การซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย: ผลที่ตามมาทั้งหมดของกลยุทธ์นี้
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-29ในบทความนี้
หากคุณเพิ่งเริ่มทำการตลาดด้วยอีเมลหรือพยายามมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่ได้ลงมือทำ คุณอาจกำลังพิจารณาซื้อรายชื่อผู้ติดต่อ การซื้อรายชื่อส่งเมลเป็นวิธีที่รวดเร็วในการรับฐานข้อมูลที่พร้อมใช้งาน แต่จะคุ้มค่าจริงหรือ
ไม่มีอคติ: เป้าหมายของฉันไม่ใช่เพื่อโน้มน้าวใจคุณว่าการซื้อรายชื่อส่งเมลและผู้ติดต่อนั้นผิดในทุกกรณี แต่เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณซื้อฐานข้อมูลแทนที่จะทำงานเพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้า เพื่อให้คุณสามารถประเมินได้ว่าคุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ ในทิศทางนี้
การซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย: ข้อดี
เหตุใดผู้ที่อยู่ใน Email Marketing ตัดสินใจซื้อที่อยู่อีเมล แม้ว่าจะมีคนบอกว่าไม่ควรทำมากหรือน้อยทุกที่ การซื้อผู้ติดต่อจากบริษัทที่เชี่ยวชาญนั้นง่ายกว่าและเร็วกว่าการสร้างฐานข้อมูลด้วยแบบฟอร์มการติดต่อบนไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไม่มีทราฟฟิกมากนัก
หากคุณ Google ซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย หรือ ซื้อฐานข้อมูลสำหรับ Email Marketing คุณจะได้รับผลลัพธ์นับพันรายการ คุณสามารถคลิกเพื่อ ซื้อแพ็คเกจที่อยู่อีเมล เพื่อส่งข้อเสนอของคุณไป ในหลายกรณี คุณจะสามารถเลือกระหว่างผู้ชม B2B หรือ B2C และคุณจะรับประกันได้ว่า:
- ที่อยู่ทั้งหมดถูกต้อง
- พวกมันถูกจำแนกและทำให้เป็นมาตรฐานทางภูมิศาสตร์
- ไม่มีชื่อซ้ำ
- ที่อยู่ทั้งหมดได้รับการคัดเลือกและรวบรวมโดยปฏิบัติตาม GDPR . อย่างสมบูรณ์
- รายชื่อติดต่อมีโปรไฟล์
การซื้อรายชื่อผู้รับจดหมายมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
มีข้อเสนอออนไลน์ทุกประเภท เมื่อดูผลลัพธ์อันดับต้นๆ ของ Google แล้ว ฉันพบบริษัทที่ให้บริการ 1,000 ชื่อในภาคธุรกิจ B2B ด้วยเงินเพียง 200 ยูโรเท่านั้น อื่นในราคาเดียวกันมีฐานข้อมูลที่มีผู้ติดต่อประมาณ 350,000 ราย
นั่นแตกต่างกันมาก… แต่มันขึ้นอยู่กับอะไร? ฉันค่อนข้างอยากรู้อยากเห็น ฉันจึง Googled เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทที่เสนอขายรายชื่อผู้รับจดหมายให้ฉัน ไม่แปลกใจเลยที่พบว่าข้อเสนอที่ต่ำที่สุดจะไม่มีชื่อเสียง
คุณอาจกำลังคิดว่า 200 ยูโร ไม่แพงเกินไปสำหรับการลงทุน ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณจะสูญเสียเงินจำนวนเล็กน้อย ซึ่งคุณสามารถกู้คืนได้ด้วยการแปลงจำนวนเล็กน้อยจากยอดรวม
ซึ่งนำฉันไปสู่จุดที่มีปัญหาในหัวข้อ สาเหตุที่ผู้ที่ทำงานอย่างมืออาชีพใน Email Marketing มักจะไม่แนะนำให้ซื้อฐานข้อมูลและผู้ติดต่อ
ทำไมจึงไม่ควรซื้อรายชื่อผู้รับจดหมาย
การซื้อรายชื่อที่อยู่อีเมลอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ง่ายและประหยัดในการเพิ่มฐานข้อมูลของคุณ แต่ในเกือบทุกกรณี แนวทางปฏิบัตินี้เกี่ยวข้องกับการ มีส่วนร่วมที่ต่ำ การ ล่มสลายของ ความสามารถในการ ส่งมอบ และ ความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ที่ ส่งอีเมล
ผลที่ตามมาเหล่านี้เกิดจาก:
- ชื่อที่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีอยู่ในฐานข้อมูลที่ซื้อ
- รายการที่ไม่มีโปรไฟล์
- ที่อยู่ที่รวบรวมไม่ได้เลือกเข้าร่วมและไม่ปฏิบัติตามกฎที่กำหนดโดย GDPR
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณซื้อฐานข้อมูลอีเมลคุณภาพต่ำ
ตีกลับเพิ่มขึ้น
การส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ล้าสมัย ไม่ถูกต้อง หรือปลอม ทำให้เกิดการตีกลับ : อีเมลส่วนใหญ่ของคุณตีกลับเนื่องจากที่อยู่จำนวนมากในฐานข้อมูลที่ซื้อไม่ได้ใช้งาน อัตราตีกลับน้อยกว่า 2% เหมาะสมที่สุด แต่เกินเกณฑ์นี้ ชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่งกำลังตกอยู่ในอันตราย
การมีส่วนร่วมลดลง
ปัญหาใหญ่อีกประการหนึ่งที่คุณจะต้องเจอหากคุณตัดสินใจซื้อฐานข้อมูลสำหรับ Email Marketing เกี่ยวข้องกับการ มีส่วนร่วมของผู้รับกับข้อความของคุณ ไม่น่าจะเป็นไปได้มากที่คนที่ไม่รู้จักคุณ ซึ่งไม่ได้สมัครรับจดหมายข่าวหรือข้อเสนอของคุณโดยสมัครใจ จากบริษัทของคุณสนใจในสิ่งที่คุณต้องบอกพวกเขา
คำติชมเชิงลบถูกสร้างขึ้น
หากผู้ติดต่อใหม่ในฐานข้อมูลของคุณที่คุณได้รับโดยเสียค่าธรรมเนียมและไม่ ได้เปิดอีเมลของคุณ (เพราะพวกเขามาจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักหรือเพราะพวกเขาเห็นว่าข้อความของคุณเป็นการบุกรุกกล่องจดหมายของพวกเขา) ISP จะได้รับคำติชมเชิงลบเกี่ยวกับ ธุรกิจของคุณ.
