เว็บไซต์ของคุณเป็นสื่อกลางที่มีประสิทธิภาพมากในการค้นหาลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของคุณ ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่าน Google Maps และเครื่องมือค้นหาต่างๆ ด้วยเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับอีเมล แอพแชท และแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะโฆษณาบริการและผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณ และรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลกโดยใช้เว็บไซต์ของคุณ
ต้องการให้ธุรกิจของคุณปรากฏเป็นอันดับแรกบน Google Map หรือไม่?
ดูคู่มือขั้นสูงสุดสำหรับ Google My Business!
3. ราคาไม่แพง
ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากลงโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การดำเนินการนี้ใช้เงินทุนเป็นจำนวนมากและบ่อยครั้งกว่าจะไม่คุ้มทุน การใช้จ่ายเงินจำนวนมากไปกับโฆษณาอาจส่งผลเสียต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณ และนี่คือจุดที่เว็บไซต์มีประโยชน์
เว็บไซต์เข้าถึงได้ทั่วโลกและไม่มีค่าใช้จ่ายมากนัก คุณสามารถดำเนินการเว็บไซต์ได้ด้วยตัวเองและเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในระดับบุคคล คุณประหยัดเงินและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
4. ปรับปรุงการสร้างแบรนด์ของคุณ
ด้วยเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริง คุณสามารถควบคุมการสร้างแบรนด์และการแสดงตนทางออนไลน์ของบริษัทของคุณได้ การตั้งค่าโฆษณาทำให้การประชาสัมพันธ์ของคุณตกไปอยู่ในมือของผู้อื่น แต่ด้วยเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถดึงดูดการเข้าชมในเชิงบวกในแบบของคุณเอง
ดังนั้น คุณจึงมีหน้าที่รับผิดชอบโลโก้ แบบอักษรและสีของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้จะเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ คุณยังเข้าถึงรีวิว ความคิดเห็นและข้อร้องเรียน และตอบกลับลูกค้าของคุณในแบบที่คุณเห็นว่าเหมาะสม ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบถึงความต้องการของลูกค้าของคุณและทำงานเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างมีสติ
มีปัญหาในการค้นหาภาพฟรีสำหรับเว็บไซต์ของคุณใช่หรือไม่
ตรวจสอบไซต์ 45 อันดับแรกของเราที่มีรูปภาพคุณภาพสูงฟรีที่คุณสามารถใช้สำหรับเว็บไซต์เชิงพาณิชย์ของคุณ!
5. นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้ดีขึ้น
คุณสามารถไปได้ดียิ่งขึ้นเมื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและสรุปบริการของคุณทางออนไลน์ ตัวเลือกที่มีให้คุณ ได้แก่ รูปภาพที่มีรายละเอียดดีของผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิดีโอแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณยังสามารถอัปโหลดไฟล์ PDF ที่มีรายละเอียดดีในทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การจัดหาวัสดุเหล่านี้จะทำให้คุณอยู่เหนือคู่แข่งและทำให้ลูกค้าไม่สามารถมองหาที่อื่นได้
6. ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมใช้งาน
การมีเว็บไซต์ธุรกิจช่วยให้คุณมีเวลาว่างตลอดเวลา ต่างจากหน้าร้านจริงที่คุณมีเวลาปิดทำการ ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ตลอดเวลา สิ่งนี้จะเพิ่มการซื้อและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
คุณสามารถตรวจสอบการบริการลูกค้า การจดจำแบรนด์ ส่งเสริมความสัมพันธ์ในการสร้างลูกค้า และดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตเมื่อใช้อย่างเหมาะสม
7. คู่แข่งของคุณมีเว็บไซต์ทั้งหมด
บริษัทส่วนใหญ่ในปัจจุบันนี้ เล็กหรือใหญ่มีเว็บไซต์ ดังนั้นคุณจะสร้างความเสียหายให้กับตัวเองอย่างมากหากคุณไม่มี ลูกค้าส่วนใหญ่มองว่าธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์นั้นล้าหลังและไม่ก้าวหน้า แนวคิดนี้ยังสร้างความประทับใจแรกพบเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณจัดหา เนื่องจากพวกเขาอาจมองว่าขาดคุณภาพ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตั้งค่าหน้าเว็บระดับบนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณเพื่อให้ได้รับการอุปถัมภ์
8. สนามเด็กเล่นระดับ
เว็บไซต์สร้างสนามแข่งขันในโลกธุรกิจ แม้ว่าขนาดธุรกิจและงบประมาณจะแตกต่างกันไป แต่เว็บไซต์ของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากเท่ากับธุรกิจขนาดใหญ่ สิ่งที่คุณต้องทำคือมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและเรียบร้อย และให้ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณอาจต้องการ สิ่งนี้จะขจัดความได้เปรียบที่ไม่เหมาะสมซึ่งบริษัทใหญ่หรือธุรกิจที่คาดว่าจะมี
9. การนำทางค่อนข้างง่าย
การจัดการเว็บไซต์นั้นค่อนข้างง่ายและไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิค เมื่อตั้งค่าเว็บไซต์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปโหลดข้อมูลและเข้าถึงการโต้ตอบทุกรูปแบบจากลูกค้า คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับการเข้ารหัสหรือแฮ็กเพื่อใช้งานเว็บไซต์ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นปัจจุบัน เพื่อไม่ให้ลูกค้าของคุณเข้าใจผิด
10. คุณสามารถสร้างศูนย์ทรัพยากรสำหรับพนักงานของคุณ
นอกจากการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและการทำยอดขายแล้ว เว็บไซต์ของคุณยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทเติบโตอีกด้วย ซึ่งอยู่ในรูปแบบของศูนย์ทรัพยากรสำหรับพนักงานของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับเชือกได้เร็วขึ้น
คุณสร้างเพจเด็กกำพร้า และอัปโหลดแบบฟอร์มภายใน วิดีโอแบบบริการตนเอง และสื่อการเรียนการสอนเพื่อให้พนักงานของคุณเข้าถึงได้ตามกำหนดเวลา
บทสรุป
โดยรวมแล้ว ความสำคัญของเว็บไซต์ไม่สามารถเน้นมากเกินไปในระดับโลกได้ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีธุรกิจหนึ่งเพื่อส่งเสริมการขาย การมีส่วนร่วมกับลูกค้า และบทวิจารณ์ ด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ทุกที่ในโลกผ่านเว็บไซต์ของคุณ
ต้องการเว็บไซต์ธุรกิจ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร
เลือกผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างคุณจากรายชื่อบริษัทออกแบบเว็บไซต์ชั้นนำในสิงคโปร์
เกี่ยวกับ Digital M
Digital M คือหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้าน Search Engine Optimizatin (SEO), Search Engine Marketing (SEM) และ Social Media Marketing (SMM) อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ SEO ของ Digital M
การแสดงที่มา: ไอคอนจาก flaticon.com