การซื้อรายชื่ออีเมลมีผลอย่างไร
ก่อนอื่น ชื่อเสียง ของคุณ ในฐานะผู้ส่ง จะถูกท้าทาย สิ่งที่เชื่อมโยงกับสิ่งนี้คือความ สามารถในการส่งมอบ ของคุณ ซึ่งจะเริ่มได้รับผลกระทบเช่นกัน (ISP จะตรวจสอบการตอบสนองของผู้ใช้ต่ออีเมลอย่างรอบคอบ และการตีกลับแบบนุ่มนวลและหนักหน่วงจำนวนมากจะติดป้ายกำกับให้คุณเป็นผู้ส่งสแปม โดยจะลดระดับข้อความของคุณไปยังกล่องจดหมายสแปม)
แต่การซื้อรายชื่อส่งเมลที่ไม่มีโปรไฟล์ของผู้ที่ไม่ได้ขอให้รับข้อความของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาอื่น: รายงานสแปม ผลที่ตามมาก็ร้ายแรงในกรณีนี้เช่นกัน: ไม่เพียงแต่ชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่งจะได้รับผลกระทบ ส่งผลกระทบต่อการส่งจดหมายในอนาคตของคุณ แต่ยังรวมถึง ชื่อเสียง ของคุณ ในฐานะแบรนด์ ซึ่งเป็นหนึ่งในค่านิยมที่สำคัญที่สุดทางออนไลน์ในปัจจุบัน
แม้แต่แพลตฟอร์ม Email Marketing ระดับมืออาชีพก็ยังดูถูกการซื้อรายชื่ออีเมล: ก่อนที่จะดำเนินการส่งจดหมาย หลายๆ คนจะถามคุณว่ารายชื่อติดต่อนั้นเลือกเข้าร่วมหรือไม่ การตรวจสอบนี้ช่วยให้ ESP หลีกเลี่ยงไม่สร้างความ เสียหาย ต่อชื่อเสียงของพวกเขาด้วย (อันที่จริง ที่อยู่ IP ที่ส่งนั้นมีส่วนเกี่ยวข้องกับรายงานสแปมด้วย)
ผลสุดท้ายที่ต้องพิจารณาเกี่ยวข้องกับ ผลกระทบทางกฎหมาย ที่คุณอาจได้รับหากชื่อที่คุณซื้อไม่สอดคล้องกับ GDPR อย่างสมบูรณ์: คุณสามารถคาดหวังค่าปรับสูงหากกฎหมายความเป็นส่วนตัวถูกละเมิด
การสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายแบบออร์แกนิก: เหตุใดจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุด
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการส่งอีเมลไปยังฐานข้อมูลที่ซื้อทางออนไลน์นั้นทำงานอย่างไร มีค่าใช้จ่ายเท่าไร และผลที่ตามมาคืออะไร คุณสามารถไปในทิศทางนี้ และทำให้ชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่งและแบรนด์ตกอยู่ในความเสี่ยง หรือคุณอาจพิจารณาสร้างรายชื่อผู้ติดต่อด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณแบบออร์แกนิก
มีประโยชน์อย่างไร?
การทำงานกับการสร้างฐานข้อมูลเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเพราะ:
- คุณได้รับรายชื่อติดต่อที่ตรงตามเป้าหมายของบริษัทคุณ
- คุณรวบรวมชื่อผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณเสนออย่างแท้จริง
- ผู้รับอีเมลของคุณยอมรับข้อความของคุณ: อัตราการเปิดของคุณเพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับการมีส่วนร่วมทั่วไป และแน่นอน การแปลงของคุณ
- คุณสามารถสร้างโปรไฟล์รายการของคุณและปรับแต่งการส่งจดหมายของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขา
- คุณปรับปรุงชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้ส่งและความสามารถในการส่งของคุณ (ISP ไว้วางใจคุณและส่งอีเมลของคุณไปยังกล่องจดหมายหลักของผู้รับ)
- ช่องอีเมลถูกแปลงเป็นวิธีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
- เพิ่ม ROI การตลาดทางอีเมล
บทสรุป
ซื้อรายชื่อส่งเมลหรือสร้างฐานข้อมูลแบบออร์แกนิก - ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณ เรื่องราวของแบรนด์และความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้ติดต่อจะแตกต่างกันไปตามการตัดสินใจของคุณ บางครั้งต้องใช้ความอดทนเล็กน้อยในการเริ่มต้นและสร้างบางสิ่งที่มั่นคง แต่ผลลัพธ์ที่ได้จะออกมาดีสิบเท่า